📄 В МФЦ Курской области можно оформить электронные дубликаты документов. Они будут бессрочно храниться в личном кабинете заявителя на Госуслугах. Развитие цифровых сервисов проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».

↔️ Перечень документов, которые можно перевести в цифровой формат, утвержден Правительством России. Среди них документы о трудовой деятельности, об образовании, о прохождении военной службы, длительном лечении, о полагающихся выплатах, документы воинского учета (военный билет) и другие.

👱‍♂️ Для получения услуги необходимо обратиться в МФЦ с документом, удостоверяющим личность, и бумажным оригиналом документа, для которого будет создан электронный дубликат.

👩‍💻 В случае, если за услугой обращается законный представитель заявителя, потребуется также документ, подтверждающий его полномочия.
Сотрудник МФЦ отсканирует бумажный экземпляр документа, заверит его цифровой подписью и отправит электронный дубликат в личный кабинет заявителя на Госуслугах.

«Перевод документов в электронный вид позволяет курянам получать различные государственные и муниципальные услуги без предоставления документов на бумажном носителе и избавляет от необходимости очного посещения многофункционального центра и органов власти. Сейчас в МФЦ Курской области принято около 200 обращений по услуге», - рассказал директор АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников.

В примере выше поддельный рабочий чат - новая схема мошенничества.

👨‍💻Злоумышленники предварительно детально изучают ситуацию: находят общедоступные сведения и социальные сети сотрудников организации-жертвы, выясняя их имена, должности и профессиональные взаимоотношения. Полученная информация помогает создать поддельный корпоративный чат, обладающий высоким уровнем доверия.

↔️ От имени начальника либо значимого должностного лица поступает «служебное поручение», например, оперативно отправить проверочный код якобы для цифровой обработки архивных документов.

💬 Боты активно поддерживают инициативу друг друга, проявляют «преданность» начальству и настойчиво стимулируют жертву следовать распоряжению.

🎒 Цикл занятий по цифровой грамотности и кибербезопасности от Благотворительного фонда «Вклад в будущее» пройдёт со 2 февраля по 1 марта. Проект реализуется АНО «Цифровая экономика» совместно с Минцифры России и Минпросвещения России в поддержку федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» нацпроекта «Цифровая экономика», а также нового национального проекта «Экономика данных».

✅ Эксперты фонда «Вклад в будущее» представят три мультипликационных ролика по темам: «Учись честно», «Умная выгода» и «Дропперство: что это и чем опасно». К видеороликам прилагаются методические материалы. Материалы фонда являются практико-ориентированными и помогают развивать современные навыки, необходимые для безопасного нахождения в интернете. Видеоролики предназначены для возрастной категории 6+ и рекомендованы для просмотра с родителями или педагогами.

💬 «Сегодня цифровые технологии стали неотъемлемой частью жизни детей и взрослых, и наша задача – не просто научить пользоваться сервисами, а помочь понять риски, научиться распознавать угрозы и принимать ответственные решения в интернете. Каждый новый сезон проекта «Цифровой ликбез» учитывает актуальные вызовы и сценарии, с которыми сталкиваются пользователи. Видеоролики позволяют в доступной и понятной форме объяснять сложные темы и сформировать устойчивые навыки цифровой грамотности и кибергигиены, которые пригодятся как в повседневной жизни, так и в профессиональной деятельности», – отметила директор направления «Кадры для цифровой экономики» АНО «Цифровая экономика» Юлия Горячкина.

➡️Все ролики и материалы доступны на сайте проекта.

Самые востребованные услуги Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Курской области в МФЦ за прошедшую неделю:

🔹Предоставление сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица, содержащихся в его индивидуальном лицевом счете – 894 обращения

🔹Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе прием от зарегистрированных лиц заявлений об изменении анкетных данных, содержащихся в индивидуальном лицевом счете, или о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета – 696 обращений

🔹Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат) – 570 обращений

☎️Информацию о порядке предоставления государственных услуг можно получить в контакт-центре АУ КО «МФЦ» по телефону 8 (4712) 74-14-80.

📪 В 2025 год 16,5 млн клиентов скачали приложение Почты России. За прошлый год не только выросло число пользователей сервиса, но и расширилась география скачиваний по всему миру: платформу устанавливали в Европе, США, Латинской Америке, Азии, Австралии и Африке. В Курске более 53 000 клиентов скачали приложение почты за год, в Железногорске — 3 000, Рыльске и Обояни — 250.

👨‍👩‍👦 Аудитория приложения приросла в 2025 году на 40% относительно 2024 г. Наиболее «скачивающими» городами предсказуемо оказались Москва и Санкт-Петербург. Далее по популярности сервиса следуют Екатеринбург, Краснодар и Нижний Новгород. Топ-20 российских городов замыкают Саратов и Калининград.

🚀 В числе зарубежных городов, где люди скачивали приложение в прошлом году, были крупные города Европы и США, а также — города всего мира, включая Сан-Паулу, Буэнос-Айрес, Каракас, Монтевидео, Дели, Гонконг, Сингапур, Коломбо, Мельбурн, Лагос, Каир, Йоханнесбург и многие другие.

📱По данным опроса, проведённого Почтой, порядка 30% клиентов пользуются приложением не реже раза в неделю, 27% — несколько раз в месяц. В числе самых важных характеристик платформы респонденты отмечают простоту, понятность и удобную навигацию в приложении. 56% стали чаще использовать QR-код для отправки и получения, 51% —отслеживать отправления в приложении, 23% — оформлять там письма и посылки.

💬 «Клиенты массово заходят в онлайн-каналы, а Почта меняется, диджитализируется, и всё больше услуг становится доступно круглосуточно и без выходных. Главная наша задача — быть простыми, понятными и удобными для всех, именно поэтому фиджитал — оптимальный формат работы для нас», — подчеркнул директор блока по управлению онлайн-каналами Почты России Дахир Семенов.

Минцифры Курской области в MAX!

↔️ В цифровой век скорость и точность информации определяют успех. Чтобы всегда быть в курсе последних тенденций и новинок цифрового мира, следите за нашим каналом!

✔️Подписывайтесь и будьте первыми среди тех, кто узнает о новых технологиях, инициативах и проектах региона!

🤩Вступай: 💬ОК 📲Max 💙ВК

Всего за прошедшую неделю на «горячую линию» 122 поступило 2046 обращений.

📈Больше всего в понедельник – 440 звонков.

Самые популярные вопросы:

🔹вопросы медицины - вызов врача на дом, запись на прием к врачу;
🔹вопросы по приграничным районам - выплаты, удостоверение «Жителя Курской области, вынужденно покинувшего территорию проживания», получение сертификатов для приобретения жилья;
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации);
🔹служба по контракту.

☎️Служба «122» принимает звонки ежедневно с 8:00 до 20:00.

Режим работы клиентских залов ОПС в период с 22 по 24 февраля 2026 года.

22 февраля (воскресенье)➡️по установленному режиму работы с сокращением продолжительности работы на 1 час.

23 февраля (понедельник)➡️нерабочий праздничный день.

24 февраля (вторник)➡️по установленному режиму работы.

📱Уточнить актуальный график или найти на карте ближайшее открытое отделение Почты России можно на сайте pochta.ru или в мобильном приложении компании.

⭐️ В связи с празднованием Дня защитника Отечества прием заявителей в филиалах автономного учреждения Курской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» 21 февраля 2026 года будет осуществляться по установленному графику работы.
 
➡️22 - 23 февраля 2026 года – выходные дни.
 
📱Информация о режиме приема заявителей в филиалах АУ КО «МФЦ» размещена на главной странице официального сайта.
 
✅ Пожалуйста, учитывайте данную информацию при планировании визитов в МФЦ!

📡Цифровая экосистема МТС ввела в эксплуатацию в Курской области отечественные базовые станции «ИРТЕЯ» стандарта LTE. Российское оборудование установлено на юго-востоке региона в населенных пунктах Пристенского района и обеспечивает мобильной связью и скоростным интернетом около двух тысяч курян.

🚀Специалисты МТС расширили покрытие LTE в поселке городского типа Кировский и деревне Кривцово за счет установки телеком-оборудования отечественного производства. Теперь местные жители смогут на высокой скорости пользоваться сервисами банков и «Госуслугами», находить нужную информацию для учебы и работы, смотреть фильмы и играть в онлайн-игры. Также сеть 4G МТС покрыла важные объекты социальной инфраструктуры: ФАП, дом культуры, школу, музей.

💬 «Запуск базовых станций отечественного производства в Курской области – важный шаг в развитии региональной телеком-отрасли. Переход на «ИРТЕЮ» выполняет государственные задачи по импортозамещению и цифровизации малых сел, создавая надежную основу для расширения в регионе таких высокотехнологичных сервисов для бизнеса, как видеоаналитика, интернет вещей, системы мониторинга автотранспорта, облачные технологии. До конца 2026 года МТС планирует подключить базовые станции «ИРТЕЯ» в городах Железногорск и Щигры, а также населенных пунктах Золотухинского и Мантуровского районов», – прокомментировал директор филиала МТС в Курской области Семен Розенберг.

✅ Запуск отечественных базовых станций в Курской области – часть масштабного общероссийского проекта по разработке, производству и введению в эксплуатацию в реальных условиях отечественных площадок LTE. До 2030 года на сети МТС планируется установить 20 тысяч базовых станций «ИРТЕЯ».

Новая схема мошенничества❗️

👨‍💻Сегодня мы хотим предупредить вас о новом методе мошенничества «Звонок из банка», который становится всё более распространённым.

Подробнее о схеме в карточках👆

✅ Будьте начеку и не дайте себя обмануть!

Платформа обратной связи (ПОС) успешно функционирует в Курской области, выступая цифровым инструментом взаимодействия жителей с региональными властями. Граждане используют ПОС для оперативного информирования о возникающих трудностях, внесения инициатив и активного участия в развитии территории. Интеграция ПОС в социально-экономическую сферу соответствует задачам и целям национального проекта «Экономика данных».

С начала 2026 года через ПОС поступило 4 716 обращений и сообщений граждан.

Популярные тематики:

🔹Социальная сфера - 2 800 обращений;
🔹ЖКХ - 743 обращения;
🔹Автомобильные дороги - 589 обращений;
🔹Чрезвычайные ситуации - 284 обращения;
🔹Общественный транспорт - 132 обращения;
🔹Госуслуги - 51 обращение;
🔹Вопросы мобилизации - 47 обращений.

К ПОС подключены:

➖региональные органы исполнительной власти;
➖органы местного самоуправления;
➖социально-значимые организации;
➖организации в сфере ЖКХ.

💬 «Благодаря платформе обратной связи мы выстраиваем открытый и эффективный диалог с гражданами. Это позволяет нам оперативно выявлять проблемные зоны и повышать качество работы госструктур», – отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.

Подать обращение для решения проблемы можно несколькими способами:

🔹на портале Госуслуг
🔹через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
🔹при помощи виджетов ПОС на официальных сайтах органов власти или в официальных сообществах в соцсетях.