А давайте с вами обсудим такую штуку.

Вот есть есть онлайн-школа (а может и не онлайн), которая учит людей какому-то прикладному навыку. Делать презентации, писать тексты, кодить на Пайтоне и так далее.

Через эту школу прошли тысячи учеников.

И в своем маркетинге школа делает упор на кейсы студентов. Мол, вот Петя, он отучился и ушел работать в Яндекс, а вот Маша, она после нашего курса увеличила доход в 2 раза.

И таких кейсов у школы несколько десятков.

И вот вопрос. А действительно ли это показывает крутость школы?

Если на выборке в несколько тысяч человек пара десятков получили крутой результат — это показывает школу с лучшей стороны? Доказывает, что она эффективна?

Или не показывает ничего?

Потому что если взять выборку из тысяч человек, не учившихся в ней, среди них тоже найдется пара десятков историй успеха.

Как в научных исследованиях — смотрим не только на показатели тестовой выборки, но и сравниваем их с показателями контрольной группы, которая нигде не училась.

Как вы считаете?

Самые кайфовые изменения в бизнесе происходят, когда что-то бесит

Бесит, как что-то устроено.

Где-то слишком много завязано на одном человеке. Бесит, когда он уходит и все ломается.

Где-то я трачу дофига своего времени, хотя есть человек, которые мог бы этим заняться сам. Бесит.

Где-то мы упускаем кучу денег, потому что не умеем делать то, что хочет потенциальный клиент. Бесит.

Иногда бесит настолько, что аж думать о чем-то еще не можешь. И дальше есть два пути.

1. Деструктивный — ходить и беситься дальше, считать себя хреновым предпринимателем, сотрудников лентяями, завидовать конкурентам и вот это все

2. Созидательный — использовать негатив как топливо для того, чтобы решиться перелопатить какой-то старый законстеневший процесс в бизнесе, за который раньше было страшно браться.

Второй путь обычно дает очень хорошие результаты.

Иногда есть смысл не отмахиваться от плохих мыслей и не успокаивать себя, мол, нормально же живем, не парься. Иногда есть смысл как следует загрузиться, признаться себе, что все устроено не так, и получить запал все переделать.

Не в первый раз замечаю такую вот штуку

Компании видят, что мы учим копирайтингу, — и обращаются к нам за контентом как к агентству.

Курсы — прекрасная часть контент-маркетинга

Давайте поговорим про деловые соцсети

Ну типа Линкедина, Тенчата или новой Сетки. Соцсети, которые полностью заточены под поиск работы, поиск сотрудников, деловые партнерства и вот это все

Как вы вообще к ним относитесь?

Я вот чет никак не могу решить, какое место они занимают в жизни пользователей.

Вот есть Телега, Инста, Вк или даже Ютуб. В них люди проводят много времени: там у них и друзья, и родня, и приколы, и контент для души, и личный бложик чисто для своих.

Человек заходит в эти сервисы по 500 раз в день — и в эти моменты ты можешь его достать своим контентом о работе.

Среди видосов про путешествия попался видос про контент-маркетинг — интересно, чего бы и не глянуть. Среди переписок с друзьями попалось сообщение от эйчара — о, прикольно, вот и работа нашлась. Среди открыток от бабушки появился пост с телеграм-канала «Молянов» — нормас, можно открыть и почитать.

А что с деловыми соцсетями? В каких ситуациях люди вообще туда заходят? Зачем?

Найти работу? А чего не на HH?

Найти подрядчика? А чего не в гугл?

Найти ПОЛЕЗНЫЕ ПОСТЫ про работу? Да бросьте, никто их специально не ищет.

Я для себя так и не смог ответить на вопрос, ради чего мне туда заходить регулярно.

Какой-то уникальной и суперценной информации там нет. В случшем случае это тот же самый контент, что можно найти в Телеге. В худшем — бесполезная хрень в духе «индекс снова упал, что делать, отвечает эксперт-ноунейм»

Нетворкинг? Да в Телеге и Инсте он в 500 раз лучше. В Тенчате 100% сообщений, которые я получаю, это беспробудный спам в духе «закажите у нас эту замечательную фигню»

Поэтому Тенчат у меня хоть и есть, но чисто в формате «автор туда репостит мои посты, сам я туда не захожу», а Линкедина нет вообще. В Сетке я зарегался, подключил туда автоматический репост из канала в Телеге и скорее всего, больше никогда в нее не зайду.

Интересно послушать ваши мнения. Как вы относитесь к деловым соцсетям? И если сами ими пользуетесь, то зачем?

Сидишь себе, никого не трогаешь, и тут совершенно незнакомый человек тебе пишет:

— Павел, привет, хотим обсудить сотрудничество, давайте созвонимся!

Пытаешься у него узнать, в чем суть сотрудничества, что ему надо, о чем идет речь вообще, но он не сдается:

— Павел, давайте буквально на 10 минут созвонимся, все обсудим

ЗАЧЕМ?!

Ну напиши ты в двух словах суть запроса. Хочу заказать у тебя услуги. Хочу купить у тебя рекламу. Хочу тебе рассказать про свой сервис, который тебе может пригодиться. Хочу с тобой запартнериться и обмениваться лидами. Хочу стать твоим подрядчиком и делать чет полезное.

Ну хоть какой-то контекст, чтобы я вообще понял, интересно оно мне хотя бы в теории или нет, хочу ли я это обсуждать или сразу откажусь, чтобы не тратить время друг друга.

Нет, давайте созвонимся, до созвона ничего не расскажу.

Ненавижу вот это вот.

Темная сторона успешных запусков

Наверняка вы видели кейсы инфобизнесменов, продюсеров и продюсеров-инфобизнесменов, которые рассказывали про мощщщщщные многомиллионные запуски.

— Сделал запуск чисто на сторис в Инсте на 2 ляма!
— А я сделал запуск холодными рассылками на 3 ляма!
— А я учу запускам в Телеграме, вот мой ученик сделал запуск на 1 млн с нуля

И многие люди достают денежки и бегут на курсы по запускам, потому что 1-2-3 млн — это большие деньги, все хотят столько зарабатывать.

А потом их ждет суровая реальность.

1. Выручка ≠ прибыль

Получить деньги от клиентов — это не значит заработать их.

У школы перед людьми есть обязательства — им надо дать обещанный курс. Надо провести вебинары, дать домашки, проверить домашки, ответить на вопросы, помочь тем, у кого не получается, и починить то, что сломалось.

Итого, часть денег с запуска идет на зарплаты кураторов, наставников, методистов, экспертов, технических спецов и так далее.

Сюда же надо добавить расходы на маркетинг и продажи. Ученики ведь не сами вас нашли и заставили взять у них деньги. Нужен маркетолог, трафик-менеджер, рекламный бюджет, отдел продаж.

Нужна инфраструктура, в которой все наши специалисты работают: рассылки, боты, телефоны, парсеры, CRM, таск-менеджеры, платформа для самой школы, касса и так далее. Это тоже не бесплатно.

Нужно налоги заплатить, в конце-концов.

И даже если эксперт все делает сам, его работу все равно надо считать как расходы. Вместо того, чтобы продавать курсы и проверять домашки, он мог получать деньги за свою основную деятельность. И не факт, что меньше. Работа фаундера тоже не бесплатная, ее тоже надо учитывать.

Например, свой первый курс по копирайтингу мы создавали сами, никого не привлекая. Я трекал потраченное время, умножал на стоимость часа — и так вывел расходы на подготовку, которые надо было учитывать в экономике.

К слову, насчитал я тогда 500 000 рублей.

2. Между потоками есть перерыв

Сам формат продажи курсов через запуски подразумевает, что у нас есть стадия продаж, а есть стадия передышки, пока идет набранный поток.

Кто-то делает потоки каждый месяц, но чаще между ними проходит по 2-3 месяца, иногда больше.

И внезапно наш миллион превращается в 200-300 тысяч в месяц. Из которых надо платить зарплаты, налоги, комиссии и выделять рекламный бюджет на следующий запуск.

То, что останется, и будет нашей прибылью. Ее и надо оценивать. По ней и надо судить, насколько хорошо прошел запуск, насколько успешная школа, насколько грамотный продюссер и насколько вам хочется во все это влезать.

Хорошо, если там вообще что-то останется. Иногда бывает, что не остается ничего. Иногда бывает, что красивые десятки миллионов оборота в год превращаются в 100 тысяч прибыли в месяц, которые можно было бы спокойно заработать на фрилансе или консалтинге и без этого геморроя.

Скоро будет 6 лет, как я стал предпринимателем. И вот самая главная вещь, которую я за эти 6 лет понял и осознал.

Это нормально — не сделать хорошо с первого раза.

Это нормально — нанять человека на новую для компании должность и обосраться с ним.

Это нормально — впулить бюджет в тест рекламного канала и получить ноль продаж.

Это нормально — полгода искать и выбирать подрядчика, начать работу и получить хреновый результат.

Нормально — несколько месяцев придумывать новый продукт и понять, что что нахрен никому не нужен.

Это не минусы предпринимательства, не грустные факты, не маркеры того, что ты хреновый.

Это просто суть бизнеса — ты пробуешь делать разные штуки. Сначала рискуешь своим временем, потом своими деньгами. Когда-то у тебя получается с первого раза — прикольно, повезло. Когда-то получается с пятого, а первые 4 ушли в минус.

Надо просто это принять и перестать думать категориями: «вот щас денег вложу и получу результат».

Это не рынок, где мы меняем рубли на персики.

Это тест гипотез, где мы за рубли покупаем возможность попробовать, увидеть результат и с его поомщью повысить свой шанс удачно потратить рубли в будущем.

Первые несколько лет бизнеса мне было очень тяжело это принять. Я расстраивался из-за каждой неудачной рекламы, каждой слитой сделки, каждого косяка сотрудника — мол, я хреновый предприниматель, не могу все норм организовать.

Сейчас я понимаю, что это нормально. Каждая слитая сделка учит продавать лучше, каждый косяк сотрудника учит грамотнее ставить задачи и нанимать правильных людей, а каждый недовольный клиент учит, что вот так делать лучше не стоит.

Групповая консультация для копирайтеров и редакторов — про хард- и софт-скиллы, карьерный рост, поиск клиентов

Недавно я анонсировал движуху, вы проголосовали за то, чтобы ее запускать. Собственно, погнали.

Как обычная консультация, только в складчину

Собираем группу из 10 человек. Билетик стоит 5000 рублей.

Собираемся в ГуглМите на 2.5 часа и проводим групповую консультацию.

Прийти могут только спецы по контенту: авторы и редакторы.

Общаемся только про себя любимых: про развитие карьеры, поиск клиентов, личный бренд специалиста, прокачку своих скиллов. Можно вместо вопросов прислать свой сайт или портфолио на разбор.

Обсуждать конкретные клиентские проекты, продвижение чьего-то бизнеса мы не будем.

Зачем нужно такое ограничение? Чтобы на консультации собрались люди с похожими запросами, и ответы каждому конкретному участнику были полезны и для остальных тоже.

Каждый участник получает 15 минут, во время которых может задавать любые вопросы по теме — а я буду отвечать и делиться своим опытом.

Обычные мои консультации стоят 25 000 рублей в час. Вы получаете 15 минут за 5000 рублей — то же самое, только в 4 раза короче и в 5 раз дешевле. А помимо этого можете слушать ответы другим людям — там тоже может быть немало ценной инфы для вас лично.

Можете глянуть подробности и отзывы про индивидуальные консультации.

Как вписаться

Лендоса у движухи пока что нет, решаем все дела на месте =)

1. Оставьте заявку в боте @Molyanov_assistant_bot

2. Бот попросит вас кратно рассказать о себе

3. После этого вам прямо в боте ответит мой ассистент и пришлет ссылку на оплату. Или скажет, что с вашим запросом консультация вам не будет полезна и отговорит ее покупать

Обратите внимание, ассистент напишет вам в боте. Если кто-то напишет вам в личку и попросит чет оплатить — это мошенник, шлите его в пень.

4. Оплачиваете по ссылке. Консультация стот 5000 рублей.

Что произойдет после оплаты

Бот пришлет вам ссылку на телеграм-чатик для участников. Там все познакомятся и расскажут о себе.

В этом чатике мы закинем ссылку на встречу в Гугл Мите.

Вопросы лучше подготовить заранее, чтобы потом не тратить время на то, чтобы их вспомнить и сформулировать.

11 июля в 13:00 по Москве созваниваемся и начинаем консультацию. Каждый участник получает 15 минут, во время которых он может задавать любые вопросы по теме.

Затем микрофон переходит к следующему человеку.

После консультации в чат пришлю запись созвона, чтобы вы могли его пересматривать.

Вопросы, которые вы не задавали

Я не редактор, а маркетолог/дизайнер/владелец бизнеса. Можно мне прийти?

Лучше не стоит. Я специально сделал очень узкую тему консультации: только для авторов и редакторов, только про карьерный рост и развитие, чтобы в группе собрались люди со схожими запросами.

Если движуха хорошо себя покажет, в будущем проведу такие же и по другим темам.

А если я все равно оплачу билет и приду? Что вы мне сделаете?

Ничего не сделаю. Будете сидеть 2.5 часа и слушать ответы на неактуальные для вас вопросы за 5000 рублей.

Какая политика возвратов денег?

Возвратов нет. Вы выкупаете время консультации, следовательно другой человек на ваше место попасть уже не сможет. Если вы не придете, я не смогу вернуть вам деньги. Записывайтесь только если точно хотите прийти.

Вписаться в групповую консультацию

Консультация пройдет 11 июля в 13:00 по Москве. Длительность — примерно 2.5 часа.

Участвовать могут только копирайтеры и редакторы.

Тема — профессиональный рост, прокачка хард– и софт-скиллов, поиск клиентов, развитие карьеры, портфолио, личный бренд.

Всего 10 мест, продаем по принципу «кто успел, тот и съел»

→ Записаться и оплатить через бота

Посмотрите, как изящно мы генерим статью на VC

1. Обсудили с командой, почему компании обращаются в агентства, а не работают с толпой фрилансеров, хотя это дешевле

2. Я написал об этом пост в Телеге

3. На основе этого поста в Телеге мы написали большую статью, где развили мои мысли и взяли комменты у клиентов

Вот какая красота получилась → https://vc.ru/1244334

Если вам периодически надо объяснять кому-то, почему стоит работать с агентствами, перешлите ему эту статью.

Взгляд со стороны

Кажется, я начал понимать, в чем ценность коучей.

Бывает, что увяз в какой-то рутине, загнался по проблемам и не понимаешь, как с этим справиться. Тут работает не так, здесь сотрудники не делают нужные вещи, здесь ничего не успели. Че с этим делать — непонятно.

НУ ПОЧЕМУ ТАК, ЗАШТО МНЕ ЭТО??? 😭

А потом в разговоре с близкими людьми, друзьями, коллегами жалуешься на свою проблему и они выдают тебе ну настолько очевидное решение, что чувствуешь себя тупым.

Ну типа, если я не успеваю организовывать планерки в компании, то это можно поручить личному ассистенту, задача которого — помогать мне с моими делами.

Как можно было за несколько месяцев до этого не допереть — это большая загадка для меня. Но я не допер. Пожаловался своей девушке на проблему — она подсказала. Все, вопрос решен, никаких проблем больше нет.

Короче, взгляд со стороны бывает очень ценен и помогает выйти из ступора, в котором ты оказался. Кажется, именно этим и занимаются коучи.

Маленьким компаниям не нужны бренд-медиа

Маленьким компаниям не нужно делать еще один ТЖ, писать обо всем на свете для всех на свете.

Во-первых, это очень дорого, во-вторых, есть более эффективные каналы маркетинга.

Большие компании делают бренд-медиа, потому что они уже исчерпали емкость других каналов. Они не могут ввалить в 2 раза больше денег в Директ или рекламу у блогеров — рост бюджета перестал давать им рост результата.

Они не могут просто рассказывать о своем продукте — они рассказали о нем уже миллиард раз.

Поэтому они придумывают всякие хитрые схемы с лояльностью, узнаваемостью, сбором широких баз ретаргетинга, «выращивании» аудитории под свой продукт (сначала создаем в стране культуру инвестиций, а только потом продаем услуги брокера).

Малому (да и среднему) бизнесу это нафиг не надо. Это не окупится.

Делайте простой контент-маркетинг в лоб. Рассказывайте о своем продукте, показывайте свою экспертность, делайте кейсы, отвечайте на частые вопросы клиентов, собирайте отзывы, объясняйте, кому и зачем ваш продукт пригодится.

Это принесет вам сильно больше бабла и гораздо быстрее.

А всякие модные бренд-медиа оставьте крупным брендам.

Ребят, а расскажите, как вам рекламный кабинет VCru?

Несколько лет назад я получал в нем оч хорошие результаты с кучей дешевых (6-8 рублей) просмотров статей. И эти просмотры потом шли дальше по воронке не хуже органики. И переходы на сайт были, и подписки на канал, и лидочки.

Сейчас клики получаются дорогие, и трафик с этой рекламы как будто бы не очень качественный. Можно открутить несколько десятков тысяч рублей и не получить вообще ничего. Просмотры есть, толку нет.

Перестал запускать рекламу сам, перестал видеть рекламу коллег. Все как будто поменяли рекламный кабинет VC на посевы в Телеге. Написали статью, закупили ее анонсы в тематических блогах — и нормас.

Единственные, кто регулярно висит на Виси (хаха) — бренды, типа Яндекса, Вк и Сбера. Ну им медийка нужна, оно и понятно.

Расскажите, чо как у вас?

Что такое качественный контент?

Почти в каждой статье, видео или курсе про контент-маркетинг или копирайтинг можно встретить эту фразу.

Качественный контент.

А что это значит? Ведь каждый под качеством подразумевает что-то свое.

Интересно послушать ваши мнения. В чем вы измеряете качество контента? По каким критериям отличаете качественную статью от некачественной?

Гоу обсуждать ↓

Как понять, что ваш блог эффективен?

1. Сформулировать его цель
2. Посмотреть, выполняется ли она

И все.

Подумайте, зачем вы ведете блог, что хотите от него получать.

Ведете блог для привлечения клиентов? Окей, это ваша цель. Считайте количество лидов, конверсию из лида в клиента, стоимость привлечения лида, рентабельность инвестиций. Нет клиентов — блог плохой, независимо от количества лайков.

Продаете в блоге рекламу? Считайте количество обращений рекламодателей, проданные интеграции, выручку, затраты на продвижение и контент, чистую прибыль, рентабельность инвестиций. Рентабельность низкая — блог не выполняет свою цель, то есть плохой.

Хотите роста известности? Придумайте, как будете ее считать, поставьте цель. Например, можно замерять количество запросов от журналистов, приглашений на интервью и конференции, рост брендовых запросов в поисковых системах (это когда гуглят ваше имя или название компании). Показатели растут и вас устраивают — блог хороший. Нет — плохой.

А иногда бывает так, что блог ведется для души. Человеку нравится делиться мыслями, ему приятно, что его читают и комментируют. Или владельцу компании приятно, что у него есть блог с высокой вовлеченностью. В этом случае наша цель — высокая вовлеченность и радость владельца блога. Он счастлив — блог эффективный.

Сегодня моему агентству «Сделаем» исполнилось 6 лет.

Не буду писать никаких пафосных речей, просто радуюсь и предлагаю порадоваться вместе со мной.

Спасибо команде агентства за то, что его развивают, спасибо клиентам за доверие, спасибо авторам, редакторам, дизайнерам, верстальщикам, иллюстраторам, корректорам и всем остальным, кто фигачит на клиентских проектах.

Есть такие издания, статьи в которых проходят очень жесткую редактуру.

Самый яркий пример — Т-Ж, в котором статью бедного автора редакция может насиловать несколько месяцев перед публикацией.

И вот такие статьи авторы очень любят добавлять в портфолио и хвастаться в откликах, мол, я пишу для Т-Ж.

Я на подобные работы в откликах сознательно не обращаю никакого внимания. Я их даже не открываю.

Почему?

Потому что статьи в Т-Ж и других подобных изданиях — это не продукт работы одного автора. Это продукт работы огромной кучи людей. Автор мог написать максимально унылый текст, а потом редактор чинил его месяц. Хочу ли я работать с таким автором? Конечно нет.

Сюда же идут учебные работы со всяких курсов. Может автор эту статью с десятого раза написал, и там больше заслуги наставника, чем ученика. Я не могу это проверить, поэтому и ориентироваться на такие работы нет смысла.

В этом плане очень выигрывают авторы, которые ведут личные блоги. Там нет редакторов, поэтому можно посмотреть, как пишет именно этот человек. Если у автора клевый личный блог, с большой вероятностью он с клиентские проекты хорошо затащит.

На самом деле, подобная ситуация может быть на любом проекте, не только в Т-Ж. Даже если в компании нет редактора, его роль может выполнять маркетолог или предприниматель, который вытащил на себе слабую статью автора, сделал из нее конфетку.

Поэтому авторам надо давать тестовые задания. Всегда.

Просто посмотрите, какая офигенная штука у нас теперь есть в Нейроцехе. Я в восторге

Лучшие посты на этом канале за июнь

Еще один месяц пролетел, а значит, пришло время делать дайджест. Как обычно, выбираю посты по количеству ваших реакций и комментариев.

→ Это нормально — не сделать хорошо с первого раза

→ Разделять роли собственника и директора — этот прям советую почитать всем начинающим предпринимателям без исключения

→ За ту зарплату, что нам тут платят, мы должны не только не делать ничего полезного

→ Не используйте в текстах стоковые фотографии

→ Как улучшить ответы ChatGPT одной фразой

→ Согласовывать работу по этапам

→ Привет, хотим обсудить сотрудничество, давайте созвонимся!

→ Из-за этой вещи ваш личный аккаунт выглядит дешево

→ Хочу, чтобы со мной спорили

Недавно я анонсировал групповую консультацию для копирайтеров и редакторов по карьерному росту.

Желающих вписаться почти не нашлось, поэтому движуху отменяем.

И на примере этого фейла хочу рассказать вам пару прикольных штук про тестирование гипотез.

1. Если сомневаешься, нужен людям какой-то продукт или нет, можно просто его анонсировать и посмотреть на спрос.

2. Когда делаешь новый продукт, возникает соблазн вылизать его до идеала и только потом презентовать людям.

Знал я одного предпринимателя, который 2 года боялся показать кому-то готовое MVP. Постоянно его редизайнил, навешивал какие-то новые функции, переделывал. А потом у него закончились деньги, и стартап умер.

Я такой подход не люблю. Мне ближе запустить чет на коленке, быстро протестировать, оценить, и пойти дальше.

Для этой движухи я не делал лендинг, не настраивал автоматические оплаты, не тратил время на какой-то нейминг и упаковку. Анонсировал продукт на своих, понял, что даже своим он не нужен — все, закрываемся.

А так как в тест не вложено много сил, то и расстраиваться из-за неудачи нет смысла.

Мы перезапустили блог агентства → https://sdelaem.agency/blog/

Что поменялось:

1. Раньше его не главредил никто, а теперь главредит Илья Еремин, наш бывший контент-маркетолог

2. Раньше он был на Тильде, и мы подбирались к лимитам по статьям, а сейчас он на Вордпрессе. А остальной сайт на Тильде. Оказывается, так можно

3. Раньше там был стандартный тильдовский дизайн сетки статей, а теперь там все модно-красиво.

4. Теперь у нас модные пиксель-арт картиночки, сгенерированные нейросетями

Заходите посмотреть, что как теперь выглядит.