Алла • Managers' Lab
2.07K subscribers
74 photos
17 files
74 links
Я — Алла, CEO и основательница HR-консалтинового агентства в Сингапуре, ex-VP @ HR Tech

Пишу о лидерстве, управлении и немного о личном.

Карьерный разбор: https://t.iss.one/managers_lab/422
Download Telegram
Вы заметили, что в этом канале большой процент реакций на количество просмотров? Я заметила.

Почему это важно? Сердечком вы поддерживаете меня и даёте вдохновение писать ещё. И это - хорошее действие, которое вы совершаете, даже не замечая этого. А я замечаю. И когда вижу, что много людей оказывает такую поддержку, у меня складывается впечатление, что меня окружает большое количество классных, поддерживающих людей.

А ещё, недавно попросила бустануть канал, надо было 16 бустов. Знаете, сколько пришло? 59!

А комментариев сколько!

Я всё замечаю. И хочу вам сказать спасибо. Огромное такое, тёплое спасибо!

В следующий раз, когда будете нажимать на сердечко, вспоминайте, что вы - классные!

❤️
153
Понедельничные карьерные советы:

1. Заведи папку карьерных приятностей: скриншоты благодарностей и классного фидбека от коллег, команды, руководителя, клиентов
2. Придумай 10 сценариев развития своей карьеры (ментальная растяжка!)
3. Выбери ресурс, чтобы читать о трендах из своей области
4. Сделай список действий на работе, которые приносят энергию
5. Напиши 3 карьерные цели до конца года
6. Попробуй посмотреть на свою операционку через новую линзу - “что я улучшаю или меняю этими действиями?”
7. Посмотри, все ли бенефиты используешь на работе

Какой возьмёте себе на этой неделе?
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!
80
Мой пост с эссе для поступления на курс СЕО в Стратоплане набрал много сердечек, я не ожидала! С тех пор прошло 1.5 месяца (6 занятий). Пишу свои мысли.

Вводные

Как я развивалась в своей карьере:
- линейный сотрудник
- неоплачиваемый интерн
- линейный руководитель
- руководитель руководителей
- топ-менеджер (вице-президент)

Дальше я не видела принципиальных изменений в своей карьере при переходе на следующие ступеньки и в другие компании, поэтому вышла из найма, чтобы попробовать своё.

И вот сейчас я развиваю свое HR-консалтинговое агентство в Сингапуре и учусь на курсе СЕО. Мои мысли в ходе обучения:

1. Наёмный СЕО и СЕО-собственник бизнеса - это разные вещи (да, кэп!)
2. Наёмный СЕО - это такой же наёмный сотрудник, как другие, у него, как и у всех, есть свои конкретные задачи
3. Для наёмного СЕО обязательно постоянно работать с собственником бизнеса, и это особенный вид "управления своим руководителем", где нужно проактивно показывать прозрачность работы и результатов компании
4. Основные задачи СЕО: генерирование прибыли, найм и удержание ключевых сотрудников
5. Ресурс (энергия, ментальное и физическое здоровье) для СЕО приобретает повышенную важность, поэтому имеет смысл встроить это в планирование, отслеживание и управление. Это не только про личную энергию, но и про необходимость иметь определённый её уровень для выстраивания и внедрения стратегии.
6. Чем ниже энергия, тем проще хочется решить проблему
7. Стратегия - система взаимосвязанных решений, которая набирается для защиты нашей конкурентной позиции

Сейчас я примерно на трети учёбы. Пытаюсь приземлять знания на текущий опыт, но идёт медленно. А главное, надо их применять!
80
Самый короткий совет по вертикальному карьерному росту от Аллы:

Говорите то, что руководитель хочет слышать, на языке руководителя.
65
Да, октябрь уже закончился!

По традиции, делюсь с вами любимым форматом подведения итогов месяца (в комментах прикреплю PDF).

Каким был ваш октябрь?

❤️
39
Неделя в картинках и приближение новогоднего настроения в тропиках! 🙃

У кого уже близко новогоднее настроение?
56
Понедельничные карьерные советы:

1. Начать писать список всех своих достижений за этот год
2. Сделать длинный список своих сильных сторон
3. Попросить фидбек на свою работу у своих коллег и руководителя
4. Сделать список из 10 книг из своей сферы и начать их читать
5. Навести порядок в делах: проанализировать, что можно убрать из календаря (пр. 20% задач без видимого эффекта)
6. Сформулировать свой карьерный вектор на следующий год
7. Подготовить нарратив для своего руководителя: "что я сделала в 2025 и куда иду в 2026"

Какой для вас был бы самым полезным сейчас?
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!
55
🌿 Нас стало больше 2000! Самое время устроить новую перекличку (прошлая была после 1000)! Отметьте, пожалуйста, свой вариант, чтобы я понимала, какой контент вам интересен!
Anonymous Poll
43%
Я - руководитель
26%
Я - не руководитель, но планирую стать
26%
Я - не руководитель, и не планирую
5%
Другое - напишу в комментариях
22
10 (soft) навыков, с которых начинается лидерство

1. Эмоциональный интеллект
2. Чёткая коммуникация
3. Влияние
4. Устойчивость
5. Наставничество
6. Разрешение конфликтов
7. Адаптивность
8. Решительность
9. Критическое мышление
10. Эмпатичное слушание
____________________


❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересна!
Какие навыки у вас наиболее развиты, а какие - хотелось бы усилить?
69
Как научиться говорить на языке руководителя

Когда я стала CEO-2, периодически у меня были встречи с СЕО, где мы обсуждали рынок, за который я отвечала (Азия, Австралия, Новая Зеландия).

Перед первой такой встречей мой прямой руководитель (СЕО-1) сказал "Алл, иди к нему сразу с экселькой, потому что других слов он не понимает 😁" На нормальном языке это значило, что канва разговора строится на основании финансовых показателей, результатов и прогнозов. Они должны быть представлены в эксель, чтобы мы в течение разговора могли "поработать" с цифрами. Всё остальное обсуждалось устно.

Это был один из лучших уроков, которые я получила (спасибо моему прямому руководителю), потому что все такие встречи стали супер-продуктивными - и в этой компании, и в следующей.

И видите, это не про то, чтобы соглашаться с руководителем во всём, не про "подстраиваться", а про язык, на котором я могу эффективно общаться с ним.

Что можно сделать, чтобы понять язык своего руководителя?

1. Формат
Я бы прямо спросила - в каком формате вам приносить информацию для стратегических или просто важных разговоров?
- Если руководитель сам за собой этого не замечал, можно дать примеры - эксель, презентация, имейл; сначала говорить выводы, потом детали; или сразу полный контекст и т.д.
- Если это по каким-то причинам невозможно - то спросить у релевантного коллеги и/или наблюдать, как лучше руководитель воспринимает информацию.

2. Язык
Наблюдать, как руководитель сам говорит, структурирует и доносит информацию. Какие ключевые вещи выделяет.

3. Обратная связь
Запрашивать обратную связь по своей коммуникации и сверяться по прогрессу. Это можно делать во время 1-1, прямо так и спросить "Что можно улучшить в моей коммуникации? А что уже в ней хорошо?" Лучше спросить и то и то, чтобы понимать, на что можно опираться, а что - развивать.

Наша задача - не показать себя "умными", а донести мысль максимально эффективно, чтобы наш собеседник понял, что мы хотим сказать (относится не только к руководителю, но и к любому собеседнику).
_____________
А вы знаете, как ваш руководитель предпочитает получать информацию от вас?
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!


P.S. Этот пост - ответ на один из комментариев (Людмила, спасибо!). Такие классные вопросы вы мне задаёте в комментариях!
60
10-дневный эксперимент, чтобы снова почувствовать удовольствие от работы

Если сейчас на работе непросто, попробуйте один маленький эксперимент - всего 10 дней.

📕 Выберите удобный формат: блокнот, заметки в телефоне или в телеграме, неважно. Главное, чтобы было легко возвращаться.

Каждый вечер записывайте три пункта:

1️⃣ Что сегодня получилось хорошо?
2️⃣ Что можно было сделать иначе?
3️⃣ Чему я научилась(-ся) за день?

💡 В первый и в десятый день оцените, насколько вы удовлетворены своей работой - по шкале от 0 до 10.

Посмотрите, изменится ли цифра. Если выросла - супер! Если нет, посмотрите на записи внимательнее: возможно, стоит чуть поменять подход или обсудить наблюдения с руководителем или ментором.

Почему это работает?

Когда начинаешь фиксировать мысли в реальном времени, день перестаёт быть просто “одним из”. Появляется структура, ясность и даже в самых сложных днях видишь маленькие победы.

Несколько заметок:

▪️Пишите не только в хорошие дни - именно сложные дают больше инсайтов.
▪️Делайте записи вечером, когда можно спокойно подвести итоги.
▪️Замечайте даже мелкие шаги вперёд - они тоже важны.

Если попробуете этот эксперимент, напишите мне, как результаты!
__________

❤️ Дайте знать сердечком, если идея понравилась!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
59
Понедельничные карьерные советы:

1. Составить one-pager своих достижений в 2025
2. Отметить 3 проекта, которыми по-настоящему гордитесь, и выписать, почему они сработали
3. Составить “список энергии”: что давало силы в 2025, а что забирало. И сделать выводы
4. Переосмыслить цели: не только “что достичь”, но и “как хочу себя чувствовать на работе”
5. Запланировать 1-2 карьерных эксперимента на 2026: новый формат, курс, публичное выступление
6. Встретиться с ментором, чтобы обсудить свой следующий шаг
7. Навести порядок в профессиональных контактах: обновить связи, поблагодарить тех, кто помогал
8. Обновить резюме и LinkedIn, даже если не ищете работу
9. Завести привычку фиксировать успехи и идеи каждую неделю
10. Начать раз в неделю выделять час на “стратегическое мышление”
_______________________

Какой для вас был бы самым полезным сейчас?
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!
65
Случайно вычислила рецепт идеального отпуска для себя

1. За день до полёта сходить на массаж, чтобы уже быть расслабленной перед самолётом

2. Не брать с собой ноут

3. Не назначать никаких дедлайнов и созвонов на период отпуска

4. Не иметь чёткого плана

5. Поселиться в арт-районе города и единственное, что делать каждый день - это созерцать современное искусство во всех видах и формах

Кайф!
____

А у вас есть рецепт самого расслабляющего и перезагружающего отпуска?
70
Понедельничные карьерные советы:

(выпуск про замедление)

1. Добавить 5-10 минут между задачами в течение дня, чтобы сверяться с приоритетами. А то ли я вообще сейчас делаю?

2. Делать паузу перед согласием. Перед тем как сказать “да”, спросить себя: это точно то, на что мне сейчас надо согласиться?

3. Выписать последствия согласия. Чего это мне стоит? Придётся ли чем-то пожертвовать? Когда всё чётко, решения становятся честнее.

4. Замечать один маленький момент радости в день. Просто отмечать для себя, что сегодня принесло частицу удовольствия или лёгкости.

5. Использовать инструмент 4D (Do - Сделать, Defer - Отложить, Delegate - Делегировать, Delete - Удалить). Отделять важные задачи от проходных.

6. Не добавлять новое, пока не закрыли старое. Особенно подходит для тех, кто любит начинать всё и сразу.

7. Отмечать прогресс. Не ругать себя за невыполненное, а фиксировать, что уже получилось.

8. Делать мини-практику осознанности (особенно в загруженные дни). Три глубоких вдоха-выдоха, короткая пауза с чаем или минутный “бодискан” (заметить ощущения в теле).

9. Делать личный “аудит энергии” в конце дня. Замечать, какие задачи давали силы, какие ритуалы помогли сохранять фокус, и усиливать то, что работает.

10. Раз в неделю делать “проверку темпа”. Остановиться, пересмотреть неделю, спросить себя: я бегу или двигаюсь в комфортном режиме? И настроить скорость, которая подходит.
___________

Какой пункт берём на этой неделе?
56
Чек_лист_готовности_к_управленческой_роли_в_Customer_Success.pdf
64.9 KB
Чек-лист готовности к управленческой роли в Customer Success

Сегодня делюсь таким чек-листом, чтобы вы смогли проставить галочки по четырём зонам ответственности в управленческой CS роли.

Можно прямо сейчас распечатать, проставить галочки и наметить план развития.
___________

А если захотите сделать полный карьерный разбор и выстроить стратегию развития карьеры, приходите ко мне на Career Lab!
33
Я тут намеренно ничего не писала и пока не собиралась, потому что в отпуске. Но на днях исполнилось 500 дней каналу, и захотелось.

Это мой первый отпуск от канала, но не первый отпуск за это время. Просто обычно писала даже во время поездок, а в этот раз решила сделать полный релакс, и вот что я вам скажу:

1. Привычку писать каждый день я вырабатывала больше года, но она с лёгкостью отвалилась, как только убрала фокус.

2. Я устроила себе отдых не только от письма, но и от поглощения контента, и как-то само собой нашлось вдохновение, произошла перезагрузка, начали появляться идеи того, каким хочу сделать следующий год.

3. Очень классно, что есть канал, куда могу вернуться. Это как уютное местечко, где могу вам что-то написать. И как всегда, только то, что интересно в данный момент.

500 дней! Спасибо, что читаете! ❤️
101