Минцифры Курской области
1.5K subscribers
6.24K photos
254 videos
8 files
2.11K links
Официальный канал Министерства цифрового развития и связи Курской области
https://digital.kursk.ru/
https://vk.com/mintsifry46
https://ok.ru/mintsifry46
Download Telegram
Минцифры России опубликовало итоги голосования за подключение сел и деревень к мобильному интернету в 2024 году. Развитие инфраструктуры связи проходит при поддержке нацпроекта "Цифровая экономика РФ".

👩‍💻В Курской области в голосовании участвовали более 8 тысяч человек. Сформирован список из 45 населенных пунктов, набравших наибольшее количество голосов и отвечающих критериям отбора. Его можно посмотреть на Госуслугах 👉 https://clck.ru/Y8nfm.

Также утвержден дополнительный перечень приграничных населенных пунктов, где в 2024 году построят базовые станции сотовой связи. Независимо от результатов голосования интернетом будут обеспечены еще 50 малонаселенных пунктов.
В Многофункциональном центре Курской области прошла партнерская проверка на определение соответствия организации статусу «Образец регионального уровня» на основе оценки качества применения методов бережливого производства.

В состав проверяющей комиссии вошли представители Концерна «Росэнергоатом», Минцифры Курской области, МФЦ Белгородской области.

📑Комиссия изучила работу МФЦ по таким направлениям, как управление проектами улучшений; вовлечение, обучение и мотивация персонала; готовность к тиражированию.

👩‍💻В зале обслуживания филиала №1 МФЦ по городу Курску и Курскому району комиссия проверила внедрение инструментов бережливого производства на рабочих местах в окнах приема-выдачи. Также комиссия осмотрела Сектор пользовательского сопровождения.

📃Проверка качества прошла успешно. По ее итогам подписан меморандум о присвоении АУ КО «МФЦ» статуса «Образец регионального уровня».
🎅«Ростелеком Контакт-центр» во второй раз открыл горячую линию Деда Мороза и его цифровых помощников.

📆Бесплатный круглосуточный номер будет работать до 29 декабря. Проект реализован при поддержке «Почты России» и резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.

📱По телефону 8-800-101-10-42 дети смогут рассказать Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить на Новый год, разгадать зимние загадки и оставить пожелания Деду Морозу.

📨Горячая линия Деда Мороза, наряду с бумажными новогодними письмами, стремительно набирает популярность: в прошлом году его цифровые помощники обработали свыше 32 тысяч звонков, в том числе более 460 – из Курска.
Самые востребованные услуги Администрации городских и сельских поселений муниципальных районов Курской области в филиалах МФЦ на минувшей неделе:

🔸присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов - 76 обращений

🔸предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности и (или) государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории городского поселения, в собственность или аренду без проведения торгов – 2 обращения

🔸направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства – 1 обращение

Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.
⚠️Киберпреступники используют новую схему кражи персональных данных через портал госуслуг.

Злоумышленники рассылают сообщения о взломе аккаунта в целях получения дистанционного доступа к нему. Новый способ мошенничества стал распространяться после введения обязательной двухфакторной аутентификации на «Госуслугах».

📲Рассылка может прийти по смс, электронной почте или в соцсетях. В тексте сообщения указан номер телефона, при помощи которого якобы можно вернуть доступ к сервису и разблокировать профиль. Мошенники просят сообщить код двухфакторной аутентификации для подтверждения входа.

Обратите внимание, что киберпреступники могут получить доступ к аккаунту «Госуслуг» только в случае, если пользователь сам им предоставит необходимую информацию. Сотрудники сервиса не звонят и не отправляют смс.

Доверяйте только официальным каналам информации и будьте бдительны!
📞Всего за неделю на «горячую линию» 122 поступило 2405 обращений.

📈Больше всего в понедельник – 790 звонков.

Самые популярные вопросы:
🔹вопросы медицины
🔹вызов врача на дом, запись на приём к врачу
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации контакты военкоматов)
🔹служба по контракту

Служба «122» принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00.
Делегация Курской области с участием представителей Минцифры региона сейчас находится в Москве на завершающей стратегической сессии программы повышения квалификации «Внедрение Клиентоцентричности».

Сегодня куряне участвуют в панельной дискуссии «Клиентоцентричность в России и мире», познакомятся с опытом внедрения клиентоцентричности в бизнесе, узнают о современных трендах развития РФ, Национальной социальной инициативе, проекте «Государство для людей» и других.

👩‍💻Также за время сессии будет проанализирована работа с такими жизненными ситуациями как инвалидность, помощь людям с инвалидностью; помощь в связи с СВО; многодетная семья, рождение детей.

📃По завершении обучения все участники получат сертификаты о повышении квалификации.
Представители Минцифры Курской области и «Ростелекома» посетили село Котельниково Обоянского района, где в начале декабря в рамках федерального проекта «Устранение цифрового неравенства 2.0» построили базовую станцию. Строительство таких объектов ведется благодаря нацпроекту «Цифровая экономика».

👩‍💻В Котельниково проживают более 400 человек. Чтобы в селе появилась инфраструктура связи, его жители в прошлом году проголосовали на «Госуслугах». Теперь селяне могут работать и учиться удаленно.

📡Второй этап проекта УЦН реализуется «Ростелекомом» в соглашении с Минцифры РФ на протяжении 3 лет. За это время компанией построено 122 базовые станции в малочисленных селах и деревнях Курской области. В этом году БС появились в 62 населенных пунктах. Более 13 тысяч курян получили доступ к интернету.

Подробнее на нашем сайте👉 https://clck.ru/37DLjn