⚡️ С 1 марта 2025 года у граждан появится возможность устанавливать самозапрет на выдачу им потребительских кредитов и микрозаймов.

Это поможет обезопасить себя от действий мошенников – они больше не смогут оформлять кредиты на тех, кто установил самозапрет.

Если у человека возникнет необходимость в кредите или займе, самозапрет придется отменить.

⬇️Подать заявление можно будет двумя способами:

🔹через Единый портал государственных услуг
🔹лично в МФЦ

@mfcmo

✔️ Более 140 тысяч жителей региона обратились за услугами ЦЗН в МФЦ Подмосковья с начала года

Как воспользоваться услугой?

👽 Подать заявление на портале «Работа России» - для этого понадобится подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.

🎃 Посетить МФЦ после того, как на электронную почту поступит приглашение.

⚡️ Не позднее 11 рабочих дней после принятия заявления соискателю присвоят статус безработного и назначат ежемесячное пособие.

Подтверждать этот статус необходимо в МФЦ не больше 2 раз в месяц.

@mfcmo

🐒 Вот такой забавный и милый посетитель побывал в МФЦ Раменского городского округа.

Как вы думаете, за какой услугой обращался хозяин обезьянки?

⬇️ Свой вариант пишите в комментариях.

Ну а мы напоминаем, что впереди выходные, которые по прогнозам синоптиков будут довольно теплыми. Желаем всем провести их интересно и с пользой. Если же у вас есть какие-то дела в МФЦ, будем рады вас видеть!

➡️ Узнать какие отделения и по какому графику работают в субботу и воскресенье можно на интерактивной карте.

@mfcmo

⌨️ В МФЦ Балашихи увеличилось количество рабочих мест для работы с порталами государственных услуг

В отделении микрорайона Керамик на Носовихинском шоссе, 15, количество гостевых компьютеров увеличилось в три раза.

✅ Теперь в цифровой зоне жителям доступны 12 рабочих мест.

В зависимости от загруженности там работают от 4 до 6 консультантов, которые в случае необходимости подсказывают, как подать заявление на федеральном и региональном порталах госуслуг.

🔻 Ежедневно в это отделение обращаются порядка 1140 человек, из них 140 – за электронными услугами.

@mfcmo

📆 Режим работы с 3 по 5 ноября:

🔸 3 ноября, воскресенье – будут открыты офисы с 7-дневной рабочей неделей

🇷🇺4 ноября, понедельник – нерабочий день во всех МФЦ Подмосковья

🔸 5 ноября, вторник – все офисы возобновят работу в обычном режиме

Узнать адреса и графики работы региональных офисов можно на интерактивной карте.

@mfcmo

⚡️ В МФЦ Московской области теперь можно оформить справки участника СВО

Получить справку об участии в СВО можно в любом многофункциональном центре без привязки к месту регистрации. Также в МФЦ появилась возможность оформить справку члена семьи участника СВО, – рассказала директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.

Какие документы понадобятся?

➡️ военнослужащим – паспорт и СНИЛС
➡️ членам их семей – паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий родство

Дети участников СВО, достигшие 14 лет, могут обратиться за документом самостоятельно.

Когда будет готов результат?

✅ Через 4 рабочих дня, но в отдельных случаях этот срок может быть увеличен до 1 месяца.

💻 Кроме МФЦ, оформить справку можно и на Едином портале государственных услуг.

Важно❗️ Представителям, имеющим нотариальную доверенность, родственникам погибших и без вести пропавших, а также иностранным гражданам за справкой следует обращаться в военные комиссариаты, воинские части или Военно-социальный центр Минобороны РФ.

▶️ Больше информации читайте на нашем сайте.

@mfcmo

✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️ Можно ли в МФЦ подать заявление на замену паспорта, если срок его замены по возрасту истек?

Отвечаем:

✏️Нет, нельзя. На замену паспорта отводится 90 календарных дней после достижения гражданином 20 или 45 лет. Подать заявление можно в МФЦ или на Едином портале госуслуг.

🔸 Если же 90-дневный срок истек, паспорт считается недействительным. В этом случае необходимо обращаться только в МВД по месту регистрации.

@mfcmo

🏙 В МФЦ Подмосковья стало больше отделений для регистрации недвижимости в новых регионах

Получить выписку из ЕГРН или оформить права собственности на недвижимость, расположенную на территории ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской областей теперь можно еще в МФЦ Балашихи, Бронниц, Долгопрудного и Подольска.

Напомним, что еще в июне такая возможность появилась в городских округах Люберцы, Одинцово, Реутов, Солнечногорск и Химки.

Для подачи заявления необходимо предоставить оригиналы правоустанавливающих и технических документов.

🔘Перед визитом в МФЦ обязательно нужна предварительная запись:
➖через портал государственных услуг Московской области
➖по номеру 122 (доб. 3)

Полный список адресов доступен на нашем сайте.

@mfcmo

💻Общие собрания собственников в Подмосковье переводят в электронный формат

Пилотный проект по онлайн ОСС сейчас проходит в 50 городских округах.

Голосование проводится на платформе ГИС «ЖКХ» и в мобильном приложении «Госуслуги. Дом».

📨 Уведомление о старте собрания присылают в личный кабинет Госулуг, на электронную почту и в мобильное приложение.

➡️ Принять участие в голосовании можно в цифровых зонах во всех МФЦ Московской области!

Наши консультанты при необходимости подскажут, как работать в системе ГИС «ЖКХ» и в мобильном приложении «Госуслуги. Дом».

@mfcmo @mstmosreg

⚡️ 758 тысяч жителей с начала года обратились в МФЦ Подмосковья за подтверждением учетных записей на портале «Госуслуги»

✅ После подтверждения пользователю доступны:

➡️ свыше 380 государственных и региональных услуг в электронном виде
➡️ сервисы ГИС «ЖКХ»
➡️ «Работа в России» и другие

Какие документы необходимо взять с собой для идентификации личности?

🔳 паспорт
🔳 СНИЛС

➡️ Подтвердить учетную запись также можно:

🔸 через специальные центры обслуживания
🔸 с помощью мобильных приложений банков, предоставляющих такую возможность

@mfcmo

🤖 Голосовой помощник МФЦ Московской области принял 1️⃣ млн звонков с начала года

Топ тем обращений:
▫️ проверка статуса заявления
▫️ запись в МФЦ
▫️ оформление субсидий, выплат, пособий
▫️ регистрация права собственности
▫️ оформление общегражданского паспорта

А еще! Галина не только принимает звонки, но и совершает исходящие вызовы и сообщает жителям о готовности документов

☎️ Чтобы позвонить Галине ➡️ наберите 122 и нажмите кнопку 3

Еще больше ИИ-практик Подмосковья ▶️ на портале «Цифровое Подмосковье»

@mfcmo

😂 Более 23 тысяч человек обратились в МФЦ Подмосковья за оформлением электронной подписи в приложении
«Госключ»!

«Учитывая растущий интерес к цифровым сервисам, в декабре прошлого года мы запустили пилотный проект в МФЦ Королёва, Орехово-Зуева и Реутова. В апреле этого года возможность оформления электронной подписи стала доступна во всех отделениях МФЦ Московской области. Мы видим, что спрос на эту услугу продолжает расти», – отметила директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.

✔️ Для получения сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) понадобится подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги».

❗️ Кроме того, необходимо идентифицировать личность.

➡️ Сделать это можно в МФЦ. Не забудьте взять с собой паспорт и смартфон.

✅ После получения сертификата вы сможете дистанционно подписывать документы при:

▫️покупке недвижимости
▫️регистрации прав собственности
▫️заключении договоров
▫️подаче заявлений и другие

@mfcmo

✅ Около 83 тыс. заявлений на получение первых паспортов поступило в МФЦ Подмосковья с начала года

Подать документы на получение паспорта молодые люди должны самостоятельно. Это необходимо сделать в течение 90 календарных дней после достижения 14-летия. Отмечу, что МФЦ Московской области принимает активное участие в акции «Я – гражданин России». В ее рамках в этом году более чем шести тысячам человек главный документ, удостоверяющий личность, вручили в торжественной обстановке», – рассказала директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.

➡️ Для подачи заявления понадобится:

🔵свидетельство о рождении
🔵документ, подтверждающий гражданство, если в свидетельстве нет соответствующей отметки
🔵две фотографии

Оплатить госпошлину можно в отделении МФЦ.

💬 Чтобы получить паспорт в торжественной обстановке, нужно заполнить анкету, которую выдает оператор.

@mfcmo

✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️

Можно ли вернуть излишне уплаченную госпошлину при регистрации недвижимости?

Отвечаем:

Да. Это можно сделать следующими способами:

*️⃣через личный кабинет на сайте Росреестра (потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись)

*️⃣при личном обращении в Управление Росреестра или в территориальный орган

*️⃣направить письмо по Почте России

❗️ К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт оплаты.

Важно! Вернуть госпошлину нельзя, если ведомство по какой-то причине отказало в регистрации прав собственности.

@mfcmo

🔺 Специалисты МФЦ Подмосковья пройдут обучение по специально разработанной программе Сбера

Представители Уполномоченного МФЦ Московской области, Центра методического обеспечения оптимизации процессов госуправления Московской области и Сбербанка провели рабочую встречу по вопросам разработки дополнительных учебных курсов для МФЦ.

В настоящее время занятия уже проводятся для руководителей МФЦ Московской области. В ближайшее время проект будет расширен и все операторы, которые оказывают услуги по регистрации бизнеса, также пройдут дополнительное обучение, – рассказала директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.

⚡️ В рамках программы слушателям также расскажут о:

🔹 стандартах клиентоцентричности, которые применяются в Сбере

🔹 обучат основам «мягких навыков» для развития коммуникативных, лидерских и других качеств

Планируется, что эта программа будет предложена МФЦ и в других регионах Российской Федерации.

@mfcmo