Лукинова is looking over
1.34K subscribers
158 photos
8 videos
1 file
132 links
Веду телеграм-канал «Цифровой этикет» @digitaletiquette, преподаю, изучаю цифровые коммуникации.

Про обучение для компаний: https://digitaletiquette.ru/
Для сообщений: @looking_over
Download Telegram
Я знаю, что это не инстаграм и тут не принято показывать свои фотографии, но мне очень хочется сохранить здесь снимки Алекса Галлера.

У меня сложные отношения с фотографиями. Я очень мало фотографируюсь и только у нескольких людей, чьим камерам я доверяю.

Когда мне присылают фотографии, они мне сразу все очень нравятся. Я думаю: вот это красота!

Потом я начинаю их рассматривать и возмущаться: вот это вот дурацкое выражение лица - откуда? А вот эти вот глаза куда закатились? А нос? Это разве нос! И какое-то время я живу в конфликте со своими фотографиями.

И только потом я к ним привыкаю, как будто смиряюсь, что у меня бывает такое выражение лица и такие жесты и вообще, что я такая. Потом ставлю фотографию на аватарку и ближайшие несколько лет только такой себя и вижу. И так до следующих фотографий: снова бунт, торг и только потом принятие.

Зато как приятно спустя годы рассматривать старые снимки.
82🔥19👍10
Расскажу, как дела с интенсивом про телеграм-каналы.

1. Сейчас записалось 13 участников. Смотрю на состав и предвкушаю встречу, потому что эти участники точно будут интересны и полезны друг другу, а это важно, потому что на интенсиве будет групповая и парная работа.

Некоторые участники сразу пишут, что будут смотреть интенсив в записи. Значит, очно будет не вся группа. Это немного грустно. Но для отсутствующих буду делать отдельные шаблоны заданий, чтобы у них была своя практика.

2. Я специально не рассказываю про интенсив в своих больших каналах, чтобы проверить гипотезу о том, что в телеграме можно сделать окупаемый продукт даже на маленьких охватах (суммарно аудитория, которая видит информацию об интенсиве, - это 1600 человек). Планирую рассказать про этот кейс с цифрами и бюджетом на самом интенсиве, чтобы участники увидели, как можно конвертировать свой опыт в образовательный продукт через телеграм.

3. Презентация почти готова, переставляю слайды местами (буду делать это ближайшие три дня до самого интенсива - я себя знаю 🙈). Доделываю шаблоны для групповых заданий в miro.

4. Радуюсь, как круто работает система приема платежей, которую я выбрала. Она принимает даже иностранные карты, дает скидки по промокодам, присылает чеки и сразу декларирует доход в налоговой. Думала, что здесь будет головная боль, но ее удалось избежать.

Завтра и послезавтра еще можно зарегистрироваться на интенсив. А в субботу и воскресенье уже будем встречаться в зуме. И я жду этой встречи с нетерпением 🧡

#телеграм
36🔥12👍2
Наша учительница по литературе (надо сказать, совершенно гениальная) на уроках все время напоминала, что литературные герои - это не наши соседи по лестничной клетке и поэтому не надо им кости перемывать, а нужно разбирать их как часть структуры художественного произведения, и вообще приучала нас к литературоведческому анализу. Этот подход был совершенно оправдан и позволил мне без труда поступить на филфак.

Но вот, что я понимаю только сейчас: я уже в 8 классе прочитала Лотмана, Бахтина и Гаспарова, начала осваивать инструменты литературоведческого анализа и в это же время разучилась читать художественную литературу.

А сегодня случайно открыла «Попрыгунью» Чехова и прочитала без размышлений о вот этих вот аллюзиях, композиции и жанровой принадлежности - и ахнула! Хожу как завороженная. И хочется, забыв про свое филологическое образование, сказать: «Ну это просто с ума сойти!» и героям кости перемыть.

Составляю список книг для перечитывания на лето. Чувствую, школьная программа по литературе меня сильно удивит. Расскажите, вы перечитываете школьную классику во взрослом возрасте? Как впечатления? С чего лучше начать?

#чтение
54🔥9👍7😢1
В эти выходные я провела свой первый интенсив по ведению телеграм-каналов для экспертов. Для меня это был настоящий эксперимент.

Я очень горжусь тем, что, когда мне пришла в голову идея интенсива, я не бросила ее, а сразу начала копошиться: провела исследование, собрала программу, запустила анонсирование. В моей голове рождаются десятки идей и тут же умирают. А в этот раз я прям взяла и сделала.

Хочу запомнить это чувство: когда вместо сомнений, просто начинаешь жать на газ и двигаться вперед.

#телеграм
71🔥24👍12😁2
Вчера после пятилетнего перерыва я выбралась покататься на роликах.

Все пять лет я с ностальгией вспоминала ощущение полета и теплого ветра на лице. Но совершенно забыла, что тормозить я умею только одной техникой, которая называется «мордой об кусты». К счастью, мой муж оказался достаточно мягким и удобным для торможения, поэтому обошлось без травм.

Вечерний парк Горького прекрасен.
68🔥12👍9
Хочу попробовать здесь новую рубрику: буду раз в месяц собирать самые важные посты, которые писала в этом месяце для других своих каналов. Намекните мне, пожалуйста, если эта рубрика кажется лишней (можно вот такой реакцией: 🤔). Итак, вот важные посты за июнь:

Про цифровой этикет:
- Можно ли писать в чат по ночам и кто виноват, если сообщение вас разбудило
- Как оформление сообщения влияет на его восприятие
- Разбор кейса сотрудника, который не смог нормально назначить встречу коллегам. Кто виноват: Валера или коллеги?


Про цифровое благополучие:
- Телеграм-гигиена: как не утонуть в десятках каналов
- Как справиться с думскроллингом и информационной тревожностью
- Самые интересные книги про социальные сети


Про продвижение в интернете:
- Почему люди готовы идти на неинтересный концерт, если за него заплатили и как цена влияет на ценность продукта
- Как часто постить в телеграм
- Как набирать самых первых подписчиков в телеграме
- Как зарабатывать на телеграме
- Почему на некоторые мероприятия можно прийти бесплатно, а за запись нужно платить

И еще в «Бизнес-секретах» вышла очень-очень подробная статья про цифровой этикет.

А еще я всегда с большой благодарностью собираю вопросы и предложения для новых тем. Если вдруг у вас есть какой-то вопрос про цифровые коммуникации или продвижение, то можно написать мне - я с удовольствием сделаю про это пост.

#телеграм
44👍23🔥18
«Ненасильственное общение» Маршалла Розенберга — это бестселлер, проданный миллионами копий. И я понимаю почему.

Розенберг дает понятный алгоритм, как научиться слышать других, слышать себя и артикулировать, что тебе нужно. Я читала не больше 30 страниц в день, потому что хотелось разобраться с каждым примером, переложить на свою жизнь. А для этого надо расстаться со всеми привычными патернами.

Ну, например, хочется сказать «Ты безответственный!». А нужно, по Розенбергу, говорить так: «Когда ты три раза на этой неделе опоздал на 15 минут, я расстроилась, потому что мне нужно больше уважения к моему времени. Пожалуйста, сообщай точно, во сколько ты придешь». Тогда есть шанс, что человек изменит свое поведение или хотя бы вас услышит.

Или, например, хочется сказать: «Я задолбалась, что должна мыть эту посуду каждый день». А нужно перефразировать: «Я выбираю мыть посуду каждый день, потому что хочу, чтобы в моем доме было чисто и уютно» или «Я выбираю мыть посуду каждый день, потому что хочу, потратить деньги на красивое платье, а не посудомоечную машину». И сразу чувствуешь облегчение.

Это не просто другой язык для выражения мыслей, чувств и потребностей, это другой формат мышления.

Очень хотелось бы его освоить. И еще чтобы в ответ на вновь освоенные алгоритмы люди отвечали тоже по алгоритмам из книжки. Иначе — опять ничего не понятно 🙈

#чтение
54👍14
А еще сегодня была прям ситуация из этой книжки. Я готовлюсь к публичной лекции в субботу и вдруг в анонсе вижу, что организаторы переформулировали тему так, что я теперь свою тему не узнаю. А меня даже не предупредили.

Я в гневе пишу организатору (очень сдержанно пишу, но в гневе): как же, мол, так произошло?

А мне организатор, прямо по Розенбергу, отвечает: «Понимаю ваше негодование». И я думаю: «Ах, ты тоже эту книжку читал! Ну так со мной это не прокатит!» А оно взяло - и прокатило. Я как будто поняла, что меня услышали, и успокоилась. И дальше мы все конструктивно решили.

Может, мой собеседник книжку и не читал, но эмпатию проявлять он умеет. И эмпатия точно работает.
42😁18👍12🔥6
На днях я закончила обучение на программе «Проектирование образовательного опыта» в Universal University. Очень много ожидала от этой программы, но случилось, скорее, разочарование. В очередной раз поняла, что не надо никаких ожиданий.

И тут же купила три новых обучения, от которых я, конечно же, снова жду очень много 😅
- мастер-класс по стилю и архетипам Ирины Корунковой (очень люблю эту концепцию Кэрол Пирсон, а тут как раз через нее будут рассказывать про стиль),
- тренинг тренеров Ольги Паратновой (давно хотела прокачать свои скиллы по проведению тренингов),
- мастер-класс Светланы Афанасьевой про героя блога (еще не встречала такого подхода к контенту, хочу расширить свои представления о блогинге).

А еще у меня до сих пор лежит не пройденный курс «Слайды и гайды» от Никиты Белоголовцева и Арсения Ашомко. Вот тут-то я точно очень много жду🙈

Как перестать завышать свои ожидания и перестать разочаровываться?
😁30👍96
Когда у меня появилась аська и ЖЖ, я мечтала написать роман, который бы полностью состоял из кусочков переписок и постов. В 2006 году это казалось оригинальной идеей. Но дальше идеи я не продвинулась, а в книжной индустрии все больше появлялось произведений, написанных именно в таком формате («Одиночество в сети» Януша Вишневского - один из самых ярких примеров).

Книга «Расстройство лички» Кельвина Касалки - тоже роман, который состоит из переписки в слаке. Интересен он своим фантастическим сюжетом: сотрудника одного PR-агентства «засосало» в мессенджер и теперь его тело находится в отключке, а сознание живет отдельно в слаке и ведет активные переписки.

Этот сюжетный поворот кажется не таким уж и фантастическим, если вспомнить, как во время локдауна мы все общались друг с другом исключительно виртуально, то есть превратились друг для друга в виртуальных производителей букв и смайлов. И это очень ярко подсвечивает то, как наше виртуальное сознание иногда расходится с нашим телом. Ну, например, вспомните: как часто вы на самом деле хохочете, когда ставите вот такие вот смайлики 🤣🤣🤣? То есть наши тела и наши виртуальные сознания и так уже немножко расчленились.

Читается книга примерно за два часа, потому что вся состоит из коротких диалогов. Но даже из этих обрывочных реплик видны и характеры, и отношения, и абсурдная реальность жизни пиар-агентства.

Кстати, это то же издательство Individuum, что и «Формула грез» Кати Колпинец (влюбляюсь в их книги).

#чтение
👍2316
У меня сразу два анонса: для Москвы и для Петербурга

1. Лекция в Царицыно «Новые и старые правила деловой переписки: как писали письма в XIX веке и как пишут сегодня».
15 июля, в 15:00. На лекцию вход свободный, но придется купить билет в Большой дворец (UPD лекцию перенесли на 30 июля)

2. Лекция в Tele2 Art Space, на Елагином острове «Извини, что голосовым: новые правила цифрового этикета».
19 июля, в 15:00. Вход свободный.

Буду рада увидеться с вами во дворце или на острове!)

UPD лекцию в Москве перенесли на 30 июля из-за дождей, которые обещают в эти выходные

#цифровойэтикет
22🔥16
Завтрашнюю лекцию в Царицыно приходится переносить на 30 июля: завтра обещают какие-то проливные дожди. Лекция в Петербурге - пока что по расписанию, там дождей не боятся)
🔥14😁5👍4
Вчера я вдруг осознала, что мне ничего не хочется. Как будто бы в моей жизни все «хочу» заменились на «надо». Это довольно унылое состояние, если вдруг вы еще в нем не были.

Подруга напомнила такое упражнение: надо записать 100 своих желаний. Этот список потом будет вдохновлять, мотивировать и подсказывать, чем можно себя радовать. Я делала это упражнение почти 2 часа. И это было очень трудно.

Во-первых, я раз за разом подмешивала туда не желания, а задачи: хочу дописать диссертацию или хочу сделать генеральную уборку.

Во-вторых, я умудрялась обесценивать свои желания ровно в тот момент, когда я из записывала: «Ну, в принципе, не так уж сильно я это и хочу…»

В-третьих, раньше желать как-то было проще, потому что исполнять желания было труднее. А теперь написать «хочу новые кроссовки» как-то странно, потому что я же могу купить их в любой момент. В итоге и кроссовки не покупаю, и желание как будто не желание.

Когда я записывала желания, то стало страшно: а когда же я буду делать все остальное, если буду делать только то, что желаю (у меня в основном такие желания, на которые денег надо мало, а времени много - например, изучать архитектуру)? Так вот, я стала пугаться: у меня же все время будет тратиться только на то, что хочу. Когда же я буду делать то, что не хочу? И в этот момент меня осенило: а зачем делать то, что я не хочу-то?

В общем, оказалось, что «100 желаний» - это очень сложное задание. Список я написала. Теперь важно его не слить.

Расскажите, писали ли вы когда-нибудь такие списки? И есть ли у вас желания? Как вы их исполняете?
64🔥17👍15😁1
Пунктом 47 в списке желаний был полет в аэротрубе.

Вчера я приехала в Петербург, заселяюсь в гостиницу, открываю местную брошюру, и прям на меня оттуда смотрит аэротруба (она оказалась в соседнем здании). Я сразу по привычке подумала: «Ну, в принципе, не очень-то и хочется…». А потом вспомнила, что пообещала себе исполнять все желания (их же у меня и так немного).

Сегодня сразу, как освободилась, побежала в аэротрубу, там летали здоровенные мужики. Они удивлялись: «А ты сама пришла? Одна? Добровольно?». К ним обычно так не ходят.

Было бы красиво закончить пост какими-нибудь восторженными словами про то, что я ощутила чувство полета и невесомости. Но я, скорее, ощутила, как очень мощный пылесос дул на меня изо всех сил, трепал и мотал из стороны в сторону. Я ударилась головой и потянула спину.

Но какой же это кайф - исполнять свои желания!
🔥5326👍9
Два дня в Петербурге оказались невероятно насыщенными.

Вместе с Tele2 мы снимали уроки по цифровому этикету для подростков, у меня было два эфира на местном ТВ, интервью для газеты, публичная лекция в парке. Еще я успела полетать в аэротрубе, покататься на колесе обозрения, прочитать книгу про политику и секс у шимпанзе.

Адски устала, но чувствую себя отдохнувшей (как такое возможно?) Еду домой.
56🔥22