Южный регион открыл деловой сезон масштабным форумом "Территория. Юг": Роман Киранчук, генеральный директор курорта "Архыз" стал одним из спикеров мероприятия.

Роман Киранчук отметил, что
участие в форуме стало прекрасной возможностью обмена профессиональным опытом на тему цифрового будущего с отраслевыми экспертами – коллегами и партнерами из разных уголков нашей большой страны:

Сегодня большинство из нас понимает, насколько важна и эффективна в работе отраслей, в том числе и туристической, глобальная цифровая трансформация, а также адаптация к технологическим изменениям, которые рано или поздно, затронут каждый бизнес.

Отдельно Роман Киранчук подчеркнул, что благодаря подписанному на форуме соглашению о взаимодействии Ростелекома и УК "Архыз", цифровое развитие всесезонного курорта усилится:

Уверен, что наши гости по достоинству оценят новые технологичные решения, например, в гостиничном сервисе и обеспечении информационной безопасности. Отдельная благодарность команде Ростелекома за приглашение к дискуссии и отличную организацию мероприятия!


#новости_мантера #новоституризма #события_мантера #Архыз

📱 Подписаться на MANTERA

Прямо сейчас в Завидово Тверской области идет заседание Правительственной комиссии по развитию туризма.

Мероприятие проходит под председательством вице-премьера Дмитрия Чернышенко. Максим Решетников, министр экономического развития, расскажет об итогах зимнего туристического сезона. Также к обсуждению запланированы вопросы подготовки к летнему сезону.

MANTERA на мероприятии представляет генеральный директор Вадим Трукшин, основатель Группы Мантера, акционер, Роман Баталов и Роман Киранчук, генеральный директор курорта "Архыз".

⚡️ Прямая трансляция:
— в группе в ВК
— на Rutube

Присоединяйтесь!

#новоституризма #новости_мантера #ВадимТрукшин

📱 Подписаться на MANTERA

Три простых и коротких опроса от Mantera Supreme: приглашаем принять участие и поделиться своими планами на лето, предпочтениями, а также - своими мыслями в комментариях 👇

Сегодня — один из самых значимых праздников не только нашей страны, но и всего человечества — День Космонавтики!

Полет Юрия Гагарина открыл новые горизонты для науки и технологий, став вдохновением для многих поколений, а космос превратился из недостижимой мечты в символ новых возможностей.

Помните, что нет ничего невозможного, если верить в себя и быть смелыми. Если упорство и настойчивость в достижении целей будут такими же мощными, как двигатели космических кораблей, то любые горизонты покорятся, а каждый день будет наполнен победами, освещающими жизнь ярче, чем сияние сверхмощных звезд!

С Днем Космонавтики!

#поздравление_мантера #ДеньКосмонавтики #Космос #Россия

На фото: крупнейший в России телескоп — Специальная астрофизическая обсерватория РАН, расположенная на самом космическом курорте "Архыз"🚀

📱 Подписаться на MANTERA

Приглашаем на вебинар-практикум "WOW-сервис: этикет и коммуникации в туризме": мероприятие состоится завтра, 15 апреля

Совместный вебинар-практикум MANTERA, Академии современного этикета и делового протокола и кафедры рекреационной географии и туризма МГУ имени М.В. Ломоносова будет полезен для профессиональной аудитории, тур-операторов, партнеров и участников индустрии гостеприимства.

👉🏻 Вебинар пройдет на площадке AТОР: регистрация открыта на сайте. Начало в 13:00.

Спикеры мероприятия:
▫Ольга Байбакова, руководитель Департамента управления качеством сервиса
Группы Мантера
▫Товмас Дарбинян, генеральный менеджер отелей Rixos Krasnaya Polyana, Novotel Fit, Dolina 960
▫Наталья Куликова, генеральный менеджер отеля Mantera Resort & Congress
▫Анна Фокина, специалист по этикету, бизнес-тренер, директор Академии современного этикета и делового протокола, председатель Международной ассоциации консультантов по этикету и коммуникациям
▫Александра Никанорова, заместитель заведующего кафедрой рекреационной географии и туризма Географического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, председатель Сообщества жен российских дипломатов, к.г.н., редактор и со-основатель ТГ-канала "Нацпроект Туризм"
▫Илья Мещеряков, операционный директор Академии Мантера.

Модератором мероприятия станет Виктория Кладиева, руководитель направления по связям с общественностью Группы Мантера, эксперт Академии дипломатического и бизнес протокола. (ADBP Academy).

Темы, которые будут обсуждаться на вебинаре, затронут широкий круг вопросов:

• Современный этикет и культура коммуникаций – основа взаимодействия с гостями и клиентами
• Составляющие WOW-сервиса: впечатления - как основа персонализированного сервиса и возвратного гостя
• Успешные практики от управляющих TOП-отелей и рекомендации по деловому этикету специалистов
• Разбор типичных примеров, когда недостаток гибких навыков персонала портит качество обслуживания гостей и клиентов
• Этикет и культура бизнес-коммуникаций: кросс-культурный и межконфессиональный аспекты ведения бизнеса как фактор роста и привлечения инвестиций
• Региональные и национальные особенности деловой культуры, при организации въездного туризма

➡️ До встречи на вебинаре-практикуме!

#мероприятия_мантера #мантера #новоституризма #деловыесобытия #обучение_мантера #события_мантера

📱 Подписаться на MANTERA