Skill Cup | микрообучение
2.85K subscribers
633 photos
3 videos
14 files
225 links
Работа с клиповым мышлением, вовлечение персонала и лучшие кейсы из разных отраслей.

Дайте нам 5 минут, и мы научим вас или ваших сотрудников.

➡️ Наш сайт: https://www.skillcup.ru
Download Telegram
7 заповедей микрообучения:

1️⃣ Один модуль - одна идея.
После прохождения любого модуля у человека должна оставаться 1 мысль.

2️⃣ Контент должен вовлекать.
Вовлечение через форму подачи, юмор, эмоции, интерес и пробуждение естественного любопытства.

3️⃣ Чистый, ясный текст «без воды».
Пиши, сокращай. Все, что можно не писать - должно быть удалено. Минимум канцеляризмов и никакого наукообразного языка.

4️⃣ Разделение на фрагменты должно быть логичным и работать на учебные цели.
Если дробить слишком мелко, потеряется цельность смысла. Если слишком крупно - обучающийся не запомнит материал.

5️⃣ Чередование форматов.
Видеоролик, разрезанный на много маленьких роликов, не поможет легче воспринимать учебный материал. Видео-текст-картинка-интерактив: чередование позволяет удерживать внимание обучающегося.

6️⃣ Чередование типов активности.
Чередуйте пассивное восприятие информации (видео, аудио, текст) с активностью пользователя (игровые механики, тесты, кейсы, опросы).

7️⃣ Контент как ценность.
Учебные материалы должны решать боль или потребность обучающегося, а не быть обучением ради обучения.
Учимся на кейсах 🧐

Яркий пример того, как много можно вложить в 5 секунд видео:
https://youtu.be/kfchvCyHmsc

Аккуратно! Ненормативная английская лексика 🤷
Пример юмористический, но познавательный с точки зрения сторителлинга за 5 секунд.
Терминологическая война 💣

Нас часто спрашивают, чем отличается microlearning (микрообучение) от bite-sized learning (обучение маленькими порциями)?
Хотя есть много мнений на этот счет, мы считаем, что ответ простой - ничем.

Это разные названия одного и того же явления, отличия в использовании того или иного термина - вопрос контекста употребления слов или вкуса того или иного человека.
Зачем мы тут? 🧐

Микрообучение - новая нормальность, которая пришла вслед за Инстаграм и ТикТок. Микрообучение можно ненавидеть, можно быть его ярым сторонником, но его точно нельзя игнорировать. Этот канал для тех, кто не хочет пропустить растущий феномен и хочет разобраться как применять микрообучение, а где этого делать не стоит.

Канал «Микрообучение в России»:
- ведут практики из Skill Cup, которые имеют самый большой опыт по внедрению микрообучения в РФ
- много кейсов и разборов того, что работает, а что нет
- простые и понятные рекомендации
- юмор по теме и немного веселья
- полезно всем, кто занимается онлайн-обучением: и тем, кто учит, и тем, кто учится
Skill Cup | микрообучение pinned «Зачем мы тут? 🧐 Микрообучение - новая нормальность, которая пришла вслед за Инстаграм и ТикТок. Микрообучение можно ненавидеть, можно быть его ярым сторонником, но его точно нельзя игнорировать. Этот канал для тех, кто не хочет пропустить растущий феномен…»
Заблуждение миллионов 😥

Одно из самых частых заблуждений про микрообучение звучит так: «Это же микрообучение, поэтому большую и сложную тему с помощью него не охватишь». И такой ход мысли можно понять, ведь приставка «микро» автоматически говорит: «это что-то маленькое».

Но!

⭐️ «Микро» относится не к глубине всей темы, а к размеру ее одного фрагмента! ⭐️

Поэтому можно взять довольно большую тему, например, свод корпоративных правил в 400 страниц и подать ее в формате микрообучения. Для этого нужно разбить материал на небольшие фрагменты, выстроив их в логичный и увлекательный рассказ.

Не попадайтесь на бытовое представление о том, что такое микрообучение. Даже если вы думали по-другому, теперь-то вы знаете👆
Размер (уже) не имеет значения 😬

Когда микрообучение только появилось в обиходе специалистов как инструмент, под «микро» понимали фрагменты, которые были гораздо короче, чем привычное тогда обучение. В то время «микро» было равно примерно 20 минутам на один учебный элемент. Что казалось невообразимо мало по сравнению с часовыми тренингами или курсами. «Чему вообще можно научить за такое короткое время?!» - возмущались многие.

Сейчас 20 минут - немыслимо долго, и золотой стандарт микрообучения - фрагменты по 1-3 минуты.

Кто уже скачал Тик Ток, понимает, что еще через пару лет эти несколько минут будут казаться архаично длинными и нормальным микрообучением будет считаться разбиение на фрагментов по 15-20 секунд 🤷🏻‍♂️

«Чему вообще можно научить за такое короткое время?!» - возмутятся многие. Хм 😉
Обучение 3-5 минутными отрезками наиболее подходит для homo sapiens
А вот один из прогнозов, как будет расти рынок корпоративного обучения в мире. В России масштаб меньше, но законы роста - похожие. Вы спросите, причем тут микробучение? Вот и мы приятно удивились, когда увидели этот отчет 😉
Уважаемый Джош Берсин в своем исследовании отчитался, что у современного сотрудника есть только 1% рабочего времени, которое он может выделить на обучение

Давайте посчитаем:
- это 1,76 часа в месяц
- или 4,8 минуты в день

При этом сегодня средняя продолжительность 1 вебинара или электронного курса - 40-60 минут. Получается, что можно рассчитывать только на то, что сотрудник изучит 1 тему в месяц максимум, либо он будет делать это за счет рабочих задач 🤷🏼

Поэтому тот же Берсин еще с 2014 года поднимает проблему дробления корпоративных знаний, потому что:
1. Можно в меньшее время уложить то, что не помещается в вышеупомянутые пропорции времени.
2. Плюс к этому - один из главных лайфхаков микрообучения: можно учиться во внерабочее время. Наши данные показывают, что больше половины сотрудников охотно это делают.
1
А как дела с микрообучением в школах? Спросили, что думает один из экспертов Новой школы. Ответ под грифом «Умеренный оптимизм» 🙂
А вот и свежий кейс о том, как микрообучение было использовано для одновременной подготовки сотрудников в России, Индии, Бразилии, Мексике и ЮАР. Опытом делится такси-компания inDriver🔥

https://www.skillcup.ru/indriver
Один из лайфхаков и особенностей микрообучения - вовлечение в создание контента тех, кто учится. По данным, что есть у нас (а это миллионы учебных сессий в месяц), пользователи хотят видеть среди авторов тех, кто работает рядом с ними.

Причин у этого несколько:
🔸 коллегам доверяют больше, чем «там кому-то наверху», ведь они тут на месте и знают «как на самом деле обстоят дела»
🔸 все привыкли к многочисленным селфи, посты в соц. сетях с лицами набирают больше лайков - так работает наша психология
🔸 такой контент воспринимается как менее скучный, более живой

Конечно, не всегда это возможно. Но знать про то, что вовлечение в обучение будет гораздо сильнее, если вы сделаете героями самих сотрудников - нужно! 😎

Микроформаты позволяют сделать это быстро и без больших затрат на продакшн.
Получили это сообщение и отвлеклись? Так вот это обычное дело для современного сотрудника, который многократно прерывается в течение дня 🤷🏼

Долгий фокус на чем-то одном сегодня роскошь. Увы.
Как организовать микрообучение?

Чтобы сделать это можно применить те инструменты, которые вам доступны. Некоторые из них работают лучше, некоторые хуже, но главное, что работают все 🔥
Что делают сотрудники, когда не понимают что делать? Записываются на вебинар, просят назначить им электронный курс, думают в какой из презентаций узнать то, что им нужно?

Мы не питаем иллюзий - они достают свой смартфон и пытаются получить ответы на свои вопросы здесь и сейчас⚡️
А можно ли использовать микрообучение не только для компаний и офиса? Ответим на этот вопрос не теоретически, а практически - рассмотрим конкретный кейс, как микрообучение помогает обучать врачей и администраторов клиник по всей России. Это еще раз показывает: микробучение - универсальный формат 💪

Кейс: как обучить сотни врачей и администраторов клиник по всей России с помощью микробучения:
https://www.skillcup.ru/medon
Немного пятничного профессионального юмора. Digital-пирамида потребностей (пародия на пирамиду Маслоу) 😂

Автор не мы, нашли на просторах интернета, но нам понравилась аналогия. Шутки шутками, но даже такой мем заставляет задуматься 🧐

Хорошей вам пятницы! 🥳🍷
Как бы не новость… Но! Когда в дополнение к этому еще и тренинги, вебинары, онлайн-курсы и корпоративная библиотека почитать на досуге - побеждают рабочие задачи 🤷🏼

Поэтому для современного сотрудника корпоративное онлайн-обучение - скорее то, что «надо», а не «хочу». Увы.

Что делать? Делать обучение а) интересным и вовлекающим б) полезным для решения рабочих задач в) да-да, микрообучение помогает не отвлекать сотрудника от его основных обязанностей, на которые и так не хватает времени.