Самые востребованные услуги Министерства социального обеспечения, материнства и детства Курской области в МФЦ за прошедшую неделю:
🔹 Предоставление жителям Курской области, вынужденно покинувшим постоянное место проживания в связи с обстрелами со стороны вооруженных формирований Украины в период проведения специальной военной операции, ежемесячной компенсационной выплаты за наём жилого помещения, оплату жилого помещения и коммунальных услуг – 307 обращений
🔹 Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Курской области – 263 обращения
🔹 Оформление и выдача удостоверений «Ветеран труда Курской области» – 165 обращений
☎️ Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.
🔹 Предоставление жителям Курской области, вынужденно покинувшим постоянное место проживания в связи с обстрелами со стороны вооруженных формирований Украины в период проведения специальной военной операции, ежемесячной компенсационной выплаты за наём жилого помещения, оплату жилого помещения и коммунальных услуг – 307 обращений
🔹 Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Курской области – 263 обращения
🔹 Оформление и выдача удостоверений «Ветеран труда Курской области» – 165 обращений
☎️ Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.
Осторожно, новая схема мошенников — «оплаченная посылка»
Злоумышленники придумали очередной способ кражи денег и данных. Теперь они звонят от лица маркетплейсов или курьерских служб. Вам сообщают о якобы оформленной на ваше имя посылке. Даже если вы ничего не заказывали, аферист будет настаивать, что это подарок, ошибка системы или отправление от родственника.
Посылку называют уже оплаченной, осталось только подтвердить получение. Для этого жертву просят:
🔹 продиктовать код из SMS;
🔹 перейти по ссылке для «оформления доставки»;
🔹 ввести личные данные в анкету.
Иногда присылают фальшивую ссылку, ведущую на сайт-двойник службы доставки. Как только вы вводите там логин, пароль или данные карты, информация мгновенно оказывается у преступников.
✅ Как обезопасить себя:
🔸 Никому не диктуйте коды. Ни курьерам, ни «службам безопасности», ни сотрудникам банков. Код из СМС — это ключ к вашим деньгам и аккаунтам.
🔸 Не переходите по ссылкам из чатов и мессенджеров. Настоящие статусы заказов проверяются только внутри официальных приложений магазинов.
🔸 Игнорируйте давление. Если вас торопят («иначе через 5 минут заказ отменится»), это главный признак мошенничества. Реальные операторы поддержки никогда не ставят таких ультиматумов.
🔸 Проверяйте заказы самостоятельно. Откройте официальное приложение маркетплейса. Если заказа нет в истории — с вами говорил преступник.
🔸 Перезванивайте сами. Если звонок вызвал сомнения, положите трубку. Найдите официальный номер горячей линии компании на их сайте и уточните информацию там.
Запомните правило: легальный сервис никогда не запросит одноразовый пароль во время входящего звонка. Сохраняйте спокойствие и делитесь этой информацией с близкими, особенно старшего возраста.
Злоумышленники придумали очередной способ кражи денег и данных. Теперь они звонят от лица маркетплейсов или курьерских служб. Вам сообщают о якобы оформленной на ваше имя посылке. Даже если вы ничего не заказывали, аферист будет настаивать, что это подарок, ошибка системы или отправление от родственника.
Посылку называют уже оплаченной, осталось только подтвердить получение. Для этого жертву просят:
🔹 продиктовать код из SMS;
🔹 перейти по ссылке для «оформления доставки»;
🔹 ввести личные данные в анкету.
Иногда присылают фальшивую ссылку, ведущую на сайт-двойник службы доставки. Как только вы вводите там логин, пароль или данные карты, информация мгновенно оказывается у преступников.
✅ Как обезопасить себя:
🔸 Никому не диктуйте коды. Ни курьерам, ни «службам безопасности», ни сотрудникам банков. Код из СМС — это ключ к вашим деньгам и аккаунтам.
🔸 Не переходите по ссылкам из чатов и мессенджеров. Настоящие статусы заказов проверяются только внутри официальных приложений магазинов.
🔸 Игнорируйте давление. Если вас торопят («иначе через 5 минут заказ отменится»), это главный признак мошенничества. Реальные операторы поддержки никогда не ставят таких ультиматумов.
🔸 Проверяйте заказы самостоятельно. Откройте официальное приложение маркетплейса. Если заказа нет в истории — с вами говорил преступник.
🔸 Перезванивайте сами. Если звонок вызвал сомнения, положите трубку. Найдите официальный номер горячей линии компании на их сайте и уточните информацию там.
Запомните правило: легальный сервис никогда не запросит одноразовый пароль во время входящего звонка. Сохраняйте спокойствие и делитесь этой информацией с близкими, особенно старшего возраста.
💻 В МФЦ Курской области прошло обучение по курсу «Цифровой интеллект: применяем ИИ в работе» для начальников отделов уполномоченного МФЦ и руководителей филиалов.
Курс разработан региональным центром оптимизации, осуществляющим работу на базе МФЦ, и ориентирован на осознанное применение генеративного искусственного интеллекта в профессиональной деятельности.
Реализация курса проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
Программа включает практическую работу с генеративными нейросетями (GigaChat, YandexGPT, DeepSeek), формирование корректных запросов и использование профессиональных промптов для решения управленческих и операционных задач.
📄 Участники отработали сценарии применения ИИ: подготовка ответов на обращения граждан, анализ нормативных документов, составление служебных записок и другие операционные задачи.
➡️ Отдельный модуль был посвящён аудиту рабочих процессов. Участникам показали методику анализа деятельности подразделений, этапы аудита, выявление «болевых точек» и диагностику рутинных операций с использованием готовых промптов. В результате обучения руководители получили инструменты для принятия обоснованных решений по оптимизации процессов с применением ИИ.
✅ Эксперты Центра развития МФЦ ЦСР положительно оценили содержание курса, отметив его актуальность и практическую значимость для сети многофункциональных центров.
💬 «Внедрение инструментов искусственного интеллекта в работу МФЦ — важный шаг на пути к современному и быстрому сервису для жителей Курской области. Обучение руководителей и специалистов работе с генеративными нейросетями позволит не только оптимизировать внутренние процессы, но и существенно повысить качество ответов на обращения граждан. Курс будет развиваться: планируется расширение содержания, добавление новых модулей и актуальных кейсов», - отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.
Курс разработан региональным центром оптимизации, осуществляющим работу на базе МФЦ, и ориентирован на осознанное применение генеративного искусственного интеллекта в профессиональной деятельности.
Реализация курса проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
Программа включает практическую работу с генеративными нейросетями (GigaChat, YandexGPT, DeepSeek), формирование корректных запросов и использование профессиональных промптов для решения управленческих и операционных задач.
📄 Участники отработали сценарии применения ИИ: подготовка ответов на обращения граждан, анализ нормативных документов, составление служебных записок и другие операционные задачи.
➡️ Отдельный модуль был посвящён аудиту рабочих процессов. Участникам показали методику анализа деятельности подразделений, этапы аудита, выявление «болевых точек» и диагностику рутинных операций с использованием готовых промптов. В результате обучения руководители получили инструменты для принятия обоснованных решений по оптимизации процессов с применением ИИ.
✅ Эксперты Центра развития МФЦ ЦСР положительно оценили содержание курса, отметив его актуальность и практическую значимость для сети многофункциональных центров.
💬 «Внедрение инструментов искусственного интеллекта в работу МФЦ — важный шаг на пути к современному и быстрому сервису для жителей Курской области. Обучение руководителей и специалистов работе с генеративными нейросетями позволит не только оптимизировать внутренние процессы, но и существенно повысить качество ответов на обращения граждан. Курс будет развиваться: планируется расширение содержания, добавление новых модулей и актуальных кейсов», - отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.
Сегодня министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников принял участие в заседании секции «Цифровизация государственного управления» Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации.
✅ В рамках заседания секции обсудили критерии оценки «цифровой зрелости» на уровне субъектов Российской Федерации и итоги оценки за первое полугодие 2026 года.
Были подняты вопросы, касающиеся ключевых вызовов и лучших практик «цифровой зрелости».
💬 «Участие в заседании Совета по развитию цифровой экономики — важная площадка для обмена опытом и выработки единых подходов к оценке «цифровой зрелости». Мы внимательно изучаем лучшие региональные практики и адаптируем их под наши задачи, чтобы повышать качество и доступность цифровых сервисов», — отметил Сергей Кожевников.
✅ В рамках заседания секции обсудили критерии оценки «цифровой зрелости» на уровне субъектов Российской Федерации и итоги оценки за первое полугодие 2026 года.
Были подняты вопросы, касающиеся ключевых вызовов и лучших практик «цифровой зрелости».
💬 «Участие в заседании Совета по развитию цифровой экономики — важная площадка для обмена опытом и выработки единых подходов к оценке «цифровой зрелости». Мы внимательно изучаем лучшие региональные практики и адаптируем их под наши задачи, чтобы повышать качество и доступность цифровых сервисов», — отметил Сергей Кожевников.
🤝1
Сегодня с личным вопросом к министру цифрового развития и связи Курской области Сергею Кожевникову обратилась жительница Курской области
📌 В ходе приёма гражданка подняла вопрос о проводном интернете в деревню Зиборово Золотухинского района.
Министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников подробно разъяснил ситуацию, ответил на все интересующие вопросы и предложил наиболее оптимальные варианты решения с учётом имеющихся технических возможностей.
💬 «Мы держим на контроле вопрос обеспечения интернетом даже самых небольших и отдалённых населённых пунктов. В случае с деревней Зиборово мы проанализируем техническую возможность прокладки линии и предложим наиболее эффективный вариант подключения — чтобы жители могли пользоваться современными цифровыми сервисами наравне с остальными курянами», — отметил Сергей Кожевников.
Все обращения жителей нашего региона, поступившие в письменной форме либо озвученные в ходе личного приёма, не остаются без ответа. Развитие цифровой инфраструктуры — один из ключевых векторов работы ведомства!
📌 В ходе приёма гражданка подняла вопрос о проводном интернете в деревню Зиборово Золотухинского района.
Министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников подробно разъяснил ситуацию, ответил на все интересующие вопросы и предложил наиболее оптимальные варианты решения с учётом имеющихся технических возможностей.
💬 «Мы держим на контроле вопрос обеспечения интернетом даже самых небольших и отдалённых населённых пунктов. В случае с деревней Зиборово мы проанализируем техническую возможность прокладки линии и предложим наиболее эффективный вариант подключения — чтобы жители могли пользоваться современными цифровыми сервисами наравне с остальными курянами», — отметил Сергей Кожевников.
Все обращения жителей нашего региона, поступившие в письменной форме либо озвученные в ходе личного приёма, не остаются без ответа. Развитие цифровой инфраструктуры — один из ключевых векторов работы ведомства!
Всего за прошедшую неделю на «горячую линию» 122 поступило 1976 обращений.
📈Больше всего в понедельник – 392 звонка.
Самые популярные вопросы:
🔹вопросы медицины - вызов врача на дом, запись на прием к врачу;
🔹вопросы по приграничным районам - выплаты, удостоверение «Жителя Курской области, вынужденно покинувшего территорию проживания», получение сертификатов для приобретения жилья;
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации);
🔹служба по контракту.
☎️Служба «122» принимает звонки ежедневно с 8:00 до 20:00.
📈Больше всего в понедельник – 392 звонка.
Самые популярные вопросы:
🔹вопросы медицины - вызов врача на дом, запись на прием к врачу;
🔹вопросы по приграничным районам - выплаты, удостоверение «Жителя Курской области, вынужденно покинувшего территорию проживания», получение сертификатов для приобретения жилья;
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации);
🔹служба по контракту.
☎️Служба «122» принимает звонки ежедневно с 8:00 до 20:00.
В июне Президент России Владимир Путин подписал пакет законов, направленных на борьбу с телефонным и интернет‑мошенничеством. В их числе — Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 199-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». Благодаря новым нормам уровень защиты пользователей в интернете станет выше.
Развитие государственных цифровых сервисов проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
Рассказываем о ключевых положениях принятого пакета мер:
🔹 На Госуслугах появится «красная кнопка»: с её помощью можно будет оперативно сообщить о подозрительной активности. Данные автоматически поступят в ГИС «Антифрод», а также операторам связи и банкам — это ускорит реагирование на мошенничество.
🔹 Родители при покупке сим‑карты смогут пометить её как «детскую». Порядок работы таких карт закрепит Правительство. Уже сейчас операторы предлагают специальные тарифы для защиты детей, а новые нормы сделают систему защиты более системной.
🔹 Граждане смогут установить самозапрет на входящие международные звонки — это поможет оградиться от мошеннических вызовов из‑за рубежа.
🔹 Операторы связи и банки будут обязаны возместить ущерб, если перевод средств прошёл без согласия клиента из‑за невыполнения обязательных антифрод‑процедур. Такая норма повысит ответственность участников рынка.
🔹 Чтобы ограничить использование сим‑карт в мошеннических схемах, расторгнуть договор связи по инициативе абонента можно будет не раньше чем через 90 дней после его заключения. При этом абонентская плата перестанет начисляться с момента подачи заявления. Напомним, что сейчас гражданин РФ может оформить до 20 сим‑карт (включая корпоративные), иностранный гражданин — до 10.
🔹 Во внесудебном порядке будет блокироваться информация, которая помогает распространять или приобретать вредоносное ПО. Также под блокировку попадут объявления о продаже иностранных радиоэлектронных средств, не имеющих разрешённых полос радиочастот по законодательству РФ.
💬 «Принятый комплекс мер по противодействию кибермошенничеству — важный этап формирования безопасной цифровой среды. Они необходимы для того, чтобы обезопасить граждан от финансовых потерь, защитить их персональные данные и гарантировать безопасность в онлайн‑пространстве», - отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.
Развитие государственных цифровых сервисов проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
Рассказываем о ключевых положениях принятого пакета мер:
🔹 На Госуслугах появится «красная кнопка»: с её помощью можно будет оперативно сообщить о подозрительной активности. Данные автоматически поступят в ГИС «Антифрод», а также операторам связи и банкам — это ускорит реагирование на мошенничество.
🔹 Родители при покупке сим‑карты смогут пометить её как «детскую». Порядок работы таких карт закрепит Правительство. Уже сейчас операторы предлагают специальные тарифы для защиты детей, а новые нормы сделают систему защиты более системной.
🔹 Граждане смогут установить самозапрет на входящие международные звонки — это поможет оградиться от мошеннических вызовов из‑за рубежа.
🔹 Операторы связи и банки будут обязаны возместить ущерб, если перевод средств прошёл без согласия клиента из‑за невыполнения обязательных антифрод‑процедур. Такая норма повысит ответственность участников рынка.
🔹 Чтобы ограничить использование сим‑карт в мошеннических схемах, расторгнуть договор связи по инициативе абонента можно будет не раньше чем через 90 дней после его заключения. При этом абонентская плата перестанет начисляться с момента подачи заявления. Напомним, что сейчас гражданин РФ может оформить до 20 сим‑карт (включая корпоративные), иностранный гражданин — до 10.
🔹 Во внесудебном порядке будет блокироваться информация, которая помогает распространять или приобретать вредоносное ПО. Также под блокировку попадут объявления о продаже иностранных радиоэлектронных средств, не имеющих разрешённых полос радиочастот по законодательству РФ.
💬 «Принятый комплекс мер по противодействию кибермошенничеству — важный этап формирования безопасной цифровой среды. Они необходимы для того, чтобы обезопасить граждан от финансовых потерь, защитить их персональные данные и гарантировать безопасность в онлайн‑пространстве», - отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.
Накануне прошло заседание комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности и развитию информационного общества в Курской области.
👍 Развитие государственных цифровых сервисов и услуг проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных» и федеральным проектом «Государство для людей».
Заседание провела заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько.
👱♂️ Первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев рассказал о качестве и доступности мер поддержки для участников специальной военной операции и членов их семей в Курской области.
👨👩👦 Заместитель директора АУ КО «МФЦ» Алексей Аболмасов представил информацию об утверждении методики оценки деятельности регионального центра оптимизации услуг и установлению целевых показателей работы на 2026 год, а также о реализации федерального проекта «Государство для людей».
📡 О реализации федеральной программы по модернизации и приведению в нормативное состояние отделений почтовой связи АО «Почта России», расположенных в сельской местности, отдаленных и труднодоступных местах, а также предоставлении помещений для размещения отделений почтовой связи рассказала руководитель управления федеральной почтовой связи АО «Почта России» по Курской области Оксана Бахтина.
💬 «Для нас важно, чтобы любой житель региона мог получить государственную услугу без трудностей и задержек. Мы выстраиваем процессы так, чтобы обращение в органы власти занимало минимум времени, а результат был максимально понятным и полезным», - отметила заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько.
👍 Развитие государственных цифровых сервисов и услуг проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных» и федеральным проектом «Государство для людей».
Заседание провела заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько.
👱♂️ Первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев рассказал о качестве и доступности мер поддержки для участников специальной военной операции и членов их семей в Курской области.
👨👩👦 Заместитель директора АУ КО «МФЦ» Алексей Аболмасов представил информацию об утверждении методики оценки деятельности регионального центра оптимизации услуг и установлению целевых показателей работы на 2026 год, а также о реализации федерального проекта «Государство для людей».
📡 О реализации федеральной программы по модернизации и приведению в нормативное состояние отделений почтовой связи АО «Почта России», расположенных в сельской местности, отдаленных и труднодоступных местах, а также предоставлении помещений для размещения отделений почтовой связи рассказала руководитель управления федеральной почтовой связи АО «Почта России» по Курской области Оксана Бахтина.
💬 «Для нас важно, чтобы любой житель региона мог получить государственную услугу без трудностей и задержек. Мы выстраиваем процессы так, чтобы обращение в органы власти занимало минимум времени, а результат был максимально понятным и полезным», - отметила заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько.
МФЦ Курской области продолжает повышать доступность оказания государственных и муниципальных услуг для жителей удаленных населенных пунктов нашего региона.
➡️ В минувшие дни специалист филиала МФЦ по Пристенскому району совместно с представителями «Росатом Энергосбыт» провел выездные приемы в поселке Кировский и селе Бобрышево. Для заявителей работал передвижной мобильный офис выездного обслуживания.
✅ Сотрудник МФЦ на месте консультировал граждан, принимал документы и разъяснял порядок получения услуг в удобном для курян формате.
🚗 Выездное обслуживание особенно востребовано среди граждан старшего поколения. Такой формат работы позволяет получить необходимые консультации и оформить документы на месте, без поездки в районный центр или город. Это делает получение услуг более доступным и экономит время заявителей.
➡️ В минувшие дни специалист филиала МФЦ по Пристенскому району совместно с представителями «Росатом Энергосбыт» провел выездные приемы в поселке Кировский и селе Бобрышево. Для заявителей работал передвижной мобильный офис выездного обслуживания.
✅ Сотрудник МФЦ на месте консультировал граждан, принимал документы и разъяснял порядок получения услуг в удобном для курян формате.
🚗 Выездное обслуживание особенно востребовано среди граждан старшего поколения. Такой формат работы позволяет получить необходимые консультации и оформить документы на месте, без поездки в районный центр или город. Это делает получение услуг более доступным и экономит время заявителей.
Хотите узнать, с каких устройств открыт ваш аккаунт в мессенджере МАКС? Это полезная функция — она помогает держать безопасность под контролем.
💻 Часто мы используем мессенджер сразу на нескольких устройствах: например, днём работаем с версией для ПК, а вечером переписываемся со смартфона. В МАКС есть возможность быстро проверить все активные устройства.
Как это сделать:
🔸 откройте настройки в мессенджере.;
🔸 найдите и нажмите на раздел «Устройства»;
🔸 на экране появится перечень устройств, где сейчас выполнен вход в ваш аккаунт.
✅ Зачем это нужно? Прежде всего — чтобы убедиться, что доступ к переписке есть только у вас. Если в списке окажется незнакомое устройство, сразу примите меры: нажмите «Завершить все сессии, кроме текущей» и обязательно смените пароль.
Так вы надёжно защитите свой аккаунт от постороннего доступа!
💻 Часто мы используем мессенджер сразу на нескольких устройствах: например, днём работаем с версией для ПК, а вечером переписываемся со смартфона. В МАКС есть возможность быстро проверить все активные устройства.
Как это сделать:
🔸 откройте настройки в мессенджере.;
🔸 найдите и нажмите на раздел «Устройства»;
🔸 на экране появится перечень устройств, где сейчас выполнен вход в ваш аккаунт.
✅ Зачем это нужно? Прежде всего — чтобы убедиться, что доступ к переписке есть только у вас. Если в списке окажется незнакомое устройство, сразу примите меры: нажмите «Завершить все сессии, кроме текущей» и обязательно смените пароль.
Так вы надёжно защитите свой аккаунт от постороннего доступа!
🇷🇺 Заседание Правительства Курской области будет транслироваться онлайн в официальном сообществе Правительства региона https://vkvideo.ru/video-155298489_456245110 и на «Рутубе» https://rutube.ru/video/f29430ef6bfe150c974d530b7f824d4f/
🕘 Начало трансляции в 10.00
Присоединяйтесь!
🕘 Начало трансляции в 10.00
Присоединяйтесь!
VK Видео
Заседание Правительства Курской области. 20 июля 2026 года
Смотрите онлайн Заседание Правительства Курской области. 2.. . Видео от 20 июля 2026 в хорошем качестве, без регистрации в бесплатном видеокаталоге ВКонтакте! 11 — оценили.
Доброе утро! Собрали ключевые события прошедшей недели в нашем дайджесте:
➡️ Состоялось заседание комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг https://t.iss.one/mintsifry46/9143
➡️ Жительница обратилась с вопросом к министру цифрового развития и связи Курской области https://t.iss.one/mintsifry46/9139
➡️ Почти 109 тысяч курян активно пользуются Картой жителя Курской области https://t.iss.one/mintsifry46/9131
➡️ Состоялось заседание комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг https://t.iss.one/mintsifry46/9143
➡️ Жительница обратилась с вопросом к министру цифрового развития и связи Курской области https://t.iss.one/mintsifry46/9139
➡️ Почти 109 тысяч курян активно пользуются Картой жителя Курской области https://t.iss.one/mintsifry46/9131
С 6 по 7 августа в Калуге пройдёт VII Всероссийский форум «Цифровая эволюция».Ключевая тема мероприятия - «Госуслуги. Новые вызовы».
На площадке форума соберутся ведущие эксперты в сфере цифровых технологий, представители государственных органов и разработчики ИТ‑решений.
В рамках деловой программы запланированы:
🔹 отраслевые сессии;
🔹 обсуждение нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»;
🔹 презентации региональных кейсов и работа в группах;
🔹 зона партнёрств для выстраивания взаимодействия между госорганами, ИТ‑компаниями и общественными организациями.
Помимо деловой повестки, участников ждёт неформальная программа: 6 августа запланирован хоккейный матч, а 7 августа — «Цифровой забег». В завершение форума пройдёт церемония награждения победителей профильных конкурсов, отмечающих лучшие цифровые проекты и инициативы.
✅ Форум станет пространством для обмена лучшими практиками, презентации инновационных решений и выстраивания новых партнёрств.
Побробнее о форуме ➡️ https://цифроваяэволюция.рф/
Регистрация на форум продлится до 24 июля.
На площадке форума соберутся ведущие эксперты в сфере цифровых технологий, представители государственных органов и разработчики ИТ‑решений.
В рамках деловой программы запланированы:
🔹 отраслевые сессии;
🔹 обсуждение нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»;
🔹 презентации региональных кейсов и работа в группах;
🔹 зона партнёрств для выстраивания взаимодействия между госорганами, ИТ‑компаниями и общественными организациями.
Помимо деловой повестки, участников ждёт неформальная программа: 6 августа запланирован хоккейный матч, а 7 августа — «Цифровой забег». В завершение форума пройдёт церемония награждения победителей профильных конкурсов, отмечающих лучшие цифровые проекты и инициативы.
✅ Форум станет пространством для обмена лучшими практиками, презентации инновационных решений и выстраивания новых партнёрств.
Побробнее о форуме ➡️ https://цифроваяэволюция.рф/
Регистрация на форум продлится до 24 июля.
Расширение каналов консультационной поддержки пользователей и повышения доступности навыков Робота Макса о государственных и муниципальных услугах
Виджет Робота Макса теперь размещен на официальном сайте МФЦ и на сайтах 14 исполнительных органов Курской области.
✔️ Развитие цифровых услуг проходит при поддержке национального проекта «Экономика данных».
Размещение виджетов направлено:
🔸 на сокращение пользовательского пути при получении услуг за счёт использования базы навыков Робота Макса для ответов на запросы пользователей;
🔸 на ускорение получения государственных и муниципальных услуг за счёт автоматической навигации и предоставления пользователям актуальной информации;
🔸 на повышение доступности консультационной поддержки по наиболее частотным услугам без обязательного перехода на ЕПГУ.
Работа по размещению виджетов на всех официальных сайтах исполнительных органов региона продолжается.
💬 «Размещение виджетов Робота Макса — важный шаг в развитии цифровой среды Курской области. Это не просто инструмент автоматизации, а реальная поддержка жителей: люди быстрее получают ответы на свои вопросы и проще ориентируются в государственных услугах. Мы последовательно работаем над тем, чтобы цифровые сервисы были не только технологичными, но и по-настоящему удобными для каждого жителя региона», — отметил первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев.
Виджет Робота Макса теперь размещен на официальном сайте МФЦ и на сайтах 14 исполнительных органов Курской области.
✔️ Развитие цифровых услуг проходит при поддержке национального проекта «Экономика данных».
Размещение виджетов направлено:
🔸 на сокращение пользовательского пути при получении услуг за счёт использования базы навыков Робота Макса для ответов на запросы пользователей;
🔸 на ускорение получения государственных и муниципальных услуг за счёт автоматической навигации и предоставления пользователям актуальной информации;
🔸 на повышение доступности консультационной поддержки по наиболее частотным услугам без обязательного перехода на ЕПГУ.
Работа по размещению виджетов на всех официальных сайтах исполнительных органов региона продолжается.
💬 «Размещение виджетов Робота Макса — важный шаг в развитии цифровой среды Курской области. Это не просто инструмент автоматизации, а реальная поддержка жителей: люди быстрее получают ответы на свои вопросы и проще ориентируются в государственных услугах. Мы последовательно работаем над тем, чтобы цифровые сервисы были не только технологичными, но и по-настоящему удобными для каждого жителя региона», — отметил первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев.