🔥 Революция в B2B - Авито запускает “Бизнес 360”

В конце сентября Авито объявил о запуске теста отдельного сервиса для бизнеса, где будет все, что точно необходимо малому и среднему бизнесу при организации работы.

Большой новый раздел на одном из самых посещаемых сайтов страны появится уже к концу года.

Информации много, мнение не расписать в одном посте - написали для вас статью.

🔸 обзор сервиса и нового фунционала;
🔸 жирные преимущества для продавцов;
🔸 перечень причин почему заходить нужно сейчас.

Интересно - читайте статью.

⚡️🤯 Товары селлеров Ozon теперь в ВК

Это первая бесшовная интеграция маркетплейса и социальной сети в РФ.

Товары продавцов Ozon будут видны в ленте новостей, в сообществах, в поисковой выдаче и в VK Маркете.

В чем плюсы?

✅️ Селлеры Ozon получат дополнительный канал продаж с огромной аудиторией. По данным ВК ежедневно контент их бизнес-сообществ просматривает более 35 млн уникальных пользователей.

✅️ Покупки будут проходить бесшовно — оформить и оплатить можно будет на Ozon, при этом не выходя из ВК. Получение стандартное - ПВЗ или курьером.

✅️ Карточки товара можно автоматически перенести в ВК, после чего появится бизнес-сообщество продавца, которое станет его магазином. Если уже есть сообщество, то карточки можно загрузить в него.

Какие минусы?

⛔️ Тут пока ни слова о ВК клипах, но думаю это дело времени. Все таки интеграция прям в видео это круто.

⛔️ Интеграция работает для товаров, размещенных на складах Ozon. То есть воспользоваться смогут пока только те, кто торгует по системе FBO.

🤔 Интересно, сколько на этой истории сможет заработать ВК, потому что Ozon точно должен поделиться комиссией со сделки за продажу товара, по сути, на другом ресурсе.

Недавно, кстати, писал вам, что Amazon обсуждает аналогичную историю с рядом крупных мировых социальных сетей.  А получается, что в России это сделают первыми 😉

🌐 Создаем полноценный интернет-магазин на Авито

Продвижение объявлений это хорошо, но что делать, когда категорий много, каталог огромный, а бюджеты сильно ограничены.

Продвигать все будет стоить сотни тысяч рублей 🤯

Делимся рабочим методом, как познакомить потенциальных покупателей со всем ассортиментом, даже если у вас более 1000+ SKU.

Кстати, там есть неочевидные фишки и новый функционал, о которых вы даже не задумывались.

Например, структуризация товаров внутри профиля компании.

Эффективное решение задачи в статье.

Как юмор, иногда даже черный, помогает бизнесу 😂

Об этом японском магазине сейчас пишут по всему миру: в соц.сетях, в статьях, в СМИ.

Он прославился из-за своей вывески, с маленьким ребёнком, которая изначально должна была умилять, но она выцвела на солнце… Владелец уже готов был ее заменить, но потом передумал.

Толпы туристов фотографируют вывеску магазина и делятся ей в соц.сетях. Магазин получает просто бешенные охваты в сети 👉 бинго!

В конкретном случае это не принесет какой-то пользы данному бизнесу, так как ЦА абсолютно разная, да еще и не только из Японии, но думаю, что основной смысл вы уловили.

Теперь пример из России 🔝

Интернет-магазин инструментов и садовой техники 220 Вольт делает (ну или делал ранее до лета 2023 года) нестандартный смм в VK.

Они не писали посты о стройке, не делали обзоры инструментов и прочие экспертные полезности.

Они просто постили жизненные мемы. Мемы на тему строительства, так как знали, кто их целевая аудитория.

Я вам скринов понаделал. Они в комментарии к посту.

Гляньте на цифры охватов в ВК и количество репостов. А комментарии там просто шедевр - из них еще мемов можно слепить.

В их сообществе на данный момент 440к подписчиков 🤯

Для сравнения - у такого монстра, как ВсеИнстурменты.ру в VK всего 5к подписчиков.

Юмор может помочь бизнесу получать охваты и узнаваемость, только высмеивать он должен боли вашей ЦА. Ну и нужно не переборщить и уметь ходить по лезвию ножа.

🤔 Нейросеть на WB будет делать Rich-контент

Для начала что это за контент.

Рич-контент - мини лендинг прямо в описании карточки товара, который помогает подробнее презентовать ваш товар. Внутри может быть ролик или дополнительное изображение, демонстрирующее особенности товара и варианты его использования.

То есть не просто инфографика в карточках, но и визуальный контент в описании, помимо текста и характеристик.

Пример в прикрепленном к посту видео с рандомной карточки.

Кстати, первым кто серьезно подошел к рич-контенту на карточках был - Алиэкспресс, там это было реализовано сразу в момент запуска.

Что делает WB?

Внедрили нейросеть, которая будет генерить такой контент для всех продавцов.

Продавцу нужно будет нажать на новую кнопку в редакторе, и нейросеть сгенерирует страницу с текстами и картинками на основе информации, которая уже есть в карточке товара.

"Чем лучше будет заполнена карточка товара, тем более качественный и точный контент сможет подготовить ИИ" - отметили в Wildberries.

В месяц доступно 20 бесплатных генераций рич-контента, далее за доп. плату по подписке по подписке «Джем».

В чем плюсы для продавца?

🔸 экономия на услугах дизайнеров для полного заполнения карточки товара;
🔸 углубленное заполнение карточки и увеличение ранжирования вашего товара в выдаче;
🔸 повышение конверсии карточки товара, следовательно повышение продаж.

Звучит круто, но нужно тестировать и смотреть результаты на что способен ИИ. Был бы у меня магазин на WB - я бы затестил, чего и вам советую.

Повышаем скиллы и вам рассказываем 💪

24 октября в Москве пройдет бизнес-конференция Авито для продавцов.

Там как всегда будут хвалить площадку и рассказывать про преимущества - это понятно.

Но еще там выступят много авитовских топ-менеджеров: из Авито логистики, АвитоТех и различных категорийных направлений площадки, которые будут делиться нововведениями и ситуацией на рынке.

К чему это я?

Конечно же, мы как агентство заинтересованы в таких конференциях, так как там можно завести много знакомств, подчерпнуть для себя какие-то новинки и инсайты и со многими встретится лично.

Думаю информации будет много, там аж 3 зала для лекций. Если будет интересно и актуально для вас, то соберем все классные моменты в статью 😉

Если кто то из вас идет - пишите, будем рады встретиться и пообщаться лично 🤝

📦 Оптовый маркетплейс подъехал... Ну почти подъехал

Яндекс Маркет займется оптовыми поставками товаров из Китая, уже запустили тест по оптовой доставке. Об этом заявил руководитель международных b2b проектов компании Александр Пьянов.

Вкратце, что есть сейчас:

🔸 20 миллионов таких товаров от более чем 40 тысяч партнеров;

🔸 Покупателю достаточно выбрать понравившиеся позиции и оставить заявку на предзаказ. После этого Маркет уточнит детали и сделает финальный расчет.

🔸 Маркетплейс берет на себя все вопросы, включая логистику, проверку качества, все необходимые документы.

В чем плюсы в случае успеха?

✅ Быстрый доступ любого предпринимателя к доставкам из Китая.

✅ Не просто привезут на склад в Москве или другом регионе, но и сделают курьерскую доставку до двери вашего склада/офиса/магазина.

✅ Без геморроя с документами. Скорее всего все автоматизируют, если собрались заниматься этой историей в серьез.

В чем минусы в случае успеха?

❌ Естественно ценник, сначала все будет ок, но потом Яндекс начнёт наглеть, как и в любом их проекте.

❌ Убьют рынок байеров, закупщиков и карго, либо просто подожмут их всех под себя. Если прям совсем пойдёт, то создадут очередную монополию.

Где сейчас можно закупить товар из Китая оптом?

Всем известные рынки в Москве, пара сайтов агрегаторов, которые тащут каталог с китайского 1688, тысячи компаний, которые работают под запрос на конкретные товары.

И Авито. На данный момент единственная площадка, где вы можете решить вашу задачу и найти себе любые услуги, связанные с вашим запросом на опт из Китая: подбор товаров, оплаты, логистика и так далее.

Вот с Авито Яндекс и решил глобально конкурировать.

Что думаете?

👍 - у Яндекса получится;
👎 - ничего не выйдет, идея провальная.

Ваше мнение по запуску оптового маркетплейса Я.Маркетом разделилось.

Судя по реакциям - 50/50. Тема вызывает споры.

Собрали всю имеющуюся информацию в одну статью.

Основные пункты:
🔸 какие сложности у предпринимателей при закупке у Китая прямо сейчас?
🔸 почему Яндекс вообще идет в эту сферу оптовых закупок?
🔸 кто основные конкуренты Яндекса в этом направлении?
🔸 как это будет работать?

Все это подкреплено мнением и цитатами топов T-Bank eCommerce, Data Insight, INFOLine-Аналитики по данному проекту Я.Маркета.

Читаем и обсуждаем тут.

🌐 Тренды e-commerce от CPO Hoff

Читал интервью Николая Ларионова - директора продуктового офиса Hoff, где он делился своим мнением по трендам e-com рынка на данный момент. Выделяет три ключевых.

Мнение интересное, особенно второй пункт. Решил поделиться с вами.

Первый - подход mobile first

Сейчас приоритет на мобильная версия сайта и приложение, так как десктопные версии сайтов постепенно уступают им место.

Второй - создание экосистемы

Например, в приложении можно не только что-то купить, но и получить консультацию по ремонту и установке, приобрести электронные сертификаты.

Поведенческая аналитика говорит о том, что человек проводит более 7,5 часов в день в мобильном устройстве, и это время растет - цитата Николая Ларионова

Третий - уменьшение времени на совершение покупки

Пользователи не хотят тратить время на сравнение товаров и чтение отзывов.

На маркетплейсах пользователь принимает решение еще в момент просмотра карточки в превью и добавляет в корзину товары уже на этом этапе.

Задача компании – обеспечить one pager, 1–2 экрана, где покупатель видит максимальную сублимацию отзывов и фотографий и понимает свою выгоду.

В целом я согласен с каждым. Однако в третьем важно обратить внимание, что пользователи не не хотят читать отзывы или сравнивать товары, а именно хотят получать информацию быстрее. То есть по сути вопрос чисто во времени, а не в отказе от отзывов.