Житель Армавира обратился к нам в социальные сети с просьбой отремонтировать съезд с улицы Розы Люксембург на улицу Коммунистическую. Подрядчик управления жилищно-коммунального хозяйства выехал на место и устранил неровности. Сейчас съезд восстановлен.

ИТОГИ НЕДЕЛИ РАБОТЫ МЦУ

C 18 по 22 сентября специалисты МЦУ обработали 206 обращений. Они поступили к нам через:

🗣️Инцидент-менеджмент — 48
🗣️ ПОС — 8
🗣️Чат-бот МЦУ — 150

Коротко об итогах недели:

✅Был восстановлен съезд с улицы Розы Люксембург на ул. Коммунистическую

✅На пересечении улиц Ворошилова и Тургенева был установлен новый люк, взамен отсутствующего

✅Очищена от песка общественная территория у кинотеатра «Родина»

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на любой интересующий их вопрос.

ВЫ НАПИСАЛИ - МЫ РЕШИЛИ

Житель города уведомил нас об отсутствии дорожного знака "Главная дорога" на пересечении улиц Новороссийской и Кропоткина

Сообщили специалистам отдела транспорта администрации города Армавир, дорожный знак был установлен

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю специалисты МЦУ обработали 151 сообщение от жителей города. Они поступили к нам посредством:

  📣Инцидент-менеджмент — 53
  📣ПОС — 10
  📣Чат-бот МЦУ — 88

Представляем перечень работ, которые удалось выполнить благодаря Вашим сообщениям в Муниципальный центр управления:
✅ Установили отсутствующий дорожный знак "Главная дорога" на пересечении улиц Кропоткина и Новороссийской;
✅ Провели работы по грейдированию дорожного полотна по ул. Ворошилова между улицами Розы Люксембург и Маршала Жукова;
✅ Обрезали кустарник по ул. Железнодорожная, 52;
✅ Отремонтировали доводчик двери в МКД по ул. Ковтюха, 134.                                                                                             Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на любой интересующий их вопрос.

ВЫ НАПИСАЛИ - МЫ РЕШИЛИ ✅

«Комсомольский парк» озарился новыми красками. На общественной территории полностью восстановлено освещение.

Ранее жители города обратились к нам с проблемой плохого освещения парка, в том числе детских площадок, где вечерами прогуливаются мамы с детьми.

ЧИСТЫЙ ГОРОД ♻️

В чат-бот обратился житель города с просьбой очистить контейнерную площадку для мусора по улице Тургенева, 302.

Специалисты выехали на место и зачистили территорию.

ВЫ НАПИСАЛИ – МЫ РЕШИЛИ ✅

Житель города уведомил нас о плохом состоянии пешеходного мостика у входа в парк «Городская роща» со стороны ООО "Газпром теплоэнерго Краснодар".

Ветхие доски были заменены на новые.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю специалисты МЦУ обработали 133 сообщения от жителей города. Они поступили к нам посредством:

  🗣️Инцидент-менеджмент — 51
  🗣️ПОС — 9
  🗣️Чат-бот МЦУ — 73

Самое интересное за неделю:

♻️Зачистили мусор на контейнерной площадке по улице Тургенева, 302;

💡Восстановили уличное освещение в «Комсомольском» парке;

🛠️Отремонтировали пешеходный мостик у входа в парк «Городская Роща».

Напоминаем, что для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на любой интересующий их вопрос.

Лебедя с поврежденным крылом обнаружили у лодочной станции в парке «Городская Роща».

Обеспокоенные жители обратились к нам в социальные сети с просьбой о помощи.

Специалисты ГБУ "Ветуправление города Армавира" забрали птицу на лечение. После реабилитации окрепшего лебедя выпустят в естественную среду обитания.

♻️ Житель города написал нам в социальные сети о свалке мусора по адресу: ул. Лермонтова, 199.

Специалисты уже убрали мусор и очистили территорию вокруг.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За прошедшую неделю специалистами МЦУ было обработано 186 обращений от жителей города. Они поступили к нам посредством:

📣Инцидент-менеджмент — 64
📣ПОС — 10
📣Чат-бот МЦУ — 112

Интересное за неделю:

🦢В парке «Городская роща» был спасён лебедь с повреждённым крылом;

♻️Зачистили мусор на контейнерной площадке по адресу: ул. Лермонтова, 199.

Напоминаем, что для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на любой интересующий их вопрос.

ЧИСТЫЙ ГОРОД   ♻️

К нам в чат-бот обратился житель города с просьбой навести санитарный порядок по адресу: ул. Гоголя, 429/1.

Специалисты оперативно выехали на место и очистили придомовую территорию от мусора.

ВЫ НАПИСАЛИ – МЫ РЕШИЛИ ✅

Житель Армавира обратился к нам в чат-бот с просьбой восстановить дорожное полотно в пос. Заветном (на пересечении Сургутской и Армавирской улиц).

Подрядчик выполнил ямочный ремонт на данном участке дороги.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За прошедшую неделю специалистами МЦУ было обработано 317 обращений от жителей города. Они поступили к нам посредством:

🗣️Инцидент-менеджмент — 82
🗣️ПОС — 8
🗣️Чат-бот МЦУ — 227

Актуальными темами этой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и ремонта дорог.

Главное за неделю:

✅Навели санитарный порядок придомовой террирории по адресу: ул Гоголя, 429/1;
✅Выполнили ремонт дорожного полотна в пос. Заветном (на пересечении Сургутской и Армавирской улиц).

Напоминаем, что для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на любой интересующий их вопрос.

✅ ВЫ СООБЩИЛИ – МЫ РЕШИЛИ!

От жителя города в социальных сетях поступила жалоба о свалке веток на придомовой территории по адресу: ул. Мира, 12.

Территория в этот же день была оперативно очищена.

✅ ВЫ СООБЩИЛИ – МЫ РЕШИЛИ!

От жителя города в социальных сетях поступила жалоба о свалке веток на придомовой территории по адресу: ул. Мира, 12.

Территория в этот же день была оперативно очищена.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

Ежедневно МЦУ мониторит социальные сети и выявляет проблемы, о которых вы пишете в пабликах города.

За прошедшую неделю специалистами муниципального центра управления было обработано 272 обращения от жителей города. Они поступили к нам из:

🗣️Инцидент-менеджмент – 67
🗣️ПОС – 9
🗣️Чат-бот МЦУ – 196

Благодаря оперативной работе городских служб было восстановлено дорожное полотно в посёлке Заветном и очищена от веток придомовая территория по адресу : ул. Мира, 12.

ВЫ ПРОСИЛИ - МЫ СДЕЛАЛИ ✅

Житель города обратился к нам с просьбой заменить крышку люка по адресу: ул. Мира, 12.

Специалисты оперативно прибыли на место и установили крышку установленного образца.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 192 обращения граждан. Они поступили к нам через:

🗣️Инцидент-менеджмент — 72
🗣️ПОС — 7
🗣️Чат-бот МЦУ — 113

Благодаря оперативной работе городских служб была очищена от веток придомовая территория  и установлена крышка люка установленного образца по адресу: ул. Мира, 12.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и города могут получить ответ на любой интересующий их вопрос.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

За минувшую неделю  специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 203 обращения граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

🗣️Инцидент-менеджмент — 77
🗣️ПОС — 8
🗣️Чат-бот МЦУ — 118

Актуальными темами прошедшей недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта дорог и работы общественного транспорта.

Благодаря деятельности городских служб была заменена водопроводная труба в подвале многоквартирного дома по адресу: ул. Луначарского, 313, а также армавирцы получили ответы на волнующие их вопросы.

Напомним, для удобства армавирцев создан специальный чат-бот МЦУ. В нем жители и гости города могут получить ответ на интересующий их вопрос, касающийся жизнедеятельности Армавира.