💢اجازه بدهیم کارکنان حرف بزنند!

🔸کارکنان حرف های زیادی برای گفتن دارند اما نمی گویند. حرف زدنِ رو به بالا(up ward voice) موضوعی مهم در فرهنگ سازمانی است.
بعضی مدیران ، سکوت کارکنان را بیشتر از صدای آنها دوست دارند. وقتی کارکنان با ما صحبت نمی کنند به این معنی است که امید و تمایل خود را برای تغییر دادن شرایط و بهبود بخشیدن به اوضاع از دست داده اند.

🔸صحبت کردن در مورد سازمان و مسائل آن، پیشنهاد دادن برای حل و فصل مسائل سازمان، سوال کردن در مورد آینده سازمان و نگران بودن در مورد سرنوشت سازمان یکی از نشانه های دلبستگی کارکنان به کار و سازمان است.

🔸دو عامل مهم است که روی تصمیم کارکنان برای انتخاب بین صحبت کردن یا سکوت کردن موثر است:

1️⃣ آیا گفتن من منجر به نتیجه مطلوب می شود؟ آیا احتمال پذیرش آنچه می گویم وجود دارد؟
2️⃣ آیا گفتن من خطری برایم ایجاد نمی کند؟ آیا رئیسم با شنیدن آنچه می گویم خشمگین نمی شود؟

🔸علاوه بر این دو عامل اصلی عوامل زیر هم اثرگذار هستند:

🔹برون گرائی، وظیفه شناسی ومسئولیت پذیری کارمند،
🔹رضایت شغلی کارمند وحمایت های سازمانی از او،
🔹وجود یا عدم وجود احساساتی مثل خشم، یاس، صمیمیت، امنیت و ...
🔹مافوقی که تحول گرا و اخلاق مدار است و فکر باز و پذیرا دارد.
🔹فضای سالم گفت و گو در سازمان و وجود فرصت های رسمی و غیر رسمی مناسب برای گفت و گو

🔸فضا را سالم کنیم. ترس را از فضای سازمان دور کنیم. از صحبتهای کارکنان حتی وقتی کمی تلخ است استقبال کنیم و از سکوت آنها که نشانه قطع امید آنهاست بترسیم!

💼@modiryarii

💲 هفت تعریف "استراتژی" از نگاه بزرگان مدیریت

1️⃣ جک ولش 
استراتژی یعنی این که ما تصمیم های شفاف و دقیق در مورد نحوه رقابت با دیگران بگیریم.

2️⃣ مایکل پورتر 
استراتژی یعنی اینکه کاری که دیگران انجام می دهند را با منابع کمتر (کاراتر) انجام دهیم و کارهایی انجام دهیم که هیچ کس غیر از ما انجام نمی دهد.

3️⃣ شرون اوستِر 
استراتژی داشتن یعنی وقتی مجموعه تصمیمات ما دیده می شود، بتوان الگوی خاصی را در آن مشاهده کرد.

4️⃣ آلفرد چندلر
استراتژی یعنی تعیین هدف های دراز مدت در سازمان و آماده کردن برنامه های فعالیتی مناسب و تخصیص دادن منابع مورد نیاز برای تحقق این اهداف.

5️⃣ هافر و شندل 
استراتژی یعنی فعالیت هایی که تأمین کننده هماهنگی بین منابع داخلی و قابلیت های سازمان با فرصت و تهدیدهای محیط بیرونی است.

6️⃣ مینزبرگ
مینتزبرگ معتقد است که مفاهیمی چون استراتژی را نمی توان در قالب یک تعریف استراتژی آورد و باید تعاریف مختلفی را برای آن پذیرفت.
وی برای تعریف استراتژی پنج ویژگی پیشنهاد می کند:
🔹 استراتژی به عنوان برنامه
🔹 استراتژی به عنوان شگرد
🔹 استراتژی به عنوان الگو
🔹 استراتژی به عنوان جایگاه
🔹 استراتژی به عنوان دیدگاه

7️⃣ پیسانو
پیسانو بیان می کند که استراتژی هیچ چیز به جز تعهد به یک الگوی رفتاری مشخص به منظور پیروی در یک رقابت نبوده و به یک فرض اساسی منتج می شود که عبارت است از اینکه چه چیزی موجب پیروزی می شود.

اطلاعات دوره 👉کلیک
💼@modiryarii

هم اکنون شروع وبینار رایگان مدیریت استراتژیک

👤مدرس: دکتر سمیع پور

لینک ورود مستقیم(با گزینه میهمان وارد شوید):
https://www.skyroom.online/ch/pars_pajouhaan/webinar_management

💢کارکنان در اغلب مواقع تنبل نیستند، بلکه اهدافی برایشان توسط سازمان و سیستم ترسیم شده است که انگیزه ای برای حرکت و تغییر در آنها ایجاد نمی کند.

💼@modiryarii

💲استعاره فیل و فیل‌سوار

🔸یک فیل را در نظر بگیرید که شخصی بر روی آن سوار است و افسار فیل را کاملا در دست دارد. اگر از شما بپرسند برای جهت‌یابی و تعیین مسیر، تصمیم‌گیری بر عهده کدام است، احتمالا پاسخ خواهید داد شخص سوارکار مسیر را مشخص می‌کند.
این فیل و این سوارکار، استعاره‌ای از ذهن شما هستند. بخش تحلیل‌گر و منطقی ذهن شما همان شخص سوار بر فیل و بخش احساسی، خودکار و غیر منطقی ذهن‌تان، همان فیل می‌باشد.

🔸این نظریه، توسط جاناتان هاید (Jonathan Haidt)، روانشناس آمریکایی و نویسنده کتاب “فرضیه خوشحالی” بخوبی تفسیر شده است.
به نظر می‌رسد شخص سوار بر فیل که افسار حیوان را در دستش گرفته، رییس و راهبر است، اما کنترل شخص سوار بر حیوان متزلزل است. هر بار که فیل ٦ تنی و سوار ۶۰ کیلوگرمی بر روی جهت حرکت مخالف باشند، شخص سوار بر فیل خواهد باخت.

◀️ تمام دفعاتی که باشگاه ثبت‌نام کرده‌اید اما نرفته‌اید، تمام نصف شب‌هایی که به افرادی که نباید، پیام داده‌اید، تمام دفعاتی که با شنیدن بوی غذا رژیم خود را شکسته‌اید، برای انتخاب مسیر، فیلِ ذهنِ شما تصمیم گرفته است. البته بخش سومی هم در این استعاره وجود دارد و تاثیرگذار است: شکل مسیر.

◀️ اگر می خواهید کنترل فیل‌تان برایتان راحت‌تر باشد، باید مسیری را انتخاب کنید که برخلاف میل فیل‌تان نباشد یا حرکت در آن مسیر برایش طاقت‌فرسا و غیرممکن نباشد.
در نهایت، راهکار رسیدن به موفقیت در این مسیر، این است که همیشه فیل و شخص سوار بر آن را با هم حرکت دهید و در واقع دو بخش احساسی و منطقی را به تعادل برسانید.

💼@modiryarii

🎥آموزش WEB در فنون مذاکره

🔸دقایقی از دوره اصول و فنون مذاکره

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

💢کارکنان خوب چه چیزهایی را تحمل نمی‌کنند؟

1️⃣ نادیده گرفته شدن، به خصوص وقتی برای رسیدن به اهدافی که شما برایشان تعیین کرده‌اید، سخت در تلاشند.

2️⃣ وقتی با آنها طوری رفتار می‌شود که انگار کودک یا مجرمند.

3️⃣ اینکه احساس کنند نیازهای شرکت از هر چیزی مهم‌تر است و نیازهای کارکنان هیچ اهمیتی ندارد.

4️⃣ مشغله زیاد. اگر حجم کارها زیاد است و به کارکنان بیشتری نیاز دارید، با مدیرت صحبت کنید. جسارت داشته باشید چون سرپرست بودن یعنی جسور بودن.

5️⃣ بی‌اعتمادی نسبت به مدیر .

6️⃣ سرپرستی شدن توسط کسی که به مشکلات آنها اهمیت نمی دهد.
هیچ‌کس از شما به‌عنوان یک سرپرست انتظار ندارد که تمام راه‌حل‌ها را بلد باشید. اما بدترین کار این است که بدانید مشکلی وجود دارد اما به روی خودتان نیاورید.

7️⃣ ماندن در ابهام و بی‌خبری. اگر کارکنان را در جریان اهداف سازمان، چالش‌ها، بودجه و برنامه‌ها قرار ندهید، چرا باید روی شما حساب کنند?

✍️منبع: Forbes
💼@modiryarii

#فیلم_مدیریتی


نام سریال: Super Pumped: The Battle for Uber

خلاصه: ین سریال داستان شکل‌گیری و رشد شرکت اوبر (Uber) را از دیدگاه بنیان‌گذار آن، تراویس کلانیک، روایت می‌کند. «Super Pumped» به تحلیل رهبری، چالش‌های مدیریتی و مسائل اخلاقی در ساخت یک شرکت استارتاپی می‌پردازد و به خوبی نشان می‌دهد که چگونه می‌توان یک ایده نوآورانه را به یک غول فناوری تبدیل کرد.

هر جمعه منتظر پیشنهاد یک فیلم یا سریال مفید برای مدیرها باشید

#فیلم_بیست_و_دوم

💼@modiryarii

😍 خلاقیت در بسته‌بندی با بهره‌گیری از  جذابیت‌های مریلین مونرو

🔹این طرح، جدای از جذابیت بصری، مصرف دستمال کاغذی را هم بالا می‌برد.

💼@modiryarii

فیلم وبینار رایگان مدیریت استراتژیک
👤مدرس: دکتر سمیع پور

اطلاعات دوره👉کلیک

#رسانه_باشیم

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

💢یکی از خطرناک‌ترین تهدیدها برای هر سازمانی
قهر سازمانیه

مهم‌ترین دارایی هر سازمان منابع انسانی هستند یعنی نیروهایی که در اون سازمان کار میکنن
ما سازمان خوب یا بد نداریم
سازمانی خوبه که نیروهای خوبی داشته باشه
یک سازمان هرچقدر برند خوبی داشته باشه، مجهز و به روز هم باشه ولی وقتی نیروهای خوبی نداشته باشه به زودی سهم بازار خودش رو از دست میده و اون سازمان میمیمره

در نظر بگیرید تیم x در لیگ برتر قهرمان بشه اگه همون بازیکن‌ها با همون کادر فنی در تیم y باشن دیگه اون تیم x قهرمان نمیشه

منظور از قهر سازمانی چیه؟
وقتی افراد یک سازمان توی سازمان جای رشدی برای خودشون نبینن، فقط وعده بشنون و در واقعیت چیزی نبینن، حس کنن حقشون خورده شده، سازمان داره ازشون بیگاری میکشه، یا خروجی کارشون دیده نشه، از پتانسیلشون استفاده نشه، افرادی که لیاقت ندارن مدیرشون بشن یا… با سازمان قهر می‌کنند.

قهر می‌کنند و این بزرگ‌ترین خطر سازمانه
وقتی قهر می‌کنند دو حالته یا اینکه جایی برای رفتن دارن که به سازمان دیگه مهاجرت می‌کنند
یا اینکه چون جایی برای رفتن ندارن میمونن و میسازن با سازمان

وقتی کارمندی با سازمان قهر میکنه دیگه دلش برای سازمان نمیسوزه، برای حفظ و نگهداری منابع سازمان تلاشی نمیکنه، جلوگیری از اتلاف منابع نمیکنه به مشتری و ارباب رجوع بها نمیده با سایر واحدها همکاری نمیکنه
و به طور خلاصه با سازمان همدل نمیشه
هرموقع پیشنهادی هم به ذهنش برسه یا کار اشتباهی ببینه یا… به یک جمله اکتفا میکنه
“به من چه”

وقتی کارمندان سازمان با سازمان قهر کنند سازمان آرام آرام میمیمره
قلب تپنده‌هایی که روزی با تمام شوق استخدام شده بودند و با انرژی تلاش می‌کردند و چرخ‌دنده‌های سازمان را میچرخاندند حالا از سازمان دل کنده‌اند.


✍️ پوریا بختیاری
💼@modiryarii

💢هرم سلسله مراتب نیازهای مالی

💼@modiryarii

💢امروزه چیزی که می‌تونه ارزش خلق کنه و افراد به‌دنبال اون هستن، راه‌حلی برای حل مشکلات اون‌هاست. به همین دلیل یه کارآفرین یا صاحب کسب‌وکار نباید در وهله اول به‌دنبال این باشه که چه محصولی رو می‌تونه بفروشه، بلکه باید ببینه چه مشکلی رو می‌تونه حل کنه یا چه راه‌حل متفاوت و جدیدی می‌تونه برای حل مشکلات ارائه بده.

🔹اگر شما بتونین مشکل رو شناسایی و اون رو حل بکنین، مطمئن باشین که در ادامه فروش هم اتفاق می‌افته. بنابراین تمرکزتون رو روی پیدا کردن راه‌حل بذارین و به افراد توضیح بدین که چطور می‌تونین بهشون کمک کنین.

✍️ تکراسا
💼@modiryarii

📌 وبینار رایگان ارزیابی عملکرد

👤مدرس: آقای سیدبهروز هاشمی

⏰زمان: چهارشنبه ، 22 اسفند ماه ساعت 20
🔰مراحل ثبت نام در وبینار :

1️⃣روی ( ثبت نام ) کلیک کنید
2️⃣ مراحل ثبت نام را تکمیل کنید
3️⃣بعد از اتمام ثبت نام وارد حساب کاربری خود شوید
4️⃣در قسمت سفارش های من روی دانلود کلیک کنید(ستون عملیات) و لینک ورود به وبینار را دریافت کنید
5️⃣در تاریخ و ساعت مشخص شده، با استفاده از گزینه مهمان وارد وبینار شوید.

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

💢همه ما در طول روز احساسات مختلفی رو تجربه می‌کنیم، حتی ممکنه هم‌زمان چند احساس داشته باشیم. گاهی ممکنه خودمون رو به خاطر احساساتمون سرزنش بکنیم یا بخوایم احساساتمون رو سرکوب کنیم.

🔻اما باید بدونیم که این احساسات طبیعی هستن، پس بهترین راه اینه که اون‌ها رو بپذیریم و به‌جای اینکه بخوایم احساساتمون رو سرکوب کنیم، نحوه واکنشمون به این احساسات رو مدیریت کنیم. در ادامه براتون توضیح دادیم که چجوری می‌‌تونیم تو شرایط مختلف احساساتمون رو مدیریت کنیم‌.

1️⃣ وقتی عصبانی هستم‌ (‌Angry)
راه حل: تا زمانی که بتونم شفاف فکر کنم صبر می‌کنم تا به‌جای واکنش لحظه‌ای نشون دادن، پاسخ منطقی بدم.

2️⃣ وقتی حجم و فشار کارم بیشتر از توانمه (Overwhelmed)
راه حل: کار‌هایی که باید انجام بدم رو لیست می‌کنم، اون‌ها رو اولویت‌بندی می‌کنم و سپس با توجه به میذان اهمیت هر کدوم از اون‌ها، یکی‌یکی کار‌ها رو پیش می‌برم.

3️⃣ وقتی دلسردم (Discouraged)
راه حل: با خودم مهربان هستم و به‌ خودم یادآوری می‌کنم که چرایی و دلیل تلاشم چیه. سپس از این دلیل و چرایی به‌عنوان نقطه قوت خودم استفاده خواهم کرد.

4️⃣ وقتی به توانایی خودم شک دارم (Insecure)
راه حل: سعی می‌کنم خودم رو همونطور که هستم، با تمام خوبی‌ها و نواقصم بپذیرم و از خودم قدر‌دانی کنم.

5️⃣ وقتی مضطربم (Anxious)
راه حل: تمام تمرکزم رو روی زمان حال می‌ذارم و نفس‌های عمیق می‌کشم تا سیستم عصبیم رو کنترل کنم.

6️⃣ وقتی حس می‌کنم طرد شدم (Rejected)
راه‌ حل: می‌پذیرم که این حس، حس خوشایندی برام نیست، اما نمی‌ذارم که تمام انرژیم رو بگیره. این حس طرد شن در واقع نشانه‌ای برای تغییر دادن مسیره.
💼@modiryarii

🔔فراخوان ثبت نام🔔

🔸ایمنی و بهداشت HSE-MS

⏰ 16 ساعت، 2 میلیون تومان
🎥فیلم وبینار👉کلیک
🎙توضیحات مدرس👉کلیک
✏️لینک ثبتنام👉کلیک

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@Parspajouhaan_industrial
☎️021-88322992-88322993(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

اشتباهات زبان بدن که شما را از پیشرفت شغلی باز می‌دارد

🔸زبان بدن از جمله چیزهایی است که باعث پیشرفت شغلی‌تان می شود. شاید بدون این که متوجه باشید، مدام دست‌هایتان را در هم گره می‌زنید یا در صندلی خود فرو می‌روید. ممکن است این نکات کوچک در خانه یا در میان دوستانتان چندان بااهمیت نباشد، اما در محیط کار شما را فردی مضطرب و نالایق نشان می‌دهد. در ادامه به ۱۹ اشتباهی که باید برای پیشرفت شغلی‌تان از آن‌ها دوری کنید اشاره می‌شود.

▪️فرورفتن در صندلی

اگر در محل کارتان مدام در صندلی فرو بروید، شاید رئیس یا همکاران‌تان تصور کنند به کارتان چندان اهمیت نمی‌دهید یا در محل کار بیش از اندازه راحت هستید.

▪️گره زدن دست‌ها یا پاها

خیلی از افراد وقتی به حرف رئیس خود گوش می‌دهند، گره کردن و روی هم انداختن دست‌ها و پاهایشان سبب می‌شود احساس راحتی بیشتری کنند، اما شاید این زبان بدن به دیگران انرژی منفی دهد. زیرا فکر می‌کنند حالت تهاجمی دارید، لجباز هستید یا صمیمیتی با آن‌ها ندارید.

▪️تجاوز به حریم شخصی

با همکارتان خیلی صمیمی باشید یا نباشید، در هر صورت بهتر است در مورد موضوعات شغلی، فاصله‌ی مناسبی را با دوستان، همکاران و رئیستان در محل کار داشته باشید.

▪️عدم برقراری ارتباط چشمی

اگر می‌خواهید شانس خود را برای داشتن گفتگوهای مؤثر با دیگران در محل کار افزایش دهید، وقتی در حال صحبت هستید، به چشمان‌شان نگاه کنید، زیرا این کار سبب ایجاد ارتباطی مستحکم میان دو طرف می‌شود.

▪️شُل دست دادن

محکم دست دادن در ملاقات‌های کاری اهمیت زیادی دارد. البته در هنگام دست دادن، دست همکارتان را به سمت خود نکشید یا به قدری محکم دست ندهید که استخوان دست طرف مقابل بشکند.

▪️بی‌سر و صدا وارد شدن

وقتی وارد اتاق یا جلسه‌ای می شوید، در بزنید و سلام کنید؛ حتی وقتی دیرتر از بقیه می آیید.

▪️بی‌حوصله و کسل دیده شدن

نگاه کردن به ساعت، نقاشی کشیدن‌های بی‌هدف، آه کشیدن پشت میز، به رئیستان نشان می دهد در محل کار کسل هستید. اگر در محل کار کسل هستید، قدم بزنید یا از همکارانتان بپرسید نیاز به کمک دارند یا نه.

▪️بروز حرکات عصبی

از حرکات عصبی می‌توان به قلنج شکستن، بازی با مو، جویدن ناخن و گاز گرفتن لب اشاره کرد. انجام این رفتارها در مقابل رئیس یا همکارتان باعث می شود دیگران فکر کنند شما مضطرب و نالایق هستید.

▪️لم دادن به دیوار یا مبلمان

صاف ایستادن سبب می شود دیگران مطمئن شوند شما هوشیار هستید و اعتماد به نفس کافی دارید. در هنگام ایستادن، پاها را به اندازه‌ عرض شانه باز کنید و به چهار ستون بدنتان تکیه دهید.

▪️لبخند نزدن

لبخند داشتن روی لب یکی از آسان‌ترین راه‌ها برای نشان دادن اعتماد به نفس است.

▪️پنهان کردن دست‌ها

پنهان کردن دست‌ها در هنگام صحبت با دیگران، شما را فردی غیرقابل اعتماد نشان می‌دهد. کف دست‌هایتان باز و به سمت بالا باشد تا قابل اعتماد به نظر برسید.

▪️زل زدن به ساعت

نگاه کردن به ساعت، شما را فردی بی‌حوصله و کسل نشان می دهد و شاید طرف مقابل این رفتار را نوعی بی‌احترامی تلقی کند.

▪️استفاده از حرکات اغراق آمیز

حرکات زیاد دست نشان می دهد فردی غیرحرفه‌ای هستید و اعتماد به نفس کافی ندارید. این رفتارهای غیرکلامی را در کمترین حد ممکن نگه دارید.

▪️رو برگرداندن از اطرافیان در جلسات کاری

وقتی از حضار روی برمی گردانید یا بدنتان به سمت آن‌ها نیست، شاید بی‌توجه یا گستاخ به نظر برسید.

▪️استفاده‌ طولانی مدت از گوشی تلفن

نباید خیلی از تلفن استفاده کنید، مگر این که مکالمات تلفنی جزئی از کارتان باشد.

▪️تکان ندادن سر

لبخند و سر تکان دادن ساده می‌تواند به عنوان یک حرکت غیرکلامی قدرتمند به‌حساب آید که نشان می‌دهد به طور فعالانه در حال گوش دادن هستید.

▪️کناره گرفتن از همکاران

وقتی از دیگران فاصله می‌گیرید، فردی بی‌میل، ناراحت و حتی بی‌اعتماد به نفس به نظر خواهید رسید. از پیله‌ تنهایی خود بیرون بیایید و برای برقراری ارتباط با همکاران‌تان وارد عمل شوید.

💼@modiryarii

معرفی دوره استاندارد مدیریت پروژه PMBOK

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

https://www.aparat.com/v/dmet8n7
🤍ما را در آپارات دنبال کنید🤍

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

آخرین فرصت ثبت نام با قیمت های امسال!

با قیمت های 1403 ثبت نام کن!😎
سال 1404 دوره رو شرکت کن!😃

اینجا برو:
store.parspajouhaan.com
📌مشاوره و ثبت نام:
🙍🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️ 021-88322992(104)