МЦУ Армавир
901 subscribers
575 photos
18 videos
77 links
Группа Муниципального Центра Управления Армавира создана для отработки электронных сообщений граждан, поступающих в администрацию Армавира, и для информирования населения.
Правила группы: https://t.iss.one/mcuarm/783
Download Telegram
Уважаемые жители г.Армавир.
02.06.24 в 09часов 35минут на подстанции 110/35/10/6 кВ "Речная" ПАО "Россети-КУбань" под действием защит произошло отключение оборудования 110/35 кВ, в следствие чего без электроэнергии остались жители районов: Линии, Центр (частично) Кирпичный(частично), Бар, Автовокзал (частично), Мясокомбинат (частично), а так же часть поселков Старая Станица и Заветный.
В настоящий момент на оборудовании подстанции "Речная" проводятся восстановительные работы.
Время включения оборудования будет определено по результатам профилактических испытаний.
Что делать, если из-за перепада напряжения в электросети вышла из строя электробытовая техника? С таким вопросом в Муниципальный центр управления города зачастую, особенно в летний период, обращаются армавирцы. Порядок действий в данной ситуации нам рассказали в отделе цен и тарифов администрации города Армавира.
Ответственность перед потребителями электроэнергии за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, обязанность возмещения вреда, причиненного в следствии оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества, возложена на гарантирующего поставщика. Для предъявления предусмотренных законом требований о возмещении ущерба, причиненного перепадом напряжения, рекомендуем совершить следующие действия:
1. Подтвердить факт перепада напряжения.
Для этого необходимо направить в энергоснабжающую, электросетевую организации запрос о предоставлении информации по поводу причин перепада напряжения в электросети с обязательным указанием адреса, даты и времени произошедшего.
2. Подтвердить факт выхода из строя электробытовой техники из-за перепада напряжения.
Для этого необходимо обратиться в специализированные (ремонтные) организации, которые по итогам проверки техники выдают заключение с указанием причин поломки. Заявитель также вправе воспользоваться услугами независимой экспертизы (экспертиза проводится до ремонта техники). Если экспертиза будет проведена до судебного разбирательства, то в случае решения суда в пользу заявителя, возместить расходы на экспертизу обяжут виновное лицо (причинителя вреда). Для участия в экспертизе в обязательном порядке необходимо письменно пригласить поставщика услуги.
3. Обратиться в ресурсоснабжающую организацию с претензией о возмещении ущерба, с указанием перечня сгоревшей бытовой техники и размера понесенных убытков.
Подтверждением материальных затрат и прямых убытков (расходы на ремонт бытовой техники) будут служить чеки, счета к оплате за ремонт и покупке запчастей, выдаваемые ремонтными организациями. В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований потребитель вправе обратиться в суд.
Одна из наших подписчиц обратилась к нам по поводу возвращения на прежнее место кольца и обечайки с крышкой канализационного колодца, которые были демонтированы во время проведения строительных работ. Сообщение было передано в подрядную организацию для принятия мер по восстановлению данных конструкций по ул. П.Осипенко, 141.
👍2
Аварийное отключение электроэнергии
5 июля произошло аварийное отключение электроэнергии в Старой Станице из-за обрыва провода. Ориентировочное время восстановления сегодня, до 16.30.
👍3
Ограничение электроэнергии
В п. ВИМ-2, в связи с проведением технических работ, будет временно отключена электроэнергия по ул. Институтской от дома №1 до №49 и от дома №2 до №46. 9 июля с 9 до 17 часов, 10 июля с 9 до 17 часов.
👍3
За прошедшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 690 сообщений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 365
ПОС — 3
Чат-бот МЦУ — 322


Актуальные вопросы минувшей недели были связаны с обеспечением водоснабжением и электроэнергией, вывозом мусора, работой жилищно-коммунального хозяйства.
Аварийное отключение электроэнергии
Сегодня в 13-50 под действием защит произошло отключение части оборудования на подстанции "Речная", осуществляющего электроснабжение части района "Центр" (в т.ч. ул. Жукова / Ефремова). В настоящий момент проводятся работы по восстановлению электроснабжения потребителей.
Ограничение водоснабжения в Старой Станице
В связи с заменой запорной арматуры на водоводе, в Старую Станицу временно прекращена подача воды. Как пояснили в ГУП КК «Курганинский групповой водопровод», подвоз воды осуществляется по заявкам абонентов. Оставить заявку можно по телефону: +7 (86137) 3-32-42. Ориентировочный срок окончания работ сегодня, до 17 часов.
👍3
Один из жителей Армавира обратился к нам с информацией об отсутствии дорожного знака «Главная дорога» на участке в районе улиц Урицкого-Лермонтова. Отделом транспорта администрации города Армавира сообщение жителя было включено в план работ. Знак установлен. Ремонт, замена и обслуживание дорожных знаков в Армавире происходит на постоянной основе в рамках заключённого муниципального контракта с подрядной организацией. Как пояснили в отделе транспорта, из-за большого объёма работ заменить или отремонтировать их в более короткие сроки не всегда возможно. В Армавире свыше пяти тысяч дорожных знаков, которые нуждаются в регулярном обслуживании.
👍4
С информацией о строительных отходах рядом со спортивной площадкой в сквере имени Н.С.Плохова к нам обратился житель города. Сообщение гражданина было принято в работу отделом физкультуры и спорта. Неиспользованное спортивное покрытие было убрано. Ремонт спортивной площадки планируется завершить до 20 июля 2024 года.
👍4
В связи с увеличением температуры воздуха и потребительских нагрузок, превышающих нормативные величины, в целях недопущения длительного перерыв электроснабжения потребителей в результате выхода из строя энергосилового оборудования силами филиала АО "Электросети Кубани" "Армавирэлектросеть" ежедневно производится тепловизионный контроль для оперативного определения и устранения дефектов такого оборудования.
В настоящий момент ведутся работы на трансформаторной подстанции, осуществляющих электроснабжение улиц Гвардейская, Ленинградская и Победы в Старой Станице. Ориентировочное время восстановления электроснабжения на данном участке сегодня, 12-00.
В настоящий момент ведутся неотложные работы на ВЛ-0,4кВ, осуществляющей электроснабжение части улиц Калинина, Кропоткина, Московской, Урицкого, Горького, Степана Разина, Пугачева. Ориентировочное время восстановления электроснабжения на данном участке сегодня, 15-00.
🤡5
Об открытом колодце в сквере по ул. Р.Люксембург нам сообщил житель города. Информация была передана в управление ЖКХ администрации Армавира. Колодец был накрыт.
👍3
За прошедшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 676 сообщений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 357
ПОС — 3
Чат-бот МЦУ — 316


Актуальные вопросы минувшей недели были связаны в основном с работой жилищно-коммунального хозяйства. Среди которых обслуживание остановочных павильонов, обрезка деревьев, ремонт лавочек в парковых зонах, замена и ремонт контейнеров для сбора ТКО.
👍3
Аварийное отключение электроэнергии
16 июля произошло аварийное отключение электроэнергии в сетях вышестоящей сетевой организации, осуществляющих электроснабжение города Армавира. В настоящее время ведутся аварийно-восстановительные работы. У части потребителей города Армавира временно будет отсутствовать электроэнергия, до устранения аварийной ситуации.
🤬2
Проведение восстановительных работ остаётся на особом контроле Минэнерго
В энергосистеме Юга России из-за сбоя в работе генерирующего оборудования на Ростовской АЭС, в условиях повышенных нагрузок на энергосистему с целью сохранения устойчивости энергосистемы введены временные графики ограничения потребления на 1,5 ГВт.
Проведение восстановительных работ остаётся на особом контроле Минэнерго России до полного восстановления электроснабжения.
🔥5
Ограничение электроснабжения
18 июля вышестоящей сетевой организацией в 13:29 введён режим временного отключения электроснабжения из-за повышенных нагрузок на энергосистему. У части потребителей нескольких регионов, в том числе города Армавира, временно будет отсутствовать электроэнергия.
😡11
Ограничение электроснабжения
19 июля системным оператором, находящимся в Ростовской области, введён режим временного отключения электроснабжения из-за повышенных нагрузок на энергосистему. У части потребителей нескольких регионов, в том числе города Армавира, временно будет отсутствовать электроэнергия.
Графики временного отключения вводятся сетевой организацией при необходимости мгновенного снижения нагрузки при возникновении или угрозе возникновения аварийной перегрузки или повреждения линий электропередачи для предотвращения массового повреждения оборудования электрических станций, сетей и потребителей. В этих же целях на центрах питания установлена противоаварийная автоматика отключения нагрузки потребителей, которая автоматически отключает отходящие линии электроснабжения при аварийных режимах работы электрических сетей.
😡8
За прошедшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 1654 сообщения граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 821
ПОС — 3
Чат-бот МЦУ — 830


Актуальные вопросы минувшей недели были связаны в основном с работой жилищно-коммунального хозяйства. Касались они водо- и электроснабжения, состояния контейнерных площадок, санитарной уборки территорий и обрезки деревьев.
👍4
В связи с аварийной ситуацией на магистральном водоводе по ул. Азовская, 59 может наблюдаться снижение давления в сети или отсутствие воды на верхних этажах в микрорайонах «Черёмушки», Каспаровские дачи, ул.Маркова. Ремонтной бригадой ГУП КК "Курганинский групповой водопровод" проводятся работы по устранению порыва. Как пояснили в водоканале, подвоз воды подвижной тарой предприятия осуществляется по заявкам абонентов. Телефон диспетчерской службы водоканала: +7(86137)3-32-42.
🤡7
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
В связи с аварийной ситуацией на магистральном водоводе по улице Ефремова, 143 снижено давление холодного водоснабжения в районах Родина, Бар, ЗВТ, на улицах 30 лет Победы, Ефремова, Советской Армии.
Подвоз воды будет осуществляться по заявкам абонентов. Телефон диспетчерской службы: 3-32-42.
🤡4
За прошедшую неделю специалистами муниципального центра управления города Армавира было обработано 1150 сообщений граждан. В центр они поступили по следующим каналам:

Инцидент-менеджмент — 510
ПОС — 4
Чат-бот МЦУ — 636

Актуальные вопросы минувшей недели были связаны в основном с работой жилищно-коммунального хозяйства. Касались они водоснабжения, состояния контейнерных площадок, санитарной уборки территорий и обрезки деревьев.
👍2