Когда кажется, что всё предусмотрели — на сцену выходит пользователь с ником из 300 эмодзи, 1% зарядки и открытым приложением одновременно на четырёх устройствах.
Корнер-кейсы: вроде все о них слышали, но так часто забывают. Давайте разбираться.

Что такое эти ваши корнер-кейсы?
▫️Это редкие, нестандартные ситуации, в которых продукт ведёт себя не так, как ожидалось.
Например, пользователь решает зарегистрироваться ровно в момент деплоя, а фоллбэка нет.

Почему важно про них помнить:

▫️Реальные люди — не абстрактные сценарии. Всегда найдётся энтузиаст, который поломает систему редкой активностью, или случайный “особенный” пользователь со своим взглядом на прекрасное. Сама люблю таких.
▫️Корнер-кейсы = баги в будущем. Необработанная редкость сегодня — упавший прод завтра.
▫️Ваша репутация. Один скрин со странным UX может очень быстро улететь в стратосферу интернет.
▫️Масштаб. Такие кейсы часто не видны на MVP, но при росте продукта выходят на сцену и громко хлопают дверью.

Что делать:
▫️Систематизируйте. Брейншторм “А что если…” с командой QA и разработкой перед стартом проекта. Привлекайте коллег, которые плотно общаются с пользователями — у них часто бывает кладезь нестандартных ситуаций, о которых вы даже не догадывались.
▫️Пишите юзер-стори на “очень странных” людей. Что если он бот? Что если всё делает наоборот? Что если отключится интернет ровно в момент оплаты?
▫️Проверяйте “стыки” системы. Корнер-кейсы особенно любят жить на границах: между экранами, при отменах операций, в интеграциях с другими сервисами — там, где логика не до конца ваша, но последствия — вполне ваши. Привлекайте соседние команды, чтобы собрать и обсудить такие кейсы.
▫️Чекайте статистику. Иногда то, что кажется единичным случаем, в реальности происходит десятки раз в день — просто вы об этом не знаете.

Корнер-кейсы не исчезнут — но можно быть к ним готовыми. Думайте о них заранее, прорабатывайте их так же тщательно, как и “счастливый путь” — и пусть ваш продукт радует не только в идеальных условиях.

Привет! Кажется, пришло время познакомиться поближе.

Я — Лена. В одном проекте меня назвали «разнорабочей» — и, пожалуй, это лучше всего описывает всё многообразие того, чем я живу. А ещё я

▫️Product Lead в Яндекс Еде. Раньше работала продактом в образовании и успела поменять около семи профессий.

▫️Уже больше пяти лет преподаю: читаю курсы и лекции в Вышке, ЦУ, Британке, Практикуме и ещё в нескольких местах.

▫️Жила в двух странах, обожаю путешествия и всё, что позволяет лучше понять этот мир.
Люблю горы, вейк, игру на пианино — и верю, что юмор спасет этот мир.

▫️У меня есть права на яхту (а вот на машину — нет). Мой любимый принцип «почему бы и да» однажды привёл меня в открытое море и к штурвалу.

▫️А ещё я люблю сцену, проводить мероприятия и заряжать людей, и когда-то давно работала ведущей на радио

Если интересно — вот несколько ссылок, где можно узнать меня чуть ближе:

📌 Если интересно — вот несколько историй и разговоров, где я делюсь разным:
• О профессии продакта и смене карьеры

• О жизни, работе и поиске своего места в мире

• О том, как мы делаем курьерское приложение

• О командных традициях и зачем они вообще нужны

Я точно ещё что-то забыла — так что расскажите о себе! Откуда вы и как попали сюда? Давайте знакомиться.

Про отдых, которого я раньше не признавала

Я бы никогда не подумала, что буду писать пост про отдых. До определённого момента я его даже не признавала — мне он был просто не нужен.
⠀
Но за последний год я стала внимательнее к своему состоянию. Если хочешь много работать и успевать большое количество дел (а я хочу!), нужно научиться качественно восстанавливаться. Я, например, стала следить за сном с помощью WHOOP — смотрю, сколько сплю, стараюсь ложиться в одно и то же время.
⠀
На прошлой неделе я буквально ничего не делала. И, честно, это было прекрасно. Последний раз я так полностью выключалась только в январе — и то всего на пару дней.
⠀
Вот что помогает мне восстанавливаться:
— раз в пару недель в выходной выключить телефон, не отвечать ни на что и просто погулять без цели. Хотя бы на два часа.
— выехать в лес, на природу, в другую страну или просто за город — по настроению и возможностям.
— тренировки ради удовольствия, а не пользы. Например, вейксерф — для меня это про отпускание контроля и эмоций.
⠀
А вот ещё несколько простых, но работающих способов:
• если устала — лечь спать, а не «доделать ещё чуть-чуть» (мой личный прорыв: сон реально помогает)
• не переедать и не заедать стресс — непросто, но эффективно
• поиграть на пианино (или заняться чем-то, где нет цели, а есть процесс)
• встретиться с друзьями и от души посмеяться
• долгая пешая прогулка на час-два, особенно без телефона
⠀
Интересно, что самые действенные способы — самые простые. Главное — не забывать их делать.
⠀
Мы не обязаны быть продуктивными 24/7. Восстановление — это тоже работа. Просто внутренняя.
⠀
А у вас есть способ отдыхать, который реально работает?

Поговорили с ребятами из Кинжал и ответили на вопрос Чтобы что — про продуктовый подход на работе и в жизни.

Разобрали, как этот подход помогает не только запускать продукты, но и планировать отпуск, путешествовать, делать ремонт, выбирать курсы и наконец-то доводить начатое до конца.

Читать по ссылочке

В прошлом году я выходила на сцену Epic Growth Conference с докладом про команды и традиции.
А в этом году буду в одной из своих любимых ролей — тамады ведущей продуктового трека 🎤

📅 30 сентября – 2 октября (онлайн и офлайн в Москве)

Программа, спикеры - пушка-бомба — зацените сами!
И для вас у меня есть промокод: lenaegc25 — скидка 15% на тарифы online и pro.

Увидимся?!