⚡️ Московская область – в топе регионов по качеству оказания электронных госуслуг

Подмосковье заняло второе место в рейтинге качества предоставления госуслуг в «цифре» за 2021 год.

🏆 ТОП-3 регионов РФ по предоставлению электронных услуг:
🔹 Москва – 95,84%
🔹 Московская область – 84,19%
🔹 Тульская область – 83,86%

💬 «В основе рейтинга Минэкономразвития лежит клиентоцентричность. Электронными сервисами в Подмосковье очень удобно пользоваться, они помогают жителям быстро решать вопросы по разным жизненным ситуациям. Мы стараемся максимально просто и понятно донести до заявителей, как получить ту или иную услугу, используем систему межведомственного взаимодействия, чтобы исключить лишние шаги для жителей, внедряем экспертные онлайн-системы в заявление», – прокомментировала министр госуправления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник.

📌 На регпортале госуслуг доступно уже 244 онлайн-услуги, в том числе для бизнеса. Доступ к порталу также есть в смарт-центрах МФЦ Подмосковья.

#мингосуправления

👥 Как выглядит среднестатистический посетитель МФЦ Подмосковья?

✅ С начала года более 2,8 млн услуг получили жители Подмосковья в МФЦ и более 466 тыс. жителей обратились в цифровые зоны за электронными услугами. На основании данных составили портрет среднестатистического посетителя центров «Мои Документы».

✍️ Очно в МФЦ обычно обращаются жители старше 35 лет, 52% составляют женщины, 48% – мужчины.

🖥 За получением электронных услуг – женщины, средний возраст которых 55 лет.

#мингосуправления #МФЦПодмосковья

💻 Подмосковные МФЦ переходят на безбумажный документооборот с Росреестром

Что изменилось:
С 29 июня документы, поступающие в МФЦ для получения услуг по кадастровому учету и регистрации прав на недвижимость, теперь направляются в Росреестр в электронном виде.

Это позволит:
🔹 сократить сроки кадастрового учета и регистрации прав на недвижимость
🔹 оптимизировать работу курьерской службы МФЦ
🔹 расширить перечень офисов, предоставляющих услуги независимо от места нахождения имущества

🔖 На оригиналах документов от заявителя сотрудник МФЦ будет ставить штамп «Создан электронный образ документа». После проведения регистрации специалисты Росреестра не проставляют отметку на договорах купли-продажи, дарения и других. Результатом всех сделок является выписка из ЕГРН.

#мингосуправления #МФЦПодмосковья

⚡Срок оформления паспорта сократился!

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть

⚽️ Подмосковные МФЦ помогут попасть на матчи Российской Премьер-Лиги

О чем речь? ⬇️
Для посещения футбольных матчей теперь понадобится карта болельщика. Номер карты нужен, чтобы купить билеты и абонементы, оформить доступ на стадион по аккредитации на игры Российской Премьер-Лиги.

Как оформить карту?
Подать заявление можно будет с 4 июля на едином портале госуслуг. В нем нужно указать:
🔹 данные паспорта
🔹 номер телефона
🔹 адрес электронной почты
Также необходимо приложить портретное фото.

Что делать потом?
Далее потребуется прийти в любой офис МФЦ Подмосковья и подтвердить личность. Московская область – один из 11 регионов России, где это можно сделать. С собой нужно взять паспорт или свидетельство о рождении, если карта болельщика оформляется на ребенка младше 14 лет.

✅ После этого на едином портале госуслуг появится QR-код с информацией о карте.

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть

⚡️ Новый цифровой МФЦ открылся в Подмосковье

Получать услуги онлайн в Московской области стало еще удобнее: в Шатуре открылся новый цифровой МФЦ.

📍 Адрес нового центра: г. Шатура, ул. Советская, д. 50.

⏰ Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

Ежемесячно за предоставлением госуслуг в цифровые МФЦ обращаются порядка 7️⃣5️⃣ тыс. жителей. С начала 2022 года в цифровых зонах МФЦ оформлено более 4️⃣5️⃣0️⃣ тыс. услуг.

#мингосуправления #МФЦ #МФЦПодмосковья

⚡️ Как подмосковные МФЦ помогут попасть на матчи Российской Премьер-Лиги?
Подробности в интервью начальника отдела внедрения новых услуг и сервисов в МФЦ ГКУ МО «МО МФЦ» Артёма Колумбета телеканалу 360.

📢 Как вы оцениваете работу МФЦ Подмосковья? Поделитесь своим мнением на портале «Добродел»! Ваши ответы помогут улучшить качество предоставляемых услуг.

Принять участие в новом голосовании очень просто. Для этого:
🔸 в разделе «Голосования» перейдите на интерактивную карту и укажите свой муниципалитет
🔸 авторизуйтесь на «Доброделе» с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА
🔸 выберите из списка отметку с указанием интересующего адреса МФЦ
🔸 для каждой отметки оцените компетентность и доброжелательность сотрудников, а также комфортность пребывания в МФЦ
👤 Если вы хотите оценить работу конкретного сотрудника, то оставьте комментарий в соответствующем поле.

📆 Голосование продлится до 25 августа.

#МФЦПодмосковья #Добродел

🎉 27 июля – День работников МФЦ!

☝️ Именно в этот день начал действовать Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

📌 В МФЦ по принципу «одного окна» жители могут получить различные услуги без посещения ведомств. Благодаря работе сотрудников МФЦ, их отзывчивости и неравнодушии, можно быстро и удобно воспользоваться государственными сервисами. Это очень важный и ответственный труд.

🎁 Поздравляем с праздником, желаем профессиональных успехов и благополучия!

#мингосуправления #МФЦПодмосковья

⚽️ Более 3,5 тыс. карт болельщиков получили в Московской области

✅ Чтобы поддержать любимую команду в матчах Российской Премьер-Лиги, более 3,5 тыс. карт болельщиков получили в Подмосковье.

Как оформить карту болельщика? 👇
🔸 заполните онлайн-заявление на Едином портале госуслуг
🔸 подтвердите личность в одном из офисов МФЦ региона
🔸 электронная карта поступит в личный кабинет на «Госуслугах»

📌 Для удобства жителей на портале госуслуг Московской области доступна карта загруженности МФЦ.

#мингосуправления

​​🔖 Сотрудники подмосковных МФЦ помогают получить российское гражданство в упрощенном порядке

В Московской области более 20 сотрудников МФЦ консультируют граждан Украины, Донецкой и Луганской народных республик в Едином миграционном центре в Одинцове, а также по телефону по вопросам упрощенного оформления гражданства. Специалисты МФЦ оказали уже более 5,5 тыс. таких консультаций.

👥 Граждане Украины и ЛДНР могут получить российское гражданство в упрощенном порядке. Чтобы подать заявление, нужно:
🔸 подготовить документы
🔸 пройти медицинское освидетельствование

При этом оформлять разрешение на временное проживание и вид на жительство не надо, а медосвидетельствование можно сразу пройти в Едином миграционном центре.

📍 Единый миграционный центр находится по адресу: Одинцовский р-н, п. Новоивановское, ул. Калинина д. 1.
⏰ Режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. В субботу с 9:00 до 18:00 по предварительной записи, воскресенье – выходной день.
📞 Телефоны для консультаций: +7 (499) 673-42-61; +7 (499) 673-44-95.

#мингосуправления #МФЦПодмосковья

В Щелкове открылся новый цифровой МФЦ

💻 Онлайн-услуги стали еще доступнее для жителей. В новом цифровом МФЦ можно воспользоваться региональным и федеральным порталами госуслуг и подать заявление онлайн.

📍 Смарт-центр открыт по адресу: г. Щелково, Пролетарский пр-т, д. 1/1А. Работает с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30.

ℹ️ В Подмосковье работают 292 цифровые зоны. С начала 2022 года в них оформлено более 550 тыс. услуг.

#мингосуправления #МФЦПодмосковья #рпгу

📞 Контакт-центры МФЦ Подмосковья помогают оформить вызовы бесплатного такси для ветеранов

🤔 О чем речь?
▫️ Для ветеранов Великой Отечественной войны до конца 2022 года действует программа бесплатных поездок на такси.
▫️ Операторы контакт-центров МФЦ Подмосковья проконсультировали по программе около 2 тысяч раз и оформили более 40 вызовов такси.

🚕 Какие условия программы?
1️⃣ Сервис предназначен для ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, которые зарегистрированы в Подмосковье.
2️⃣ Бесплатные поездки на такси можно совершать по Московской области и Москве.
3️⃣ Лимит на человека составляет 3 тысячи рублей до конца года.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно: ⬇️
🔹 позвонить по номеру 122
🔹 в голосовом меню выбрать 5
🔹 дождаться ответа оператора
🔹 предоставить данные ветерана
🔹 указать маршрут поездки

ℹ️ Прием звонков осуществляется с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.

#мингосуправления #МФЦПодмосковья

⚡️ Открылись первые цифровые МФЦ в подмосковных библиотеках

💬 «На региональном портале госуслуг жители могут получить уже 250 онлайн-услуг. Открытие смарт-центров в библиотеках позволяет сделать услуги в «цифре» доступнее. Теперь у жителей Егорьевска будет еще один повод заглянуть в библиотеки – тем более всё находится рядом с домом, это очень удобно», – рассказала министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник.

Новые цифровые МФЦ открылись по адресам:
📍 г. Егорьевск, 5 микрорайон, д. 11, помещение 4
📍 г. Егорьевск, 3 микрорайон, д. 4
⏰ Работают с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00 (перерыв с 14:00 до 15:00).

💻 Центры предоставляют доступ к региональному и федеральному порталам госуслуг, а консультанты МФЦ помогают посетителям заполнить онлайн-заявления.

#мингосуправления #МФЦПодмосковья

⚡ В Московской области подвели итоги голосования по работе МФЦ

✅ Более 40 тысяч жителей Подмосковья оценили работу центров «Мои Документы» на портале «Добродел». 99% опрошенных оставили положительный отзыв о качестве услуг МФЦ.

👇 Результаты голосования

🔹 Лучшие МФЦ, по мнению жителей Подмосковья:
1. МФЦ г. Одинцово, Можайское ш., д. 71
2. МФЦ г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 96А
3. МФЦ г. Зарайск, ул. Советская, д. 23
4. МФЦ г. Мытищи, ул. Карла Маркса, д.4
5. МФЦ г. Краснознаменск, ул. Генерала Шлыкова, д.1

🔸 Лучшие ТОСП, по мнению жителей Подмосковья:
1. МФЦ Подольск г.о., ТОСП Б. Серпуховская ул. 40/1
2. МФЦ Кашира г.о., ТОСП мкр-н Ожерелье, Пионерская ул. 17
3. МФЦ Коломенский г.о., ТОСП д. Зарудня д. 39
4. МФЦ г. Клин, п. Решетниково, ул. Лесная, д. 3
5. МФЦ г. Егорьевск, с. Саввино, мкр-н Восточный, д. 8

🔹 По результатам голосования самые активные округа:
1. Одинцовский г.о.
2. Орехово-Зуево г.о.
3. Зарайск г.о.
4. Мытищи г.о.
5. Королев г.о.

📌 В подмосковных МФЦ можно сделать фото на документы, сдать пластик и алюминий, проверить состояние своего здоровья, выпить чашечку кофе. МФЦ – больше, чем услуги!

#МФЦПодмосковья #Добродел