🖋چگونه یک #مذاکره کننده ی حرفه ای باشیم؟
مذاکره یکی از اساسی ترین عواملی است که به پیشبرد مسائل و یاحل اختلافات ،چه در شغل چه در زندگی شخصی به افراد یاری می رساند.
نقطه ی شروع یک مذاکره خواسته های مااست ، خواسته هایی که ممکن است مادی یا غیر مادی باشد و یا به روابط تجاری یا عاطفی ما مرتبط باشد.
در حقیقت با مذاکره نه تنها مشتری رو ازدست نخواهیدداد بلکه باعث افزایش توانایی ،در فروش بیشتر و سریع تر خواهد شد.
در ادامه به بیان اجزای اصلی مذاکره و تکنیک های آن خواهیم پرداخت:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
مذاکره یکی از اساسی ترین عواملی است که به پیشبرد مسائل و یاحل اختلافات ،چه در شغل چه در زندگی شخصی به افراد یاری می رساند.
نقطه ی شروع یک مذاکره خواسته های مااست ، خواسته هایی که ممکن است مادی یا غیر مادی باشد و یا به روابط تجاری یا عاطفی ما مرتبط باشد.
در حقیقت با مذاکره نه تنها مشتری رو ازدست نخواهیدداد بلکه باعث افزایش توانایی ،در فروش بیشتر و سریع تر خواهد شد.
در ادامه به بیان اجزای اصلی مذاکره و تکنیک های آن خواهیم پرداخت:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
اجزای اصلی #مذاکره چیست؟
✅ اطلاعات:
هنگامی که بهترین درک و شناخت را از موضوع مذاکره و آنچه باید انجام شود دارا باشید ،قدرت بیشتری در مذاکره خواهیدداشت.
✅زمان:
هرگز در تنگنای وقت مذاکره نکنید و اجازه ندهید طرف مقابل مذاکره احساس کند که شما در تنگنای زمان هستید.
✅قدرت:
در مذاکره ،قدرت باید دست شما باشد و هیچ وقت قدرت را به طرف مقابل واگذار نکنید.
🔴 تکنیک های #مذاکره
1️⃣هیچگاه اولین پیشنهاد را شما ندهید.
2️⃣همیشه دو خریدار را در کنار هم قرار دهید.
3️⃣همیشه قیمت بالاتری بدهید.
4️⃣هیچگاه خود را مشتاق نشان ندهید.
5️⃣ همیشه برای ترک مذاکره آماده باشید.
6️⃣ فکر کنید که طرف معامله به شما نیاز دارد.
7️⃣ یاد بگیرید که ساکت بمانید.
8️⃣ در مورد همه چیز تحقیق کنید.
9️⃣ هیچگاه در وسط کار مذاکره را بر هم نزنید.
🔟 همیشه مودب باشید.
@modiryarii
✅ اطلاعات:
هنگامی که بهترین درک و شناخت را از موضوع مذاکره و آنچه باید انجام شود دارا باشید ،قدرت بیشتری در مذاکره خواهیدداشت.
✅زمان:
هرگز در تنگنای وقت مذاکره نکنید و اجازه ندهید طرف مقابل مذاکره احساس کند که شما در تنگنای زمان هستید.
✅قدرت:
در مذاکره ،قدرت باید دست شما باشد و هیچ وقت قدرت را به طرف مقابل واگذار نکنید.
🔴 تکنیک های #مذاکره
1️⃣هیچگاه اولین پیشنهاد را شما ندهید.
2️⃣همیشه دو خریدار را در کنار هم قرار دهید.
3️⃣همیشه قیمت بالاتری بدهید.
4️⃣هیچگاه خود را مشتاق نشان ندهید.
5️⃣ همیشه برای ترک مذاکره آماده باشید.
6️⃣ فکر کنید که طرف معامله به شما نیاز دارد.
7️⃣ یاد بگیرید که ساکت بمانید.
8️⃣ در مورد همه چیز تحقیق کنید.
9️⃣ هیچگاه در وسط کار مذاکره را بر هم نزنید.
🔟 همیشه مودب باشید.
@modiryarii
#فن_مذاکره #مذاکره
اگر با دیگران ارتباطات خوبی داشته باشید میتوانید در زندگی به پیشرفتهای خوبی دست پیدا کنید اما اگر ارتباطاتی ماهرانه و دقیق داشته باشید،میتوانید معجزه کنید.
👤دان هاردی
@modiryarii
اگر با دیگران ارتباطات خوبی داشته باشید میتوانید در زندگی به پیشرفتهای خوبی دست پیدا کنید اما اگر ارتباطاتی ماهرانه و دقیق داشته باشید،میتوانید معجزه کنید.
👤دان هاردی
@modiryarii
🖋#مدیریت_ذره_بینی چیست؟
🔎مدیریت ذره بینی ،به معنای
توجه شدید به جزئیات و مسائل ریزوکنترل دقیق و سخت افراد است.
مدیریت ذره بینی یک نوع وسواس و اختلال رفتاری اعتیاد آور است که تبدیل به یک عادت می شود.
این وسواس شامل همه ی کارکنان (هم عملکرد قوی و هم عملکرد ضعیف )می شود .
در حيطه كاری مديران ميكرو یا ذره بینی، هيچ كاری تفويض نمي شود ، نظرات كاركنان ناديده گرفته مي شود و صدای آنها شنيده نميشود. احساس عدم اطمينان و شك و ترديد مدير نسبت به ديگران، كنترل شديد پرسنل را باعث می شود و همين امر موجب تكرار دوباره كارها، اتلاف وقت و انرژي و تحميل هزينه های اضافی بر سازمان می شود.
برای غلبه برعادت مدیریت ذره بینی 3راهکار وجود دارد که در ادامه به آن میپردازیم:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
🔎مدیریت ذره بینی ،به معنای
توجه شدید به جزئیات و مسائل ریزوکنترل دقیق و سخت افراد است.
مدیریت ذره بینی یک نوع وسواس و اختلال رفتاری اعتیاد آور است که تبدیل به یک عادت می شود.
این وسواس شامل همه ی کارکنان (هم عملکرد قوی و هم عملکرد ضعیف )می شود .
در حيطه كاری مديران ميكرو یا ذره بینی، هيچ كاری تفويض نمي شود ، نظرات كاركنان ناديده گرفته مي شود و صدای آنها شنيده نميشود. احساس عدم اطمينان و شك و ترديد مدير نسبت به ديگران، كنترل شديد پرسنل را باعث می شود و همين امر موجب تكرار دوباره كارها، اتلاف وقت و انرژي و تحميل هزينه های اضافی بر سازمان می شود.
برای غلبه برعادت مدیریت ذره بینی 3راهکار وجود دارد که در ادامه به آن میپردازیم:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
🔴چگونه برعادت #مدیریت_ذره_بینی (micromanagement)غلبه کنیم؟
✅ از پیگیری مداوم دست بکشید
بعضی مدیران پیگیری مداوم را کاری مفید میدانند اما این عمل در بعضی مواقع آزار دهنده است و باید به کارمندان خود فرصت بدهند تا خودشان مراجعه کنند.
یک روش مناسب برای اینکه کارمندانتان به شما مراجعه کنند، برنامهریزی منظم برای تشکیل جلسات است تا اعضای تیم، میزان پیشرفت پروژههای جاری را گزارش دهند.
✅به تخصص تیم خود اعتماد کنید
یک مدیر باید به اعضای تیم خود آزادی عمل مناسب بدهد تا بتوانند از تخصصشان به درستی استفاده کند. شاید شما بخواهید که به عنوان یک رئیس، مدیریت جزئینگر خود را توجیه کنید؛ چرا که معتقدید همه اعضا باید جوابگوی شما باشند؛ اما این طور نیست. وظیفه شما به عنوان یک رئیس، شناسایی بهترین ایدههاست؛ نه صرفاً آگاهی از آنها.
✅بیشتر از آنچه میتوانید کارها را واگذار کنید
شما به عنوان یک مدیر اجرایی برای فروش و موفقیت بیشتر، اهداف مالی برای خود تعریف میکنید. به همین دلیل وقتی که یک کار مهم پیش میآید ممکن است که به ضربالمثل «اگر میخواهی کاری درست انجام شود، خودت انجامش بده» تمایل پیدا کنید. در واقع به جای محول کردن یک پروژه مهم به یک تازهکار، خود را متقاعد میکنید که برای او بهتر است تا با تماشا کردن یاد بگیرد و کاری انجام ندهد. این روش خوبی برای آینده تیم یا از بین بردن عادت مدیریت جزئینگر نیست. به کارمندان خود اجازه دهید که کارهای مشکلتری را بر عهده بگیرند.
@modiryarii
✅ از پیگیری مداوم دست بکشید
بعضی مدیران پیگیری مداوم را کاری مفید میدانند اما این عمل در بعضی مواقع آزار دهنده است و باید به کارمندان خود فرصت بدهند تا خودشان مراجعه کنند.
یک روش مناسب برای اینکه کارمندانتان به شما مراجعه کنند، برنامهریزی منظم برای تشکیل جلسات است تا اعضای تیم، میزان پیشرفت پروژههای جاری را گزارش دهند.
✅به تخصص تیم خود اعتماد کنید
یک مدیر باید به اعضای تیم خود آزادی عمل مناسب بدهد تا بتوانند از تخصصشان به درستی استفاده کند. شاید شما بخواهید که به عنوان یک رئیس، مدیریت جزئینگر خود را توجیه کنید؛ چرا که معتقدید همه اعضا باید جوابگوی شما باشند؛ اما این طور نیست. وظیفه شما به عنوان یک رئیس، شناسایی بهترین ایدههاست؛ نه صرفاً آگاهی از آنها.
✅بیشتر از آنچه میتوانید کارها را واگذار کنید
شما به عنوان یک مدیر اجرایی برای فروش و موفقیت بیشتر، اهداف مالی برای خود تعریف میکنید. به همین دلیل وقتی که یک کار مهم پیش میآید ممکن است که به ضربالمثل «اگر میخواهی کاری درست انجام شود، خودت انجامش بده» تمایل پیدا کنید. در واقع به جای محول کردن یک پروژه مهم به یک تازهکار، خود را متقاعد میکنید که برای او بهتر است تا با تماشا کردن یاد بگیرد و کاری انجام ندهد. این روش خوبی برای آینده تیم یا از بین بردن عادت مدیریت جزئینگر نیست. به کارمندان خود اجازه دهید که کارهای مشکلتری را بر عهده بگیرند.
@modiryarii
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#مدیریت_ذره_بینی
🎥 مدیرذره بینی نباشیم!
این ویدیونشان میدهد که چگونه وسواس و عادت ذره بینی بودن در مدیریت را کنار بذاریم.
@modiryarii
🎥 مدیرذره بینی نباشیم!
این ویدیونشان میدهد که چگونه وسواس و عادت ذره بینی بودن در مدیریت را کنار بذاریم.
@modiryarii
#مدیریت #مدیریت_ذره_بینی
عیار يک رهبر با نتايج خودش به دست نمي آيد، بلكه با نتايج اعضاي تيمش سنجيده مي شود
👤کریس بریدی
@modiryarii
عیار يک رهبر با نتايج خودش به دست نمي آيد، بلكه با نتايج اعضاي تيمش سنجيده مي شود
👤کریس بریدی
@modiryarii
🖋#استراتژی_اقیانوس_آبی چیست؟
استراتژی اقیانوس آبی رویکرد جدیدی به رقابت در کسب و کارها است که به جای تمرکز بر شکست دادن رقیبان در قلمرو محدود بازار فعلی به دنبال کشف بازارهای جدید و بدون رقابت است.
درحقیقت کسب و کارهایی که نمونه مشابه آنها زیاد است یا به عبارتی رقبای زیادی دارند در دسته اقیانوس قرمز قرار میگیرند و کسب و کارهای که نمونه مشابه کمتری دارند و رقبایشان کم است و حتی در مواردی رقیبی ندارند در دسته اقیانوس آبی قرار میگیرند.
اقیانوسهای آبی، بازارهایی است که در حال حاضر وجود ندارند و هیچ رقابتی در آن صورت نمیگیرد بنابراین پتانسیل بالایی برای رشد و سودآوری در آنها وجود دارد. امادر اقیانوسهای قرمز سازمان ها سعی می کنند نسبت به رقبا عملکرد بهتری از خود نشان دهند تا به این ترتیب سهم بیشتری از تقاضای موجود در بازار را از آن خود کنند.
اما برای پیوستن به اقیانوس آبی اصولی وجود دارد که در ادامه به آن خواهیم پرداخت:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
استراتژی اقیانوس آبی رویکرد جدیدی به رقابت در کسب و کارها است که به جای تمرکز بر شکست دادن رقیبان در قلمرو محدود بازار فعلی به دنبال کشف بازارهای جدید و بدون رقابت است.
درحقیقت کسب و کارهایی که نمونه مشابه آنها زیاد است یا به عبارتی رقبای زیادی دارند در دسته اقیانوس قرمز قرار میگیرند و کسب و کارهای که نمونه مشابه کمتری دارند و رقبایشان کم است و حتی در مواردی رقیبی ندارند در دسته اقیانوس آبی قرار میگیرند.
اقیانوسهای آبی، بازارهایی است که در حال حاضر وجود ندارند و هیچ رقابتی در آن صورت نمیگیرد بنابراین پتانسیل بالایی برای رشد و سودآوری در آنها وجود دارد. امادر اقیانوسهای قرمز سازمان ها سعی می کنند نسبت به رقبا عملکرد بهتری از خود نشان دهند تا به این ترتیب سهم بیشتری از تقاضای موجود در بازار را از آن خود کنند.
اما برای پیوستن به اقیانوس آبی اصولی وجود دارد که در ادامه به آن خواهیم پرداخت:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
Forwarded from مهندسی صنایع پارس پژوهان
هم اکنون لایو طراحی آزمایش ها DOE
آدرس پیج: https://instagram.com/parspajouhaan_co
آدرس پیج: https://instagram.com/parspajouhaan_co
🔹اصول#استراتژی_ اقیانوس_ آبی:
1️⃣فراتراز فضای فعلی رفتن:
ما باید درکنار تمرکز بر مشتریان فعلی و نیازهای آنها ،به مشتریان بالقوه و انتظارات آنها نیزتوجه کنیم و این نیاز هارا با نوآوری ارزش پاسخگو باشیم.
2️⃣بازسازی مجدد مرزهای بازار:
باید مفروضات و چارچوب های حوزه عمل در کسب و کار را به چالش بکشید و آنهارا مجددا تعریف نمایید.
3️⃣به جای اعداد خرد، بر یک تصویر و چشم انداز بزرگ تمرکز کنید:
چراکه تمرکز بر ارقام و اعداد بجای تصویر کلان باعث غفلت از جهت گیری های کلان و مسائل کای بازار و کسب و کسب و کار می شود.
4️⃣انتخاب توالی استراتژیک درست و صحیح:
در خصوص آنچه که قصد ارائه آن را دارید، به سوالات "چرا باید این محصول را خریداری کنند؟"، "آیا قیمت آن مناسب است؟"، " آیا مانعی در راه موفقیت محصول در بازار وجود دارد؟" پاسخ دهید.
5️⃣غلبه بر موانع کلیدی سازمانی:
✅موانع انگیزشی
✅موانعی منابع
✅موانع سیاسی
✅موانع ادراکی
6️⃣اجرایی نمودن استراتژی:
باید شرایط اجرای موثر استراتژی های فراهم شده تدارک دیده شود و فرآیند مدیریت استراتژیک در درنقشه ی اجرایی سازمان جایگذاری شود.
@modiryarii
1️⃣فراتراز فضای فعلی رفتن:
ما باید درکنار تمرکز بر مشتریان فعلی و نیازهای آنها ،به مشتریان بالقوه و انتظارات آنها نیزتوجه کنیم و این نیاز هارا با نوآوری ارزش پاسخگو باشیم.
2️⃣بازسازی مجدد مرزهای بازار:
باید مفروضات و چارچوب های حوزه عمل در کسب و کار را به چالش بکشید و آنهارا مجددا تعریف نمایید.
3️⃣به جای اعداد خرد، بر یک تصویر و چشم انداز بزرگ تمرکز کنید:
چراکه تمرکز بر ارقام و اعداد بجای تصویر کلان باعث غفلت از جهت گیری های کلان و مسائل کای بازار و کسب و کسب و کار می شود.
4️⃣انتخاب توالی استراتژیک درست و صحیح:
در خصوص آنچه که قصد ارائه آن را دارید، به سوالات "چرا باید این محصول را خریداری کنند؟"، "آیا قیمت آن مناسب است؟"، " آیا مانعی در راه موفقیت محصول در بازار وجود دارد؟" پاسخ دهید.
5️⃣غلبه بر موانع کلیدی سازمانی:
✅موانع انگیزشی
✅موانعی منابع
✅موانع سیاسی
✅موانع ادراکی
6️⃣اجرایی نمودن استراتژی:
باید شرایط اجرای موثر استراتژی های فراهم شده تدارک دیده شود و فرآیند مدیریت استراتژیک در درنقشه ی اجرایی سازمان جایگذاری شود.
@modiryarii
#MIS
🖋#سیستم_مدیریت_ارتباط_با_مشتری (CRM) چیست؟
در هر سازمان و کسب و کاری،مشتری یکی از با ارزش ترین دارایی ها محسوب می شود. فرقی نمی کند که شما در کدام صنایع مشغول به فعالیت هستید،روی کدام بخش تمرکز دارید یا چه خدمات و محصولی رو تولید و عرضه میکنید، در هر صورت مشتری یکی از مهره های اصلی و عوامل حیاتی کسب و کار شما به شمار می آید که باید برای حفظ آن ها تلاش کنید .
در واقع این مشتریان هستند که به سازمان و کسب و کار شما هدف و معنا می بخشند و برایتان درآمد های هنگفت ایجاد میکنند. پس باید نیاز ها و خواسته های آنهارو به طور کامل درک کنید و روی جلب رضایت آنها تمرکز نمایید.
🔴سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، به کسب و کار ها کمک میکند تا به راحتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنندو تعاملات خود را ،مدیریت و بهبود ببخشند.سازمان هابا کمک سیستمهای CRM، مطمئن میشوند که به همه نیازهای مشتری پاسخ داده و هیچ سوالی بیجواب نمانده است ودر کمترین زمان میتوان مشکلات مشتریان را حل و رضایتشان را جلب کرد.
اما سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مزایایی دارد که در ادامه به آن میپرازیم:👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
🖋#سیستم_مدیریت_ارتباط_با_مشتری (CRM) چیست؟
در هر سازمان و کسب و کاری،مشتری یکی از با ارزش ترین دارایی ها محسوب می شود. فرقی نمی کند که شما در کدام صنایع مشغول به فعالیت هستید،روی کدام بخش تمرکز دارید یا چه خدمات و محصولی رو تولید و عرضه میکنید، در هر صورت مشتری یکی از مهره های اصلی و عوامل حیاتی کسب و کار شما به شمار می آید که باید برای حفظ آن ها تلاش کنید .
در واقع این مشتریان هستند که به سازمان و کسب و کار شما هدف و معنا می بخشند و برایتان درآمد های هنگفت ایجاد میکنند. پس باید نیاز ها و خواسته های آنهارو به طور کامل درک کنید و روی جلب رضایت آنها تمرکز نمایید.
🔴سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، به کسب و کار ها کمک میکند تا به راحتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنندو تعاملات خود را ،مدیریت و بهبود ببخشند.سازمان هابا کمک سیستمهای CRM، مطمئن میشوند که به همه نیازهای مشتری پاسخ داده و هیچ سوالی بیجواب نمانده است ودر کمترین زمان میتوان مشکلات مشتریان را حل و رضایتشان را جلب کرد.
اما سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مزایایی دارد که در ادامه به آن میپرازیم:👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
#MIS
✅#مزایای_CRM چیست؟
1️⃣ نرم افزار CRM کمک می کند تا مشتریان خود را بهتر درک کنید.
در این سسیستم اطلاعات مربوط به هر یک از مشتریان در پروفایل های جداگانه ای جمع آوری و ذخیره می گردد که باعث شناخت بهتر آنها می شود.
2️⃣نرم افزار CRM به اتخاذ تصمیم گیری های بهتر در زمینه ارائه خدمات کمک می کند:
بررسی پروفایل ها و اطلاعات موجو رباره ی مشتریان ، باعث می شودمشتریان را بیشتر درک نموده و تصمیمات هوشمندانه تری اتخاذ نمائید.
3⃣ نرم افزار CRM روند حفظ مشتریان را بهبود می بخشد:
کلید اصلی تداوم کسب و کار این است که نرخ از دست دادن مشتری را کاهش دهید. با کمک CRMمیتوان مشتریان خو را حفظ کره و باعث افزایش آنها به کسب و کار خود شوید.
4⃣نرم افزار CRM مشارکت و همکاری تیم خدمات مشتریان را افزایش می دهد:
این سیستم مشارکت و همکاری در بین کارکنان را افزایش میدهد، که باعث قدرتمند ترشدن سامان و عملکرد شما خواهد شد.
5⃣ نرم افزار CRM ارتباطات داخل سازمانی را سرعت می بخشد:
این سیستم روابط درون سازمانی راقوی تر می سازد زیراارتباطات ضعیف از جمله عوامل موثر در هدر رفتن منابع هستند.
6⃣بهره گیری از نرم افزار CRM به روشن شدن خط مشی آتی وآینده ی کسب و کارتان کمک می کند:
نرم افزار CRM با استفاده از اطلاعات موجود به شما کمک کند تا در مورد اضافه کردن ویژگی های اساسی و تغییر الگوی کسب و کار، تصمیمات سازنده ای را اتخاذ نمائید.
7⃣نرم افزار CRM کم هزینه تر از چیزی است که تصور می کنید:
یک نرم افزار CRM مناسب، بیش از حد تصور شما قادر خواهد بود که در زمان صرفه جویی نموده و به این ترتیب، هزینه پرداخت شده را جبران می کند.
@modiryarii
✅#مزایای_CRM چیست؟
1️⃣ نرم افزار CRM کمک می کند تا مشتریان خود را بهتر درک کنید.
در این سسیستم اطلاعات مربوط به هر یک از مشتریان در پروفایل های جداگانه ای جمع آوری و ذخیره می گردد که باعث شناخت بهتر آنها می شود.
2️⃣نرم افزار CRM به اتخاذ تصمیم گیری های بهتر در زمینه ارائه خدمات کمک می کند:
بررسی پروفایل ها و اطلاعات موجو رباره ی مشتریان ، باعث می شودمشتریان را بیشتر درک نموده و تصمیمات هوشمندانه تری اتخاذ نمائید.
3⃣ نرم افزار CRM روند حفظ مشتریان را بهبود می بخشد:
کلید اصلی تداوم کسب و کار این است که نرخ از دست دادن مشتری را کاهش دهید. با کمک CRMمیتوان مشتریان خو را حفظ کره و باعث افزایش آنها به کسب و کار خود شوید.
4⃣نرم افزار CRM مشارکت و همکاری تیم خدمات مشتریان را افزایش می دهد:
این سیستم مشارکت و همکاری در بین کارکنان را افزایش میدهد، که باعث قدرتمند ترشدن سامان و عملکرد شما خواهد شد.
5⃣ نرم افزار CRM ارتباطات داخل سازمانی را سرعت می بخشد:
این سیستم روابط درون سازمانی راقوی تر می سازد زیراارتباطات ضعیف از جمله عوامل موثر در هدر رفتن منابع هستند.
6⃣بهره گیری از نرم افزار CRM به روشن شدن خط مشی آتی وآینده ی کسب و کارتان کمک می کند:
نرم افزار CRM با استفاده از اطلاعات موجود به شما کمک کند تا در مورد اضافه کردن ویژگی های اساسی و تغییر الگوی کسب و کار، تصمیمات سازنده ای را اتخاذ نمائید.
7⃣نرم افزار CRM کم هزینه تر از چیزی است که تصور می کنید:
یک نرم افزار CRM مناسب، بیش از حد تصور شما قادر خواهد بود که در زمان صرفه جویی نموده و به این ترتیب، هزینه پرداخت شده را جبران می کند.
@modiryarii
#مدیریت_ارتباط_با_مشتری #CRM
مدیریت ارتباط با مشتری، راهی برای تشخیص و تعیین هویت مشتریان، جذب و نگهداری آنان است.
👤توماس سیبل
@modiryarii
مدیریت ارتباط با مشتری، راهی برای تشخیص و تعیین هویت مشتریان، جذب و نگهداری آنان است.
👤توماس سیبل
@modiryarii
AUD-20200928-WA0041
<unknown>
توضیحات آقای مهندس ورمزیار درمورد دوره های ارز های دیجیتال
مشاوره و ثبت نام
@parspajouhaan_management
@modiryarii
مشاوره و ثبت نام
@parspajouhaan_management
@modiryarii
🔵دوره فشرده صفر تا 100ارزهای دیجیتال
🗓جمعه 28آذر
⏰8ساعت؛ 250 هزار تومان
👨💼توضیحات مدرس دوره(کلیک کنید)
🎥ویدیو پرسش و پاسخ با مدرس دوره(کلیک کنید)
💥آنلاین و حضوری
مشاوره و ثبت نام:
@parspajouhaan
@Parspajouhaan_management
🌐 store.parspajouhaan.com
☎️88963302 (106)
کانال آموزشی مدیریت:
🆔@modiryarii
🗓جمعه 28آذر
⏰8ساعت؛ 250 هزار تومان
👨💼توضیحات مدرس دوره(کلیک کنید)
🎥ویدیو پرسش و پاسخ با مدرس دوره(کلیک کنید)
💥آنلاین و حضوری
مشاوره و ثبت نام:
@parspajouhaan
@Parspajouhaan_management
🌐 store.parspajouhaan.com
☎️88963302 (106)
کانال آموزشی مدیریت:
🆔@modiryarii
🖋#مدیریت_فروش چیست؟
چگونه فروش خود را مدیریت کنیم؟
مدیریت فروش یک فرآیند ،هماهنگ سازی عملیات فروش ،پیاده سازی تکنیکهای فروش وتوسعه یک نیروی فروش است که کسب و کار را قادر میسازد تا به طور پیوسته به اهداف فروش خود دست یابد.
استراتژی مدیریت فروش جزء ملزومات اساسی یک کسب و کار است.
برای سرعت بخشیدن به عملکرد فروش برای هر اندازه از کسب و کار فارغ از صنعت مورد بحث، رمز موفقیت همواره فرآیندهای مدیریت فروش دقیق هستند.
فرآیند مدیریت فروش شما را قادر میسازد تا با رشد صنعت خود همراه باشید و میتواند نقطه تمایز بین کسب و کارهای موفق و کسب و کارهای ناکارآمد در یک بازار رقابتی باشد.
در حقیقت مدیریت فروش به کسب و کارها و کارکنان آنها کمک میکند تا نتایج را بهتر درک کرده، عملکرد آینده را پیش بینی کنند.
مدیریت فروش شامل 5مرحله است که در ادامه به آن میپردازیم:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
چگونه فروش خود را مدیریت کنیم؟
مدیریت فروش یک فرآیند ،هماهنگ سازی عملیات فروش ،پیاده سازی تکنیکهای فروش وتوسعه یک نیروی فروش است که کسب و کار را قادر میسازد تا به طور پیوسته به اهداف فروش خود دست یابد.
استراتژی مدیریت فروش جزء ملزومات اساسی یک کسب و کار است.
برای سرعت بخشیدن به عملکرد فروش برای هر اندازه از کسب و کار فارغ از صنعت مورد بحث، رمز موفقیت همواره فرآیندهای مدیریت فروش دقیق هستند.
فرآیند مدیریت فروش شما را قادر میسازد تا با رشد صنعت خود همراه باشید و میتواند نقطه تمایز بین کسب و کارهای موفق و کسب و کارهای ناکارآمد در یک بازار رقابتی باشد.
در حقیقت مدیریت فروش به کسب و کارها و کارکنان آنها کمک میکند تا نتایج را بهتر درک کرده، عملکرد آینده را پیش بینی کنند.
مدیریت فروش شامل 5مرحله است که در ادامه به آن میپردازیم:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@modiryarii
🔴5 مرحله فرآیند #مدیریت_فروش
1️⃣تعریف و ایجاد پایگاه اطلاعاتی برای جمع آوری اطلاعات مربوط به فروش
در این گام با مطالعه داده های مربوط به فروش محصولات مختلف شركت، پایگاه اطلاعاتی تعریف و ایجاد می شود. در این پایگاه كلیه اطلاعات لازم جمع آوری می شود.
2️⃣تجزیه و تحلیل اطلاعات و بدست آوردن روندهای مختلف
در این مرحله با انجام تحلیل های مختلف بر روی داده های فروش روندهای مختلف بدست می آید. در این گام از تكنیك های مختلف آماری جهت تحلیل اطلاعات استفاده می شود.
3️⃣پیش بینی فروش های آینده براساس روندهای قبلی
در اینجا براساس روندهای قبلی، میزان فروش های آتی تخمین زده می شود. اهداف بازاریابی شركت نیز در تعیین این میزان دخیل می باشند.
4️⃣تعیین سهمیه و مناطق فروش
در این گام بازار هدف شركت به مناطق مختلف تقسیم شده و بر اساس این مناطق سهمیه فروش تعیین خواهد شد.
5️⃣تعیین تعداد فروشندگان و عاملین برای فروش
در مرحله پایانی تعداد فروشندگان و عاملین فروش بر اساس سهمیه های فروش تعیین می شوند.
@modiryarii
1️⃣تعریف و ایجاد پایگاه اطلاعاتی برای جمع آوری اطلاعات مربوط به فروش
در این گام با مطالعه داده های مربوط به فروش محصولات مختلف شركت، پایگاه اطلاعاتی تعریف و ایجاد می شود. در این پایگاه كلیه اطلاعات لازم جمع آوری می شود.
2️⃣تجزیه و تحلیل اطلاعات و بدست آوردن روندهای مختلف
در این مرحله با انجام تحلیل های مختلف بر روی داده های فروش روندهای مختلف بدست می آید. در این گام از تكنیك های مختلف آماری جهت تحلیل اطلاعات استفاده می شود.
3️⃣پیش بینی فروش های آینده براساس روندهای قبلی
در اینجا براساس روندهای قبلی، میزان فروش های آتی تخمین زده می شود. اهداف بازاریابی شركت نیز در تعیین این میزان دخیل می باشند.
4️⃣تعیین سهمیه و مناطق فروش
در این گام بازار هدف شركت به مناطق مختلف تقسیم شده و بر اساس این مناطق سهمیه فروش تعیین خواهد شد.
5️⃣تعیین تعداد فروشندگان و عاملین برای فروش
در مرحله پایانی تعداد فروشندگان و عاملین فروش بر اساس سهمیه های فروش تعیین می شوند.
@modiryarii
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#فروش #مدیریت_فروش
🎥خلاقیت بیسکویت گرجی به مناسبت سالروز تولد استاد محمدرضا شجریان برای فروش بیشتر محصولات خود
@modiryarii
🎥خلاقیت بیسکویت گرجی به مناسبت سالروز تولد استاد محمدرضا شجریان برای فروش بیشتر محصولات خود
@modiryarii