Google остаётся 🙌

Думаю, вы уже видели новости последних недель с проблемами создания аккаунтов на российские номера телефона.

И вот сегодня о проблемах стало известно и самой компании, как бы странно это не звучало.

«Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — сообщили «Известиям» 27 сентября.

Мы с командой даже успели обсудить, куда переносить все рабочие инструменты, которые связаны с гуглом (доки, таблички и прочее).

И знаете - аналогов не так много.

Конечно же, можно перенести все на Яндекс, но чисто по мне там не так удобно. Хотя это дело привычки. Допустим, фото и видеоконтент у нас хранится именно там, а не в сервисе Google.

Новость, которая не может не радовать 🎉

🍰 В РФ запускают маркетплейс для кондитеров

IT-компания Sweetify запускает новый нишевой маркетплейс.

Предполагается, что платформа упростит взаимодействие между покупателями и кондитерам. И предоставит кондитерам инструменты для настройки бизнес-процессов.

Изначально собираются ввести подписку, которая позволит кондитерам бесплатно использовать базовый функционал, а продвинутые инструменты будут доступны в рамках платных тарифов.

Зачем это нужно? Давайте по пунктам.

1️⃣ Аудитория не маленькая - около 70 тысяч частных кондитеров.
Цель компании занять до 25% этого рынка к 2025 году.

2️⃣ Прогнозируемая выручка до 270 миллионов рублей к 2028 году. Немного не мало, но для узкой ниши - хорошие деньги.

В проект уже инвестировано 5 миллионов рублей. В ближайшие полтора года планируют привлечь частные инвестиции в размере от 15 до 30 миллионов рублей на развитие платформы.

Можете глянуть - сайт и приложение уже готовы.

⚠️ 3 ключевые проблемы отсутствия продаж - подходит для любой компании

На основе опыта в продвижении бизнеса в различных digital-каналах и постоянного общения с клиентами из разных ниш, выделил для вас три важные проблемы, над которыми срочно стоит поработать.

1️⃣ Разрыв между отделом продажами и маркетингом.

Продажи обрабатывают лидов - лиды есть, продаж нет.

Причины почему нет продаж:
🔸 Дорого. Значит не донесли ценности;
🔸 Я подумаю и перезвоню. Значит не выявили потребности или нет доверия.
🔸 Маркетинг в креативах обещает совсем не то, что нужно. Например, скидку 50% или что-то в подарок.

По факту компания получает дешевые обращения, но не получает продажи.

2️⃣ Отсутствие четкого плана продаж

Часто цель стоит так - нужны лиды, чем больше, тем лучше, тогда будут продажи.

Но только в редких случаях ставится именно количественная цель с четким KPI. Например, нужно в месяц закрыть 10 договоров с новыми клиентами / продать 50 генераторов и т.п.

3️⃣ Нет аналитики

Допустим, в среднем каждые 5 заявок - это 1 заключенный договор. Конверсия 20%.

Но... Какой средний цикл сделки? Какая конверсия с какого канала? Какая цена привлечения именно клиента, а не просто лида?

Зачастую ответов у многих нет.

А зная все эти цифры можно получить простые формулы для расчета конверсий, продаж, декомпозиций, выделения бюджетов, построения планов и корректировки стратегии.

Полезно? Ставьте 🔥

🤔 Инфляция в интернет-рекламе

Цены растут всегда и везде. И digital рынок не исключение.

По данным OMD OM Group среднерыночная медиаинфляции за 2024 год составит 7 до 20% в зависимости от типа размещения.

При сохранении того же бюджета на рекламу, что и в прошлом году стоимость привлечения пользователя стала выше.

Важные цифры

🔸 Рост цен зависит от вида рекламы

Показ имиджевых видео и баннеров стал дороже на 7%, а performance-маркетинг на15–20%.

🔸 Самый высокий рост цен за последние годы

В 2023 году было подорожание на 14%, в 2022 на 10%.

🔸 Общий рост рекламного рынка

Реклама дорожает на фоне роста рынка. В 2023 году он вырос на 30%, до 495 млрд рублей за период с января сентябрь.

Почему так происходит?

1️⃣ Появляются новые российские бренды и увеличиваются расходы в связи с конкуренцией.

2️⃣ Иностранные компании меняют собственников, названия и локализовываются на нашем рынке, увеличивая расходы.

3️⃣ Размещения на всех площадках и ресурсах дорожает в связи с общей инфляцией и удорожанием поддержки инфраструктуры.

Что с этим делать?

Ничего нового, как и каждый год - оптимизировать рекламные каналы и перераспределять бюджеты, тестировать новые каналы, корректируя стратегию, работать с конверсией, начать активнее пользоваться сквозной аналитикой.

Если размещаетесь на Авито, можно прийти к нам на бесплатный аудит, посмотрим ваши результаты и дадим рекомендации.

🤖 IKEA внедряет дроны, управляемые ИИ в распределительных центрах по всему миру.

После года успешных испытаний в Бельгии компания решила масштабировать проект.

Первоначально дроны работали только ночью в зонах самообслуживания магазинов. Распределительный центр в Генке стал первым в мире, где дроны стали трудиться совместно с людьми.

Дроны определяют и фотографируют места хранения товаров 24 часа в сутки, берут на себя физически сложные и затратные по времени задачи и обеспечивают более быстрое и точное управление запасами.

Полеты дронов заранее планируются с помощью сканирования помещения и настраиваемой системы позиционирования в помещении.

Обычных сотрудников - работников складов это освобождает от выполнения скучных монотонных задач, добавляя время на решение более нестандартных и сложных вопросов.

Сегодня IKEA использует более 250 дронов в 73 филиалах 9 стран.

Роботы точно захватят этот мир 😂

Когда заказал в интернете с карточки без контента 😩

🔥 Революция в B2B - Авито запускает “Бизнес 360”

В конце сентября Авито объявил о запуске теста отдельного сервиса для бизнеса, где будет все, что точно необходимо малому и среднему бизнесу при организации работы.

Большой новый раздел на одном из самых посещаемых сайтов страны появится уже к концу года.

Информации много, мнение не расписать в одном посте - написали для вас статью.

🔸 обзор сервиса и нового фунционала;
🔸 жирные преимущества для продавцов;
🔸 перечень причин почему заходить нужно сейчас.

Интересно - читайте статью.

⚡️🤯 Товары селлеров Ozon теперь в ВК

Это первая бесшовная интеграция маркетплейса и социальной сети в РФ.

Товары продавцов Ozon будут видны в ленте новостей, в сообществах, в поисковой выдаче и в VK Маркете.

В чем плюсы?

✅️ Селлеры Ozon получат дополнительный канал продаж с огромной аудиторией. По данным ВК ежедневно контент их бизнес-сообществ просматривает более 35 млн уникальных пользователей.

✅️ Покупки будут проходить бесшовно — оформить и оплатить можно будет на Ozon, при этом не выходя из ВК. Получение стандартное - ПВЗ или курьером.

✅️ Карточки товара можно автоматически перенести в ВК, после чего появится бизнес-сообщество продавца, которое станет его магазином. Если уже есть сообщество, то карточки можно загрузить в него.

Какие минусы?

⛔️ Тут пока ни слова о ВК клипах, но думаю это дело времени. Все таки интеграция прям в видео это круто.

⛔️ Интеграция работает для товаров, размещенных на складах Ozon. То есть воспользоваться смогут пока только те, кто торгует по системе FBO.

🤔 Интересно, сколько на этой истории сможет заработать ВК, потому что Ozon точно должен поделиться комиссией со сделки за продажу товара, по сути, на другом ресурсе.

Недавно, кстати, писал вам, что Amazon обсуждает аналогичную историю с рядом крупных мировых социальных сетей.  А получается, что в России это сделают первыми 😉

🌐 Создаем полноценный интернет-магазин на Авито

Продвижение объявлений это хорошо, но что делать, когда категорий много, каталог огромный, а бюджеты сильно ограничены.

Продвигать все будет стоить сотни тысяч рублей 🤯

Делимся рабочим методом, как познакомить потенциальных покупателей со всем ассортиментом, даже если у вас более 1000+ SKU.

Кстати, там есть неочевидные фишки и новый функционал, о которых вы даже не задумывались.

Например, структуризация товаров внутри профиля компании.

Эффективное решение задачи в статье.

Как юмор, иногда даже черный, помогает бизнесу 😂

Об этом японском магазине сейчас пишут по всему миру: в соц.сетях, в статьях, в СМИ.

Он прославился из-за своей вывески, с маленьким ребёнком, которая изначально должна была умилять, но она выцвела на солнце… Владелец уже готов был ее заменить, но потом передумал.

Толпы туристов фотографируют вывеску магазина и делятся ей в соц.сетях. Магазин получает просто бешенные охваты в сети 👉 бинго!

В конкретном случае это не принесет какой-то пользы данному бизнесу, так как ЦА абсолютно разная, да еще и не только из Японии, но думаю, что основной смысл вы уловили.

Теперь пример из России 🔝

Интернет-магазин инструментов и садовой техники 220 Вольт делает (ну или делал ранее до лета 2023 года) нестандартный смм в VK.

Они не писали посты о стройке, не делали обзоры инструментов и прочие экспертные полезности.

Они просто постили жизненные мемы. Мемы на тему строительства, так как знали, кто их целевая аудитория.

Я вам скринов понаделал. Они в комментарии к посту.

Гляньте на цифры охватов в ВК и количество репостов. А комментарии там просто шедевр - из них еще мемов можно слепить.

В их сообществе на данный момент 440к подписчиков 🤯

Для сравнения - у такого монстра, как ВсеИнстурменты.ру в VK всего 5к подписчиков.

Юмор может помочь бизнесу получать охваты и узнаваемость, только высмеивать он должен боли вашей ЦА. Ну и нужно не переборщить и уметь ходить по лезвию ножа.

🤔 Нейросеть на WB будет делать Rich-контент

Для начала что это за контент.

Рич-контент - мини лендинг прямо в описании карточки товара, который помогает подробнее презентовать ваш товар. Внутри может быть ролик или дополнительное изображение, демонстрирующее особенности товара и варианты его использования.

То есть не просто инфографика в карточках, но и визуальный контент в описании, помимо текста и характеристик.

Пример в прикрепленном к посту видео с рандомной карточки.

Кстати, первым кто серьезно подошел к рич-контенту на карточках был - Алиэкспресс, там это было реализовано сразу в момент запуска.

Что делает WB?

Внедрили нейросеть, которая будет генерить такой контент для всех продавцов.

Продавцу нужно будет нажать на новую кнопку в редакторе, и нейросеть сгенерирует страницу с текстами и картинками на основе информации, которая уже есть в карточке товара.

"Чем лучше будет заполнена карточка товара, тем более качественный и точный контент сможет подготовить ИИ" - отметили в Wildberries.

В месяц доступно 20 бесплатных генераций рич-контента, далее за доп. плату по подписке по подписке «Джем».

В чем плюсы для продавца?

🔸 экономия на услугах дизайнеров для полного заполнения карточки товара;
🔸 углубленное заполнение карточки и увеличение ранжирования вашего товара в выдаче;
🔸 повышение конверсии карточки товара, следовательно повышение продаж.

Звучит круто, но нужно тестировать и смотреть результаты на что способен ИИ. Был бы у меня магазин на WB - я бы затестил, чего и вам советую.

Повышаем скиллы и вам рассказываем 💪

24 октября в Москве пройдет бизнес-конференция Авито для продавцов.

Там как всегда будут хвалить площадку и рассказывать про преимущества - это понятно.

Но еще там выступят много авитовских топ-менеджеров: из Авито логистики, АвитоТех и различных категорийных направлений площадки, которые будут делиться нововведениями и ситуацией на рынке.

К чему это я?

Конечно же, мы как агентство заинтересованы в таких конференциях, так как там можно завести много знакомств, подчерпнуть для себя какие-то новинки и инсайты и со многими встретится лично.

Думаю информации будет много, там аж 3 зала для лекций. Если будет интересно и актуально для вас, то соберем все классные моменты в статью 😉

Если кто то из вас идет - пишите, будем рады встретиться и пообщаться лично 🤝