Чтобы проанализировать аккаунт конкурента, не обязательно добавлять его на Дашборд. Можно воспользоваться быстрым анализом аккаунта. Для этого нажимаем на пункт "Поиск" в меню, далее вводим ссылку на аккаунт и нажимаем "Загрузить", готово. 

Доступно в тарифах Бизнес и Агентство.

В Телеграм-уведомлениях о новых комментариях в ваших аккаунтах, добавли возможность удалять комментарии сразу же, без перехода в соцсеть.

19 октября Facebook запустил бета-тест работы сторонних сервисов с Директом. Новость прекрасная, даже разрешат делать автоматических ботов. В текущем бета-тесте участвуют только самые близкие партнеры Facebook, в основе базирующиеся в США.

А в 1 квартале 2020 будет расширенное бета-тестирование, куда привлекут большее количество сервисов, в том числе и наш. Хотя и ждать этого как минимум 3 месяца, мы уже начали готовиться. Раздел с мониторингом комментариев уже в середине ноября начнет изменяться, мы будем постепенно выкатывать крупные обновления: фильтры, шаблоны, статусы, тегирование, роли. Если есть предложения - пишите нам в LiveDune любым удобным способом.

А у нас новое, небольшое исследование - "Эффективность разных типов постов в Инстаграм". Оно в очередной раз подтверждает, что аудитория больше всего взаимодействует с каруселями. 

Подробнее: https://livedune.ru/blog/ehffektivnost-tipov-postov-v-instagram

Если у вас есть предложения, какие исследования нам провести - пишите 😉

У нас в блоге новый формат статей - интервью с агентствами.
В пилотном выпуске пообщались с Алексеем Милиненковым, основателем краснодарского агентства HeadShot, на тему "Как найти хорошего SMM-специалиста в агентство".

Читать: https://livedune.ru/blog/kak-najti-smm-specialista

P.S. Если вам понравился такой формат или есть комментарии - пишите. А может вы тоже владелец агентства и хотите пообщаться, то мы только за.

Сравнили соотношение полученных лайков и комментариев в Инстаграм. Для этого взяли 1.4 млн. аккаунтов из базы LiveDune, разбили их на 46 групп по количеству подписчиков и получился график.

В аккаунтах до 5000 подписчиков соотношение лайков к комментариям равно 50 к 1. А в аккаунтах, от 1 миллиона подписчиков, уже 200 к 1.

Чем эти цифры нам полезны? Ничем, но если у вас по 200 лайков под постом и всего 4 комментария, то это не мало, это норма. Помню, на заре Инстаграм, считалось нормальным соотношение 10 к 1.
Вывод: пользователи стал меньше комментировать.


Но, есть две гипотезы, почему чем крупнее аккаунт, тем меньше частота комментирования:
1. Крупные аккаунты - это обычно селебрити. На них подписаны, чтобы просто следить за жизнью, а не что-то обсуждать;
2. Небольшие аккаунты стараются ответить всем и поддерживать диалог. Поэтому суммарное кол-во комментариев больше.

Управлять комментариями проще, используя наши уведомления в Телеграм о новых комментариях, вот тут https://pro.livedune.ru/comments/react

Инстаграм немного обновили API, решив одну из старых проблем.

Теперь количество подписок/отписок в приложении Инстаграм и в LiveDune (а также в других сервисах) будут практически одинаковым. До этого зачастую были сильные различия.

Но, если раньше отдавали данные за 2 года, то теперь максимум за 30 дней :(

Все настройки сервиса мы собрали в новый раздел (наконец-то) и назвали его "Настройки". Найти его можно, кликнув по иконке в виде шестеренки в правом верхнем углу.

Все настройки сгруппированы на шести вкладках. Но на скрине есть спойлер - новая вкладка, которая появится в ближайшее время и упростит работу с комментариями ;)

Пачка изменений в автопостинге:

1. Появилась возможность добавить ссылку для сниппета, работает для ВКонтакте, Facebook и Одноклассников;
2. Контент поста переехал с левого края экрана вниз. Менять порядок теперь можно обычным перетаскиванием;
3. Новый виджет для выбора эмодзи: он работает в разы быстрее и поддерживает поиск эмодзи по названию;
4. Ранее опубликованные посты теперь можно копировать, с помощью соответствующей кнопки;
5. Новый выбор аккаунта для постинга, теперь выбор происходит по одному аккаунту, а не по проектам;
6. Лимит загрузки видео подняли с 100 до 200 Мб;
7. Убрали ограничения по времени публикации, раньше нельзя было публиковать менее чем за 5 минут до указанного времени. Теперь можно. Указать прошедшее время публикации теперь тоже можно, но пост будет опубликован сразу;
8. Часовой пояс редактируется не в общем окне, а в окне выбора даты/времени.

Доступно по ссылке: https://pro.livedune.ru/posting/index

Ну что же, погнали.

Черная пятница на LiveDune, скидка 40% на тарифы Блогер и Бизнес от 3-х месяцев. Только один день.

Успевайте, массовую распродажу мы проводим только раз в год - это отличная возможность приобрести LiveDune на 12 месяцев по привлекательной цене, а через год продлить со скидкой снова (Да, да, некоторые наши пользователи так и делают)

Страница оплаты: https://pro.livedune.ru/default/basic

В ноябре у нас было немного обновлений, но довольно крупных:
- Большой апдейт раздела Сотрудники, теперь можно гибко настроить права каждого сотрудника. Например, выдать доступ только к разделу "Комментарии";
- Не менее крупное обновление автопостинга. Появилась возможность прикреплять опросы и ссылки к постам. А также увеличили лимит загрузки видео и добавили абсолютно новый редактор фото.

Подробнее в блоге: https://livedune.ru/blog/updates-11-2020

Совсем недавно мы проводили исследование туроператоров, вместе с ребятами из Travel Marketing. Если вам интересен такой формат и есть предложения по областям для исследования, пишите свои предложения 😉

Ссылка на исследование - https://livedune.ru/blog/issledovaniya/travel-smm-2020

Собрали в одном посте все самые интересные обновления сервиса за 2020 год: https://livedune.ru/blog/updates2020

А абсолютно все обновления можно найти вот тут: https://livedune.ru/blog/updates

А самое главное, в этом году изменений запланировано еще больше 👍

Свершилось, теперь через LiveDune можно публиковать посты напрямую в Инстаграм, через официальное API. Больше никаких заморочек с нотификацией в Телеграм. А главное - это абсолютно безопасно, т.к. используется официальное API.

Правда есть некоторые ограничения, о которых написали в блоге https://livedune.ru/blog/updates-01-2021

В сервисе появился абсолютно новый раздел - KPI. Он позволит вам отслеживать KPI ваших аккаунтов в реальном времени и позабыть о ведение их в Google табличках.

Подробнее о новом модуле расписали в блоге https://livedune.ru/blog/kpi-instagram
Там же найдете видео о нем и результаты небольшого исследования.

P.S. Хоть и релизнули совсем недавно, но уже готовим первый апдейт.

Проблемы в доступности наших серверов. Уже решаем.
Как починими - напишем чуть подробнее что произошло и добавим абсолютно всем по одному дню к доступу.

40 минут были проблемы с доступность с серверов, сейчас все работает в штатном режиме.
Причина - велось обслуживание серверов в следствии чего возникла внештатная ситуация.

Извиняюсь за доставленные неудобства. Абсолютно всем пользователям сервиса добавили по одному дню к тарифу.

Пришло время рассказать о февральских обновлениях.
Самое крупное, это конечно же модуль KPI, и он уже получил первую пачку обновлений. Добавили в нем новые метрики, о которых нас просили больше всего. Подробнее в посте - https://livedune.ru/blog/updates-02-2021

Наш саппорт вздохнул с облегчением. Угадайте, в каком сервисе сегодня появилась поддержка IGTV? 😉
Теперь все посты IGTV, которые есть в ленте, показываются и в LiveDune. Сейчас они отмечены просто как видео, но уже скоро их можно будет анализировать отдельно от остального контента.

Собрать такую же статистику но по охватам? Думаю, там получим те же цифры.

Кстати, у нас уже было подобное исследование в блоге, но без IGTV:
https://livedune.ru/blog/ehffektivnost-tipov-postov-v-instagram