🛍 Как россияне пользуются e-com сервисами?

Шоппинг на маркетплейсах прочно вошел в нашу повседневную жизнь и стал одним из самых популярных видов интернет-активности россиян. О трендах в области e-com на конференции Digital Brand Day рассказал менеджер продукта Mediascope Антон Честных. Делимся с вами главными тезисами.

🛍 Поиск товаров в сервисах e-com стал базовой привычкой россиян. 78 млн мобильных пользователей и 25 млн пользователей десктопов старше 12 лет регулярно ищут товары на онлайн-площадках.

🛍 Всего в феврале 2024 года пользователи совершили более 3,2 млрд поисковых запросов в e-com. Это на 31% больше, чем в феврале 2023. При этом поисковая активность становится более разнообразной – сейчас этот показатель достиг 5,7 товарных категорий на человека в месяц, а в 2022 году он составлял 5,2 категорий на человека.

🛍 Продолжается консолидация рынка маркетплейсов: на топ-5 самых популярных площадок приходится 80% всех поисковых запросов — рост на 5 п. п. по сравнению с 2023 годом. Четыре из пяти лидеров (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет) увеличили свои показатели по сравнению с прошлым годом. Иностранная площадка Aliexpress остается в топ-5 маркетплейсов у россиян, но теряет позиции по сравнению с февралем 2023 года.

Полная презентация доклада Антона Честных доступна по ссылке.

🔍 Подписывайтесь на Mediascope

📺 Россияне и YouTube: какой контент в топе?

🎧 В структуре жанровых интересов пользователей YouTube, которые ищут контент на площадке, самую большую долю (22%) занимает музыка. На втором месте с небольшим отрывом — развлекательные видео и блогерский контент (21%). В топ-5 также вошли видео про игры (11%), сериалы (8%) и детский контент (8%).

🔝 Самое популярное видео по охватам на YouTube в феврале-марте 2024 у аудитории 12-24 лет — челлендж Димы Масленникова с импровизаторами. У зрителей 25-34 лет лидерство традиционно держит детская песня «Синий трактор». Для россиян 35-44 и 45-54 лет самым популярным видео стал выпуск Comedy Club с пародией на Такера Карлсона, а среди россиян 55+ лет больше всего интересовались видео «Последнее предсказание Ванги».

❤️ У каждой возрастной категории также наблюдаются собственные предпочтения среди развлекательных YouTube-каналов. Интерес к профессиональному видеоконтенту присутствует во всех возрастных группах, особенно высоки охваты такого контента среди россиян 35-44 и 45-54 лет. Видео для детей закономерно популярны у зрителей среднего возраста. Блогерские видео больше всего смотрит юная аудитория 12-24 лет. Сильнее всего отличаются интересы группы 55+ лет: у этой категории россиян в топе YouTube аудиорассказы, видео про знаменитостей и советы по дому и саду.

#CrossWeb

🔍 Подписывайтесь на Mediascope

❤️ Рунету — 30 лет!

В честь юбилея российского сегмента интернета сегодня мы приняли участие в деловой программе Дня Рунета на ВДНХ и рассказали о развитии интернет-измерений и аудитории Рунета.

Измерение интернета в России
🔹 1994  — основание Mediascope и запуск первого маркетингового исследования компании
🔹 2006 — старт измерения аудитории интернета, проект Web Index
🔹 2012 — расширение географии измерения аудитории интернета на всю Россию
🔹 2013  — запуск измерений мобильной аудитории интернета
🔹 2021 — перезапуск измерений интернета на новой методологии, позволяющей проводить глубокую аналитику действий пользователей, проект Cross Web

Аудитория интернета в России
🔹 103 млн человек старше 12 лет заходят в интернет хотя бы раз в месяц
🔹 4 часа 42 минуты в день — время в интернете на среднего россиянина старше 12 лет

🔍 Подписывайтесь на Mediascope

🎮 Россияне и мобильный гейминг: какие игры в топе?

📱По данным исследования Mediascope Cross Web, игры занимают около 10% мобильной онлайн-активности во всех возрастных группах старше 12 лет.

🧩 Самым популярным жанром у россиян остаются казуальные — то есть игры с простыми механиками. У молодой аудитории в топе экшен, а с возрастом растет интерес к словесным играм. Также в списке самых популярных жанров аркады, стратегии, приключения, ролевые и карточные игры.

🔝 Самая популярная мобильная игра в группе 12-24 года — Brawl Stars. Сразу в трех возрастных группах — у пользователей от 25 до 55 лет — лидерство держит Royal Match, она же является самой популярной игрой в разрезе всей страны. У россиян 55-64 и 65+ лет первое место занимает игра Word of Wonders.

🔎 Подписывайтесь на Mediascope

#CrossWeb

WhatsApp против Telegram: какой мессенджер предпочитают россияне?

💬 Самый популярный мессенджер у всех россиян старше 12 лет — WhatsApp — им в среднем в день пользуется 67% населения в этой группе. На втором месте Telegram cо среднесуточным охватом 49% и высокой динамикой прироста с 2022 года. В топ-3 также вошел Viber, среднесуточная аудитория которого очень стабильна и составляет 16% россиян старше 12 лет. Мессенджер Discord остается нишевым и очень молодежным по структуре пользователей.

📊 В возрастной группе 12-24 лет больше всего тех, кто предпочитает Telegram и  вообще не пользуется WhatsApp — 25%. Но уже у россиян от 25 лет мы наблюдаем лидерство WhatsApp и рост эксклюзивной аудитории этого мессенджера, которая доходит до 57% в группе 65+ лет. Тем не менее, больше половины населения в возрасте 12-54 лет используют и Telegram, и WhatsApp.

💬 Важной чертой Telegram является то, что он совмещает функции мессенджера и социальной сети. При этом у молодежи доля времени на чтение каналов сильно меньше, чем у старших пользователей, так что юная аудитория больше использует Telegram как мессенджер, а старшая аудитория — для чтения новостей и получения информации.

🔎 Подписывайтесь на Mediascope

#CrossWeb

🛍 Почти половина россиян хотя бы раз в день заходят на e-com ресурсы

Такие данные сегодня на конференции «Новые русские бренды» представила руководитель сектора поддержки клиентов сегмента Digital Наталья Бороздина. Делимся самым интересным из нового доклада об аудитории e-com👇

🔹 48% россиян старше 12 лет посещают e-com площадки каждый день. Наиболее активные пользователи сервисов электронной коммерции — россияне 25-44 лет, 61% населения в этой возрастной группе заходят на сервисы e-com хотя бы раз в день.

🔹 78% населения старше 12 лет заходят на e-com ресурсы хотя бы раз в месяц.

🔹 25 минут в день проводит средний пользователь на e-com ресурсах.

🔹 Самые популярные категории e-com площадок: маркетплейсы, техника и электроника, классифайды (сервисы, где пользователи предлагают свои товары или услуги), продукты.

#CrossWeb, вся Россия, население 12+, desktop&mobile, февраль 2024

🔎 Подписывайтесь на Mediascope