🔹 Некачественный капремонт: как и куда обращаться?

❓ Что делать, если после капитального ремонта в доме протекает крыша или стало холодно. О том, кто в ответе за некачественный капремонт в многоквартирных домах, мы поговорили с руководителем Управления госстройжилнадзора РС(Я) Павлом Аргуновым.

🔸 Расскажите, пожалуйста, что нужно делать собственникам, если капитальный ремонт в их доме был сделан некачественно. Есть ли алгоритм действий?

- Да, алгоритм действий существует. В случае, если возникает вопрос по качеству выполненных работ, необходимо, первое: написать претензию в Фонд капитального ремонта РС(Я). Почему именно фонд капитального ремонта? Неважно, кто работает у вас на крыше, неважно, кто забивает гвозди, у жителей договор с Фондом капремонта, и все претензии необходимо адресовать именно им.

Хотелось бы напомнить, что по окончанию капремонта, регоператор несет ответственность за качество выполненных работ в течение не менее пяти лет с момента подписания акта приемки, в том числе за несвоевременное и ненадлежащее устранение выявленных нарушений.

Если деньги на капремонт собирались на специальном счете, то ответственность лежит на его владельце - это может быть УК или ТСЖ.

🔸 Получается, что необязательно самостоятельно проводить экспертизу, искать специалистов. Нужно сначала написать претензию и далее?

- Необходимо в первую очередь обратится с досудебной жалобой в Фонд капремонта РС(Я) или в УК или ТСЖ в зависимости от того, кто является заказчиком, для устранения последствий некачественного выполнения работ и получения денежной компенсации.

Жалоба составляется в произвольной форме, где указывается название организации, ФИО и адрес заявителя, название организации, выполняющей работы, описание существующей проблемы и суть предъявляемых требований. Также, рекомендуется приложить к заявлению документы, подтверждающие факты некачественного капремонта.

Только в случае отказа заявитель нанимает эксперта, для определения и подсчета убытков. Это нужно для урегулирования данного вопроса в суде.

🔸 Могут ли жильцы дома контролировать процесс ремонта, чтобы предупредить неприятные ситуации в дальнейшем?

- Как любой потребитель, каждый житель многоквартирного дома имеет право контролировать ход оказания услуги. Кроме этого, при открытии и приемке всех работ в обязательном порядке должен присутствовать уполномоченный представитель собственников жилья.

Как показывает практика, большинство вопросов решаются на месте при непосредственном участии сторон. Своевременный диалог, обсуждение технологий работ, их сроков и особенностей проведения являются залогом успешного завершения капремонта.

Если претензия в Фонд капремонта или в УК была проигнорирована, то можно обратиться в адрес Управление госстройжилнадзора РС(Я) для проведения проверки. Лучше всего составить коллективное обращение, которое будет подписано всеми жильцами дома.

#якутия #капремонт #жилнадзор #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

🔹 54 онлайн-собраний собственников жилья провели в Якутии с начала года

🌐 С начала года в республике инициировано и проведено 54 собраний собственников помещений в многоквартирном доме в онлайн-формате, из них 43 в системе ГИС ЖКХ.

📲 ГИС ЖКХ, является одной из первых систем, посредством которой управляющие компании стали проводить онлайн-собрания. Чтобы перейти на онлайн-формат голосования, в ней нет необходимости проводить предварительное «бумажное». Этот вопрос решается на первом же онлайн-собрании, где избирается администратор. Он публикует в ГИС ЖКХ уведомление о собрании, формирует бланк для голосования и вносит в него ответы собственников.

«Опыт работы управляющих компаний показал, что собрать всех собственников многоквартирного дома задача не из легких. Проведение общего собрания через интернет повышает шанс достичь кворума, кроме этого, такой формат значительно снижает вероятность фальсификации подписей, так как участники должны обладать верифицированными аккаунтами», - отметил заместитель руководителя Управления госстройжилнадзора РС(Я) Павел Корнилов.

💁🏻‍♂️💁‍♀️ Собственник для участия в собрании и голосования должен войти в личный кабинет ГИС ЖКХ или через учетную запись на портале Госуслуг. Если у собственника нет возможности воспользоваться этими способами, то он передает свое решение в письменном виде администратору, который вручную вносит его в систему. После окончания собрания в системе формируется и размещается протокол с итогами.

☝️ События последних лет наглядно показали, что онлайн-формат является одним из удобных способов проведения общего собрания в многоквартирном доме.

#якутия #гисжкх #онлайнсобрания #госстройжилнадзор_рся #угсжн_рся

🏙В новом квартале «Звездный» в г. Якутске к сетям ГУП «ЖКХ РС (Я)» подключены 7 многоквартирных домов. Специалисты предприятия успешно произвели запуск тепла в дома с 1 ноября для организации внутренних отделочных работ. Всего в период подготовительной кампании построено и реконструировано 1,25 пог. км тепловых сетей к жилым объектам. Многоквартирные дома построены по программе переселения из аварийного жилья и по информации застройщика будут введены в конце этого года.  

💬Как сообщил генеральный директор Виталий Чикачев, план этого года по подключению к централизованному теплоснабжению социально значимых объектов выполнен полностью и в положенные сроки.

— Реализуя мероприятия по технологическому присоединению, предприятие вносит весомый вклад в социально-экономическое развитие республики. Специалистами предприятия каждый год заблаговременно принимаются меры по опережающему завозу производственно-технических материалов, необходимых для подключения новых объектов в арктических и труднодоступных населенных пунктах. Более того, мы обязаны организовать надежное функционирование наших теплоисточников, обеспечивающих жизнедеятельность населения и работу социальных объектов, — добавил он.
.
#якутия #жкхякутии #гупжкхрся #техприсоединение #теплосердецлюдям #теплоснабжение

🔹 Онлайн-голосование с применением системы ГИС ЖКХ

🏢 Второй год у жителей многоквартирных домов есть возможность проводить общие собрания собственников онлайн с помощью ГИС ЖКХ.

💁🏽💁‍♀️ Инициировать собрание и вынести на обсуждение соседей тот или иной вопрос может любой собственник. Такая возможность также доступна и для управляющей организации.

🧑‍💻👩🏻‍💻 Голосование с применением системы ГИС ЖКХ – это размещение и хранение сообщений о проведении ОСС, их решений и итогов в системе.

✅ Проведение собраний собственников онлайн позволит исключить возможность фальсификации результатов голосования, а также уменьшить затраты собственников на проведение таких собраний.

📌 Более подробно об онлайн-голосовании можно ознакомиться в инструкции в разделе «Обучающие материалы» > «Видео ГИС ЖКХ» на портале ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/), а также на канале ГИС ЖКХ в YouTube по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=O0O_YaFRPIA.

#якутия #онлайн-собрания #гисжкх #простоудобночестно #угсжн_рся