Молянов
22.7K subscribers
626 photos
50 videos
1 file
1.19K links
Руковожу агентством @sdelaem_agency, школой контента @sdelaem_education, Нейроцехом @neurozeh

Реклама на канале — @molyanov_ad_bot

Консультирую — https://sdelaem.agency/consultation

Связаться со мной — @paul_molyanov

РНК: https://tinyurl.com/yklphokh
Download Telegram
Табличка с примером рассчета юнит-экономики блога

Это штука, которую я обещал скинуть ребятам на конференции

https://docs.google.com/spreadsheets/d/10KjtnHtXolDlw7b10pAFm1KNUgo_1CSh7SbnA9fMfrI/edit?gid=0#gid=0

А если вы не пришли на мое выступление и не понимаете, что это за табличка, и что с ней делать — очень зря. В следующий раз приходите.
58🔥3011😁8
Лучший способ приводить подписчиков с конференций

1. Рассказываете на конфе чет полезное

2. Активно показываете всякие дополнительные материалы к выступлению: гайды, таблицы, чеклисты, схемы и так далее

3. Не даете ссылки на эти материалы в моменте. Вместо этого просите подписаться на ваш канал и обещаете после конфы выложить у себя пост со всеми ссылками. И презу можете туда же запихнуть, если вам не жалко ей делиться.

4. Profit!

Выше как раз пример, как это дело выглядит. Изи +100 подписчиков с 40-минутного выступления =)
👍83🔥4730
Курс молодого сделаемца

В последний месяц мы в агентстве активно работаем над базой знаний и онбордингом — чтобы новым людям было проще вливаться в наш чудесный коллектив

Одна из штук, которыми я особо горжусь — сборник наших принципов и правил работы.

Или как сказала наш главред Таня «короткий курс, как быть адекватным» 😆

Такую красоту негоже прятать в корпоративной базе знаний, решил поделиться с вами.

https://docs.google.com/document/d/1KU7Q3sYZi2juuxhw8Iu-Q9s1503-jQ5Iw3dCP3L8aJ4/edit?tab=t.0

Будем показывать этот документ всем, кто хочет у нас работать, чтобы сразу отбирать ребят, с которыми у нас мэтч по взглядам и принципам
🔥10334👍173👎2
Благодарности

У нас в Сделаеме уже пару лет есть традиция — каждый месяц мы собираемся всей командой на мегапланерку, и лидеры направлений рассказывают, что происходит в агентстве, какие новые движухи запускаем и так далее.

В этом году наш эйчар Алена прокачала мегапланерки и добавила в них одну офигенную штуку.

Все выступающие говорят спасибы другим ребятам из агентства. Публично. На всю компанию.

Руководители хвалят своих сотрудников, одни направления хвалят другие. Я хвалю тех, кто прислал самые роскошные фотки своего отдыха в общий чат 😆

Встречи стали в 100500 раз теплее и приятнее — ребята прям сидят улыбаются, шлют друг другу сердечки, вставляют фотки друг друга в презы и рассказывают, как кто кому помог и кто что крутое сделал.

Идея огонь, неистово рекомендую
91🔥53👍26
Знаете, что вот больше всего люблю в работе?

Когда клиент присылает тебе свой шаблон договора, а в нем есть правки от их юристов к их же формулировкам.

Типа «не, тут фигня, такое не подпишем»

А мы че с этим сделать должны, ребят? 😆

Обожаю юристов в корпорациях. Каждый день общения с ними как праздник
😁126🤯108🔥7🤡4😭3
Главное правило скидок

Не давать скидку просто так. Скидка — это ухудшение условий договора, и если уж ее давать, то за какой-то ништяк от второй стороны

— Дадим скидку, если оплатите в течение 3 дней

— Дадим скидку, если поменяем постоплату на предоплату

— Дадим скидку, если разрешите написать подробный кейс

— Дадим скидку, если закажете в 2 раза больше работ

— Дадим скидку, но давайте тогда сроки подвинем и количество правок в договоре уменьшим

Короче, в переговорах важно искать win-win решения. Иначе это не переговоры, а продавливание одной стороны.

Если клиент поймет, что вас можно где-то продавить — будет продавливать и дальше. Вам оно надо?
1👍95🔥4828💯7🙏4😎3👏2🍓1
Один из любимых моих постов в этом канале — «Помнить о смерти»

Да и в целом это лучший совет самому себе на все времена

Жизнь однажды закончится, и никто не знает, когда именно. Поэтому лучше поменьше обсасывать собственные проблемы, переживать по мелочам, бояться что-то сделать, жалеть себя и тратить время на то, что не в кайф.

Теперь Анубис будет напоминать мне об этой важной мысли всякий раз, когда я начинаю страдать херней =)

Мастер — @varlakov_tattoo
🔥8715👍11🤡5🤣3🍌1💘1🦄1
— Ща, где-то тут у меня была эта таблица… Ща, вспомню, как она называлась только… Да блин, хз, где она, ща, минуту еще. Ладно, я на словах объясню, а после созвона найду и скину

А остальные участники созвона в это время сидят и такие — 😐😩😵‍💫😡🥱

Ну бесит же реально. Просто куча людей тратит кучу своего времени попусту, потому что кто-то что-то не может найти.

Еще хуже — когда ты и есть тот потеряшка, которого все ждут.

Чтобы победить эту проблему, надо просто готовиться к созвонам заранее. Заранее найти все документы, файлы, презентации и открыть их в браузере.

А если на созвоне надо обсуждать какие-то идеи, хорошо бы подумать немного преед созвоном и прийти на него с с парой готовых идей. Что не ждать пока «Ээээ, нуууууу, надо подуууумать, щааааа»
48👍27🔥14💯10😁1
Что должно измениться в продукте, чтобы вы были готовы платить за него в 2 раза больше?

Подсмотрел этот вопрос у коллеги — Оли Офицеровой. И с тех пор всегда задаю на кастдевах. Столько идей по развитию продукта не приносит ни один другой вопрос.
1🔥7926👍18
История план-фактов

Есть в менеджементе очень простой инструмент — план-факт.

Сначала решаем, что будем делать. Потом смотрим, что по факту сделали.

Прекрасно помогает и при планировании своего времени, и для контроля сотрудников, и во время онбординга, и для движения по спринтам и где угодно еще.

Но есть есть одна проблема.

Хрен ты вспомнишь, что там было полгода назад, сколько задач человек реально выполнил, или насколько ты сам выполнял свой план.

А раз не вспомнишь, то и адекватные решения принимать не можешь.

Вот я помню, что Вася в прошлом году работал норм, в а этом чет как-то не норм. Надо уволить его на всякий случай, да?

А на деле оказывается, что Вася стал работать даже чуть лучше, просто это руководитель чет взбаламутился и начал больше обращать внимания на косяки.

А вот вел бы он историю план-фактов — смог бы глянуть, как реально Вася выполнял свои задачи год назад и сейчас. И увидел был, что раньше Вася делал 75% задач, а сейчас 80%. Надо Васе грамоту дать, а не увольнять, он хороший.

Короче, это такая очевидная вещь, но я до нее почему-то дошел только в этом году =)

Просто берешь гугл-таблицу, фигачишь в нее дату и план-факт. В следущий раз открываешь ее, и снова дату и план-факт.

И собираешь историю всех план-фактов по каждому сотруднику. И по себе тоже.

И дальше можешь чет с этой информацией делать.

И быть уверенным, что это не когнитивное искажение, а суровая реальность.
👍62🔥2822💯15👎1💩1
Я уже рассказывал, что на стратсессии мы решили поработать этот год по OKR.

2 недели мы рожали OKR для каждого направления, а теперь пытаемся воплотить их в жизнь

Мне очень нравится одна из целей юнита обучения — наши выпускники в среднем зарабатывают больше сотки.

Если будет так — значит, мы учим людей не просто текстики писать, но и делать чет полезное для компаний. Выглядит, как прикольна метрика качества курсов.

Ну короч, мы на это OKR забились — надо теперь его выполнять.

Наш руководитель обучения Ваня Панаев и Рома Мориц (я хз, кем он у нас работает, если честно. Курсы пилит и внутренние обучения для сделаемцев) замутили вебинар о том, как расти в доходе в диджитале: какие скиллы качать, как себя презентовать, как понять, чего на самом деле хочет клиент/работодатель.

Приходите послушать завтра, 21 ноября в 13 по Москве

→ Зарегаться на вебинар
🔥2416🤣10👍6
1-1 встречи и план развития

Лучшие встречи, какие можно проводить с комадой — это встречи по развитию.

Руководитель созванивается с сотрудником на часок и они общаются. Но не о рабочих задачах, проблемах, метриках, кипиай, а о самом сотруднике.

Как ему работается, что ему нравится, что нет, что у него хорошо получается, что надо прокачать, какие вообще у него планы и цели?

Я так общаюсь раз в квартал с руководителями направлений, а они — со своими ребятками.

Мои созвоны проходят так:

— Узнаю, как в целом дела у человека, как настроение, как жизнь

— Прошу сотрудника рассказать, какие свои сильные и слабые стороны он видит

— Рассказываю ему свое видение, что у него получается хорошо, а что не очень

— Прошу дать такой же фидбек по мне как по руководителю: что нравится, а что не нравится в работе со мной

— Прошу дать фидбек по компании в целом: атмосфере, корпоративной культуре, общении с коллегами и так далее

— Спрашиваю, какие у сотрудника цели в карьере: куда хочет развиваться, кем себя видит через несколько лет, к какому доходу хочет прийти, как думает это делать

А дальше мы вместе с сотрудником думаем, что ему надо делать, чтобы закрыть слабые стороны, прокачать нужные навыки и двигаться в сторону своих целей

Ставим список задачек по развитию на следующий квартал. Ну и потом снова созваниваемся и так же общаемся.

Так у каждого человека появляется свой ИПР — индивидуальный план развития. Вот мне надо научиться делать это, тут перестать косячить, вот такой курс пройти, с такими задачами побольше поработать — и смогу рубить больше бабла в агентстве.

Все это заношу в гугл-табличку — типа досье по каждому сотруднику, чтобы можно было потом посмотреть, как он развивался за последний год.

Кроме ИПР эти встречи еще и прекрасно сплочают команду. Круто общаться с людьми не про задачи и мерики, а про них самих. Это сближает.

А еще они дают много хороших идей — ребята всегда подсвечивают какие-то вещи, которые сам не замечаешь.

Короче, если вы еще не проводите такие штуки со своей командой — люто рекомендую.
🔥11038👍26🦄2🍌1💘1
Знаете, что бесит? Нет, даже не так, прям ВЫМОРАЖИВАЕТ!

Вот есть канал в Телеге, к нему привязан чат с комментами. Чтобы вступить в чат, надо подать заявку и подождать, пока админ ее подтвердит.

И вот бесящий момент. Подает заявку какой-то рекламный аккаунт. Я ее отклоняю.

И он через 5 минут подает ее снова!

И так сотни раз. Есть аккаунты, заявки которых я отклоняю по 20 раз в день.

Ну нахрена оно так сделано? Почему нельзя отклонить заявку навсегда? Почему надо брать этот аккаунт, идти в настройки канала, открывать блэк-лист и добавлять этого чувака туда? Почему так сложно, Дуров?
38🔥17😁17🐳8👌3👍1👎1💯1🍌1💘1🦄1
Самый важный совет по регламентам на все времена

1. Сначала научились что-то делать

2. Потом написали регламент

Не наоборот
🔥92👍35😁2810🤣7🦄2🍌1💘1
Делать то, что сложно

Одной из лучших своих черт, которая помогает постоянно развиваться, я считаю бесконечный интерес к тому, что кажется сложным.

Я всегда проходил все игры на харде, потому что если играть просто — то неинтересно. Нужен вызов, превозмогание, так чтобы аж зубы скрипели.

Когда я увлекался велоспортом, то всегда старался разучивать какие-то трюки, прыгать трамплины побольше, гонять по горам — ведь если ехать легко, значит скучно. Пару раз чуть не убился — зато весело.

В работе мне всегда надоедало делать то, что я уже освоил.

Научился писать тексты за норм деньги — ок, навык освоен, теперь это скучно, от текстов на заказ тошнит.

Научился редачить и рулить командой авторов — можно расслабиться и жить спокойно, но нет, это теперь скучно.

Научился делать сайты — больше сайты не делаю 😆

Научился продавать — надоело, тошнит теперь от продаж.

Научился сам рулить небольшой командой и стабильно расти каждый год — все, больше мне такое не нравится. Масштаба хочется, вызова! Теперь надо научиться делать так, чтобы все работало и развивалось вообще без меня.

Было сложно и ссыкотно проводить вебинары, получалось так себе — проводил их, пока не стал стабильно слышать, что круто это делаю. И тоже подостыл, теперь онлайн-конференции — это рутина, а не увлекательное событие.

Вот в оффлайне я еще не чувствую себя рокстаром — туда и тянусь. Выступать со сцены весело, потому что вижу, что могу делать это сильно лучше. Достигну своего уровня «теперь нормас» — и тоже надоест видимо.

Мой коуч назвал это прикольной фразой «азарт развития». Осваивать новое — это то, что меня мотивирует и драйвит. А когда что-то перестало вызывать азарт — пора это делегировать и заняться чем-то еще.
👍7923💯18🔥159👎2
В кои-то веки я сходил на подкаст, где общались не про маркетинг и управление агентством, а про меня, хаха

Пообщались с Женей Коржиковым о том, как я катался по Индии и смотрел на кремацию людей в Варанаси, пытался выпустить свой блэк-метал альбом, жил нелегалом в Турции и лазил по помойкам в Норвегии, чтобы по фану сдать пивные банки в супермаркете.

Короч, рассказал, чем я занимаюсь, когда не работаю, хехе.

Ну и про бизнес тоже немного поговорили, ладно уж. И про то, как мотивировать людей в команде, и про то, как развивать сотрудников, и про личный бренд, и даже про то, как скурвился Виси.

Короче, подкаст веселый, приходите посмотреть → https://youtu.be/izAUKfo5HVA
4🔥36👍149🦄4😍1🍌1💘1
Если вас не мотивирует прошлый анонс, вот еще пара доводов к просмотру подкаста 😆
2😁4917🔥8👍2😍1🍌1💘1🦄1
Как вы поймете, что мы работаем хорошо?

Считаю, что это самый важный вопрос в брифовании клиентов после «а что, собственно, делать-то надо?»

Как клиент будет оценивать нашу работу? По каким показателям?

Нравится / не нравится?
Начальник окнул?
По каким-то метрикам? А по каким? Какой показатель мы посчитаем хорошим, а какой плохим?

Или вот мой любимый вариант этого вопроса: «Какой результат вы будете считать успехом, а какой — провалом?»

Если постоянно задавать этот вопрос, вероятность сделать именно то, что хочет клиент, стремительно повышается
6🔥5626👍17
😺 Ищу менеджера по продажам в Сделаем

Если коротко:

Ищу сейлзла в свое агентство, работать только со входящим трафиком, без холодных продаж, есть РОП и команда проджектов, которые помогут во всем разобраться, команда котики и няшки, платим фикс плюс процент от продаж.

Чтобы откликнуться, заполни форму → https://forms.gle/AcuFib8yBNAYZb7d8

Если подробно:

Мы помогаем классным компаниям рассказывать о себе, становиться известнее и получать любовь аудитории. Ведем корпоративные блоги, пишем публикации в СМИ, помогаем оформить кейсы и рассказывать об услугах, делаем сайты и презентации.

Нам важно не просто работать на проектах, а помогать клиентам, показывать крутые результаты и гордиться тем, что мы делаем.

Среди наших клиентов: Яндекс, Т-банк, Альфа-банк, Росатом, VK и много других известных компаний. В этом году мы заняли 1-е место в Рейтинге Рунета среди контент-агентств для B2B-компаний.

Мы сейчас активно растем и привлекаем много клиентов — поэтому ищем талантливого менеджера по продажам.

Что тебе предстоит делать:

Обрабатывать заявки: отвечать на письма и сообщения в Telegram.

Проводить первичный брифинг: выявлять потребности клиентов, уточнять их задачи.

Передавать информацию своему руководителю и команде продакшена для дальнейшего взаимодействия с клиентами.

Поддерживать связь с клиентами на всех этапах продажи, следить за сделкой и выполнением договоренностей.

Вести отчетность в PlanFix.

Ты наш идеальный кандидат, если:

У тебя есть успешный опыт в B2B-продажах от 2 лет.

У тебя есть опыт работы с CRM-системами (у нас – PlanFix).

Твой главный приоритет – помощь клиенту, а не продажа любой ценой.

Ты быстро учишься и не боишься погружаться в новые процессы.

Ты умеешь планировать своё время и приоритизировать задачи.

Ты можешь общаться на языке клиента: соблюдаешь баланс между деловым и неформальным общением.

Для тебя важна честность и прозрачность: готов сообщать о трудностях и просить о помощи.

Будет плюсом, если:

У тебя есть опыт работы в digital-агентстве или в продаже IT-продуктов.

Ты понимаешь специфику маркетинга и контент-маркетинга.

У тебя есть опыт в составлении и презентации коммерческих предложений.

Мы предлагаем:

График 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Фиксированную ставку 60-80 тысяч + процент от продаж. Опытный сейлз у нас зарабатывает от 150 тысяч в месяц.

Выплаты 2 раза в месяц.

Оплачиваемые отпуска и больничные.

Внутренние обучения продажам и контент-маркетингу: нам важно желание расти и развиваться.

Карьерный рост как в рамках отдела, так и в рамках всей компании. Вместе с руководителем ты составишь план профессионального развития.

Комфортная коммуникация в команде: мы против микроменеджмента и ценим самостоятельность, но готовы поддержать и помочь, когда это необходимо.

Если тебе интересно присоединиться к нашей команде, отправляй свое резюме. Ждем твоего отклика и будем рады познакомиться!

Чтобы откликнуться, заполни форму → https://forms.gle/AcuFib8yBNAYZb7d8
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1917🔥15👎2
Давайте поговорим начистоту. VCru умер

Не просто умер, а разложился на плесень и липовый мед.

Я пишу на VC уже 6 лет. Мое агентство пишет статьи на VC для клиентов уже 6 лет.

Раньше мне было стыдно, когда клиентская статья собирала меньше 15к просмотров. Раньше у нас были статьи, которые залетали на 100к. Раньше попадание на главную стабильно давало агентству несколько горячих лидов и приносило сотни тысяч, а то и миллионы денег.

Сейчас молишься, чтобы набрать несчастный косарь.

Статьи Комаровского и Беговатова собирают 1-2 тысячи просмотров максимум.

Наши статьи собирают 1-2 тысячи просмотров.

Статьи других хороших контент-агентств, которые точно шарят, как работать с площадкой, собирают 1-2 тысячи просмотров. Хорошие статьи, интересные, не какой-то шлак.

И это максимум! А многие статьи даже на косарь не залетают.

Раньше я заходил на Виси каждый день — и каждый день находил там что-то интересное. Я любил эту площадку, я читал ее с удовольствием, это был лучший контент про бизнес и маркетинг. Да блин, она у меня на первом экране телефона была, прям рядом с Телегой.

Сейчас я открываю ее раз в неделю, и то больше из вежливости. И ни разу за последние несколько месяцев не увидел там ничего интересного.

Новости, рекламный шлак и «контент-маркетинг» на 300 просмотров с 6 накрученными комментами от друзей и коллег автора.

Раньше я с радостью платил за PRO-подписку и был уверен, что это кратно окупится. Сейчас я не понимаю даже, зачем тут публиковаться бесплатно. Два часа, потраченные на написание статьи, никогда не окупаются.

Покойся с миром, Виси. Когда-то ты был хорош.
6😢171🔥47💔41👍19💯1611🙏4🤡2👏1
Иронично, что написанный за 3 минуты пост о смерти Виси на Виси собрал больше просмотров, чем большие нормальные статьи 😆
😁190🤣84👍13🔥6🐳3🦄1