Начали Фестиваль весны и роста бизнеса «Летниковый период»!

Обучающие бизнес-треки, экспертные спикеры, шоу-историй, розыгрыши призов, показ мод, вкусная еда, концерт звездных исполнителей, а еще призы и подарки — всё это ждет вас сегодня!

📍 Ждем вас в ресторанном дворике на Красном проспекте, 22.

Регистрация и подробная программа — на letperiod.ru. У фестиваля также есть чат, где можно познакомиться и обменяться контактами 🤝

#деньбизнеса

Далее — тезисная трансляция выступлений спикеров:

«(Без)душные коммуникации: клиенты — это не единственная целевая аудитория»

Тимофей Макаров
генеральный директор компании What Else

Основные мысли:
— Сайт важен для любой ниши и компании.

— PR нужен и важен, но он не заканчивается на привлечении клиентов, этим занимаются маркетологи, а PR — это про коммуникации.

— Реальность такова, что предпринимательство живёт не в вакууме. Вы взаимодействуете с огромным количеством инстанций. Все ли связи своего бизнеса вы используете?

— Грамотно выстроенные партнерские взаимоотношения — это долгосрочная перспектива для развития вашего бизнеса.

— Ваша задача: найти точки соприкосновения с клиентами и партнерами, но перед этим проверьте все точки контакта, в том числе и персональный бренд.

— Комплексный подход проработки всех точек контакта важен. Если информации о вас нет в максимальном количестве точек контакта, клиент не станет вашим.

— Информационный трафик стоит раз в 5 дороже коммерческого.

— Важно сформировать ключевое сообщение для каждой аудитории. Это тот смысл, который о вас будут передавать по сарафанному радио.

— Совет: всегда выходить на партнёрку с конкретикой, чтобы понимать, что вы можете дать, а что получить.


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Стратегическое планирование в эпоху перемен»

Денис Баринов
основатель консалтинговой компании для первых лиц «Баринов Консалтинг Групп»

Основные мысли:
— Нет долгосрочной цели – нечего планировать.

— Стратегия становится актуальной в сложной среде.

— Пока рынок не насыщен, прощаются все огрехи стратегии.

— Стратегия набор решений – набор решений, гарантирующих достижение целей.

— Менеджер – это про ответственность, а не про исполнительность.

— Выручка растет, а прибыль падает – следствие того, что нет стратегии.

— Порядок планирования глазами владельца: анализ ситуации → определении точки Б → решения = стратегия → маршрут до точки Б с разбивкой на годы и годовые цели → план достижения годовых целей. Передать это руководителю подразделения.

— Порядок планирования глазами руководителя подразделения: план роста, как моя функция выполнит годовую цель → план развития: как изменится работа функции, чтобы достичь точку Б.

— Анализ ситуации: снаружи (объемы и темпы роста рынка, поведение и потребности клиентов, анализ конкурентов, тренды), внутри (технология создания продукта, ресурсы, уникальности, функции, управление).

— Нестандартная система KPI – залог выполнения любой задачи.


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«В чем секрет продуктивной совместной работы сотрудников?»

Олег Грикун
управляющий гостиничным комплексом «Миротель» в Новосибирске

Основные мысли:
— HR для сотрудника должен быть руководитель отдела, а не человек, кто нашел и принимает его на работу.

— HR должен создать воронку.

— Свобода проявляет инициативность. Ответственность проявляет понимание своей значимости. Свобода + Ответственность = ∞


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Брендинг территорий как основа федеральных успешных проектов: опыт «Сибирских сказок»

Дарья Индинок
предприниматель, аспирант-исследователь ВШБ ВШЭ, колумнист Forbes

Основные мысли:
— Сибирь — это сокровище России

— Опыт проекта «Сибирские сказки», что помогло продвинуть культурный проект для дошкольников:
• Поднять то, что знакомо каждому
• Установить партнерства
• Подготовка понятной коммуникации, релиза
• Стремиться к сердцу
• Оценить производительность (бенчмарк)
• Просчитать результаты и корректировать их


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Тенденции налогового контроля. Примеры последствий внедрения "креативных" налоговых идей. На что сегодня ориентироваться предпринимателю»

Регина Бакшун
руководитель налоговой и корпоративной практики адвокатского бюро «Гребнева и партнеры»

Основные мысли:
— Агрессивные методы налоговой оптимизации чреваты штрафами, пенями и в некоторых случаях даже уголовной ответственности

— Высокие риски и негативные последствия для налоговой безопасности бизнеса несут:
• дробление бизнеса
• формальный документооборот (есть признаки фирмы «однодневки»)
• ИП как управляющий УК
• признаки постоянного трудоустройства в статусе самозанятого
• бизнес в статусе самозанятого в бизнесе тем, кто не вправе применять специальный налоговый режим
• займы и роялти в пользу учредителя


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Эпоха дефицита кадров. НR-рекомендации бизнесу»

Галина Мачульская
hr-консультант, руководитель отдела развития и обучения ГК Сибирский гурман

Основные мысли:
— По данным исследований getxperts.ru от октября’2023 и antal talent от февраля’2024:
• В 2023 году 55% компаний столкнулись с необходимостью удерживать персонал
• В 2023 году средний срок закрытия вакансий в продажах составил 65 дней
• 37% компаний обозначили увеличение текучести в 2023 году
• 90% компаний в 2024 году планируют расширять штат
• 50% компаний в 2024 году будут создавать кадровый резерв
• В 2024 году 79% компаний планируют увеличение 3П.

— Причины:
• Новые профессии с «низким» порогом входа
• Сокращение потока мигрантов в 3 раза к 2019 году
• Миграция и мобилизация (до 2 млн чел. – 26% дефицита)
• Работы стало больше, а безработица низкая – 3%
• «Ловушки мотивации»: увеличение 3П не ведет к росту производительности
• Профессиональное выгорание: люди хотят больше отдыхать.

— Нужно мнять угол зрения: принять, что ближайшие 10-15 лет легче не станет.

— Нужен ряд точечных решений: формируем hr-стратегию, пересматриваем бизнес-процессы.

— И еще стоит: повышать зарплату, улучшать процессы, привлекать экспертов, развивать топ-менеджеров, управлять результатом, проактивно коммуницировать с командой.


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Визуальный маркетинг: креатив ради смысла или креатив ради хайпа»

Ксения Мельничук
digital-эксперт, визуальный маркетолог, брендолог и продюсер

Основные мысли:
— Мозг обрабатывает визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем текст.

— Внимание потребителя – ваши деньги. У вас есть на это 3 секунду.

— Изучайте ЦА: сегмент, соц-дем характеристики, география, психография, архетипы и психотипы.

— Применяйте технологии при формулировке позиционирования: например, компас Censydiam поможет найти потребности и мотивацию, основанной на эмоциях.

— Иллюстрация психотипов и их потребностей:
• Гедонисты: «как я выгляжу?»
• Независимые: «как это поможет моим целям?»
• Эстеты: «как я чувствую себя?»
• Традиционалисты: «как я могу это обосновать?».

— Ключевые особенности бренда: личность, продукт, клиент, неочевидная ценность продукта, ощущения и эмоции.

— Инструменты для пробития баннерной слепоты: метафора/олицетворение, оксюморон, шок-контент, рациональные атрибуты, инклюзивность.


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Секрет философского камня: как не только удерживать персонал, но и сделать его главной движущей силой бизнеса»

Дмитрий Шабалин
бизнес-тренер Центра Харизма, профессиональный коуч и психотерапевт

Основные мысли:
— Поколению Х свойственны: командность, терпеливость, умение подчиняться, наставничество // «В жизни все надо заслужить», «Как у всех»

— Поколению Y свойственны: амбициозность, свобода, мобильность, индивидуальность, предприниматели // «Доказать», «Лучше всех»

— Поколению Z свойственны: клиповое мышление, быстро находят нужное в куче хлама, нет авторитетов, не торопятся, чувствительные, неуязвимые // «Спасти мир», «Ты живешь для того, чтобы быть счастливым», «Здесь и сейчас»

— 4 маркёра вовлеченности: инициатива, эффективность, приверженность, сотрудничество

— Принципы современного лидерства:
1. Хороший руководитель = хороший подчинённый
2. Лидер = бренд/набор ценностей, которые резонируют
3. Лидер — это тот, кто создаёт смыслы и отвечает на вопрос «зачем»
4. Лидер — источник развития. У него есть чему учиться.
5. «Взрослый» и «человечный» лидер
6. Лидер — оплот определенности в мире неопределенности


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Программа лояльности как один из ключевых инструментов удержания клиента»

Надежда Ермолина
руководитель группы клиентского маркетинга FIT SERVICE

Основные мысли:
— Комплекс маркетинга FIT SERVICE для удержания клиентов: осведомленность до возникновения потребления, привлечение, сервис, лояльность, удержание, возврат клиента.

— Программа лояльности помогает: получить больше доверия к продукту, сделать выше чек и частоту обращения к бизнесу, увеличить срок жизни клиента.

— Мобильное приложение помогло компании создать бесплатный канал коммуникации, триггерные автоворонки, клиента на связи, +50% к чеку, +3% возврата клиентов, создать единую экосистему автосервисов.

— Мобильное приложение помогло клиентам получить оперативный сервис, увидеть полную историю обслуживания, увидеть индивидуальные рекомендации, спецпредложения, кэшбек.

— Клиенты быстро привыкают к комфорту. Но для «первой пробы» нужен весомый повод.


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«От точки ก (ко кхай) к точки ข (кхо кхай): запуск бренда в Азии с системным подходом»

Артем Чучакин
директор коммуникационного агентства Idea Nova

Основные мысли:
— Прошлый опыт — лишь половина успеха. На новым рынке — все начинается с 0.

— Культурный код и доступные подрядчики – залог успеха открытия бизнеса в Азии.

— Эдьютейнмент (концепция обучения через развлечение) подошел в кейсе открытия парка развлечений в Таиланде.

— Тайцам нужен сайт «попроще»: менее вылизанный, будто сделанный быстро.

— Прикосновение с брендом сферы эдьютенмент должно дать клиентам эффект первооткрывателя.

— Нужно делегировать: привлекать партнеров, консультантов, фрилансеров.

— Нужно проводить регулярный аудит результатов и изменения в плане: на каждом этапе проверять результат работ внешними экспертами.

— Как считать бюджет без опорных цифр и опыта работы на рынке: тестировать инструменты на основе финмодели и медиаплана, который будет регулярно корректировать.


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽

«Эффективная команда: как не ошибиться с выбором сотрудников»

Екатерина Дегтярева
директор сибирского филиала hh.ru

Основные мысли:
— Проблема: ноль откликов. Задача: написать привлекательную вакансию
— Проблема: не доходят до собеседования. Задача: «продать» компанию
— Проблема: отказ от оффера перед выходом. Задача: «продать» компанию.

— С чего начать поиск сотрудника:
• Составить портрет кандидата (опыт, навыки, личностные качества, образование, мотиваторы).
• Понять, что происходит на рынке труда.
• Проверьте, в рынке ли ваше предложение (можно на hh Статистике)

— В описании вакансии важны: преимущества работы у вас, указанная зараплата, учет категории соискателя (обычные сотрудники: меньше обязанностей и текста, указание условия, топ-менеджеры: детально о задачах, требования к опыту, рассказать о продукте и команде).

— Работайте с отзывами о компании.

— На собеседовании нужно думать, на какой позиции может быть полезен кандидат, если открыто несколько вакансий; фокус – на позитиве, а не на промахах кандидата.

— Маркеры сомнительного кандидата:
• Частая смена работы
• Негатив соцсетях
• Несогласованность жестов и речи
• Потеря структуры текста
• Присвоение чужих заслуг
• Соглашается на зарплату ниже.

— Как выбрать кандидата:
1. Расставьте 2–4 приоритета: идеальных людей нет
2. Откажитесь от стереотипов
3. Соотнесите ценности компании и кандидата.


Если вы были на этой лекции, делитесь своими ключевыми идеями в комментариях 🔽