Сижу в аэропорту, жду самолет и такую ностальгию сейчас поймал

Представьте, 2018 год

Статьи на главной Виси — вручную отобранная редакцией годнота. Если попал на главную — 10к просмотров в первые пару часов гарантированы. В комментах под статьями бушует Тиньков

TJ еще не закрыли, каждый день там происходит какой-то смешной упоротый угар

В ленту Дзена можно автоматически прокидывать статьи по RSS и получать тонну бесплатного трафика в свое медиа

Вся диджитал тусовка есть в Фейсбуке, к любому челу из корпорации можно можно добавиться в друзья — и он будет тебя читать. Опубликованный на личной странице кейс гарантировано приносит несколько хороших лидов.

В Инсте запускаешь рекламу одной кнопкой без таргетолога и гребешь подписчиков по 10 рублей. Охваты на 50-60% от числа подписчиков — это обыденность

В Телеге еще нет кучи спамеров и инфоцыган, все свои, трафик супер дешевый, с посевов подписываются охотно

Имейл-рассылки открывает 30% получателей

Золотые времена были 😆

Только один ответственный

Еще одна ошибка, которую я допускал в начале своего управленческого пути.

Вот есть какая-то задача и есть несколько людей, которые могут ее сделать. Ты к ним приходишь и говоришь «пацаны, вот важная штука, сделайте, пожалуйста»

Все такие — да, штука важная, согласны, сделаем, конечно

И все, на этом работа над задачей заканчивается. Никто ничего, конечно же, не сделал, хотя задача важная, выполнимая и так далее.

Почему?

Потому что каждый понадеялся на другого. Вот Вася начнет делать, а я потом ему помогу. А если Вася не начнет, то Маша обязательно начнет, а там уж я ворвусь. Вот осталось 3 дня до дедлайна, но у меня такой завал — думаю, Петя подхватит, он щас не так загружен.

И Вася, и Маша, и Петя думают одинаково — в итоге нихрена не готово.

И даже если поругаться захочешь, то не с кем будет — ведь никто конкретный задачей не занимался.

Чей именно косяк-то, кого ругать?

Косяк руководителя, конечно.

У каждой задачи должен быть только один ответственный. Человек, священная обязанность которого — эту задачу сделать. Он уже может привлекать для работы других людей, делегировать, нарезать большую задачу на много мелких. Но отвечает за нее он и только он.

Одна задача — один ответственный.

→ Случайный интересный пост

Мои главные косяки в карьере и бизнесе, которые мешали зарабатывать

Я занимаюсь маркетингом 9 лет, управляю агентством 5,5 лет. Решил собрать список своих основных «ошибок» — без которых сейчас зарабатывал бы сильно больше.

Почему ошибки в кавычках? Потому нереально делать все правильно с первого раза. Чем больше у меня опыта, тем больше я вижу, где можно было сработать эффективнее. Но тогда-то не видел.

1. Забил на личный бренд на несколько лет.

Когда я только начал работать, то сходу понял важность личного бренда и стал его развивать. Я хотел, чтобы не надо было бегать по интернету в поисках заказов, а чтобы заказы сами находили меня.

И это прекрасно работало, количество подписчиков и лидов стабильно росло.

Но когда в 2018 году я создал агентство, то погрузился в операционку и забил на свои блоги на несколько лет. Снова начал заниматься ими только в конце 2021 года.

Без этого трехлетнего перерыва у меня сейчас было бы в несколько раз больше аудитории и денег с нее.

2. Жадничал деньги на платный трафик

Первые пару лет я не покупал платный трафик вообще, еще и гордился этим.

Так и писал, мол, мы тратим ноль денег на рекламу и все равно растем.

Дурачок. Закупал бы трафик — рос бы в разы быстрее.

Первые рекламные бюджеты у нас были смешные — 10-15 тысяч в месяц.

Потом я залил себе в Инсту 300к за 2 месяца, сразу же заработал с нее миллион и осознал свою ошибку.

А рекламный бюджет, который я лью на этот канал, окупается меньше, чем за месяц.

Тратил бы деньги на трафик 5 лет назад — сейчас зарабатывал бы в разы больше.

3. Боялся делегировать.

Сначала не делегировал производство — и агентство не росло вообще.

Потом ссал делегировать маркетинг — и агентство росло сильно медленнее, чем могло бы, потому что меня вечно на что-то не хватало.

Боялся делегировать продажи — и сидел на дурацких звонках и имейлах с утра до вечера, пока не выгорел нафиг. До сих пор подташнивает от КПшек.

Не делегировал рутину — работал по 10-12 часов в день и света белого не видел.

Как только перестал ссать и отдал все эти задачи компетентным людям — стал зарабатывать в несколько раз больше, а тупить в монитор — в 2 раза меньше.

4. Мало общался с командой.

Несколько лет назад у меня был не самый простой период в жизни, и в какой-то момент я подзабил на команду — и вообще перестал понимать, кто у нас работает, кто что делает, что происходит в агентстве.

Во-первых, из-за этого я стал плохо понимать свой же бизнес, не видеть проблемы, которые мешают нам зарабатывать.

Во-вторых, от нас ушло несколько клевых ребят в места более «душевные».

Когда начал плотно общаться с ребятами, то и эффективность агентства возросла, и проблемы стал видеть гораздо яснее, и работать стало сильно приятнее.

5. Хватался за все подряд

Запускал одновременно несколько продуктов, переделывал одновременно несколько направлений, делал сразу много больших, важных и срочных задач

В итоге ловил расфокус, меня не хватало сразу на все, за что взялся. И сразу все запарывалось.

Так я понял, что лучше стабильно делать хорошо и по чуть-чуть, чем пытаться переделать все и сразу.

Простой лайфхак для тех, кто продает рекламу в своем блоге

Собирайте базу рекламодателей. Кто покупал у вас рекламу, кто интересовался, кто хотел купить, но слился

И в момент, когда появляется окошко, можно запульнуть по базе рассылочку. Мол, налетайте, пацаны, есть свободные слот.

И пацаны налетают и забивают свободные слоты.

Очень удобно.

Этапы жизни спикера

1. Вот бы меня хоть куда-то позвали. Буду писать всем организаторам подряд, вдруг кто-то согласится.

2. Ура, я буду выступать на вебинаре и там будет целых 10 зрителей!

3. Ого, меня позвали выступить. Сами! Я даже им не писал! Вот это да! Я востребованный эксперт!

4. Да, я могу выступить, на такие темы обычно рассказываю.

5. А сколько там будет зрителей? 30? Простите, не интересно.

6. А сколько вы мне заплатите? Как это нисколько? Я пас.

На улице сейчас +30, но я каждый день мерзну

Почему?

Потому что здесь стабильно выкручивают что-то около -100 на кондиционерах. Что в Малайзии, что в Брунее, что в Сингапуре.

Садишься в такси — водитель устроил в машине такой холодильник, что едет в шапке.

Заходишь в аэропорт — люди сидят в куртках и свитерах, некоторые еще и капюшоны накидывают, скукоживаются под ними аки мокрые воробьи.

Кажется, будто это такая южная сублимация по зиме — мол, в январе непременно нужно мерзнуть и носить свитер, иначе что это за январь такой.

А может они и летом так кочегарят, фиг его знает.

Но факт остается фактом.

В Азии с собой приходится носить теплую одежду — чтобы надевать ее, когда заходишь с теплой улицы в холодное помещение.

Когда мне говорят про восхитительные виральные охваты в Тенчате, Сетке или Вк, я в ответ показываю свой аккаунт на Пикабу

Честно, хрен знает, что делать с этими охватами и как их монетизировать. Но смотреть очень приятно 😆

Чисто ради интереса — есть тут кто-то, кто подписался на этот канал из блога на Пикабу?

Во Вьетнаме есть 2 вида транспорта — мопеды и машины. К ним нужен разный подход, когда переходишь дорогу.

С мопедами нужна внутренняя уверенность, стальной стержень вместо хребта.

Ты просто идешь спокойным медленным шагом через поток на дороге, а он чудесным образом разъезжается перед тобой, как море перед Моисеем. Главное верить, что дойдешь до своей цели.

С машинами нужно применять джедайскую силу. Ты смотришь водителю в глаза, протягиваешь в его сторону руку с раскрытой ладонью. И силой мысли останавливаешь машину.

Если кунг-фу водителя оказалось сильнее, то машина только замедлится. От нее придется увернуться.

Если победила твоя сила джедая, машина остановится полностью, и можно будет перейти через дорогу.

Кстати, еще есть автобусы. Их остановить джедайской силой у меня ни разу не получилось. С автобусами лучше не связываться.

А если вы надеялись, что кто-то на пешеходном переходе остановится и вас пропустит — вы плохо читали этот пост. Перечитайте еще раз.

Переходить дороги во Вьетнаме — это весело.

Что делегировать в первую очередь

Вот вы хотите перестать делать абсолютно все своими руками и начать делегировать задачки другим людям.

А что это должны быть за задачки?

Что вообще отдавать?

Как начать?

Вариант 1 — для нерешительных

Делегировать то, что не страшно.

То, где сложно обосраться, или где цена цена ошибки невысока.

Например, вам надо брать посты из Телеги и публиковать их на других площадках. Ошибиться в банальном копипасте сложно, а если и ошибки — не страшно, отредачили просто и все.

Или надо собрать базу контактов по определенному критерию. Даже если исполнитель соберет ее неправильно — штош, попросите переделать.

Или надо сходить на почту и получить документы. Это несложно. А даже если документы в процессе потеряются — ну это несмертельно, можно запросить изх еще раз.

Вариант 2 — для тех, кто умеет считать

Делегировать то, что тратит много времени.

Прикинуть, какие ваши задачи генерят больше всего денег за минимальное время, а какие, наоборот, занимают кучу времени, а денег приносят мало.

Первые логично оставить себе, а вторые — делегировать.

Например, на то, чтобы продать проект, вам надо потратить неделю. А на то, чтобы его делать — полгода.

Логично продажи оставить на фаундере, а выполнение — как можно скорее делегировать. Тогда фаундер сможет закрывать больше сделок, генерить больше денег.

Или документооборот. Денег напрямую не генерит, а время жрет. Лучше не делать документы самому, а найти человека на документы. Пусть даже на парттайм.

Вариант 3 — для тех, кто хочет надежности

Делегировать то, где цена ошибки высока.

Например, бухгалтерию или юридические штуки. Да, фаундер может в этом разобраться, кое-как как сбацать на коленке договор и подготовить декларацию.

Но письмо из налоговой потом неприятно удивит.

Логичнее все эти сложные-страшные штуки отдавать профессионалам, а самому заняться тем, в чем разбираешься.

Вариант 4 — мой любимый

Делегировать то, что заебало.

Вот что вас раздражает делать своими руками — то и старайтесь отдать другим людям как можно скорее. А себе оставляйте то, что делать в кайф.

Чем больше бизнес приносит стресса и усталости — тем вероятнее фаундер выгорит, забьет, начнет прокрастинировать, и развитие остановится.

* * * * *

Вам какой варик ближе?

Что делать, раз Виси перестал давать норм трафик?

Пару месяцев я писал о том, что Виси умер. Многие в комментах согласились, мол да, действительно умер.

Ну умер и умер, а че делать-то теперь?

Куда статьи писать?

Есть, конечно, очевидный вариант — никуда не писать, в задницу эти лонгриды, давайте видео пилить и Телегу заливать трафиком.

Но если такой вариант вам не подходит, наш директор по маркетингу Серега Чипсанов собрал для вас целых 3 возможных плана действий.

Мы, к слову, пользуемся всеми тремя.

Го читать → https://vc.ru/1759632

Да, я знаю, что статья о том, куда валить с Виси, опубликована на Виси. Такая вот ирония.

Типичные заявки в чат с комментариями этого канала:

Сделал 🍋🍋🍋 в 19 лет

Нужна инструкция по найму операционного директора? Подпишись

Здесь мой блог про трафик, подпишись

Хочешь такого же нейробота — тебе сюда

💦💦💦СОСУ СВОИМ ПОДПИСЧИКАМ

Рельный коуч, не то, что все остальные коучи

Как стать лидером рынка? Честные ответы на канале

🍓ОЦЕНИ МОЮ ПИСЮ

Расскажу, как делать бабки на маркетплейсах

Расказываю, как удвоить выручку с помощью ИИ


Ой блядь, я не могу уже

Раньше, когда незнакомые люди приходи приходили ко мне с вопросами, которые требуют много моего времени, я всегда терялся.

Сидишь, никого не трогаешь, и тут тебе пишут:

Привет! Вижу, что вы экспертный эксперт и профессиональный профессионал. Я никак не могу разобраться вот в этом вопросе, помогите, пожалуйста.

И ты такой — ммм 😐

Помогать — это дофига моего времени, которое можно было бы посвятить интересным занятиями, близким или работе.

Отшить? А как?

Просто написать «нет»? Грубо как-то.

Придумать причину, почему я не помогу? Не помогу, потому что не умею? Нет времени? Не хочу? Да блин, че писать то?

Лет 6 назад это были настоящие душевные терзания.

Иногда я ловил себя на том, что второй час расписываю стратегию продвижения незнакомому человеку, хотя не собирался этого делать.

Иногда я писал «Мне некогда, не смогу это сделать» и чувствовал себя хамом. Иногда я 5 минут придумывал отмазку, почему я не смогу бесплатно помочь.

А потом придумал изящную схему. Звучит она так:

Конечно, я могу вам помочь, я прекрасно в этом разбираюсь и все сделаю по красоте. Стоить будет Х рублей, заплатить можно сюда

И дальше стали происходить чудеса. Люди, которые хотели просто нахаляву получить услугу, молча сливались. А люди, которым действительно был интересен мой опыт, платили мне деньги.

Так я одним махом и от душевных страданий избавился, и стал чуточку богаче.

Ребятки, нужна ваша помощь

Знаю, среди вас много тех, кто шарит в рилсах побольше меня

Короче, я себе пообещал этой зимой начать пилить видосы.

Откладывал уже долго, вечно находился миллион причин приступить к видосам попозже. Аж бесить эта прокрастинация начала.

Вот решил, что хватит, надо брать себя в руки и делать.

Начать хочу с коротких вертикалок, заливать их на Ютубе и в Инсте. Потом уже и к большим приступать

Ютуб у меня нулячий, с ним все ясно. А как быть с Инстой? Там у меня 4 с хреном тысячи подписчиков, но я давно на нее забил, и охваты там никакущие. Пост/сторис смотрит хорошо если 200-300 человек.

Плюс аудитория там собрана в основном копирайтерская со старых времен. А рассказывать я хочу не про копирайтинг

Короче, вопрос — лучше кидать видосы в старый акк или сделать новый?

Я пока что склоняюсь к новому, но вдруг вы знаете что-то полезное, чего не знаю я

2 года назад я решил, что нам в агентстве нужен таск-менеджер. И CRM заодно

Потому что как-то так выходит, что когда людей, задач и клиентов много — что-то начинает проебываться

2 месяца тестил разные сервисы, в итоге по рекомендации @antonb_ru выбрал Планфикс. Прошло 2 года, мы перенесли в ПФ большую часть всех процессов: там у нас и почта, и задачи, и лиды, и документы, и продажа рекламы, и техподдержка, и цели, и задачи подрядчикам, и подстчет выплат подрядчикам, и куча всяких отчетов.

Сумма, которую потратил на внедрение всяких фичей, переносы процессов из Таблиц, уже перевалила за 1.5 млн рублей

Рассказываю, как мы туда переходили и не зря ли все это делали → https://vc.ru/1763498

Не зря канеш, Планфикс клевый

Просто чтобы вы понимали, как создаются гайды у нас в Нейроцехе

1. Приходит в чат Миша и спрашивает, что у кого болит

2. Народ, включая меня, пишет ему про свои самые задротские процессы, которые высасывают деньги, время, жизненную силу и душу

3. Миша выбирает несколько кейсов на месяц и идет их автоматизировать. Ковыряет что-то с нейронками, пилит ботов, придумывает алгоритм работы, периодически пишет код и что-то там разворачивает на серваке

4. На выходе получаются готовые решения по решению конкретных проблем. Мы это тестим внутри Нейроцеха, проверяем, как работает

5. Дальше Миша пилит гайд и подробно рассказывает, как повторить его чудо-бота в домашних условиях

Вот примеры того, что мы наколдовали за последние месяцы:

— Бот, который читает чаты, и когда видит там негатив, конфликт или недовольство — зовет менеджера на помощь

— ИИ, который читает отзывы клиентов, собранные через форму обратной связи, анализирует их, подсвечивает негатив, дает советы, что с этим делать

— Бот-ассистент в Телеге, который управляет событиями в Гугл Календаре. Кидаешь в чат голосовуху в духе «завтра в 12 у меня созвон с Витей» — в календаре появляется событие. Спрашиваешь: «Что у меня на завтра запланиронано?» — бот рассказывает. Просишь перенести или отменить встречу — бот делает.

Сейчас вот Миша делает помощника для эйчаров. Кидаешь в него резюмешки — а он оценивает кандидатов, подсвечивает сильные и слабые стороны.

И это не считая гайдов, которые мы пишем на основе еженедельных вебинаров с гостями-экспертами.

Все эти гайды и вебинары заботливо упакованы в подписку за 9900 рублей на 3 месяца. То есть, по 3300 в месяц.

В следующий понедельник мы откроем продажи на несколько дней, и в Нейроцех снова можно будет попасть. Подпишитесь на канал с новостями, чтобы не пропустить → @neurozeh