Как нетворчат китайцы

Недавно закончилась международная программа, где я была ментором, и в чатах платформы некоторые писали свои локации, чтобы быть на связи. Я увидела девушку из Сингапура и написала ей. Мы познакомились и решили, что нужно встретиться на кофе.

Девушка родом из Китая, приехала в Сингапур делать PhD, и осталась. И вот прикольно, что я давно не знакомилась с ребятами из Китая, а есть особенности в таком нетворкинге, которые для меня были прямо настольгичны! Рассказываю:

1. Сначала идёт допрос в стиле иммиграционного офицера - чем занимаешься, откуда, где живёшь, где училась, в каких странах раньше жила, чем занимается муж, откуда и т.д. Если бы мы были в Китае, и человек никогда не жил в других странах, ещё были бы вопросы о деньгах - зарплаты и т.д. Это стадия понимания, что перед тобой за человек, что у нас общего, и как мы можем быть друг другу полезны. Я, кстати, тоже все эти вопросы ей задала))

2. Когда всё стало понятно, начинается основная часть общения. Там мы просто общаемся на разные темы, находим общие интересы. Обязательно затрагиваем тему еды. Потом, найдя общие вкусы, нам легче понять, какая может быть следующая встреча, например, "пойти в тот классный ресторан, о котором мы говорили".

3. В конце она спрашивает, чем может мне помочь. Я говорю - пока ничем, если что, напишу. Она говорит ок, пришли мне, пожалуйста, линкедин того человека, о котором упоминала - ей интересно посмотреть профиль. Это моя потенциальная помощь ей в коннекте с нужным человеком.

4. После встречи она мне присылает ссылку на ресторан, о котором мы говорили, я ей - ссылку на профиль человека.

5. Теперь у нас есть полный сеттинг - понимание, как далеко друг от друга живём, кому, как и где удобно, если что, встретиться. Есть ресторан, где можем встретиться на обед. И есть ряд вопросов, по которым можем друг другу помочь. Невторкинг прошёл успешно.

Заметки:
- это относится к нетворкингу с ребятами из Китая, в Сингапуре - по-другому
- это именно про нетворкинг, про дружбу здесь пока речь не идёт, она, если начинается, то начинается много позже
- мне было очень необычно, когда только приехала жить в Шанхай от такого практичного формата, но сейчас, по прошествии многих лет, это было очень прикольно и удобно
__________

❓Как вам такой способ нетворкинга? Какие интересные наблюдения у вас по поводу нетворкинга в разных странах?
❤️ Дайте знать сердечком, если нравятся такие рассказы о разных культурах!

Ребят, хочу написать пост "15 вещей, которые я поняла за 15 месяцев ведения канала". Если у вас есть вопросики по теме, напишите, пожалуйста, в комментах или анонимно в ботик! ❤️

15 мыслей за 15 месяцев ведения канала

1. Поддерживающее окружение
Я всегда говорю, что пишу о том, что мне нравится - для тех, кто мне нравится. Каким-то образом, к каналу присоединяются только классные люди. Всего 2 или 3 раза кого-то банила.

2. Персональный MBA
Из-за того, что люди собрались классные, у меня есть быстрая возможность узнать внутрянку разных штук. Такое было, например, когда я кидала клич, чтобы созвониться и поболтать с фаундерами, создателями сообществ, основателями социальных проектов.

3. Дофамин
Я поняла, что дофамин от создания контента и общения в комментариях мне нравится больше, чем от просматривания рилс, поэтому увеличила первое и уменьшила второе.

4. Заблуждения
Когда начинала, думала, за первые 3 месяца дойду до 10 тыс подписчиков. Хахаха, откуда я это взяла!

5. Продвижение
Смотрю на это как на ручейки, которые создаю: выступления на конфах и митапах (самое эффективное, приносит от 30 до 60 подписчиков за раз; взаимный пиар - приносит от 10 до 30 подписчиков за раз; комментарии в каналах, которые читаю, - от 5 до 10 за день. Я подписана на много каналов, думаю около 100, они на разные тематики - от ИИ до HR). Всем новым знакомым говорю, что веду канал. Прикрутила ссылку на канал к личному профилю. Картинки и скриншоты некоторых постов публикую в Пинтересте со ссылкой на тг-канал. В описании ко всем ютуб-видео добавила ссылки на канал. Иногда мои посты репостят другие каналы просто так (спасибо, замечательные люди!)

6. Нетворкинг
Сила слабых связей и канал, который помогает создать впечатление обо мне, делает нетворкинг очень обширным и непринуждённым.

7. Реклама
Не размещаю в своём канале, и не продвигаюсь через неё. Ничего против не имею, просто мне пока это не интересно.

8. Монетизация
Как таковой монетизации пока нет, но большинство моих B2C клиентов на карьерные разборы приходят из этого канала. И подписчики в моём платном канале тоже пришли из этого канала.

9. Сложности
Через 5-6 месяцев регулярного ведения канала, начались кризисы в стиле "не знаю о чём писать, всё тлен". В разные моменты помогало то, что я об этом писала в канале и получала поддержку, и то, что брала паузу на 1-2 недели.

10. Вдохновение
Обожаю смотреть видео и вебинары о ведении разных соц. сетей - от тг до ютуба, всегда приходят идеи (пр. Gary Vee). 100%-ое вдохновение от книги и разных интервью Рика Рубина.

11. Поддержка
Я вхожу в банду ребят, которые тоже ведут каналы, и мы жалуемся друг другу, когда надо поныть, поддерживаем друг друга, когда нужна поддержка, и делимся радостью, когда хочется поделиться.

12. Начало
Начинать было не сложно, но посты были так себе, можете отмотать этот канал на 16-е июля 2024. Я сразу писала как для большой аудитории, даже когда было меньше 10 подписчиков.

13. Стиль
Идея начала этого канала была научиться писать. За 15 месяцев почти ежедневного письма это стало делать очень легко. Могу написать пост за 5 минут. Сложно говорить, есть ли у меня какой-то свой стиль. Может, вы заметили?

14. Контент
У меня нет контент-плана, но есть канал "идеи постов", куда я сразу скидываю все идеи, которые приходят в течение дня. Иногда пишу пост из спонтанно возникшей идеи, иногда листаю "идеи постов" и развиваю идеи. Часто слышу, что лучше писать 2-3 раза в неделю, чтобы люди успевали читать, и были высокие охваты. Но мне нравится писать почти каждый день.

15. Новые форматы
Мне всегда интересно развитие, поэтому я уже пробовала эфиры в канале, виртуальный кофе 1-1, теперь думаю потестить эфиры в зуме, выбираю из тем - вертикальный карьерный рост, ассертивность, стратегическое мышление и т.д. Если хотите прийти, послушать, заполните форму.

❤️ Спасибо, что читаете! У меня стойкое ощущение, что здесь находятся только офигенно-классные люди!

❓ О чём вам интересно читать в этом канале?

3 месяца вне найма

Что бы сказала себе, если бы начинала сейчас:

1. Молодец, что не рассчитывала сразу жить на доход от нового дела, потому что в начале доход не сопоставим
2. То, что ничего не понятно - это норм, ведь всё - новое. Просто делай и учись на практике
3. Классно, что завела блог за год до открытия, первые B2C клиенты пришли из него
4. Могла бы активнее вести ютуб-канал
5. Классно, что занялась нетворком заранее - у ребят из своего нетворка я учусь
6. Надо было серьёзнее отнестись к словам "имей клиентскую базу до того, как уйдёшь с работы". Это про newsletter, которое давно можно было запустить, например, на ангийском
7. Весь опыт и обучения, конечно, помогли, но мысли о том, что нужно формировать фул-тайм штат и платить зарплату - лучший бизнес-урок, который получала. Мозг начинает думать по-другому
8. Свобода в принятии решений, формировании продукта, стратегии - это мега-круто и сильно драйвит
9. Одно из лучших решений - вести дневник с первого дня. Сейчас вижу, как опровергаются некоторые мои убеждения, какие шаги делаю, какие уроки получаю, откуда приходят клиенты, как меняются мысли про деньги и т.д. Особо его не рекламирую, потому что уязвимая тема, но те, кто хочет выйти из найма, но ещё не готов, могут найти там что-то полезное. Если хотите читать, доступ стоит $89, можете написать мне в личку @allaoslj - кто вы и почему хотите читать, и присоединиться к этому ламповому закрытому тг-каналу!

Жалею ли, что начала? Нисколько! Знаю ли, что там впереди? Нет!

Но это год эксперимента, поэтому продолжаем!

❤️ Дайте знать сердечком, если хотите поддержать!

Перед любой учёбой я пишу в блокноте 3 вещи:

1. Свой текущий контекст
2. Для чего мне нужно это обучение
3. Какой результат хочу получить

Ещё иногда для поступления надо писать эссе. Люблю читать чужие эссе для вдохновения, поэтому оставлю для вас своё! Написала его перед поступлением в Стратоплан на курс СЕО.

Я - Алла, основательница HR-консалтингового агентства в Сингапуре, которому только что исполнилось 3 месяца. До этого работала вице-президентом по Customer Success в B2B SaaS HRTech (People Analytics/ HR Consulting) тоже в Сингапуре.

У меня 2 направления:
1. B2B – T&D в сфере вовлечённости сотрудников и развития руководителей.
2. B2C – работа с мидл- и топ-менеджерами в области карьерного консультирования.

На данный момент у меня есть партнёрство (онлайн-платформа для сбора и анализа данных и B2B business development) и аутсорс фасилитаторов для воркшопов. Через 3 месяца планирую создать шорт-лист первых фул-тайм сотрудников, через 6 – нанять первого сотрудника в штат.

Немного профессиональных фактов обо мне:
▪︎ С 2011 года управляла интернациональными командами во французской, американской, китайской и сингапурских компаниях в Сингапуре, Китае и Индонезии.
▪︎ Менторила предпринимательниц из 30 стран на Tech-буткэмпе в Сингапуре на тему корпоративной культуры.
▪︎ Выступала на крупнейшей HR-конференции в Азии на тему вовлечённости сотрудников.
▪︎ В работе могу использовать русский, английский, сербский, китайский.

На данный момент основная сложность – спрогнозировать финансовые показатели и штат сотрудников на ближайшие 2 года.

В обучении хочу структурировать свои знания, опыт, мысли по поводу своего дела, чтобы прийти к эффективной стратегии роста. Потому что на данный момент основная сложность - в размытом фокусе – куда должен двигаться бизнес. Есть желание перенести весь B2B бизнес девелопмент под свой контроль, отойти от внешнего партнёрства. И понять, каким образом можно масштабировать B2C направление.

Идеальный результат моего обучения будет выражен в следующих пунктах:
1. Структурированные знания, опыт, мысли по поводу своего дела
2. Спрогнозированные финансовые показатели и штат сотрудников на ближайшие 2 года
3. Понятная бизнес-модель

Планы на ближайшие 2 года: масштабирование бизнеса, формирование штата фул-тайм сотрудников. B2B рынок – Сингапур, Малайзия, Вьетнам, B2C рынок – международный.

Вообще, конечно, считаю, что на СЕО невозможно выучиться, потому что реальность всегда оказывается куда интереснее 😅 Но для меня сейчас это актуальная тема - быть в среде других СЕО и иметь площадку обсуждать и тестировать идеи. Занятия начинаются сегодня!

Запланировала себе по 3 часа в неделю на рефлексию и внедрение знаний (в дополнение к основной учёбе), буду делиться некоторыми заметками с вами.

❤️ Пожелайте мне результативной учёбы!

100 дней до нового года

(кто-то должен был об этом сказать, пусть это буду я 🙃)

Собираюсь взять себе одну цель, каждый день делать по шагу в направлении этой цели и закрашивать квадратики в трекере. Прикрепляю свой трекер - может, вам тоже пригодится! Думаю, как лучше распечатать - в А4 или А3 🤔 PDF - в первом комментарии!

Кто собирался заняться своей карьерой - велкам на запись в Career Lab на октябрь!

❓Будете брать себе какую-нибудь цель на 100 дней? Чем бы хотели заняться?

Эфиры:

ребят, я ещё не зафиналила темы. Если кто-то хотел на зум-эфир, вот ссылка на форму для записи! Когда определимся с темой, будем решать с датой.

Это невозможно!

Вообще я спокойная, но есть одна фраза, которая действует на меня как красная тряпка на быка, и эта фраза: “Это невозможно”.

Я часто слышала эту фразу и всегда (всегда!) видела ей опровержение.

Невозможно сразу после универа и без опыта работы найти хорошо оплачиваемую работу

Невозможно найти в Сингапуре хорошую работу без рефералок, местного опыта или диплома топового мирового университета

Невозможно выучить китайский за полтора года

- это только малая доля того, что я слышала и успешно сделала, потому что хотела.

И вообще я считаю, что если это невозможно, то почему бы не стать тем человеком, который сделает это возможным 🙃
___

❓А какие у вас есть истории, когда кто-то говорил “невозможно”, а вы (или кто-то другой) делали это?

❤️ Дайте знать сердечком, если пост понравился!

Оказывается, так прикольно смотреть влоги туристов в городе, в котором ты живёшь!

Проходишь так мимо красивых мест каждый день и уже привык, а посмотришь видео - и там "вау, так круто!"

Сегодня утром, пока делала что-то за компом, наткнулась на видео блоггера из Австралии, и освежила свой восторг от Сингапура. Там, конечно, и про высокие цены было в видео, но это стандартная реакция 😅

❓ А вы замечали, что чужими глазами можно взглянуть на привычное по-новому?

Что руководителям полезно сделать для своей карьеры в Q4

(чтобы сделать 2026-ой успешным)

1. Сформулировать свой карьерный вектор на следующий год
2. Составить карту влияния в компании, посмотреть, где ты в ней
3. Определить 3 ключевых лица, от которых зависит твой рост
4. Сформировать список ключевых успехов команды и донести до этих ключевых лиц
5. Зафиксировать 3 собственных достижения с начала года в бизнес-метриках и донести до этих ключевых лиц
6. Сделать публичную презентацию результатов своей команды
7. Навести порядок в делах: проанализировать, что можно убрать из календаря (пр. 20% задач без видимого эффекта)
8. Делегировать хотя бы одну повторяющуюся операционную задачу
9. Взять на себя видимый кросс-функциональный проект
10. Провести ревизию "слабых мест" в навыках для следующего уровня
11. Записаться на обучение или найти ментора под эти навыки
12. Отметить минимум 1 ошибку своего позиционирования в компании и исправить
13. Сделать бенчмарк зарплаты и позиции по рынку
14. Начать регулярный нетворкинг с коллегами из смежных функций
15. Зафиксировать свой вклад в бизнес-показатели в годовом обзоре
16. Подготовить нарратив для своего руководителя: "что я сделала в 2025 и куда иду в 2026"
__________
❓ Какие пункты вы бы точно взяли себе?
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!

Итоги сентября

По традиции, делюсь с вами любимым форматом подведения итогов месяца (в комментах прикреплю PDF).

А вы будете подводить итоги месяца?

❤️

Мои ошибки в роли руководителя Customer Success

Иногда думаю, что самые жёсткие уроки в моей CS-карьере я получила не от "сложных" клиентов, а от собственной самоуверенности.

Ошибка 1: Решить, что я “слишком синьорная”, чтобы учить продукт.

Когда я впервые стала руководителем, я реально думала: "я же руководитель, я только про стратегию". В итоге, были шероховатости в построении доверия с командой. И это я поняла только когда перешла в новую компанию, где как раз выучила продукт и получила обратную связь от команды, что "я намного лучше как руководитель, чем их предыдущий, потому что он не сёк в продукте и постоянно их отвлекал вопросами о нём".
Потом уже читала исследования (HBR): лидеры, которые плохо знают продукт, переоценивают свою эффективность на 32%.
И ещё: знание продукта повышает upsell почти на 47%.
То есть я не была “стратегически-мыслящая”. Я оставляла деньги на столе и принимала решения вслепую.

Ошибка 2: Не просить помощи.

Был у меня один сложный унаследованный от предыдущего человека enterprise-клиент под риском, где я упрямо решала: "сама вытащу".
И только потом узнала, что 76% эскалаций вообще не происходят, если подключить другие отделы в первые 10 дней.
Не просить помощи - это ошибка! Нужно понимать, когда она нужна и подключать её своевременно.

Короче, героизм в CS - не лучшая стратегия.
Лучшие решения я принимала не в одиночку, а когда собирала людей вокруг задачи, и знала продукт лучше всех в комнате.

работа + видимость = продвижение

Сегодня открываю сложную, но важную тему: карьерная видимость.

Давайте по-простому:

- Берём публичные роли (апдейт, модерация, выступление)
- На встречах готовим 1–2 идеи заранее и озвучиваем их
- Делимся инсайтами после обучений
- Ведём файл достижений (контекст → действие → результат → следующие шаги)
- Выбираем подходящий канал: встреча, письмо, пост, выступление
- Получаем молчание? - Усиливаем ясность ценности
- Получаем внимание? - Закрепляем результат

Избегаем трёх ловушек:

• Много активности, мало ценности = шум
• Ценность есть, активности нет = невидимость
• Нет ни того, ни другого = застой

Помним:

"Пусть работа говорит сама за себя" - отказ от роста.
Хотим продвижения? Делаем вклад видимым.
__

❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересная!
❓ Как у вас с видимостью на работе? Есть любимые лайфхаки?

Career Lab: работа стратегического уровня

Мой личный кайф - создавать новое и улучшать существующее.
С каждой итерацией Career Lab становится объёмнее и точнее.

📍 Как проходит работа

1. Подготовка. За 2 дня до консультации - персональная форма, чтобы я поняла ваш контекст, цели и паттерны решений. (~45 мин)
2. Консультация (2.5-3 часа). Полный карьерный разбор:
ваша траектория, сильные стороны, сценарии роста, позиционирование и карьерные гипотезы.
3. Результат. Персональная стратегическая карта - документ, который можно использовать для планирования, подготовки к собесам и принятия решений.
4. Follow-up (optional). В течение месяца после работы - 30-минутный созвон, если нужно обсудить прогресс или новые вводные.

📄 Что вы получаете

- Чёткую стратегию карьеры - направления, сценарии, приоритеты.
- Анализ вашего профессионального капитала: что усиливает позиции.
- Рекомендации по развитию и позиционированию на уровне следующего карьерного цикла.
- Ясность, логика и ощущение контроля над собственной карьерой.

“После Career Lab у меня вырос уровень карьерных целей и появилась уверенность, что я могу больше, чем думала.”
- Ольга, финансовый директор, CloudTech

“Сразу появилось ощущение ясности: я теперь чётко вижу следующие шаги и понимаю, какие действия приоритетны.”
- Фёдор, VP Product, IoT

"Системность и глубина. Не ожидала такой крутой и чёткой презентации с шагами, которые как лесенка могут привести к цели. Разобрали "объемную" картинку меня как профессионала."
- Ведущий эксперт департамента аудита (senior), Big-4 консалтинг

"Самым ценным был большой международный опыт Аллы. Работая в Сингапуре, она работает в очень конкурентной среде, что легко переложить на рынок труда Великобритании. Алла очень основательно готовится к консультации, так что был значительный объем информации."
- Сергей, Head of IT and DIgital Transformation, GreenTech

Почему я:

- Построила международную карьеру - от неоплачиваемого стажёра до вице-президента HR Tech-компании в Сингапуре.
- Провела сотни карьерных оценок 360 и помогла руководителям из стартапов и Fortune 500 выстроить стратегии развития.
- Переношу подходы B2B HR Tech в индивидуальную работу B2C.
- Менторю профессионалов в международных сообществах (Women in Big Data и SheLovesTech).

💬 Career Lab - это не просто консультация, а формат стратегического партнёрства. Его уже прошли руководители из технологических компаний (HRTech, EdTech, IoT и др.), classified и консалтинга. Для тех, у кого всё работает, но нужно новое направление и новая логика роста.

📌 Я регулярно обновляю Career Lab: добавляю аналитику, усиливаю стратегическую часть, обновляю фреймворки. Новая версия стала глубже и объёмнее. Стоимость: $390.

(Формат индивидуальный. В месяц беру ограниченное количество участников, чтобы сохранять глубину анализа. Сейчас открыта предзапись на период 15 декабря - 15 января).

✨ Если чувствуете, что пора пересобрать стратегию -
напишите мне в директ @allaoslj:
роль, индустрию и запрос в 1-2 предложениях.

Что можно сделать для создания новых возможностей в карьере прямо на этой неделе

1. Нарисовать карту своего карьерного развития от первого рабочего дня до сегодняшнего
2. Сделать длинный список своих сильных сторон
3. Завести папку карьерных приятностей: скриншоты благодарностей и классного фидбека от коллег, команды, руководителей, клиентов
4. Завести привычку фиксировать свои достижения каждую неделю
5. Попросить фидбек на свою работу у своих коллег и руководителя
6. Придумать 10 сценариев развития своей карьеры (ментальная растяжка!)
7. Наметить долгосрочное направление профессионального развития
8. Обновить резюме (пусть будет!)
9. Сделать список из 10 книг из своей сферы и начать их читать
10. Вступить в профессиональное сообщество
11. Занести в календарь 10 минут в день для изучения новостей из твоей сферы
12. Начать писать заметки о своём профессиональном опыте (например, в ТГ-канале)
13. Написать 3 цели на следующие 6 месяцев
14. Попробовать смотреть на свою операционку через новую линзу - “что я улучшаю или меняю этими действиями?”
15. Найти людей, чьи карьеры тебя вдохновляют и наблюдать за их развитием
16. Выбрать один навык для развития (который может помочь сделать прорыв в карьере)

❓Что выберете для себя на этой неделе?
❤️ Дайте знать сердечком, если тема интересна!

Ааа ребята, мне нужно ещё 16 бустов, чтобы вы могли смеяться с моих сторис. Бустаните, пожалуйста, кто богатый с премиум аккаунтом! 🤌

https://t.iss.one/boost/managers_lab