Авито LITE LAB
3.97K subscribers
253 photos
45 videos
16 files
200 links
Канал с исключительной пользой про Авито: гайды, инструкции, разбор ниш и фишки по продвижению.

🔥 В портфолио 70+ клиентов из 30 разных ниш.

Кейсы 👉 https://vk.cc/cRMBgF

Бесплатный аудит 👉 @litelab_consultant
Download Telegram
Что я понял за первый месяц в агентстком бизнесе?

Решил поделиться с вами нетипичной историей, как 6 лет маркетинга в товарной сфере привели меня к управляющему партнеру агентства.

Тут можно прочитать статью.

- там о жизненном пути в маркетологи;
- первом месяце работы агентства;
- планах развития на ближайшее время.

Читаем, знакомимся, комментируем.

P.S. Отвечаю на вопрос про волосы - да, они настоящие, родные, бех химии и завивок 😂
🤣6👍4🔥4
🔥 Wildberries добавит функционал А/В тестов

Основная цель - помочь продавцу понять какой креатив главной фото карточки работает лучше всего. Сравнить можно будет только 2 варианта фото.

Пока так будет только с главным фото, но возможно сделают тесты и дополнительных параметров: название, описание, цена.

Как будет работать?

В личном кабинете создаете АВ тест, добавляете карточку товара, указываете дату запуска теста и длительность (от 7 дней), загружаете второе фото для сравнения с той, которая есть на карточке.

После запуска WB поделит аудиторию на две приблизительно группы (50% на 50%), которым будут показывать разные креативы.

Все это в "боевом режиме" на вашей реальной карточке товара.

Во время тестов нельзя будет менять главное фото карточки, ставить видеообложку, снимать карточку с публикации.

Результаты

Промежуточные результаты появятся уже на второй день после запуска.

Вы увидите:

🔹сколько раз карточка отобразилась в результатах поиска;
🔹сколько покупателей в неё перешли;
🔹сколько добавили товар в корзину;
🔹сколько оформили заказов.

Соответственно, сравнив результаты 2ух креативов, будет понятно у какого выше конверсия.

В целом обычное АB тестирование, но функционал вшит в личный кабинет продавца. Это удобно и полезно.

Но судя по всему, функционал будет платным, то есть за запуск теста нужно будет заплатить. Куда ж без этого на WB 🤣
6👌3🔥2
⚡️ Нестандартный маркетинг с использованием геосервисов от BMW

Каждый известный автопроизводитель, ну почти каждый, сейчас развивает линейку электрических машин.

Не будем о плюсах и минусах технологии, разговор исключительно о подходе, чтобы выделиться среди конкурентов.

🤯 Какая боль клиента в этой нише?

Отсутствие или малое количество зарядных станций. А машину то нужно где-то заряжать и места надо знать.

Как клиент готовится к покупке - мониторит, где можно заряжать машину и сколько зарядных станций есть в его городе/районе.

💡 Что сделали с этой болью маркетологи BMW?

Посетили 300 зарядных станций в Дубае и сфотографировали там свою электричку.

Далее добавили все эти фото на гугл карты этих зарядных станций.

В чем смысл?

Пользователь ищет зарядную станцию, одну, вторую, третью и видит там на фотографиях что?

Правильно - машину бренда BMW. На каждой станции.

Формируется мнение, что машина крайне популярная, то есть как минимум стоит заинтересоваться моделью.

Очень жаль, что нет оцифрованных данных по такой стратегии, но в масштабах бренда - это было недорого, логично и нестандартно.
🔥17👍6
🤯 Как про***ть продажу на 20 млн рублей. Все решают мелочи и нюансы.

Я вчера сидел в ресторане с коллегами и знакомыми. Наш разговор зашёл про клиентский сервис.

Делюсь с вами парой инсайтов, которые говорят люди не из маркетинга и продаж.

1️⃣ Пример с салоном красоты

Девушка переносила запись в салоне красоты по болезни, причем написала об этом и извинилась за перенос.

Ей ответили через 4.5 часа простой фразой "ок".

Это долго и совсем не мило. Подстраивайтесь под вашу ЦА - это же девушки.

2️⃣ Пример с розничным магазином обуви

Молодой человек спросил в брендовом магазине вещей стоимость кроссовок и получил ответ "там на ценнике все написано".

Да, это логично, но почему нельзя ответить?

Есть конкретный вопрос - нужен конкретный ответ, а не заставлять человека делать что-то ещё.

3️⃣ Пример с B2B

Заказ сантехнического оборудования для строительства коммерческой недвижимости в Сочи на 20 млн. рублей.

Компания, в которой были неплохие условия потеряла заказ, потому что их менеджерам запрещено общаться в ватс ап и переписка должна быть только по почте.

Коммерческое предложение по почте - ок, но другие организационные вопросы можно решать оперативно в месседжерах. 21 век на дворе.

В итоге заказ получила компания с аналогичными условиями, но с оперативным общением в удобном для клиента формате.

✅️ Это лишь 3 примера разного финансового уровня, мы обсудили таких штук 10.

Но смысл один - люди, покупают у людей. А не у организаций. При любых продажах будьте людьми и подстраивайтесь под свою аудиторию.

Что думаете? У вас были такие случаи, когда вы готовы купить, но мелочи убивают все желание?
👍11🔥5👏41
💵 💰 Завалите площадку деньгами и будет вам счастье - лиды и продажи.

Однако это не так. Будет вам слив, если вы не учитываете несколько важных факторов.

Частые вопросы, которые мы слышим на аудитах в начале сотрудничества с клиентами:
“Что с конверсией?
"У нас все нормально?”
“Как увеличить эти цифры?”


Сделали подробный разбор, как оценить свои объявления, или о чем задуматься на старте, если хотите на площадку. С примерами.

Как обычно статья на VC - читаем тут. Что там интересного?

1️⃣ Разобрали все типы конверсий: из показа в просмотр, из просмотра в контакт, из контакта в продажу;
2️⃣ Рассказали какие факторы на это влияют;
3️⃣ Поделились действиями, которые помогают увеличить конверсии.

Кстати, эти пункты касаются не только Авито, но и маркетплейсов, интернет-магазинов, да и в целом розничной торговли.

Поэтому даже, если вас нет на Авито - будет полезно почитать.
🔥9👍74
🔥 Яндекс запустил новый функционал "Товары"

Эта штука будет давать персональные рекомендации пользователям, и поможет продавцам увеличить продажи с помощью разных сервисов компании.

🌐 Речь, конечно, про интернет-магазины.

В «Товарах» собраны функции для работы с выдачей магазина в поиске.

В личном кабинете есть данные по товарным фидам, отзывам и объёму продаж. Чтобы получать аналитику по SEO-оптимизации и рекламному трафику, нужно подключить к сайту «Яндекс Метрику».

Сервис находится на этапе открытого тестирования и доступен бесплатно.

У кого есть интернет-магазин, думаю потестить стоит. Скорее всего эта некая замена Вебмастеру
🔥4👏31
Ресейл, как бизнес: в чем причины успеха?

Тут IKEA в Испании и Норвегии запустила ресейл-площадку со своими товарами.

1. У вас есть товар из Икеи, который не нужен, или вы хотите что-то купить и сэкономить;
2. Выкладываете туда;
3. Ищите нужный товар;
4. Видите его реальные фото, цену на новый в магазине (вот это круто, что указано прям тут же), адрес человека, который продает;
5. Добавляете в корзину.

Посмотреть можно тут, либо в картинках к посту.

Реально ли это в России?

Самая популярная ресейл площадка России - Авито. Не трудно догадаться.

С одной стороны да, там всегда можно найти все, что угодно из Б/У сегмента. С другой стороны нет.

В России развит, ну или пытается развиваться, в этом направлении только fashion.

Самый крупный ресейл сайт в сфере одежды, обуви и аксессуаров - TSUM.COLLECT. Далее ребята поменьше, их 5-6 штук.

Смысл в том, что здесь узконаправленная сфера и проекты, которые занимаются не всем подряд и вызывают больше доверия у потенциального покупателя.

Логика примерно такая же, как со специализированным магазином и обычным маркетплейсом. Если нужен оригинал, а в ресейле продается только он, то вы будете смотреть узкопрофильные площадки.

🪑 В мебели нет никого.

Единственным подобным проектом был FChairs. На фоне кризиса 2014 года, когда закрылось много московских ресторанов и кафе, создатели начали устраивать распродажу мебели в формате вечеринок.

Но в онлайн никого. Стоит задуматься.

Кстати, пока на ресейл сайте Икеи объявления размещаются бесплатно, но думаю, это не надолго. Мне почему-то кажется, что может хорошо зайти история с электроинструментами брендов, которые ушли с нашего рынка. Такой движ мы сейчас наблюдаем на Авито.

Верите в такую бизнес модель?
👍7🔥3👌2
Что там со стройматериалами в E-COM?

Товары для строительства и ремонта - специфичная ниша со своими особенностями.

Зачастую их сложно продавать в интернете в целом, так покупатель хочет посмотреть на товар вживую. Но в 2024 году покупатель сначала “гуглит”.

В статье разбираем площадки и нюансы, где продавать стройматериалы.

О чем разговор:
👉 Тренды и сложности в нише стройматериалов;
👉 Полный разбор площадок для продажи;
👉 Плюсы, минусы и нюансы каждой площадки.

Кстати, мебельщикам и продавцам электроники тоже актуально, есть пара инсайтов, которые можно адаптировать под ваши категории товаров.

Статья уже на VC - читаем.
🔥5👍2👌2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Игры для взрослых 🔞

Не удержался после сегодняшней статьи про стройматериалы и товары для ремонта.

Это вам не старый добрый SIMS и даже не конструктор интерьеров в Икее.

Все намного серьёзнее - смотрите видео.

Польская игровая студия делает настоящий симулятор ремонта. Без красочных интерьеров. Только хардкор.

Сначала нужно разломать и разобрать всю квартиру, потом закупиться в строительном магазине, потом сделать ремонт и обставить все мебелью.

А представьте насколько было бы мощно, если интегрировать туда гипермаркет стройматериалов и мебели с реальными товарами и брендами с возможностью покупки прямо из игры. Сделали виртуальный ремонт, оценили и начали реальный.

🔥 - классная идея
💩 - идиотизм
🔥21😁4👌1
Кради как художник - реализуй, как предприниматель 😉

В Тюмени запустили вендинг, в котором можно побрызгаться брендовыми дорогими ароматами. Идея не нова, в начале года ее запустили в Дубае.

Прикрепил вам 2 видео - по антуражу поймете какая страна где.

По данным банка Точка из всех сфер малого бизнеса, наибольший прирост по средним оборотам в 1 квартале 2024 года показала «Деятельность по осуществлению торговли через автоматы». По сравнению с 1 кварталом 2023 года, средние обороты здесь приросли на 99,1%.


Помимо всем известных вендингов с едой и напитками в мире можно встретить и необычные идеи:

- все для вязания
- Lego
- книги
- кактусы
- торты
- кремы для защита от солнца
- картошка
- мед в банках
- тесты на ВИЧ

Сфера явно развивается, главное с местом угадать 😊

Как думаете, вендинг с парфюмом зайдет в России?
👍85🔥2
9 очевидных ошибок, на которых теряют прибыль на Авито

Да-да, все верно, ошибки именно ОЧЕВИДНЫЕ.

Разобрали то, о чем многие скажут - это же элементарно. Решили собрать основные проблемы в статью.

🤯 Но вот парадокс, приходя к нам на аудиты у подавляющего большинства обязательно присутствуют проблемы в этих вещах.

А за последние полгода мы проверили более 100+ аудитов рекламных аккаунтов. Нам есть на что опираться.

Читайте статью. Без воды. Только важное.
👍6🔥5👌2
🔥 Ozon раскрыл информацию о покупках конкретных пользователей

Маркетплейс сделал профили пользователей публичными.

Теперь в профиле отображается имя, фамилия, история покупок и отзывы на товары. Каждый может посмотреть, что купил тот или иной пользователь и какой отзыв оставил.

Зачем это нужно? Пара мыслей из головы, как это можно монетизировать.

1️⃣ Теперь туда можно завести всех микро-блоггеров (и не только) и сделать их публичными на самой площадке 👉 доп.трафик на площадку.

2️⃣ Создавать иллюзию социального доказательства, что медийный человек покупал этот товар 👉 работа с репутацией.

Ещё можно добавлять друзей. Видимо для того, чтобы следить кто что классного напокупал.

Можете посмотреть, как это работает. Вот мой профиль - https://ozon.ru/t/XGGqLRG .

Скрывать мне нечего 😂

Не переживайте, все это можно скрыть в настройках, чтобы ваши покупки видели только вы.
🔥63👏2
👆👆👆 Идейка для нового функционала Ozon.

Cлушать на ×1.5
👍8🔥5👏1
🍏 Как селлеры готовятся к продажам Iphone 16

Разбирать презентацию Apple и характеристики нового яблока не будем, это сделано уже в сотнях статей и видеообзоров.

Обсуждаем важные для E-Com цифры в России: кто, где и как продает технику Apple.

Написали аналитическо-ностальгическую статью, в которой:

🔸 ностальгия по рынку Горбушка;
🔸 данные Я.Маркета по продажам смартфонов;
🔸 хитрости от WB для селлеров Apple;
🔸 каналы продаж и движение рынка по данной тематике.

Как всегда можно почитать на нашем VC - cсылка тут.
👍4🔥4👌1
Авито 🤝 «Халва Экспресс»

Теперь можно отправлять заказы покупателям в почтоматы «Халва Экспресс».

Уже работает в Москве и Питере, к концу сентября обещают масштабироваться на РФ и сделать 3000 точек.

По данным Авито за первые полгода 2024 количество заказов в почтоматы выросло х2 год к году.

Отсюда следует, что функционал доставки в почтоматы востребован покупателями. Подключение почтоматов Халвы и увеличение их количества позволит увеличить конверсию в заказ и количество заказов в целом.

Поэтому, если отправляете через Авито Доставку - нужно подключать.

Основные правила:
- принимаются посылки до 15 кг;
- стоимость посылки ограничена 15к рублей;
- хранение заказа до семи дней, с возможностью продления на неделю.

❗️Доступно только продавцам со значком «Документы проверены» или «Есть аккаунт на Госуслугах».
👍8🔥32
🔥 На WB появятся предложения услуг

Татьяна Бакальчук на сессии Восточного экономического форума выдала 2 интересные фразы.

Фраза №1 - WB не маркетплейс
Мы себя маркетплейсом никогда не называли. Когда мы были относительно небольшими, мне не нравилось это слово, потому что маркетплейс - это некая витрина, на которой представлены товары и услуги.

По мнению главы компании WB - это "цифровая платформа".

Фраза №2 - на WB будут предложения услуг
Через какое-то время можно было сказать, что мы стали в какой-то части маркетплейсом, потому что стали предоставлять свою площадку для любого продавца услуг и товаров. Пока что только товаров, но в ближайшее время будут еще и услуги.

Сроки не уточняются, дополнительной информации нет, но новость на самом деле классная.

С теми финансовыми и IT мощностями, а также безумным трафиком, который есть у Wildberries при адекватном подходе услуги точно стрельнут на площадке.

Когда-то категорию услуг ввел Авито, подвинув даже Я.Услуги в органическом поиске Яндекса. Теперь туда же пошел и WB. Ждем ответочку от Ozon 😂
👍12🔥12👏9