За привлекательностью всесезонного курорта стоит отточенное годами грамотное управление: мы пристально отбираем резидентов, способных качественно развивать территорию вместе с нами.

"Сейчас мы активно ведем работу и по улучшению нашей IT, digital-инфраструктуры. Создаем общий единый сайт, который будет формировать представление гостя у нас как об экосистеме путешествий и развлечений. То есть мы намеренно не идем по пути создания только сайта Manterа Hotels, потому что  считаем, что мы больше, чем отели. Мы - туристическая группа компаний, я бы даже сказала - история про путешествия, впечатления, события", - отметила Яна Уханова.

"На каждом гостиничном объекте имеется автоматическая система управления (АСУ или по-английски PMS (Property Management System). Данная информация позволяет нам создать единую платформу данных о гостях и их предпочтения, что позволяет в дальнейшем на базе этой платформы развернуть программу лояльности, чтобы иметь возможность дифференцировано пеодходить к предпочтениям и пожеланиям наших гостей. Основная задача программы лояльности - это создать персонализированные предложения", - сообщила заместитель генерального директора по развитию гостиничной деятельности ГК "Мантера".

Сейчас у нас в проработке находятся пять проектов с общим номерным фондом более 2 тыс., которые будут открываться в перспективе 2026-2028 годов.

Несмотря на все сложности, с которыми сталкивается инвестор при реализации гостиничного объекта, сейчас – как раз то уникальное время, та благодатная пятилетка, которая, как мне кажется, в истории нашей страны не повторится.

Сейчас нам не хватает именно современных курортов, потому что у нас либо осталось санаторное советское наследие, либо курорты, которые принадлежали ресурсодобывающим компаниям – они были построены в 80-90-е годы прошлого века и уже, безусловно, морально устарели.