АВИТО БИЗНЕС 360 - РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ДЛЯ B2B НА ПЛОЩАДКЕ 💼

На Авито есть отдельный раздел - Бизнес 360, в котором собрано 70 млн предложений от свыше 450 тысяч поставщиков. Раздел делает поиск поставщиков и решений для бизнес сегмента удобнее.

Мы писали об этом разделе практически год назад, когда Авито только начал его тестировать, но функционал был далек от идеала.

Сейчас ситуация меняется в лучшую сторону.

Что изменилось за год?

1️⃣ Трафик.
По данным Авито, платформу посещают 4 млн представителей малого и среднего бизнеса, которые рассматривают площадку для решения бизнес-задач.

Вы получаете теплый целевой трафик под конкретный сегмент рынка.

2️⃣ Всё в одном месте.
Ни один другой агрегатор не специализируется на B2B так, как Авито. Да, есть сайты поставщиков, есть узкоспециализированные сайты по конкретным услугам для бизнеса, но все это будет занимать много времени и сил, так как вам придется мониторить 10ки различных сайтов.

Наконец вынесли в реальный подраздел, и добавили в поисковой строке возможность сразу перейти в эту категорию на площадке.

3️⃣ Каталог поставщиков.
Функционал позволяет находить и выбирать поставщиков по критериям и рейтингу на площадке, а также по агрегированным данным из открытых источников.

Будем честны, задумка хорошая, но до сих пор не доработанная, так как удобства в получении таких заявок на данные момент все еще минимум.

4️⃣ Запрос коммерческих предложений.
Вам не нужно долго ждать оформленные коммерческие предложения и вести кучу переписок. Несколько кликов по автоматизированному запросу по заданным параметрам и вы получите перечень коммерческих предложений с полной информацией о ценах товаров, сроках, вариантах доставки и других важных аспектах сделки.

Аналогично предыдущему пункту - требует доработок.

5️⃣ Масштаб рекламы.
Авито мощно вкладывается в наружную рекламу, ТВ рекламу, медийную рекламу своих категорий или новых сервисов, которые они считают потенциально интересными как для них, так и для пользователей.

Наша команда живет в разных городах России, и везде этот раздел светится в рекламе - несомненный плюс, который показывает, что Авито вплотную занят развитием площадки для нужд B2B сегмента.

Как попасть в Бизнес 360?

- Иметь верифицированный аккаунт (юрлицо или ИП).
- Иметь подходящую категорию в Товарах и Услугах.
- Рейтинг от 4.5.
- Уровень Сервиса не ниже 40%.

И в заключение самое интересное:

С 1 октября 2025 года подписка на Бизнес 360 станет платной - 3000 рублей в месяц для товарной категории.

Если вы хотите получать большие заказы и ориентироваться на B2B сегмент - 3к рублей небольшая плата за более подходящую аудиторию. С учетом того, что это еще и самый бюджетный канал по привлечению клиентов для B2B сегмента. Авито уже год расскачивает данный раздел и теперь, будьте добры, платите.

С одной стороны грустно за тех, кто не успел опробовать данный раздел, пока он был бесплатным и не начал работать с площадкой еще год назад, сейсас бы уже успели подготовить аккаунты и набрать отзывы, чтобы соответствовать критериям входа..

С другой стороны делаем вывод, что раздел действительно рабочий, Авито нацелено на постоянное развитие направления и будет приносить результаты.

🔝ТОП ПОСТОВ ЗА СЕНТЯБРЬ

1. Фишка для повышения просмотров

Аналитика спроса на Авито - реально полезный раздел, в котором можно смотреть не только частотность запросов. Наверняка многим знакома проблема "просто так стали падать просмотры, хотя ничего не меняли". В посте рассказали, как помогли клиенту увеличить просмотры через небольшую махинацию.

2. Знайте конкурентов в лицо

Поделились с вами простым, но очень эффективным методом анализа конкурентов. Когда только заходите на любую площадку продаж - это одно из первых, что обязательно надо сделать для нормального старта. Рекомендуем не лениться и проводить такой анализ хотя бы раз в пол года для актуализации рынка.

3. Воронка продаж

Продажи на Авито - это не просто "выложил объявление, накрутил отзывы и жду контакты". Это такие же продажи, как и в любом бизнесе, где бы он ни был. Важно понимать, как клиент к вам попадает, что его может завлечь и стриггерить на сообщение или сделку. В гайде разобрали, что должно быть на каждой ступени продаж.

4. Авито Бизнес 360

Место для B2B сегмента - максимально теплый и конкретный трафик. В доработке раздел с каталогами поставщиков и запросы коммерческих предложений. Бизнес 360 точно продолжат развивать и будут вкладываться туда, так как с 1 октября появляется подписка - 3000 рублей в месяц.

5. Проверьте это у себя

Сэкономили вам деньги на курсах и платных консультациях всего одной таблицей - чек-лист проверки аккаунта и объявлений. Почему сэкономили? Потому что к каждому пункту прикрепили ссылки на полезные материалы, где подробно описано, как, что и зачем делать. Вам остается только прочитать и сделать.

Месяц был насыщенным на гайды, таблицы и инструкции - в сводке привели не все, поэтому рекомендуем вам самим пройтись по каналу, а еще лучше зайти в закреп, чтобы ничего не упустить 😉

Краткие выжимки с ежемесячным топом статей можно увидеть по хештегу 👉 #авито_за_месяц

ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ С ВАШИМ БИЗНЕСОМ НА АВИТО? 🤔

Часто, когда есть запара и нет времени в чем-то разбираться, люди стремятся к делегированию задач. Кто-то частично принимает участие, кто-то отдает все "целиком и полностью" и даже не заглядывает проверить, что вообще происходит. Если пустить на самотек - менять что-то уже будет поздно.

К чему мы ведем? Доверяй, но проверяй.

СПИСОК ВОПРОСОВ ДЛЯ ВАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО АВИТО:

1️⃣ В какой категории размещаемся ❓

Если для вашего бизнеса возможна одна категория - то ошибиться тут сложно. Но если вы оказываете услуги по строительству домов? На Авито есть две категории, которые вам подойдут - категория услуг и товаров. Выбор каждой категории исполнитель должен уметь обосновать.

2️⃣ Какая география размещения выбрана и почему ❓

В зависимости от ваших возможностей по оказанию услуг или доставки товаров может быть много вариантов. Если вы работаете по Москве, то Московская область в 90% случаев является местом для размещения и привлечения клиентов.

Если исполнитель отвечает Москва и Московская область - повод задуматься, какие это города области, было ли сравнение спроса, конверсий, какой-либо логики размещения по локациям или взяли "по-простому" везде, объясняя это масспостингом?

3️⃣ По каким запросам продвигаемся❓

Легкий способ проверить вероятность сбора не ваших лидов. Во-первых, таким вопросом вы сверяете семантику с вашей сферой. Например, есть большая разница, занимаетесь вы обычной кровлей или только плоской - но даже такой момент может сгладиться, чтобы собрать больше лидов и показать вам красивые цифры просмотров.

Во-вторых, так вы можете понять, переплачиваете ли вы за просмотры или размещения, и не сжигаете ли вы деньги просто так. Вам должны показать, какие еще есть запросы помимо высокочастотных, какая логика применения платного продвижения и как будет меняться стратегия продвижения.

4️⃣ Как вы оцениваете эффективность тестов и есть ли они ❓

Представьте, что вы платите исполнителю уже 3 месяца, а он один раз собрал объявления и остальное время все существует без изменений.

Во-первых, объявления, даже самые успешные, нужно обновлять и корректировать для алгоритма ранжирования.

Во-вторых, мы считаем, что на Авито всегда есть место для A/B тестов. Хорошо, если с первого раза получилось найти эффективный подход, но нельзя быть на 100% уверенными, что это потолок и лучше быть не может.

5️⃣ Как оптимизировать бюджет ❓

Несложный ответ "увеличивать, чтобы было больше просмотров, потому что мы видим потенциал" вас устроит? Очень надеемся, что нет.

Любые бюджеты можно и нужно оптимизировать и аргументировать реальными фактами: сезонность, конкуренты, сравнили статистику разных периодов и так далее. Вам должно быть понятно, почему снижается или повышается бюджет и какие у этого последствия.

6️⃣ Как ведется статистика и отчетность❓

Если это просто скриншоты из кабинета Авито - скажем честно, у вас проблемы. Если вы не знали, то Авито считает контактами нажатия по кнопке телефона. В статистике у вас 30 нажатий, а реальных звонков было 17, а первичных 12. Чувствуете разницу?

Также авитолог должен и запрашивать у вас обратную связь по квал.лидам, продажам. Это помогает эффективно распределять бюджеты, повышать качество входящего трафика и отсеивать ненужных вам клиентов на моменте объявления, а не обращения.

7️⃣ Какие дополнительные инструменты посоветуете для работы с Авито ❓

Если подрядчик действительно заинтересован вам помочь, то у него должны быть рекомендации и решения для ваших бизнес-процессов, чтобы знать, что вся цепочка привлечения клиентов на Авито налажена.

Хотите быстро обрабатывать клиентов - просите подключение проверенных ботов и правильную настройку автоответов. Не хотите переплачивать за просмотры - спросите про подключение автобиддера для отслеживания ставок.

Не ленитесь задавать данные вопросы авитологам. Понимание, как ведется работа и на что используются ваши деньги - спасение от трат и недопониманий между исполнителем и вами.

🔥 МАЛЫЙ БИЗНЕС УНИЧТОЖАЕТ ГИГАНТОВ НА АВИТО

Что за нелепый заголовок? Обычно же у нас все наоборот.

Объясняем.

Смотрим мы на своих клиентов, проводим консультации, делаем аудиты и видим одну простую закономерность.

🤯 Чем меньше бизнес, тем выше у него конверсия в продажу на Авито. Странно, да?

Большие компании с миллиардными оборотами, сотнями и миллионами рублей на маркетинг продают хуже, чем малыши.

У нас в агентстве есть аналогичные клиенты (межкомнатные двери, окна, кондиционеры, услуги по организации туров и так далее), но только в разных регионах. Мы не берем в работу одинаковые компании в одном городе, чтобы не конкурировать в выдаче со своими же клиентами.

Так вот и маленькие клиенты и большие в плюсе, НО!

На удивление конверсия в продажу малого бизнеса на 20-30% выше, чем крупного бизнеса. Пока крупный бизнес закрывает 1 сделку из 10 контактов, малыши закрывают 3.

🤔 Почему так происходит?

1️⃣ Заскриптованность менеджеров продаж у больших компаний.

Во многих организациях есть четкий скрипт, по которому их сотрудник продает. И он редко уходит вправо или влево.

Для Авито это проблема, так как тут решает именно доверительное живое общение.

Малый бизнес общается разнообразнее. Это не то, чтобы хорошо, что нет какого-то скрипта - вы всегда должны понимать, как выстроить диалог. Но на Авито нельзя отвечать шаблонами.

2️⃣ Маниакальное желание автоматизировать продажи через ИИ.

Очевидный плюс, как это сейчас по модному, "нейропродавца" - это скорость ответа. ВСЕ! Больше плюсов нет. Продать он не сможет, конкретно на Авито точно. Все решения с подпиской на ИИ за 1000₽ в месяц = слитые лиды.

Мы пробовали разные подходы, разных ботов на ИИ, разные подписки у многих наших клиентов. Вывод на данный момент: человек всегда продает лучше.

У маленьких продавцов такого нет, они вгрызаются в каждый контакт, так как у них просто меньше денег на маркетинг.

3️⃣ Отсутствие желания и возможности отвечать на сообщения.

Проблема каждого второго крупного бизнеса на Авито: "мы не будем отвечать на сообщения, нам нужны только звонки". Соотношение сообщений и звонков на площадке примерно 70/30 в пользу сообщений.

Это вообще специфика данного рекламного канала. Если вы не готовы общаться с потенциальными покупателями - не стоит даже идти на Авито. Объяснять, почему с отключенными сообщения увеличивается стоимость контакта, думаем, не стоит, это и так понятно.

Опять же, малый и микробизнес готовы обрабатывать и сообщения, и звонки, так как максимально вгрызаются в клиентов.

Краткий вывод:

Какой бы по размеру бизнес у вас не был, никакой маркетинг не будет работать без адекватно выстроенных продаж, которые подстроены под определенные рекламные каналы.

В розничном магазине, телефонном звонке, сообщениях в соц.сетях или на Авито - будут работать разные скрипты, так как специфика у данных каналов продаж разная.

Думайте об этом, когда развиваете несколько каналов трафика ☝️