В подмосковных МФЦ запустили сервис доставки готовых документов
Пилотный проект по доставке запущен на территории 7-ми городских округов Московской области: теперь жители смогут получать заказанные в МФЦ документы, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди.
«Сейчас МФЦ Московской области предоставляют 439 госуслуг. Чтобы жители региона могли сэкономить время и избежать очередей при получении готовых документов, в Подмосковье запустили новый сервис – доставку результатов предоставления услуг из МФЦ. Пилотный проект заработал в 7 муниципалитетах Московской области: Балашихе, Богородском, Дмитрове, Красногорске, Королёве, Солнечногорске и Химках. Только в этом году в этих округах оказано почти 470 тысяч госуслуг. Если сервис будет популярен среди заявителей, мы запустим его и в других муниципалитетах», – отметил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Чтобы воспользоваться сервисом, при обращении за услугой нужно заполнить специальную форму «Доставка результатов предоставления услуг заявителя на дом» на сайте муниципального МФЦ или непосредственно в офисе «Мои Документы». При заполнении необходимо указать ФИО и контактные данные заявителя, а также номер заявки. После того, как документы будут готовы, их заберет курьер – он свяжется с заявителем и уточнит удобные дату и время доставки. Для получения документов заявитель должен предъявить паспорт, расписаться за доставку и оплатить её.
Доставлять будут не все документы. Отправке не подлежат паспорта, водительские удостоверения, сертификаты на материнский капитал, лицензии и др. Полную информацию о доставляемых документах можно получить в МФЦ Московской области.
#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть
Пилотный проект по доставке запущен на территории 7-ми городских округов Московской области: теперь жители смогут получать заказанные в МФЦ документы, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди.
«Сейчас МФЦ Московской области предоставляют 439 госуслуг. Чтобы жители региона могли сэкономить время и избежать очередей при получении готовых документов, в Подмосковье запустили новый сервис – доставку результатов предоставления услуг из МФЦ. Пилотный проект заработал в 7 муниципалитетах Московской области: Балашихе, Богородском, Дмитрове, Красногорске, Королёве, Солнечногорске и Химках. Только в этом году в этих округах оказано почти 470 тысяч госуслуг. Если сервис будет популярен среди заявителей, мы запустим его и в других муниципалитетах», – отметил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Чтобы воспользоваться сервисом, при обращении за услугой нужно заполнить специальную форму «Доставка результатов предоставления услуг заявителя на дом» на сайте муниципального МФЦ или непосредственно в офисе «Мои Документы». При заполнении необходимо указать ФИО и контактные данные заявителя, а также номер заявки. После того, как документы будут готовы, их заберет курьер – он свяжется с заявителем и уточнит удобные дату и время доставки. Для получения документов заявитель должен предъявить паспорт, расписаться за доставку и оплатить её.
Доставлять будут не все документы. Отправке не подлежат паспорта, водительские удостоверения, сертификаты на материнский капитал, лицензии и др. Полную информацию о доставляемых документах можно получить в МФЦ Московской области.
#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть
За уборкой свалок в Подмосковье начали следить с помощью мобильного приложения
На территории Московской области за ликвидацией несанкционированных свалок начали следить с помощью мобильного приложения «Проверки Подмосковья». Мобильная платформа помогает контролировать уборку навалов мусора на территории всех муниципалитетов региона.
«Приложение «Проверки Подмосковья» дает возможность следить за экологической ситуацией в регионе, а именно за незаконными свалками. С помощью нового раздела в приложении муниципалитеты и органы власти контролируют ход ликвидации свалок от этапа фиксации до полного завершения работ по уборке. С момента запуска сервиса уже начаты работы по ликвидации 80 незаконных свалок на территории 11 муниципалитетов», ̶ отметил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Специальное приложение предполагает контроль трех этапов: подтверждение наличия отходов на участке, контроль работ по ликвидации свалки и контроль результата ликвидации. На всех трех этапах исполнители должны подтверждать уборку фотоматериалами с привязкой к геопозиции. Ликвидация свалки также подтверждается актами выполненных работ и талонами на транспортировку отходов на объекты размещения отходов.
Результат выполнения работ на каждом этапе, а также документы, подтверждающие ликвидацию свалок, отображаются в Центре управления регионом для обеспечения контроля на уровне региона.
В начале августа пилотный проект был запущен Министерством экологии региона на территории 5 муниципалитетов Подмосковья ̶ Домодедово, Мытищи, Химки, Люберцы и Ленинский городской округ. Сегодня мобильное приложение используется во всех городских округах.
#мингосуправления #нашеподмосковье #московскаяобласть #умныйгород
На территории Московской области за ликвидацией несанкционированных свалок начали следить с помощью мобильного приложения «Проверки Подмосковья». Мобильная платформа помогает контролировать уборку навалов мусора на территории всех муниципалитетов региона.
«Приложение «Проверки Подмосковья» дает возможность следить за экологической ситуацией в регионе, а именно за незаконными свалками. С помощью нового раздела в приложении муниципалитеты и органы власти контролируют ход ликвидации свалок от этапа фиксации до полного завершения работ по уборке. С момента запуска сервиса уже начаты работы по ликвидации 80 незаконных свалок на территории 11 муниципалитетов», ̶ отметил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Специальное приложение предполагает контроль трех этапов: подтверждение наличия отходов на участке, контроль работ по ликвидации свалки и контроль результата ликвидации. На всех трех этапах исполнители должны подтверждать уборку фотоматериалами с привязкой к геопозиции. Ликвидация свалки также подтверждается актами выполненных работ и талонами на транспортировку отходов на объекты размещения отходов.
Результат выполнения работ на каждом этапе, а также документы, подтверждающие ликвидацию свалок, отображаются в Центре управления регионом для обеспечения контроля на уровне региона.
В начале августа пилотный проект был запущен Министерством экологии региона на территории 5 муниципалитетов Подмосковья ̶ Домодедово, Мытищи, Химки, Люберцы и Ленинский городской округ. Сегодня мобильное приложение используется во всех городских округах.
#мингосуправления #нашеподмосковье #московскаяобласть #умныйгород
Жители Подмосковья могут записаться на бесплатную прививку от гриппа через региональный портал госуслуг
Жителям Подмосковья стало проще записаться на бесплатную прививку от гриппа. Сервис предварительной записи на вакцинацию в медицинских учреждениях Подмосковья заработал на региональном портале госуслуг https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/.
«Записаться к участковому врачу для направления на бесплатную прививку от гриппа можно в один клик 24 часа в сутки. Такую опцию жителям Московской области предоставляет сервис «Электронная регистратура» на региональном портале госуслуг. Сервис делает запись быстрой и удобной, не нужно дозваниваться на горячую линию. Электронной регистратурой пользуется ежемесячно почти 1 миллион жителей нашего региона», – отметил министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Для электронной записи достаточно ввести свой номер полиса, выбрать медучреждение и получить электронный талон на посещение врача. Участковый врач проведет осмотр и выдаст направление на бесплатную прививку. Адреса поликлиник для вакцинации доступны на интерактивной карте https://map.mz.mosreg.ru/privivka/.
Сделать прививку жители региона могут не только в поликлиниках по месту прикрепления: для желающих будут работать мобильные комплексы на 23 железнодорожных станциях, в 53 торговых центрах, 3 домах культуры, у метро «Мякинино» в г. Красногорске и в 98 деревнях Подмосковья.
Кроме того, прививать от гриппа будут в многофункциональных центрах. Мобильные комплексы по вакцинации организованы в 16 МФЦ региона и работают по графику. С собой нужно иметь лишь паспорт и полис.
Жители Подмосковья также могут проверить свои знания о гриппе и профилактической вакцинации. Для повышения информированности по этой теме региональным Минздравом разработан онлайн-тест. Пройти его и получить подробную информацию о вакцинации можно по ссылке https://privivka.mz.mosreg.ru/.
#мингосуправления #рпгу #госуслуги #нашеподмосковье #московскаяобласть
Жителям Подмосковья стало проще записаться на бесплатную прививку от гриппа. Сервис предварительной записи на вакцинацию в медицинских учреждениях Подмосковья заработал на региональном портале госуслуг https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/.
«Записаться к участковому врачу для направления на бесплатную прививку от гриппа можно в один клик 24 часа в сутки. Такую опцию жителям Московской области предоставляет сервис «Электронная регистратура» на региональном портале госуслуг. Сервис делает запись быстрой и удобной, не нужно дозваниваться на горячую линию. Электронной регистратурой пользуется ежемесячно почти 1 миллион жителей нашего региона», – отметил министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Для электронной записи достаточно ввести свой номер полиса, выбрать медучреждение и получить электронный талон на посещение врача. Участковый врач проведет осмотр и выдаст направление на бесплатную прививку. Адреса поликлиник для вакцинации доступны на интерактивной карте https://map.mz.mosreg.ru/privivka/.
Сделать прививку жители региона могут не только в поликлиниках по месту прикрепления: для желающих будут работать мобильные комплексы на 23 железнодорожных станциях, в 53 торговых центрах, 3 домах культуры, у метро «Мякинино» в г. Красногорске и в 98 деревнях Подмосковья.
Кроме того, прививать от гриппа будут в многофункциональных центрах. Мобильные комплексы по вакцинации организованы в 16 МФЦ региона и работают по графику. С собой нужно иметь лишь паспорт и полис.
Жители Подмосковья также могут проверить свои знания о гриппе и профилактической вакцинации. Для повышения информированности по этой теме региональным Минздравом разработан онлайн-тест. Пройти его и получить подробную информацию о вакцинации можно по ссылке https://privivka.mz.mosreg.ru/.
#мингосуправления #рпгу #госуслуги #нашеподмосковье #московскаяобласть
Карта ПЦР
Пункты сдачи анализов на COVID-19
Анализ методом ПЦР показывает, есть ли сейчас в организме человека коронавирусная инфекция. Для исследования берется мазок из носа и ротоглотки.
В Правительстве Московской области наградили лучших сотрудников МФЦ
11 сентября в Доме Правительства Московской области состоялось торжественное награждение лучших работников многофункциональных центров региона.
Мероприятие состоялось в рамках празднования Дня сотрудника МФЦ Московской области, который будет отмечаться впервые в этому году, во вторую субботу сентября.
Руководителей и сотрудников МФЦ с наступающим профессиональным праздником поздравил губернатор Андрей Воробьев.
«Это праздник работников, которые как никто другой, кто трудится на земле, каждый день решают проблемы большого количества людей, семей. У нас более 6 тысяч сотрудников, часть из них находится здесь, и в вашем лице я хотел бы поблагодарить всех, кто добросовестно, чутко, с вниманием, профессионально решает вверенные ему обязанности», – сказал губернатор.
Также в рамках Дня МФЦ были подведены итоги областного конкурса «Лучший сотрудник МФЦ Московской области». Награждение лауреатов по 12 номинациям проводил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
«Наши МФЦ постоянно развиваются, расширяют перечень сервисов. Получение услуг становится более комфортным, простым и быстрым. И это подтверждают цифры. Мы провели соцопрос, с начала года опросили 695 тысяч человек. И 93% опрошенных позитивно оценили работу МФЦ Московской области. То есть то, как работают сотрудники наших МФЦ, с какой ответственностью они подходят к работе, не оставляет наших граждан равнодушными», – отметил Максим Рымар.
Первый в Московской области центр госуслуг был открыт в 2009 году в Балашихе. На старте в нем работали 35 специалистов, которые оказывали 24 услуги. Сегодня система многофункциональных центров Московской области включает 126 офисов и 238 территориально обособленных подразделений, где жители и бизнес получают почти 440 государственных услуг. 189 госуслуг можно получить, не выходя из дома, на региональном портале https://uslugi.mosreg.ru.
В подмосковных МФЦ трудятся 6300 специалистов, которые ежедневно обслуживают 60 тысяч человек.
#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть
11 сентября в Доме Правительства Московской области состоялось торжественное награждение лучших работников многофункциональных центров региона.
Мероприятие состоялось в рамках празднования Дня сотрудника МФЦ Московской области, который будет отмечаться впервые в этому году, во вторую субботу сентября.
Руководителей и сотрудников МФЦ с наступающим профессиональным праздником поздравил губернатор Андрей Воробьев.
«Это праздник работников, которые как никто другой, кто трудится на земле, каждый день решают проблемы большого количества людей, семей. У нас более 6 тысяч сотрудников, часть из них находится здесь, и в вашем лице я хотел бы поблагодарить всех, кто добросовестно, чутко, с вниманием, профессионально решает вверенные ему обязанности», – сказал губернатор.
Также в рамках Дня МФЦ были подведены итоги областного конкурса «Лучший сотрудник МФЦ Московской области». Награждение лауреатов по 12 номинациям проводил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
«Наши МФЦ постоянно развиваются, расширяют перечень сервисов. Получение услуг становится более комфортным, простым и быстрым. И это подтверждают цифры. Мы провели соцопрос, с начала года опросили 695 тысяч человек. И 93% опрошенных позитивно оценили работу МФЦ Московской области. То есть то, как работают сотрудники наших МФЦ, с какой ответственностью они подходят к работе, не оставляет наших граждан равнодушными», – отметил Максим Рымар.
Первый в Московской области центр госуслуг был открыт в 2009 году в Балашихе. На старте в нем работали 35 специалистов, которые оказывали 24 услуги. Сегодня система многофункциональных центров Московской области включает 126 офисов и 238 территориально обособленных подразделений, где жители и бизнес получают почти 440 государственных услуг. 189 госуслуг можно получить, не выходя из дома, на региональном портале https://uslugi.mosreg.ru.
В подмосковных МФЦ трудятся 6300 специалистов, которые ежедневно обслуживают 60 тысяч человек.
#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть
Подмосковный МФЦ стал лучшим многофункциональным центром России-2019
Московская область победила в двух номинациях Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2019 года, организованного Минэкономразвития РФ. В конкурсе приняли участие представители 71 субъекта страны.
«Московская область стабильно входит в топ регионов страны с самым высоким уровнем качества оказания госуслуг. Это подтверждают позиции нашей области во всероссийских конкурсах и рейтингах. Так, в конкурсе «Лучший МФЦ-2019» подмосковный центр г. Раменского стал победителем среди крупных городов с населением свыше 100 тыс. человек. Сегодня в нем действуют 22 окна приема и оказывается свыше 600 тыс. услуг в год. А лучшим проектом МФЦ стала «Система зеркального мониторинга» деятельности центров «Мои Документы» Московской области, которую мы запустили в июле 2018 года», – отметил министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Система зеркального мониторинга обеспечивает сбор, систематизацию и представление показателей работы сети центров услуг «Мои Документы» в режиме реального времени. С ее помощью отслеживается, например, время ожидания в очереди, соблюдение стандартов и фирменного стиля офисов или результаты опросов посетителей о качестве оказания услуг. Системой пользуются органы госвласти муниципального и регионального уровней, а также больше 6 тысяч сотрудников МФЦ.
Кроме подмосковного МФЦ, в список лауреатов конкурса среди крупных городов вошли центры госуслуг г. Петропавловск-Камчатский, г. Ростов-на-Дону, г. Воронеж, Центр предоставления государственных услуг окружного значения ЮЗАО г. Москвы.
Всего для участия в конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» было подано 148 заявок от 71 субъекта Российской Федерации. Участники соревновались в таких номинациях, как «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Напомним, Московская область стабильно занимает призовые места во всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России». Так, в 2016 году МФЦ Одинцовского городского округа стал победителем в номинации «Лучший проект МФЦ» с проектом «Информирование о налоговой задолженности». В 2018 году в номинации «Лучший МФЦ» победил МФЦ городского округа Мытищи, а в категории «Лучший проект» – областная система «Автоматизация контроля соблюдения требований регионального стандарта и единого фирменного стиля «Мои документы».
#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть
Московская область победила в двух номинациях Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2019 года, организованного Минэкономразвития РФ. В конкурсе приняли участие представители 71 субъекта страны.
«Московская область стабильно входит в топ регионов страны с самым высоким уровнем качества оказания госуслуг. Это подтверждают позиции нашей области во всероссийских конкурсах и рейтингах. Так, в конкурсе «Лучший МФЦ-2019» подмосковный центр г. Раменского стал победителем среди крупных городов с населением свыше 100 тыс. человек. Сегодня в нем действуют 22 окна приема и оказывается свыше 600 тыс. услуг в год. А лучшим проектом МФЦ стала «Система зеркального мониторинга» деятельности центров «Мои Документы» Московской области, которую мы запустили в июле 2018 года», – отметил министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Система зеркального мониторинга обеспечивает сбор, систематизацию и представление показателей работы сети центров услуг «Мои Документы» в режиме реального времени. С ее помощью отслеживается, например, время ожидания в очереди, соблюдение стандартов и фирменного стиля офисов или результаты опросов посетителей о качестве оказания услуг. Системой пользуются органы госвласти муниципального и регионального уровней, а также больше 6 тысяч сотрудников МФЦ.
Кроме подмосковного МФЦ, в список лауреатов конкурса среди крупных городов вошли центры госуслуг г. Петропавловск-Камчатский, г. Ростов-на-Дону, г. Воронеж, Центр предоставления государственных услуг окружного значения ЮЗАО г. Москвы.
Всего для участия в конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» было подано 148 заявок от 71 субъекта Российской Федерации. Участники соревновались в таких номинациях, как «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Напомним, Московская область стабильно занимает призовые места во всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России». Так, в 2016 году МФЦ Одинцовского городского округа стал победителем в номинации «Лучший проект МФЦ» с проектом «Информирование о налоговой задолженности». В 2018 году в номинации «Лучший МФЦ» победил МФЦ городского округа Мытищи, а в категории «Лучший проект» – областная система «Автоматизация контроля соблюдения требований регионального стандарта и единого фирменного стиля «Мои документы».
#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть
Российский оператор связи изучает лучшие практики подмосковного ЦУРа
Структурное подразделение одного из крупнейших операторов связи в России и странах СНГ ПАО «ВымпелКом» Билайн Бизнес перенимает опыт работы Центра управления регионом Московской области. С рабочим визитом ЦУР посетили представители Дирекции по работе с государственными заказчиками ПАО «ВымпелКом».
«По поручению Президента проект ЦУРа, созданный в Московской области, будет реализован во всех субъектах страны. На сегодняшний день в стенах нашего центра управления регионом для изучения опыта работы уже побывали представители 43 субъектов РФ. Помимо этого, знакомиться с технологиями работы Центра к нам приезжают представители федеральных органов власти и крупнейшие российские инновационные компании», – подчеркнул министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Напомним, ЦУР Губернатора Московской области был открыт в конце 2019 года с целью повысить эффективность государственного управления с помощью цифровых технологий. ЦУР – это межведомственная рабочая группа, состоящая из 30 ведомств Московской области. В Центре работает 122 профильных сотрудника в 12 блоках (медицина, образование, соцзащита, транспорт, ЖКХ, экология, безопасность, национальные проекты, средства массовой информации, строительство, поддержка предпринимателей, МФЦ и госуслуги).
В январе с рабочим визитом ЦУР в Московской области посетил президент Владимир Путин. Он ознакомился с работой центра и поручил создать аналогичные ЦУРы во всех регионах страны.
В свою очередь, представители Билайн Бизнес презентовали свои системы предиктивной геоаналитики и решения на базе видеоанализа. Данные из таких систем используются при строительстве новых объектов инфраструктуры, комплексном развитии территорий и проектировании новых дорог, а также в повышении эффективности работы общественного транспорта и развитии туристической инфраструктуры.
«Обсужденные сегодня кейсы позволяют качественно повысить эффективность принятия решений по ключевым вопросам госуправления. Созданный в Подмосковье ЦУР – ключевой шаг в цифровизации региона, для которого критически важно применение самых передовых технологий», – отметил Александр Шведов, директор по взаимодействию с государственными заказчиками ПАО «ВымпелКом».
#мингосуправления #ЦУР #знаемрешаемнедопускаем #нашеподмосковье #московскаяобласть
Структурное подразделение одного из крупнейших операторов связи в России и странах СНГ ПАО «ВымпелКом» Билайн Бизнес перенимает опыт работы Центра управления регионом Московской области. С рабочим визитом ЦУР посетили представители Дирекции по работе с государственными заказчиками ПАО «ВымпелКом».
«По поручению Президента проект ЦУРа, созданный в Московской области, будет реализован во всех субъектах страны. На сегодняшний день в стенах нашего центра управления регионом для изучения опыта работы уже побывали представители 43 субъектов РФ. Помимо этого, знакомиться с технологиями работы Центра к нам приезжают представители федеральных органов власти и крупнейшие российские инновационные компании», – подчеркнул министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Напомним, ЦУР Губернатора Московской области был открыт в конце 2019 года с целью повысить эффективность государственного управления с помощью цифровых технологий. ЦУР – это межведомственная рабочая группа, состоящая из 30 ведомств Московской области. В Центре работает 122 профильных сотрудника в 12 блоках (медицина, образование, соцзащита, транспорт, ЖКХ, экология, безопасность, национальные проекты, средства массовой информации, строительство, поддержка предпринимателей, МФЦ и госуслуги).
В январе с рабочим визитом ЦУР в Московской области посетил президент Владимир Путин. Он ознакомился с работой центра и поручил создать аналогичные ЦУРы во всех регионах страны.
В свою очередь, представители Билайн Бизнес презентовали свои системы предиктивной геоаналитики и решения на базе видеоанализа. Данные из таких систем используются при строительстве новых объектов инфраструктуры, комплексном развитии территорий и проектировании новых дорог, а также в повышении эффективности работы общественного транспорта и развитии туристической инфраструктуры.
«Обсужденные сегодня кейсы позволяют качественно повысить эффективность принятия решений по ключевым вопросам госуправления. Созданный в Подмосковье ЦУР – ключевой шаг в цифровизации региона, для которого критически важно применение самых передовых технологий», – отметил Александр Шведов, директор по взаимодействию с государственными заказчиками ПАО «ВымпелКом».
#мингосуправления #ЦУР #знаемрешаемнедопускаем #нашеподмосковье #московскаяобласть