LiveDune
2.94K subscribers
512 photos
7 videos
8 files
307 links
Сервис управления соцсетями
livedune.com

Поддержка — @ld_support_bot и [email protected]. На почте нет блоков и отвечают реальные люди.
Исключительно по вопросам PR — @pokahontoss
Download Telegram
Написали большой пост про хэштеги в Инстаграм и как с ними работать - https://goo.gl/tvvjPM
А также обновили пост, в котором рассказываем о всей статистике Инстаграм, которую собирает LiveDune - https://goo.gl/bB4j6g
Еще готовим для вас парочку исследований и большой пост о последних обновлениях LD.
Еще в декабре в статистику всех соцсетей добавили категории постов. Можно их настраивать и анализировать, чтобы понять какие темы контента лучше заходят аудитории.
Подробнее и с примером написали в блоге - https://goo.gl/KF1qjo
На следующей неделе у нас будет парочка важных изменений:
- Будет закрыт Анализ контента (https://goo.gl/MYwxWM);
- На livedune.ru в рейтингах ВКонтакте и Твиттер будет закрыт просмотр краткой статистики аккаунтов;

Помимо закрытия этого функционала, появится кое-что новое. Очень крутое обновление, которые даст намного больше возможностей при работе с LiveDune. Подробности расскажем на неделе, после релиза.
Новый для нас опыт: перевели большое исследование Iconosquare на основе опроса более четырех тысяч SMM-специалистов, работающих с Инстаграм, и опубликовали его в блоге
https://goo.gl/A61fo4
Пару слов о чатах активности.


Что обещают:
Платишь n-денег и тебя пускают в супер-элитный чат(ы), где сидит сотни таких же как ты. Скинул ссылку на свой пост и все бегут друг друга лайкать. Идеально! Лайки растут, подписчики растут, комментарии растут.


Что по факту:
Новые юзеры лайкают посты из чата некоторое время, а далее могут только лишь закидывать ссылку на свой новый пост. А что? Никто же не узнает, что ты не лайкаешь посты других участников.

Такими темпами чат потихоньку умирает. Ведь толку от него нет.


Что делают хозяева чатов:
Подключают накрутку лайков на аккаунты участников чата. Участники видят эффект и дальше несут свои денежки владельцам чатов.


Откуда мы это взяли:
Нам постоянно кто-то доказывает, с пеной у рта, что вот эти 7 тысяч лайков, полученных через 5 секунд после публикации поста, из чата активности и посты лайкают живые люди.

Попытки объяснить, что 7000 лайков за 5 секунд это ненормально, тем более что всего на посте 7100 лайков тщетны. И это не единичный случай.


К чему этот пост:
Люди верят, что чаты активности работают, а по факту это обычная накрутка лайков. Но не все об этом знают, будьте осторожны.
Сегодня утром у нас было большое обновление внутренностей сервиса, кратковременно могли возникать проблемы в разных местах. Нового функционала это не принесло, зато избавились от старых тех. долгов.

На прошлой неделе обещал показать новое крутое обновление. Зарелизили тихо, а сегодня написали о нем в блоге с подробностями - https://bit.ly/2HBRxCp

Если коротко, то теперь можно обновлять статистику аккаунта даже не добавляя его на Дашборд. Анализировать контент конкурентов стало намного проще.
Больше не будем писать в блог о небольших и средних обновлениях сервиса. Теперь, в последние дни месяца, пишем большой пост, в который собираем все изменения, которые заслуживают вашего внимания.

Первый пост за январь, 6 средних обновлений и 7 небольших - https://bit.ly/2sVzXyV
Мы обновляем всю информацию о ваших аккаунтах раз в час. Но почему-то, при получении рекламных лайков Инстаграм данные уже могут быть устаревшими.
Сейчас на промопостах в LD вы видите количество лайков таким, каким оно было 1-2 часа назад. Точная цифра бывает очень редкой.
Почему так происходит - уточняем у поддержки ФБ.

Еще на некоторых постах не удается связать оригинальный пост и промопост. Тоже написали в поддержку ФБ.
Есть пост https://www.instagram.com/p/BrF9ycFnUIm/
Через приложение Инстаграм запустили промо, и у поста появился дубль: https://www.instagram.com/p/Btfk1gXjQ-m/
Самое интересное, что можно лайкнуть оба поста и оба лайка посчитаются, можете проверить сами, если не верите.

Т.е. если вы промотируете пост на похожую аудиторию, то есть вероятность что пост покажется вашим подписчикам снова и они лайкнут его еще раз. Такая вот статистика.
А сейчас расскажу вам как работают недобросовестные сервисы МФ.

Есть очень простая схема, которая повышает конверсию в МФ до хороший показателей и вынуждает вас нести свои деньги в эти сервисы. Ведь МФ жив!

Вы регистрируетесь в сервисе МФ, запускаете МФ и о чудо, новые подписчики идут и идут. Вот только на вас подписываются другие, такие же как и вы пользователи этого же сервиса. Т.е. вам нагнали других пользователей этого чудо сервиса, чтобы вы оценили эффективность МФ и купили его. А вы в свою очередь подписались на других.

Допустим, в таком сервисе регистрируется 1000 человек в месяц. 100 из них купили тариф. а 900 не купили. Зато каждый из этих 900 сделал по 100 подписок на других, это 90 тысяч исходящих подписок. Из которых, половина ушла на тех, кто платит этому сервису денег.

Вот и все, будьте осторожны. Про риски использования серых сервисов мы писали в посте https://bit.ly/2BxbRzp
Два новых поста в блоге
В статистике Инстаграм добавили новый график, который показывает как взаимодействует аудитория с контентом, в зависимости от длины текста. Там же провели мини-исследование 19 миллионов постов, оно помогло нам определиться, какие именно должны быть категории по длине текста постов.
Читать: https://bit.ly/2tbYy2I

Собрали всю информацию о теневом бане Инстаграм в одном посте. Если вы постоянно изучаете этот вопрос, то вряд ли найдете что-то новое. А для новичков пост может быть интересен.
Читать: https://bit.ly/2MTUoWd
Провели небольшое исследование вовлеченности на выборке из 500К аккаунтов Инстаграм. Считали и среднее арифметическое и по медиане, сопоставляли эти данные между собой и сделали несколько выводов.

Читать: https://bit.ly/2WXJBPh
В Инстаграм снова глюк, показывает меньше подписчиков, чем было вчера. С конца января нам приходили разовые жалобы на это, а сегодня пишуь массово. Стоит просто подождать, когда починят. И да, отображение количества подписчиков в приложение и веб-версии тоже может отличаться.

Еще Инстаграм собирается добавить кнопку "Войти через Инстаграм", для сторонних сайтов. Примечательно это тем, что новая кнопка будет работать на платформе API Facebook. Поэтому, чтобы вы могли логинится на других сайтах через Инстаграм у вас должен быть активен бизнес-профиль (https://bit.ly/2WWQost). Либо, Инста с ФБ к этому времени станет полностью интегрированными и не нужно будет иметь бизнес-профиля.
А это значит что в LiveDune наконец-то можно будет мониторить любые аккаунты Инстаграм, даже без бизнес-профиля. Ура!

Скорее всего об этом расскажут 30 апреля на конференции Facebook для разработчиков.
Снимок экрана 2019-02-14 в 19.02.27.png
142.9 KB
А помните новость о том, что ВКонтакте создал свой аккаунт в Инстаграм? https://www.instagram.com/vk/

Все об этом писали, но никто не написал о том, что 7 февраля аккаунт был удален. Как набрали при старте 2500 подписчиков, так и замерли на этом уровне.
В конце прошлого года менее чем за месяц собрали новый блог, на новой платформе, с актуализированным контентом и теперь пополняем его постоянно. Трафик уже вырос на 50%.
Подробнее расписали в новом блоге - https://bit.ly/2IxXzEg
Есть такая биржа блогеров как Гетблогер, посмотрите на скрин, что они пишут в рекламном объявлении в Google - "Официальный партнёр Instagram" и "Партнёр Instagram". Аж два раза написали, чтобы у вас не возникло сомнений что они партнер Инстаграм.

В действительности они никаким партнером не являются, все это ложь. В России единственный партнер это Aitarget. Есть конечно официальное API Инстаграм на котором работает в том числе и LiveDune, но Гетблогер орудует теми данными, которых нет в API, соответственно они нарушают множество правил самого Инстаграм и Facebook. Да и сами эти данные вызывают большие сомнения.

Еще у них на лендинге есть любопытная надпись:
"Оценка качества креативов. Самообучающийся алгоритм, на основе искусственного интеллекта и нейросетей, анализирует весь креативный контент блогеров и оценивает качество каждого изображения."

Чтобы у вас не возникло иллюзий, что у них крутые технологии, которые разрабатывают сами, то расскажу вам, что они используют сервис EveryPixel. Вот тут лежит демо https://bit.ly/2EiWUBp, нужно выбрать UGS Photo Scoring и загрузить любое фото для теста.

Мы его тоже тестировали, но не смогли найти закономерность между оценкой и уровнем вовлеченности пользователей. Т.е. если вы опубликуете пост, у которого данная оценка будет выше чем обычно, то далеко не факт, что вы получите больше лайков от подписчиков.
В общем, поиграться интересно, но практического смысла никакого в этом нет. И то что у одного блогера эта оценка будет выше, абсолютно ничего не значит.
Нам подсказали, что не только Aitarget является партнером, есть и другие официальных селлеры рекламы в Facebook, Instagram. Например, Elama и Ad Extra.
Facebook снова немного приболел, на некоторых аккаунтах Инстаграм перестали приходить уведомления о новых комментариях. А на некоторых стало невозможным подписаться на эти уведомления.

Отправили репорт об ошибке и ждем ответа.

Кстати, в блоге написали об изменениях сервиса за февраль https://bit.ly/2UjBRFC
Пополнили блог тремя новыми постами для новичков, в которых отвечаем на частые запросы пользователей:

Как получить галочку в Инстаграм - https://bit.ly/2NIoMDr
Как запустить рекламу в Инстаграм - https://bit.ly/2NKWQ1F
Что такое охват в Инстаграм - https://bit.ly/2EBuweZ

Пост про охват будем дополнять, т.к. много вопросов возникает именно про охват. Например, почему недельный охват меньше, чем сумма охватов с понедельника по воскресенье?

P.S. Нашли еще 3 бага в Инстаграм (касается постов с IGTV и перемудренной конфиденциальности постов на страницах Facebook), отрапортавали о них в Facebook и их, как и предыдущий баг с уведомлениями о комментариях, приняли в работу. Ждем исправления.
Для Инстаграм, на вкладке Вовлеченность добавили новый график. Показывает, в какое время наиболее активно пишут комментарии в аккаунте. Если у вас инста-бизнес, то может быть полезно. Будете точно знать, в какие часы надо быть онлайн. Данные собираются только с момента добавления аккаунта на Дашборд и только по своим.

P.S. ФБ починил баг с уведомлениями о комментариях.