📃Дала комментарий Российской Газете на тему выгорания сотрудников.⭕️Плохие коммуникации снижают эффективность бизнеса и приносят реальные финансовые потери, размер которых может достигать 8,7 триллиона рублей в год. Такие данные представила группа исследователей бизнес-коммуникаций из Центра коммуникаций и цифровых решений Московской школы управления "Сколково".
⭕️Подобные данные подчеркивают необходимость пересмотра подходов к организации работы и взаимодействию внутри команд. Нехватка ясности в коммуникации может создавать дополнительные трудности, когда сотрудники не понимают, что от них ожидается, и как их работа вписывается в общие цели компании. А руководители - не могут понятным, простым языком поставить задачи и ввести адекватные KPI и дедлайны.
🗣"Неэффективное взаимодействие имеет серьезные психологические последствия. Когда сотрудники не видят общей цели, не понимают своего места в ней и поставленных задач, это может привести к чувству изоляции и недовольства своей работой. Такое состояние работников напрямую влияет на их продуктивность и качество выполнения задач. Когда работники, которые чувствуют себя частью команды и понимают свою роль в достижении общих целей, более мотивированы и вовлечены в процесс. Напротив - отсутствие ясности и поддержки может вызвать стресс, выгорание и даже депрессию. Эти факторы могут привести к высокой текучести кадров, неэффективному использованию рабочего времени, что негативно сказывается на конкурентоспособности компании.
Считаю, работодатели должны обратить на эту проблему пристальное внимание и активнее внедрять стратегии, которые помогут улучшить внутреннюю коммуникацию".👉🏻Для решения предлагаю следующие стратегии, которые помогут не только сократить время на ненужные разговоры, но и повысить общую продуктивность и удовлетворенность сотрудников работой:
🟢 Вводите регулярные встречи с четкой повесткой дня и временными рамками. Например, можно проводить короткие ежедневные "пятиминутки", чтобы обсудить текущие задачи и сложности.
🟢 Установите SMART-цели для каждого проекта и задачи. Как правило, они содержат пять признаков: конкретность, измеримость, достижимость, значимость и ограниченность во времени. И подразумевают конкретный результат, наличие четких критериев для оценки и реалистичных сроков выполнения - от пары месяцев до года. Это поможет всем членам команды понимать, что от них ожидается и как их работа влияет на общие цели.
🟢 Внедрите платформы для управления проектами, которые позволят отслеживать прогресс задач и минимизировать ненужные обсуждения.
🟢 Поощряйте открытое обсуждение проблем и предложений по улучшению процессов. Это может быть реализовано через анонимные опросы или регулярные сессии обратной связи.
🟢 Обучайте менеджеров навыкам эффективного общения и постановки задач. Это поможет им более ясно формулировать ожидания и избегать неопределенности.
🟢 Регулярно проводите мероприятия по командообразованию для улучшения взаимодействия между сотрудниками. Это поможет повысить чувство принадлежности к команде, снизить уровень стресса и создать в коллективе рабочую атмосферу.
🟢 Определите основные каналы для различных типов коммуникаций (например, электронная почта - для официальных уведомлений, мессенджеры - для оперативных вопросов). Это поможет избежать путаницы и избыточности информации.
👉🏻Подробнее читайте здесь.#КомментарийСМИ #НПНТ #Коммуникация #ТрудовыеОтношения 