МЦУ Краснодар
19.7K subscribers
6.94K photos
896 videos
9 files
4.78K links
💬 Канал Муниципального Центра Управления города Краснодара. Здесь мы:

🔹Помогаем в решении городских проблем
🔹Обеспечиваем эффективное взаимодействие жителей с органами власти

🤖 @send_mcukrd_bot

Канал зарегистрирован в РКН: https://clck.ru/3LAzkR
Download Telegram
❗️По ситуации в Восточно-Кругликовском микрорайоне:

9 января из-за понижения температуры произошел сбой в работе и выход из строя оборудования на одном из пяти котлов на котельной АО «Краснодартеплосеть», расположенной по ул. им. Генерала Трошева, 22.

Из-за этого в домах, получающих тепловую энергию от котельной, упали параметры теплоносителя. Для поддержания температуры специалистами АО «Краснодартеплосеть» были организованы работы по регулировке гидравлических режимов.

В настоящее время необходимое оборудование получено, монтаж завершен, проводятся пуско-наладочные работы. На втором видео как раз — момент запуска двигателя. До нормализации данной ситуации находимся на месте, контролируем процесс.

Также в связи с ухудшением погодных условий на эти выходные мы организовали дежурство профильных специалистов департамента для оперативного получения информации и принятия
соответствующих мер.

Правила сообщества
🤬29👍21🙏7👎4🎉3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наш чат-бот принимает ваши обращения!

Ежедневно МЦУ мониторит социальные сети и выявляет проблемы, о которых вы пишете в пабликах города.

🤖 Предлагаем ускорить этот процесс и писать напрямую в наш бот обратной связи @send_mcukrd_bot.

В сообщении опишите детали проблемы, укажите адрес и по возможности прикрепите фото или видео.

Мы передадим всю информацию специалистам и обязательно дадим вам ответ 📲

❗️ Ваши обращения принимаются и обрабатываются по будням с 9:00 до 18:00.

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
👍22👎13🤣1
МАКСИМ ОНИЩЕНКО | Замглавы Краснодара
❗️По ситуации в Восточно-Кругликовском микрорайоне: 9 января из-за понижения температуры произошел сбой в работе и выход из строя оборудования на одном из пяти котлов на котельной АО «Краснодартеплосеть», расположенной по ул. им. Генерала Трошева, 22. Из…
Специалистами департамента городского хозяйства и ТЭК совместно с управлением по жилищным вопросам сейчас проводится регулировка гидравлической системы. Котельная тепло подает по нормативам, осталось отрегулировать подачу тепла в дома, чтобы поставка была равномерной.

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
🤬37🤣11👎9👍4🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Работы по восстановлению полноценного теплоснабжения домов ЖК «Московского» ведутся в круглосуточном режиме под постоянным контролем.

О ситуации после вечернего выездного совещания под председательством замглавы города Максима Онищенко рассказал генеральный директор АО «Краснодартеплосеть» Виталий Харченко:

- Посколько сети достаточно разветвленные и большие, требуется время, чтобы горячая вода проциркулировала и пришла в дома. Температура на обратном трубопроводе ниже 50 градусов не опускалась, что говорит о том, что, теплоснабжение было осуществлено в нормальном режиме, но с небольшой просадкой по параметрам.

Подписаться | Написать нам
🤬35🤣14👎12👍5🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
После совещания замглавы города Максим Онищенко с коллегами обошли квартиры, пообщались с жильцами.

Подписаться | Написать нам
👎36🤬16🤣12👍5🙏2
Forwarded from KRD.ru
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня в Москве стартует первый Всероссийский муниципальный Форум «МАЛАЯ РОДИНА – СИЛА РОССИИ».

Он проводится по поручению Президента Российской Федерации.

🤝 Мероприятие соберёт на одной площадке более 7,5 тысяч глав муниципалитетов страны.
Основная задача Форума — объединить муниципальное сообщество и повысить престиж муниципальной службы в России на основе единых ценностей служения обществу и государству.

📝 Деловая программа будет проходить в восьми павильонах ВДНХ, где состоятся 3 панельные дискуссии, 65 круглых столов, 19 лекций, презентации проектов и встречи с представителями федеральной власти.
2👍2👎2🤣1🍾1
#ИтогиНеделиМЦУ

C 9 по 14 января специалисты МЦУ обработали 938 обращений. Они поступили к нам через:

🗣 Чат-бот МЦУ — 433
🗣 Инцидент-менеджмент — 328
🗣 ПОС — 177

Самое интересное за неделю:

✔️ Показали, как очищают город от снега здесь и здесь
✔️ Рассказали, где оставить заявку на расчистку дворов
✔️ Откачали воду в цокольном помещении на Благоева
✔️ Ликвидировали подтопление на Аксайской

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
👎13👍11🔥42
👀 Увидели жалобы жителей на гололёд

Направили информацию специалистам департамента городского хозяйства, подрядная организация выполнила посыпку на улице Тенистой.

#БылоСтало

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
👎24🤣18👍10🤬3
Коммунальные службы в Прикубанском округе продолжают откачивать талую воду на наиболее сложных участках

Две машины сейчас работают на улице Парижской в поселке Российском и в Музыкальном микрорайоне. Пока работы здесь продолжаются.

Подписаться на Прикубанский округ Краснодара

Правила сообщества
🤣15👍9🍾4👏3🤬2
Сегодня провели осмотр оборудования и сняли показания теплоносителя в индивидуальных тепловых пунктах по ул.им. Карякина, 29 и ул. им. Артюшкова.

Судя по установленным параметрам, улучшилось качество работы системы теплоснабжения. Дальше проводим обход квартир, чтобы узнать результат работы непосредственно от жителей.
🤣28🤔10👎6👍5👏4
‼️Прошло совещание с участием департамента городского хозяйство и ТЭК, управления по жилищным вопросам, АО "Краснодартеплосеть" и управляющих организаций по вопросу теплоснабжения многоквартирных домов в Восточно-Кругликовским микрорайоне.
По результатам доклада всех участников были определены направления и действия, которые дадут результат и снимут проблему по недопоставке услуги по теплоснабжению в пиковые нагрузки на котельное оборудование в данном районе.
👎33🤬11👏4👍3🙏3
❗️❗️❗️По поводу перерасчета оплаты за отопление❗️❗️❗️

Считаю, что в этой ситуации мы должны отойти от привычной схемы оплаты. По моему поручению генеральным директором АО "Краснодартеплосеть" Виталием Александровичем Харченко при взаимодействии с управляющими организациями будет отработан механизм согласно действующему законодательству РФ и произведен перерасчет размера платы за недопоставленную услугу по отоплению.
👍60👏5🔥4🗿3🤬2
🏭 Итак, что необходимо сделать для обеспечения оптимальной подачи теплоносителя, особенно для многоквартирных домов в Восточно-Кругликовским микрорайоне, которые по схеме теплоснабжения находятся в крайних точках сети:

📌 Провести ряд мероприятий по переключению части потребителей, запитанных от котельной № 19, на котельную КРЭС-2 для снятия нагрузки и стабилизации системы теплоснабжения.📌 Проработать возможность размещения блочно-модульной дизельной котельной в районе повысительной насосной станции
📌 Управлению по жилищным вопросам и управляющим организациям провести повторное обследование внутридомовых сетей теплоснабжения, при выявлении устранить проблему и отчитаться о проделанной работе
📌 Управляющим организациям необходимо оперативно реагировать на обращения жителей, принимать соответствующие меры и информировать жильцов о характере и сроках устранения проблемы
📌 Департаменту городского хозяйства и ТЭК, управлению по жилищным вопросам, администрации Прикубанского внутригородского округа города Краснодара, МКУ "Горжилхоз" совместно с АО "Краснодартеплосеть" и управляющими организациями провести повторное обследования сети теплоснабжения проблемных домов по ул. им. Артюшкова В.Д. и ул. им. Котлярова Н.С.
📌 Усилить работу по мониторингу состояния тепловых сетей, безотлагательно реагировать на поступающие сигналы в работе наружных и внутренних сетей теплоснабжжения в многоквартирных домах данного микрорайона.
🤬27👍5👎2🤣2🍾2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Об аварийном отключении теплоносителя в Центральном округе рассказал директор департамента городского хозяйства и ТЭК Сергей Сторчун.

Подробности в видео 📹

Подписаться на МЦУ
Правила сообщества
👍11🤬10👎51🤝1
⚡️Краснодарский край один из первых адаптировал опыт МЦУ Подмосковья

Первые МЦУ на Юге России появились в краснодарских Анапе и Новороссийске. Об их работе рассказали на всероссийском муниципальном форуме «Малая Родина — Сила России».

Как отметил первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, Краснодарский край не только адаптировал опыт Подмосковья, но и дополнил его своими наработками:

🗣«Большинство МЦУ в этом регионе — это управления внутри местных администраций. Это им позволяет, будучи условно отделенными, эффективнее справляться с рядом задач: мониторингом обращений, анализом возникающих рисков, информированием граждан о работе муниципальной власти».

В регионе функционирует 44 МЦУ во всех муниципальных образованиях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21👎6