Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник об итогах работы в 2023 году:

📌в регионе работает 20 решений с использованием ИИ;
📌упростили 243 услуги и 54 перевели в электронный вид. Кроме того, добавили 102 «умных» сервиса предпроверки и автозаполнения, которые помогают заполнять онлайн-формы без ошибок. Также ускорили предоставление 17 услуг, добавили восемь комплексных услуг по разным жизненным ситуациям, 10 услуг стали проактивными;
📌запущен портал «Дома культуры Подмосковья», где жители могут записаться в более чем 12 тысяч клубов по интересам в 869 домах культуры и узнать о выставках, концертах, спектаклях, тематических вечерах и развлекательных мероприятиях;
📌заработал онлайн-эксперт по земельным услугам. Он поможет выбрать необходимую земельную услугу в конкретной жизненной ситуации;
📌подключились к проекту «Яндекса» по оцифровке архивных документов с распознаванием текста.

#итоги_года #московская_область

Цифровые помощники для жителей Подмосковья: 13 полезных чат-ботов

📲 Они позволяют мгновенно получить информацию о государственных сервисах и услугах в регионе: работе МФЦ, поликлиник и ЗАГСа, соцуслугах, памятниках архитектуры, поддержке предпринимателей и многом другом.

🛠 Например, узнать график отключений горячий воды по адресу дома и сроки планового обслуживания можно в чат-боте «Плановые отключения МО».

👨‍⚕По вопросам здравоохранения поможет робот-оператор «Денис. Цифровой помощник». Чат-бот позволяет записаться к врачу, на диспансеризацию, вакцинацию, а также вызвать медика на дом.

📍А цифровой помощник МФЦ Московской области готов записать на прием и подсказать статус заявления, проконсультировать по услугам,  графику работы офисов, а также может предложить вакансии в центрах «Мои Документы».

➡ Навигатор по чат-ботам Подмосковья представлен по ссылке.

@Press_MO