МЦУ Армавир
895 subscribers
575 photos
18 videos
77 links
Группа Муниципального Центра Управления Армавира создана для отработки электронных сообщений граждан, поступающих в администрацию Армавира, и для информирования населения.
Правила группы: https://t.iss.one/mcuarm/783
Download Telegram
ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 334 обращения граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 142
📣ПОС — 6
📣Чат-бот МЦУ — 186


Актуальными темами этой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, работы общественного транспорта, а также благоустройства города.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира
ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 309 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 133
📣ПОС — 5
📣Чат-бот МЦУ — 171


Актуальными темами этой недели стали вопросы ремонта дорог, жилищно-коммунального хозяйства и работы общественного транспорта. Благодаря оперативным действиям городских служб, консультации по интересующим вопросам получили более 60 армавирцев.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира
Один из жителей Армавира обратился к нам с информацией о сломанной скамье по улице Советской Армии.

Управлением ЖКХ администрации города Армавира сообщение жителя было включено в план работы и в этот же день скамейка была отремонтирована.
ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 247 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 125
ПОС — 7
Чат-бот МЦУ — 115


Актуальными темами этой недели стали вопросы ремонта дорог, жилищно-коммунального хозяйства и работы общественного транспорта. Благодаря оперативным действиям городских служб, консультации по интересующим вопросам получили 54 армавирца.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.
ВЫ ПРОСИЛИ - МЫ СДЕЛАЛИ

С просьбой дополнить разметку пешеходный переход дорожными знаками по улице Азовская (пересечение с улицей Маркова) к нам обратился житель микрорайона «Черёмушки».

Отделом транспорта администрации города Армавира сообщение жителя было включено в план работы и дорожные знаки были установлены.
С информацией о санитарном состоянии улицы Жукова, между улицами Пушкина и Дзержинского, к нам обратился житель Армавира.

Ответственные службы приняли в работу данное сообщение и в течение дня мусор был убран.

Жителям было рекомендовано соблюдать правила благоустройства.
ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 367 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 144
ПОС — 6
Чат-бот МЦУ — 217


Актуальными темами этой недели стали вопросы ремонта дорог, жилищно-коммунального хозяйства , а также благоустройства города. Благодаря оперативным действиям городских служб, консультации по интересующим вопросам получили 58 армавирцев.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.
В связи с объявленным администрацией города Армавира конкурсом на проведение ремонта и содержание 144-х детских игровых площадок в 2024 году, в Муниципальный центр управления города стали поступать сообщения от жителей с просьбой отремонтировать ту или иную площадку.

Согласно законодательству, объявленный конкурс относится к тем объектам, которые включены в реестр муниципальной собственности, то есть расположены в скверах и парках, вблизи многоквартирных домов (не во дворах МКД).

Если в договоре между управляющей компанией и собственниками помещений нет пункта по ремонту и содержанию детской игровой площадки, то собственники помещений МКД вправе провести общее собрание по вопросу ремонта, оснащения детской игровой площадки новыми элементами и определения источника финансирования данных работ, а также их исполнителя.

Управляющая компания в дальнейшем будет обязана обслуживать и содержать элементы детской игровой площадки в исправном состоянии.
ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 452 обращения граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 197
ПОС — 9
Чат-бот МЦУ — 246


Актуальными темами этой недели стали вопросы ремонта дорог, жилищно-коммунального хозяйства , а также благоустройства города. Благодаря оперативным действиям городских служб, консультации по интересующим вопросам получили 70 армавирцев.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.
В Муниципальный центр управления Армавира обратился один из жителей города с информацией о вытекающих канализационных стоках из колодца по ул. Железнодорожной.

Управлением ЖКХ администрации города Армавира сообщение жителя было включено в план работы и ремонт канализационного колодца был выполнен.
ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 209 обращения граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 122
ПОС — 6
Чат-бот МЦУ — 81


Актуальными темами этой недели стали вопросы ремонта дорог, жилищно-коммунального хозяйства , а также благоустройства города. Благодаря оперативным действиям городских служб, консультации по интересующим вопросам получили более 30 жителей города.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.
🔥1
Крупная авария произошла 27 февраля 2024 года на магистральном водопроводе, который питает несколько микрорайонов Армавира.
В связи с этим глава Армавира Андрей Харченко провел заседание оперативного штаба, на котором обсудили текущую ситуацию с водоснабжением в городе. На месте порыва уже работают оперативные бригады ГУП КК СВВУК «Курганинский групповой водопровод». Устранять аварию будут в круглосуточном режиме. Для жителей Армавира, которые остались без воды, будет организован подвоз питьевой воды. Заказать ее можно в водоканале, позвонив по номеру телефона: 8(86137)-3-32-42.
ГРАФИК ПОДВОЗА ВОДЫ В МИКРОРАЙОНЫ ГОРОДА

Черемушки, Родина, Бар 8.00 -10.00; 13.00.-15.00; 18.00 – 20.00.

Каспаровские дачи, поселок Заветный, поселок ВИМ, район Кладбища 10.00 -12.00; 15.00.-18.00; 20.00 – 22.00.

Военный городок и поселок ВНИИМК по обращениям.

Напомним, что подать заявку на подвоз можно в ГУП КК СВВУК «Курганинский групповой водопровод» по телефону: 8(86137)3-32-42.
На водопроводе, питающем часть Армавира водой, продолжаются аварийные работы.

Сейчас специалисты занимаются монтажом «чехла», который позволит полностью закрыть поврежденное место на основной трубе. Вода подается в Армавир по резервному водоводу под низким давлением, также в городе продолжают работать волонтеры, которые помогают населению набрать воды и доставить ее на этаж.

Ориентировочно, монтажные работы закончатся к 17.00 часам, затем основной водопровод начнут постепенно наполнять водой.
Ситуация с водоснабжением в Армавире нормализовалась.

По информации руководства водоканала, аварийно-восстановительные работы на магистральном водопроводе завершены. Сейчас специалисты поэтапно наполняют систему, чтобы избежать гидроударов. Через несколько часов водоснабжение города вернется в штатный режим.

Благодарю всех, кто принимал участие в оперативной ликвидации последствий аварийной ситуации на водопроводе.
👍1
В Муниципальный центр управления города продолжают поступать сообщения от жителей, связанные с водоснабжением города после ремонтно-восстановительных работ по устранению аварийной ситуации на магистральном водоводе.

Как сообщили нам в ГУП КК "Курганинский групповой водопровод", в связи с временным отключением и последующим наполнением системы водоснабжения 29.02.2024 в ряде районов может наблюдаться вторичное загрязнение воды. В настоящее время идет промывка сетей.

Для пересчета оплаты за услуги холодного водоснабжения абонентам необходимо обратиться с заявлением на предприятие.

Также нам сообщили, что 29.02.2024 с 8.00 до 12.00 в поселке Заветном был организован подвоз питьевой воды подвижной тарой предприятия. Для распределения жителям Заветного в администрацию поселка было передано 360 штук питьевой бутилированной воды объемом по 5 литров.

В ГУП КК "Курганинский групповой водопровод" приносят извинения жителям за доставленные временные неудобства.
👍1
Специалисты ГУП КК "Курганинский групповой водопровод" продолжают устранять аварийную ситуацию на магистральном водоводе на участке улиц Советской Армии-Тимирязева.

В ресурсоснабжающей организации отметили, что по этой причине временно снижено рабочее давление в районах Черёмушки, Родина и Бар. Работы со вчерашнего дня шли и в ночное время.

Ремонтная бригада делает всё возможное, чтобы как можно скорее устранить аварийную ситуацию.
🤬4
ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 990 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 546
ПОС — 4
Чат-бот МЦУ — 440


Актуальными темами этой недели стали вопросы водоснабжения, ремонта дорог, жилищно-коммунального хозяйства , а также благоустройства города. Благодаря оперативным действиям городских служб, консультации по интересующим вопросам получили более 60 жителей города.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.
🔥1