Всего за прошедшую неделю на «горячую линию» 122 поступило 2133 обращения.

📈Больше всего в понедельник – 485 звонков.

Самые популярные вопросы:

🔹вопросы медицины - вызов врача на дом, запись на прием к врачу;
🔹вопросы по приграничным районам - выплаты, удостоверение «Жителя Курской области, вынужденно покинувшего территорию проживания», получение сертификатов для приобретения жилья;
🔹информация о частичной мобилизации (социальные гарантии, финансовые вопросы, порядок и условия мобилизации);
🔹служба по контракту.

☎️Служба «122» принимает звонки ежедневно с 8:00 до 20:00.

🛡 В МФЦ Курской области можно оформить ряд услуг, которые помогут обезопасить себя от мошеннических действий. Цифровые сервисы и услуги развиваются при поддержке нацпроекта «Экономика данных».

➡️Запрет на совершение сделок с недвижимым имуществом без личного участия
Собственник недвижимости может подать заявление о запрете государственной регистрации перехода, ограничения права и обременения объекта недвижимости без его личного участия.

🏠 После оформления запрета любая сделка с недвижимым имуществом возможна только при личном присутствии собственника недвижимости.

➡️Установление самозапрета на выдачу кредитов
В МФЦ установить такой запрет можно как в отношении себя лично, так и в отношении лиц, законным представителем которых является заявитель: несовершеннолетних, признанных ограниченно дееспособными или недееспособными.

➡️ Установление самозапрета на заключение договоров об оказании услуг мобильной связи
Его также можно установить, как себе, так и в отношении лиц, законным представителем которых является заявитель.

📌 Государственная пошлина за подачу заявления не взимается.

💬 «Получить все эти услуги можно как в окнах МФЦ, так и в секторах пользовательского сопровождения через портал Госуслуг. Специалисты многофункционального центра окажут необходимую помощь в получении услуг в электронном виде», - рассказал директор АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников.

📱 Друзья, вы наверняка ждали этот пост про МАХ, где мы расскажем про замедление Telegram и попросим подписаться на наш аккаунт? Все так и есть, подписывайтесь: https://max.ru/kurskadm.

✅ Нас уже больше 15 тысяч участников, а вот и список других официальных аккаунтов Курской области.

🇷🇺 Вступай: 💙 ВК 💬 ОК  📲 Max

В Правительстве внедрили ИИ-сервисы для работы с документами

На площадке аппарата Правительства идет эксперимент по внедрению ИИ. В нем участвуют более 100 сотрудников из 6 департаментов. Госслужащим уже доступны 4 функции ИИ для работы с документами. Их количество будет расширено до 10. Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Григоренко в рамках совещания по итогам работы аппарата за 2025 год.

Функции ИИ, которые уже доступны сотрудникам аппарата:

📍генерация документов на основе шаблонов,
📍подготовка проектов презентаций,
📍комплексный анализ данных из различных источников,
📍семантический анализ нормативно-правовых актов.

Планируется добавить еще 6 таких ИИ-функций, как:

📍классификация входящих документов и их распределение по исполнителям,
📍извлечение ключевой информации из документов,
📍создание кратких справок на основе объемных материалов,
📍поиск информации по архивам с пониманием контекста,
📍сравнительный анализ версий документов,
📍проверка документов на соответствие стандартам оформления и стиля.

«Искусственный интеллект – это уже не далекое будущее, а наша сегодняшняя реальность. Он интегрируется в нашу повседневную жизнь, и игнорировать это не получится: нам придется учиться с ним работать. Технология сегодня внедряется в ключевые отрасли и даже в сферу госуправления, которая традиционно считалась "неповоротливой" и консервативной. Нам важно, чтобы преимущества ИИ работали и на госаппарат. Процесс госуправления включает множество рутинных операций. Через сотрудников аппарата Правительства ежедневно проходят тысячи документов – поручений, справок, запросов, постановлений. И от скорости их обработки зависит скорость принятия решений и выполнения государственных задач. Искусственный интеллект – инструмент, который позволяет нам в разы повысить эффективность такой работы. Он помогает обрабатывать информацию быстрее, выполнять рутинные операции и высвобождать время экспертов для решения сутевых вопросов», – отметил вице-премьер Дмитрий Григоренко.

🇷🇺 Подписаться на Правительство России в MAX

Новая схема мошенничества❗️

👨‍💻Сегодня мы хотим предупредить вас о новом методе мошенничества «Ошибочный денежный перевод», который становится всё более распространённым.

Подробнее о схеме в карточках👆

✅ Будьте начеку и не дайте себя обмануть!

🟪 Пользователи МАХ старшего возраста смогут подтвердить льготы через нацмессенджер

📱Пользователи национального мессенджера смогут подтвердить пенсионный статус без предоставления бумажных документов — достаточно отсканировать QR-код из приложения МАХ.

👨‍👩‍👦 Это решение облегчит процесс получения социальных скидок, например, при покупках в магазинах на кассах самообслуживания. Первой сетью магазинов, внедрившей такую систему подтверждения льгот через МАХ, является компания X5.

❗️ Электронное свидетельство пенсионера действует наравне с бумажным, использовать его можно по желанию.

🚀 Пилот по использованию технологии успешно протестирован в магазинах «Перекрёсток» и «Пятерочка» в Москве. В начале марта подтвердить скидку пенсионера с помощью МАХ можно будет на кассах самообслуживания во всех магазинах этих торговых сетей компании Х5.

Чтобы воспользоваться социальной скидкой через мессенджер, следуйте простым шагам:

🔹Отсканируйте покупки на кассе самообслуживания и перейдите к этапу оплаты.
🔹Нажмите на экран устройства пункт «Скидки пенсионерам и другие».
🔹Выберите опцию «Скидка пенсионерам».
🔹Откройте профиль в приложении МАХ, зайдите в раздел «Цифровой ID» и активируйте функцию «Показать ID».
🔹Поднесите отображаемый QR-код к сканеру терминала и завершите оплату покупки.

👱‍♂️ В сентябре 2025 года МАХ запустил возможность подтверждения возраста с помощью мессенджера при покупке товаров 18+. Технологию внедрили более 40 тысяч магазинов на кассах самообслуживания. Подтвердить совершеннолетие с помощью МАХ можно в «Магните», «Пятерочке», «Перекрестке», «ВкусВилле», «Марии-Ра», «Дикси», «Ленте», «Монетке» и магазинах сети «АШАН» — достаточно отсканировать QR-код в профиле мессенджера.