🚩 В Иркутске открылся новый офис МФЦ для участников СВО и их семей
Вчера в Иркутске по адресу: ул. Российская, 13/1 начал работать новый офис МФЦ, предназначенный для участников специальной военной операции и членов их семей.

В офисе обслуживаются:
🟡граждане, выполнявшие и (или) выполняющие задачи в ходе СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей;
🟡лица, принимавшие участие в боевых действиях в составе Вооружённых Сил ДНР, Народной милиции ЛНР и иных воинских формирований;
🟡члены семей указанных граждан;
🟡представители по доверенности, действующие в интересах участника СВО.

К членам семьи относятся дети, супруг (супруга), родители, а также второй родитель несовершеннолетнего ребёнка участника СВО, действующий в его интересах.
При обращении необходимо подтвердить принадлежность к указанным категориям соответствующими документами.

В офисе работает одно окно для приёма и выдачи документов.

Режим работы:
понедельник – суббота с 9 до 18 часов
перерыв с 12 до 13 часов

С перечнем мер поддержки участников СВО и членов их семей можно ознакомиться здесь.

👤 Быстрая запись к врачу в пару кликов
Жителям Приангарья доступен удобный способ записи на приём - через мобильное приложение МАХ.

Теперь получить медицинскую помощь можно быстрее и без лишних звонков.

С помощью нового сервиса:
🔘проще записаться к врачу
🟡меньше времени на ожидание
🔘 удобное взаимодействие с медорганизациями

Записаться можно в пару кликов и в любое удобное время.

Переходите и пользуйтесь.

🎵 "Культура поMAХимуму"
С 22 февраля у жителей России появились новые возможности для посещения учреждений культуры - бесплатно или со скидкой с помощью цифрового ID в мессенджере MAX.

Кто может воспользоваться:
🔘люди с инвалидностью
🔘 студенты
🔘 члены многодетных семей
🔘пенсионеры

С помощью цифрового ID можно посещать музеи, театры, концертные площадки, культурно-досуговые центры.

📍 Посмотреть мероприятия можно на портале Культура.РФ в разделе «Культура поMAХимуму», а также на сайтах региональных министерств культуры.

❌ ПРОВЕРЯЙ И НЕ ДОВЕРЯЙ: жители региона стали чаще перепроверять подозрительные звонки, но мошенники всё ещё находят жертв
Бдительность жителей региона растёт - всё чаще люди сами перезванивают в Единый контакт-центр Правительства Иркутской области, организованный на базе МФЦ, по номеру 122, чтобы уточнить достоверность информации и пожаловаться на подозрительные звонки.
Но, к сожалению, мошенники всё ещё находят жертв.

В сюжете съёмочной группы НТС история о том, как мошенники обвинили 86-летнюю жительницу Мегета в измене Родине и выманили 170 тысяч рублей.

Будьте внимательны! Особенно предупредите пожилых родственников, которые чаще всего становятся целью аферистов.

Если вас запугивают, просят назвать личные данные или перевести деньги - это тревожный сигнал. Кладите трубку и перепроверяйте информацию!

📎 QR-код вместо справок
Участники СВО могут подтвердить свой статус в МФЦ с помощью QR-кода на портале Госуслуги.

При обращении в центр или офис «Мои Документы» достаточно показать сотруднику QR-код из личного кабинета.

Это дает возможность:
🔘обслуживаться вне очереди;
🔘не предоставлять бумажные документы для подтверждения статуса;
🔘сократить время получения государственных
услуг.

УЗНАВАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ: САЙТ МФЦ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-1000-447, ЧАТ-БОТ МФЦ В МЕССЕНДЖЕРЕ MAX.

📢 4 МАРТА - НЕПРИЁМНЫЙ ДЕНЬ В МФЦ 
В Приангарье в этот день часть центров "Мои Документы", в том числе "Мой бизнес" в Иркутске, не ведут приём заявителей.

4 марта работают в ОБЫЧНОМ режиме центры, расположенные:
😏в Иркутске на б-р Рябикова, 22А, в мкр. Юбилейный 19/1, на ул. Трактовая, 35, К. Цеткин, 12/1; ул.Советская, 58; ул.Советская, 107 Б; ул. Верхняя Набережная д.10;
😏в Хомутово на ул. Колхозной, 135;
😏в Ангарске на ул. Ворошилова, 65; в 84-й квартале, д.16;
😏в Братске на ул. Баркова; 43, Ленина, 37; Гиндина, 6.

5 марта все центры "Мои Документы" вернутся к работе по действующему расписанию.

Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов

УЗНАВАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ: САЙТ МФЦ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-1000-447, ЧАТ-БОТ МФЦ В МЕССЕНДЖЕРЕ MAX.

🎙️8 и 9 марта - нерабочие праздничные дни
8 и 9 марта МФЦ Иркутской области не осуществляет приём заявителей в связи с праздничными нерабочими днями.

В эти дни центры и офисы «Мои Документы», а также контакт-центр не осуществляют обслуживание заявителей.

С 10 марта приём возобновится в обычном режиме.

УЗНАВАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ: САЙТ МФЦ, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-1000-447, ЧАТ-БОТ МФЦ В МЕССЕНДЖЕРЕ MAX.

◀️ Самозапрет на кредиты: простая защита от мошенников
Один из самых надёжных способов защитить себя - установить самозапрет на кредиты и займы. После установки ограничения никто не сможет оформить кредит на ваше имя.

Сделать это можно:
🔘лично в МФЦ
🔘через Госуслуги
🔘с помощью сервиса «Видеоконсультант»
🔘в зонах СПС в центрах «Мои Документы».

Рассказываем вместе со съемочной группой "Ангарск 360", как установить самозапрет и какой вариант могут выбрать жители Приангарья.

💬 ПУЛЬС ОБЛАСТИ: с какими вопросами жители Приангарья обращались в ЕКЦ в феврале
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), работающий на базе МФЦ, продолжает круглосуточно принимать обращения по вопросам, требующим оперативного реагирования.

В феврале на линию 122 поступило 10 060 обращений.

📍 УСОЛЬЕ-СИБИРСКОЕ
Жительница города обратилась с просьбой ускорить назначение социального работника, так как не могла самостоятельно передвигаться и обслуживать себя.
Сотрудники ЕКЦ оперативно направили запрос в Комплексный центр социального обслуживания населения г. Усолье-Сибирское и Усольского района. В результате гражданку взяли на социальное обслуживание - социальный работник назначен и уже приступил к своим обязанностям.

📍 ИРКУТСК
Жительница города сообщила о критической ситуации на двух перекрёстках: неработающие светофоры создавали аварийно-опасные условия для автомобилистов и пешеходов. Информация была оперативно передана в обслуживающую организацию. Специалисты МКУ «Безопасный город» пояснили, что причиной стало частичное прекращение подачи электроэнергии Южными электрическими сетями. Сейчас светофоры работают в штатном режиме.

📍 БОДАЙБО
Жительница города обратилась за помощью в восстановлении проезда к дому. Путь был заблокирован временными трубами, установленными при ликвидации последствий ЧС. После обращения в администрацию проезд был освобождён.

📍 ИРКУТСКИЙ РАЙОН
Жительница района сообщила, что после очистки детской площадки снег не вывозится.
После обращения на линию 122 вопрос был оперативно решён местными службами.

📍 УСОЛЬЕ-СИБИРСКОЕ
Жительница города пожаловалась на регулярную течь крыши в доме. После обращения сотрудников ЕКЦ в управляющую компанию протекание крыши было устранено.

▫️ЕКЦ работает круглосуточно, без выходных.
▫️Звоните 122 - всегда рядом, чтобы помочь!