Как ИИ может работать со знаниями собранными нашим бизнесом.

Решил описать как устроена технология, может быть кто то после понимания, решит применить у себя. Кажется что многим будет полезно знать.

Предположим, мы – владельцы медицинской клиники, у нас много докторов и они много раз ставили какие то диагнозы, прописывали лечение и медикаменты.
Мы хотим сделать плагин, который бы показывал врачу по обезличенным анализам пациента, диагнозы и план лечения от других врачей, и то, какие препараты они рекомендовали. Наш врач сможет посмотреть на это, воспользоваться лучшими из них вкупе со своим опытом, и сделать свою работу еще лучше и быстрее.

Конечно, мы не хотим чтобы врач получал все анализы по этим симптомам и тратил лишнее время на поиск и сортировку, а хотим упростить его работу:
- Врач может вбить описание словами и увидеть максимально отвечающие вопросу диагнозы и планы лечения других докторов.
- В момент, когда врач пишет план лечения, надо чтобы ему показывались релевантные планы других врачей с учетом того, что врач уже написал часть плана.

Как это реализуется (сильно упрощаю, но зато понятно):
- Загнать всю нашу базу текущих анализов в ChatGPT и по каждому из них использовать метод embeddings api - все что метод делает, он берет каждое слово в анализе и классифицирует это слово по 1500 параметрам. (Например слово "окно", стеклянное на 100%, а вкусное на 0%, и т.д.), то есть создаем вектора слов.

- В ответ мы получаем те самые вектора слов. То есть ChatGPT тут никак не обучается на наших данных – он только превратил все слова в вектора.

- Затем эти вектора записываем в нашу отдельную от ChatGPT базу данных, например https://www.pinecone.io/

- Когда врач генерирует какой то запрос, мы снова идем в ChatGPT просим его дать вектор фразы запроса (по точно тем же 1500 параметрам на слово), берем этот цифровой вектор и ищем по нему в нашей базе данных.


Результат: даже если в анализе нет прямых вхождений слов запроса, мы сможем находить подходящие анализы. Например, получить ответ на "покажи мне анализы тех, кто участвовал в айронмэн, у которых болит колено и показатели давления более чем 120 на 80.", хотя в диагнозах и планах лечения ни у кого нет ни слова про айронмэн, но есть другие, типа "марафон", или "пробежав 20 километров пациент почувствовал ...."

Работает это на том, что сравниваться будут не прямые вхождения слов, а их вектора.

Ну и главное — сделать это дешево и быстро. Несколько месяцев работы пары человек, сделать плагин, обезличить данные, поиграться с обучением. Раньше такое бы заняло много человеколет, сотни миллионов рублей, и могло не дать результата.

UnSpot промежуточные бизнес результаты.

Клиенты. 15 новых клиентов в этом году. Причем покупают в основном крупные компании, например, много из орбиты АФК Системы. Думаю, что это связано с тем, что в больших компаниях внедрение подобных решений приводит к существенному увеличению прибыли.

Явно стал выделятся сегмент айтикомпний среднего размера - но тут, кажется, они покупают скорее, из-за того, что они хотят сделать своим сотрудникам удобнее.

Выручка. Рост выручки 1 квартал этого года к 1му кварталу прошлого года – 360%. Для стартапа это хороший показатель. В основном, это подписная выручка, то есть это значит, что компании будут платить ее каждый год (Конечно, если не откажутся от ПО).

Команда.
- Наняли success менеджера, чтобы при запуске новых клиентов, она помогала им расставить по карте столы\переговорные комнаты, подключить все интеграции, и отвечала на все вопросы.
- Наняли продавца на США\Германию, появился первый исключительно Американский клиент.

Продукт.
- Сделали бронирование парковок, сейчас заканчиваем интеграцию с камерами чтобы парковочное место автоматически подтверждалось при въезде, и, когда уезжает, автоматически освобождалось, позволяя другим забронировать.
- Много разных штук, которые нужны большим клиентам, типа поддержки кастомной Open Authorization или поддержки SCIM протокола для интеграции.

Иконостас UnSpot растет.

Вышло интервью с Gleb Tsipursky о том как Гибридная работа меняет компании.

https://www.youtube.com/watch?v=By_iSFu_y18

Встретился в Дубаи с основателем проекта Mafhoom, который мы ему разрабатывали.
Где еще учить народ как экономить если не в ОАЭ =)

P.S. Отдельный лайк за возможность видеть все свои подписки на сервисы, и возможность отписаться в 1 клик.

Мой канал попал в папку-подборку каналов ИТ-предпринимателей.

Можно посмотреть кто там еще и добавить все или некоторые из этих каналов себе — для этого вам нужно обновить телегу и нажать на эту ссылку: https://t.iss.one/addlist/dlCeM8Nf0ThlZTBi

1. «Медицина наизнанку» – о частной медицине, здоровье и управлении бизнесом с любовью от СЕО Севергрупп Медицина.
2. «Русский ИТ-бизнес» – будни предпринимателя, делающего на парсинге 23 млн/год и на защите от скликивания Директ 600к/месяц.
3. «Вик Довнар» – про еком от главного борца с маркетплейсами и основателя Hooglink.
4. «Смольникова Светлана» – про тренды HR, а также про путь фаундера от CEO TopCareer.
5. «Радио Нестер» – история запуска и продажи одного из крупнейших big data стартапов в РФ (1 млрд выручки).
6. «Репродуктор Белоусова» – про гаджеты, тренды, бизнес от СЕО Madrobots.
7. «Роман Горбачев» – канал основателя «Логомашины» и «Нейросекты».
8. «Диджитал моржовый» – про ведение SaaS бизнеса и работу над собой от Дениса Кабалкина.
9. «Купиталист» – про покупку прибыльных бизнесов от брокера Алексея Комарова.
10. «МураШки» – мат, тупые шутки и полезное про бизнес, спорт и отношения от Ивана Шкиря СЕО Callibri.
11. «Станислав Мешков» – про разработку B2B SaaS, и услуги по разработки на международный рынок из России.
12. «VC hunt» – канал, где обсуждаются новые стартапы и лучшие ИТ-бизнесы из России.

Там очень много прикольных людей, на которых я лично подписан и рекомендую.

Для новых участников, давайте знакомиться, заодно и себе напомню чем я тут занимаюсь:

Мои основные роль это предприниматель.
Я развиваю 2 бизнеса:
- umbrellait.com разработка веб и мобильных проектов для клиентов или предоставление команд разработчиков.
- unspot.com приложение для гибридной работы сотрудников

Как владелец компании по разработке, которая сталкивался с тысячами международных проектов, и сделала несколько сотен - я видел, и сам принимал решения: хорошие и плохие, и могу этим тут поделиться.
Пару интересных постов у меня в канале:
- первые деньги
https://t.iss.one/meshkovtalk/73
- do things right VS do right things
https://t.iss.one/meshkovtalk/111
- Вебинар про AI в бизнесе
https://t.iss.one/meshkovtalk/206

Отличный пост у Олега. Полностью с этим согласен.

Причины не имеют значения

«На каком-то этапе между мусорщиком и генеральным директором причины перестают иметь значение»
© Стив Джобс

К концу дошкольного возраста (5-6 лет) большинство детей имеют базовое представление о причинно-следственных связях и могут начинать их осознавать.

Лучшие в мире гроссмейстеры могут предсказывать развитие событий на 10-15 ходов вперед.

Когда подчиненный говорит о том, что он не смог повлиять на произошедшее, то тут есть только три варианта:
1. Это был форс-мажор: природный катаклизм, война и пр.
2. Сотрудник ленивый и просто не захотел пытаться просчитать все наперед.
3. Сотрудник честен, но его опыт и уровень не позволяют предусмотреть конкретные риски.

Для менеджера не может быть никаких оправданий, кроме форс-мажора. Если у него постоянно «я не влияю на это», «это не от меня зависит», то вам не нужен такой руководитель.

В случае с линейным сотрудником можно сделать скидку, скорее всего у него просто недостаточно опыта.

@chulakov_notes

Как выбирать страны для продвижение проекта.

На прошлой неделе случился первый немецкоговорящий клиент UnSpot ( www.unspot.com ) из Австрии. Начали строить продажи на Германию 3 месяца назад, и вот получили первый пруф региона подтвержденный деньгами.

Мы развиваем продажи на 2 локали - англоговорящие (преимущественно США) и немецкоговорящие (преимущественно Германия). Что бы выбрать рынок - изучили Адвордс по транзакционным запросам (то есть запросам приводящим к продаже - купить продукт, скачать продукт, software for ...). В нашем случае картинка оказалось не интуитивно понятная - спрос в регионе Германии выше чем во всем СНГ, а например спрос во Франции или Испании практически отсутствует. После этого сразу понятно куда стоит идти, и тратить силы, а куда зайти будет очень тяжело.

P.S. Еще у нас кстати случился первый Enterprise клиент из Европы, компанию которую мы все знаем. Как получим рекомендательное письмо расскажу про безопасность данных и GDPR при продажи SAAS в Европе.

С помощью нейросети нарисовали новых героев для Mortal Kombat. Признавайтесь, за кого бы сыграли?