📦С мая по декабрь 2023 года сотрудники «Почты России» приняли 1 678 бесплатных посылок из Курской области для военнослужащих в зону проведения СВО. За первые месяцы этого года жители нашего региона уже отправили их более 400.
Бесплатные посылки в зону СВО можно оформить только в почтовых отделениях. Передавать отправление оператору нужно в открытом виде. Число посылок, которое может оформить один человек, не ограничено, но вес каждой должен быть меньше 10 кг.
Такие отправления компания обрабатывает в приоритетном порядке и контролирует сроки их прохождения.
✒️При отправке писем и посылок необходимо указать индекс 103400, написать «город Москва-400», ФИО адресата и номер воинской части (ее можно узнать у самих военнослужащих или в военкомате, где призывали).
🚛Посылки попадают в логистический центр «Почты России» в Москве. Затем их передают представителям Минобороны, которые доставляют отправления адресатам.
Бесплатные посылки в зону СВО можно оформить только в почтовых отделениях. Передавать отправление оператору нужно в открытом виде. Число посылок, которое может оформить один человек, не ограничено, но вес каждой должен быть меньше 10 кг.
Такие отправления компания обрабатывает в приоритетном порядке и контролирует сроки их прохождения.
✒️При отправке писем и посылок необходимо указать индекс 103400, написать «город Москва-400», ФИО адресата и номер воинской части (ее можно узнать у самих военнослужащих или в военкомате, где призывали).
🚛Посылки попадают в логистический центр «Почты России» в Москве. Затем их передают представителям Минобороны, которые доставляют отправления адресатам.
Минцифры Курской области и Региональный центр оптимизации продолжают работу по внедрению стандартов клиентоцентричности при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Темой сегодняшнего совещания стала организация сбора обратной связи в исполнительных органах Курской области. В режиме ВКС его провёл первый заместитель министра цифрового развития и связи региона Евгений Медведев.
Обсудили основные положения регионального порядка сбора и анализа обратной связи, разобрали процесс работы с Яндекс.Формами.
👨💻Работу с системой обратной связи планируют начать в середине апреля, а в мае направить отчёт в Минцифры Курской области.
💻Система обратной связи поможет выявить внутренние проблемы, что позволит оптимизировать процессы ведомств.
Темой сегодняшнего совещания стала организация сбора обратной связи в исполнительных органах Курской области. В режиме ВКС его провёл первый заместитель министра цифрового развития и связи региона Евгений Медведев.
Обсудили основные положения регионального порядка сбора и анализа обратной связи, разобрали процесс работы с Яндекс.Формами.
👨💻Работу с системой обратной связи планируют начать в середине апреля, а в мае направить отчёт в Минцифры Курской области.
💻Система обратной связи поможет выявить внутренние проблемы, что позволит оптимизировать процессы ведомств.
❗Напоминаем, что сегодня завершается период оплаты транспортного тарифа по Карте жителя Курской области на этот месяц.
💳 Тариф – 300 рублей. Оплатить можно 1, 2 или 3 месяца.
💻Произвести безналичную оплату быстро и без комиссии можно на сайте проекта https://lk.card46.ru. Доступна оплата через СБП.
🚋Воспользоваться Картой жителя в качестве льготного проездного можно уже на следующие сутки после оплаты на сайте карта46.рф.
💳 Тариф – 300 рублей. Оплатить можно 1, 2 или 3 месяца.
💻Произвести безналичную оплату быстро и без комиссии можно на сайте проекта https://lk.card46.ru. Доступна оплата через СБП.
🚋Воспользоваться Картой жителя в качестве льготного проездного можно уже на следующие сутки после оплаты на сайте карта46.рф.
Самые востребованные услуги АНО «Информационно-аналитический центр развития жилищно-коммунального хозяйства Курской области» в МФЦ региона на минувшей неделе:
🔸печать и предоставление потребителям повторного единого платежного документа – 32 обращения
🔸прием обращений потребителей в адрес поставщиков жилищно-коммунальных услуг, являющихся участниками единого информационного пространства жилищно-коммунального хозяйства Курской области, и получение от них результатов рассмотрения обращений по существу – 17 обращений
🔸предоставление потребителю справок по расчетам за жилищно-коммунальные услуги – 13 обращений
☎️Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.
🔸печать и предоставление потребителям повторного единого платежного документа – 32 обращения
🔸прием обращений потребителей в адрес поставщиков жилищно-коммунальных услуг, являющихся участниками единого информационного пространства жилищно-коммунального хозяйства Курской области, и получение от них результатов рассмотрения обращений по существу – 17 обращений
🔸предоставление потребителю справок по расчетам за жилищно-коммунальные услуги – 13 обращений
☎️Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.
📚Подписаться на периодические издания на сайте и в отделениях Почты России можно со скидкой до 30%. Компания снизит стоимость подписки на более чем 1 900 федеральных изданий.
💻Воспользоваться предложением можно до 18 апреля в почтовых отделениях Курской области, на сайте, в мобильном приложении Почты России, а также у почтальонов, которые оформляют подписку при помощи мобильных почтово-кассовых терминалов. У клиентов, которые выписывают периодику онлайн, есть возможность выбрать нужное издание по названию или подписному индексу, теме, алфавиту, интересам, а оформление займёт всего несколько минут.
📒Также можно оформить благотворительную подписку детям из школ-интернатов и детских домов, ветеранам, пожилым соседям, инвалидам из домов престарелых или любому нуждающемуся. Для этого почтовых отделениях или на страницах акции «Дерево добра» необходимо выбрать регион и социальное учреждение, в адрес которого будет оформлена подписка.
💻Воспользоваться предложением можно до 18 апреля в почтовых отделениях Курской области, на сайте, в мобильном приложении Почты России, а также у почтальонов, которые оформляют подписку при помощи мобильных почтово-кассовых терминалов. У клиентов, которые выписывают периодику онлайн, есть возможность выбрать нужное издание по названию или подписному индексу, теме, алфавиту, интересам, а оформление займёт всего несколько минут.
📒Также можно оформить благотворительную подписку детям из школ-интернатов и детских домов, ветеранам, пожилым соседям, инвалидам из домов престарелых или любому нуждающемуся. Для этого почтовых отделениях или на страницах акции «Дерево добра» необходимо выбрать регион и социальное учреждение, в адрес которого будет оформлена подписка.
Новую традицию начали в Минцифры Курской области: для студентов, обучающихся по направлению государственного и муниципального управления, проводят экскурсии в МФЦ и Центр электронного взаимодействия.
🏢Первая прошла для студентов КГУ, вторая – для КАГМС. Будущие выпускники познакомились с работой филиала №1 АУКО «МФЦ» по городу Курску и Курскому району. В филиале 50 окон приема и выдачи документов, в одном в день принимают в среднем до 20 обращений. Также оборудовано 10 мест в секторе пользовательского сопровождения для самостоятельной работы.
👩💻Новых работников готовы принять и в Центре электронного взаимодействия. Здесь основная деятельность связана с информационными сервисами региона. Те, кто планирует в будущем пойти на госслужбу, смогли применить полученные знания на практике и выполнить задания в отделе связи ЦЭВ.
Подробнее на нашем сайте👉 https://clck.ru/39yuhT, а так же в VK и ОК.
🏢Первая прошла для студентов КГУ, вторая – для КАГМС. Будущие выпускники познакомились с работой филиала №1 АУКО «МФЦ» по городу Курску и Курскому району. В филиале 50 окон приема и выдачи документов, в одном в день принимают в среднем до 20 обращений. Также оборудовано 10 мест в секторе пользовательского сопровождения для самостоятельной работы.
👩💻Новых работников готовы принять и в Центре электронного взаимодействия. Здесь основная деятельность связана с информационными сервисами региона. Те, кто планирует в будущем пойти на госслужбу, смогли применить полученные знания на практике и выполнить задания в отделе связи ЦЭВ.
Подробнее на нашем сайте👉 https://clck.ru/39yuhT, а так же в VK и ОК.
⚡С 22 по 24 апреля в Пскове пройдет Всероссийский форум «Российские цифровые технологии в образовании» (РЦТО — 2024).
Он объединит педагогов, представителей ИТ-отрасли, федеральных и региональных органов исполнительной власти, центров цифровой трансформации и других пользователей цифровых технологий в сфере образования.
💻Участники обсудят переход к использованию российского ПО в образовании, развитие цифровых сервисов, образовательный контент, государственные услуги в сфере образования и многое другое. Кроме этого, гостей ждет выставка высокотехнологических разработок, программного обеспечения, программно-аппаратных комплексов для сферы образования.
РЦТО — 2024 пройдёт в очном и смешанном формате. Узнать подробности программы и зарегистрироваться можно на сайте 👉 https://clck.ru/39yVMA.
Он объединит педагогов, представителей ИТ-отрасли, федеральных и региональных органов исполнительной власти, центров цифровой трансформации и других пользователей цифровых технологий в сфере образования.
💻Участники обсудят переход к использованию российского ПО в образовании, развитие цифровых сервисов, образовательный контент, государственные услуги в сфере образования и многое другое. Кроме этого, гостей ждет выставка высокотехнологических разработок, программного обеспечения, программно-аппаратных комплексов для сферы образования.
РЦТО — 2024 пройдёт в очном и смешанном формате. Узнать подробности программы и зарегистрироваться можно на сайте 👉 https://clck.ru/39yVMA.
📞Всего за неделю на «горячую линию» 122 поступило 1934 обращения.
📈Больше всего в понедельник – 432 звонка.
Самые популярные вопросы:
🔹вопросы медицины
🔹вызов врача на дом, запись на приём к врачу
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации)
🔹служба по контракту
☎️Служба «122» принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00.
📈Больше всего в понедельник – 432 звонка.
Самые популярные вопросы:
🔹вопросы медицины
🔹вызов врача на дом, запись на приём к врачу
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации)
🔹служба по контракту
☎️Служба «122» принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00.