ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 237 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

🗣️Инцидент-менеджмент — 121
🗣️ПОС — 8
🗣️Чат-бот МЦУ — 108

Самое интересное за неделю:

📌демонтировали поврежденный и установили новый люк по адресу: ул. Гоголя, 429/1

📌убрали аварийное дерево по улице Черноморской

📌восстановили сигнал светофора на пересечении улиц Ефремова и Воровского

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.

Обращения жителей не остались без внимания.

В посёлке Заветном по улице Пушкина появился новый тротуар. Его протяжённость - 220 метров.

ИТОГИ НЕДЕЛИ РАБОТЫ МЦУ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 258 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

🗣️Инцидент-менеджмент — 108
🗣️ПОС — 6
🗣️Чат-бот МЦУ — 144


Актуальными темами прошедшей недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта дорог и работы общественного транспорта.

Благодаря деятельности городских служб была ликвидирована стихийная свалка по улице Азовской, 37.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.

ЧИСТЫЙ ГОРОД ♻️

К нам в социальные сети обратился житель города с просьбой провести уборку двора по адресу: ул. Новороссийская, 115.

Сообщение о проблеме было передано в отдел жилищного контроля администрации города Армавира. Территория МКД была оперативно очищена от листьев.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 229 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

🗣️Инцидент-менеджмент — 93
🗣️ПОС — 5
🗣️Чат-бот МЦУ — 126


Благодаря оперативной работе городских служб была очищена от мусора территория МКД по адресу: ул. Новороссийская, 115.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 198 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 54
📣ПОС — 5
📣Чат-бот МЦУ — 139


Актуальными темами этой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, а также благоустройства и ремонта дорог. Благодаря оперативной работе городских служб был решен ряд вопросов по ямочному ремонту.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 198 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 62
📣ПОС — 6
📣Чат-бот МЦУ — 142


Благодаря оперативной работе городских служб было восстановлено освещение пешеходного перехода по улице Ефремова в районе Молодёжного рынка, а также проведена обрезка кустов, ограничивающих видимость дорожных знаков и светофоров.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.

♻️ ЧИСТЫЙ ГОРОД

Житель города обратился к нам в социальные сети, сообщив о стихийном захламлении по адресу: ул.Лермонтова,199.

Коммунальная служба оперативно отреагировала на обращение и очистила территорию.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 509 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 193
📣ПОС — 4
📣Чат-бот МЦУ — 312


Актуальными темами этой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, работы общественного транспорта, а также благоустройства города. Благодаря оперативной работе городских служб было ликвидировано несколько стихийных свалок.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.

Житель города прислал нам в соцсети фото повреждённого остановочного павильона.

Специалистами оперативно были выполнены работы по восстановлению лайтбокса остановочного павильона «Парк Победы».

Житель города обратился к нам в социальные сети в ноябре прошлого года с просьбой благоустроить территорию в районе почтового отделения по улице Ефремова, 226.

Управлением ЖКХ администрации города Армавира данная территория была включена в план работы и в декабре здесь был построен новый тротуар.

Водитель автобуса, следовавшего сегодня по маршруту №24 (предприятие ООО "Гелиос"), будет привлечен к дисциплинарной ответственности за то, что высадил ребёнка раньше нужной ему остановки. Инцидент произошел 11 января в районе 11-й школы из-за работающего с перебоями терминала оплаты. С такой проблемой, кстати сказать, армавирцы регулярно обращаются в Муниципальный центр управления. По словам обратившейся к нам женщины, деньги на платёжной карте у ребенка были, а вот платёжная система не сработала и водитель решил высадить подростка за неоплату.
В отделе транспорта администрации Армавира отметили, что общественный транспорт в городе в полном объеме оснащен терминалами безналичной оплаты проезда. Перед выпуском на линию данные терминалы должны проверяться сотрудниками предприятия, неисправные терминалы для работы не выдаются.
Напомним, с 1 мая 2021 года введены штрафы за высадку из общественного транспорта детей, не оплативших проезд. Это предусмотрено поправками к ст. 11.33 КоАП. Речь идет о детях и подростках, кому еще не исполнилось 16 лет. Штраф составляет 5 тысяч рублей с физического лица (это водитель) и от 20 до 30 тысяч для должностного (кондуктор или контролер).
Между тем на плохо воспитанных подростков-безбилетников, которые могут намерено не оплачивать, тоже есть мера воздействия, - говорят юристы. Водитель может сообщить в свою компанию или самостоятельно вызвать наряд полиции. Родителей, возможно, привлекут к ответственности за ненадлежащее воспитание детей. Нельзя высаживать ребенка-безбилетника только если он едет без сопровождения взрослых.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 364 обращения граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 148
📣ПОС — 4
📣Чат-бот МЦУ — 212


Актуальными темами этой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, работы общественного транспорта, а также благоустройства города.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.

Группа создана для подачи электронных сообщений граждан в администрацию г. Армавира с целью решения их актуальных вопросов, получения ими объективной информации о волнующих проблемах, принятия мер для их решения.

Правила группы

Уважительное отношение к авторам опубликованного материала и к остальным участникам группы.

Не подлежат рассмотрению сообщения, содержащие:
-нецензурную лексику либо ее производные;
-текст личного характера;
-информацию, направленную на пропаганду ненависти и дискриминации по расовому, религиозному, социальному, политическому признакам;
-обвинения и (или) оскорбления в адрес других пользователей, государственной власти, органов администрации города, муниципальных учреждений, предприятий, иных лиц.

Сообщения, поданные с нарушением правил, отклоняются от рассмотрения.

Запрещается:
-использовать ненормативную лексику и любые другие грубые формы общения с участниками и администраторами группы;
-обесценивать материал группы или чьи-то комментарии без четкой доказательной базы;
-заниматься деструктивной критикой с негативными эмоциями (гнев, раздражение, нетерпение, агрессия и т.д.);
-публиковать ссылки на сторонние группы; публикация непроверенной (ложной) информации;
-публикация личных данных ( фотографии, адреса, полное ФИО и другая информация, которая позволяет в совокупности идентифицировать человека и может нанести вред владельцу персональных данных. К личным данным не относятся сведения о лицах, находящиеся в открытом доступе в сети Internet);
-выяснение личных отношений.

Администраторы группы имеют право:
-удалять комментарии, нарушающие правила данной группы;
-блокировать участников, нарушивших правила группы;
-отвечать на те комментарии, которые входят в компетенцию группы.

С просьбой установить более надёжные дорожные столбы по улице Мира (пересечение с ул. Кирова) к нам в социальные сети в январе этого года обратился житель Армавира.

Отделом транспорта администрации города Армавира данный участок дороги был включен в план работы и 16 января здесь обустроили вместо пластмассовых металлические болларды.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 334 обращения граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 142
📣ПОС — 6
📣Чат-бот МЦУ — 186


Актуальными темами этой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, работы общественного транспорта, а также благоустройства города.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 309 обращений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

📣Инцидент-менеджмент — 133
📣ПОС — 5
📣Чат-бот МЦУ — 171


Актуальными темами этой недели стали вопросы ремонта дорог, жилищно-коммунального хозяйства и работы общественного транспорта. Благодаря оперативным действиям городских служб, консультации по интересующим вопросам получили более 60 армавирцев.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира

Один из жителей Армавира обратился к нам с информацией о сломанной скамье по улице Советской Армии.

Управлением ЖКХ администрации города Армавира сообщение жителя было включено в план работы и в этот же день скамейка была отремонтирована.