Рассказываю про клиентский кейс по базовому обучению руководителей в 2024.
К слову, это мое любимое обучение из всей линейки❤️
➡️ Запрос: провести тренинг для группы менеджеров с опытом управления командой до 5 лет для усиления навыков лидерства, управления собой и командой.
Заказчики хотели помочь сотрудникам освоить базовый набор компетенций руководителя, таких как: делегирование, коммуникация в команде, разобрать принципы современного лидерства, узнать про тренды работы с удалёнными сотрудниками, получить фреймы работы с обратной связью и управления конфликтами.
➡️ Решение: вместе с клиентами разработали и провели тренинг «Лидерство и команда», в котором были вот такие тематические блоки:
— Современный лидер
— Процессы в удалённой команде
— Коммуникация
— Работа с изменениями
— Найм, увольнение
— Управление конфликтами
➡️ Несколько отзывов, которые получила после тренингов:
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#кейс_клиента
К слову, это мое любимое обучение из всей линейки
Заказчики хотели помочь сотрудникам освоить базовый набор компетенций руководителя, таких как: делегирование, коммуникация в команде, разобрать принципы современного лидерства, узнать про тренды работы с удалёнными сотрудниками, получить фреймы работы с обратной связью и управления конфликтами.
— Современный лидер
— Процессы в удалённой команде
— Коммуникация
— Работа с изменениями
— Найм, увольнение
— Управление конфликтами
"Отличный тренинг. Абсолютно не было скучно, ни на минуту, как это обычно бывает.
Прекрасная
энергетика, хочется случать и впитывать знания. Получаешь заряд на действия".
«Большое спасибо за тренинг, мне было точно очень полезно и интересно послушать про различные инструменты по работе с собой и с командой, подтвердить свои гипотезы и интуитивные методы, углубиться в вопросы, и получить дополнительную мотивацию для саморазвития!»
"Спасибо! отлично подобранный материал, соответствует уровню зрелости аудитории. и супер, что
есть фоллоу-апы. Даже короткое сообщение в ТГ группе заставляет вынырнуть из рутины и
вспомнить, что мы обсуждали и начать применять".
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#кейс_клиента
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥1
По какой теме планируете в этом году обучаться сами и/или обучать свою команду?
Anonymous Poll
31%
Лидерские компетенции
38%
Коммуникации (в том числе межпоколенческие)
8%
Управление конфликтами
46%
Искусственный интеллект
0%
У меня команда ИТ, все специфическое для них
15%
Культура и процессы
23%
Свой вариант (поделюсь в комментариях)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Какая же широкая и важнейшая тема "Коммуникации".
Лишь некоторые примеры последних запросов:
- Запрос на бизнес-игру: наладить коммуникацию между отделами, чтобы коллеги могли сами решить вопрос, уточнить. Сейчас постоянно требуется подключение менеджера.
- Запрос на интервью и далее страт. сессию: не ясно, каким образом будет достигнута финансовая цель компании, у топ-менеджмента нет единой картины пути.
- Запрос на ассертивную коммуникацию и ведение проектов: сотрудники теряются на переговорах, когда их коллеги сомневаются в экспертности позиции и постоянно требуют аргументации предлагаемого решения
- Запрос на алгоритм корректного проведения встречи один на один и обратной связи: сотрудник сам нашёл и проходит обучение для получения позиции в компании, однако разговора о том, что его берут на эту позицию не было...
- Запрос на проведение митапа по межпоколенской коммуникации: сотрудники поколения Y оказались посредниками между Z и X, испытывают напряжение, чувствуют нехватку знаний о себе и других, хотят избавиться от стереотипного восприятия друг друга и наладить комфортный диалог
Все это про коммуникацию. Если и у вас есть похожий запрос для себя и команды-welcome обсуждать, пишите в личку @lika_syukiyaynen
В нашей команде тренеры, менторы, игропрактики, которые готовы решать подобные запросы, с любовью. 🤍
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#анонс
#выдыхаем
Лишь некоторые примеры последних запросов:
- Запрос на бизнес-игру: наладить коммуникацию между отделами, чтобы коллеги могли сами решить вопрос, уточнить. Сейчас постоянно требуется подключение менеджера.
- Запрос на интервью и далее страт. сессию: не ясно, каким образом будет достигнута финансовая цель компании, у топ-менеджмента нет единой картины пути.
- Запрос на ассертивную коммуникацию и ведение проектов: сотрудники теряются на переговорах, когда их коллеги сомневаются в экспертности позиции и постоянно требуют аргументации предлагаемого решения
- Запрос на алгоритм корректного проведения встречи один на один и обратной связи: сотрудник сам нашёл и проходит обучение для получения позиции в компании, однако разговора о том, что его берут на эту позицию не было...
- Запрос на проведение митапа по межпоколенской коммуникации: сотрудники поколения Y оказались посредниками между Z и X, испытывают напряжение, чувствуют нехватку знаний о себе и других, хотят избавиться от стереотипного восприятия друг друга и наладить комфортный диалог
Все это про коммуникацию. Если и у вас есть похожий запрос для себя и команды-welcome обсуждать, пишите в личку @lika_syukiyaynen
В нашей команде тренеры, менторы, игропрактики, которые готовы решать подобные запросы, с любовью. 🤍
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#анонс
#выдыхаем
🔥4👍1
Всех Татьян и студентов с праздником!🥳
На фото 2011 год, выпускной факультета права ВШЭ.
После 2011 я продолжала постоянно учиться: ежегодно проходила курсы как юрист, стала профессиональным медиатором, тысячи часов на обучениях...а параллельно ведение тренингов внутри компании, затем первый запуск курса для руководителей в свободное время, потому что не могла не передавать то, что знала сама.
С 2023 года моя профессиональная деятельность связана с обучением: создаю и веду тренинги, преподаю в онлайн школе.
Я 4-ое поколение в семье, связанное с обучением. Прадед, дед, папа, мама...ещё на первом курсе мне говорили смотреть на обучение, так как это моё, но мне не верилось...а жизнь мудрая, и порой мы не знаем про себя то, что все равно найдёт отражение в наших выборах.
Нет окончательный точки в развитии, чем дольше мы можем находить себя в позиции ученика, тем больше мудрости открывается❤️
Пусть знания приносят счастье, рада быть причастной к обучению других и всегда открыта новым знаниям сама👩🎓
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#энергия
На фото 2011 год, выпускной факультета права ВШЭ.
После 2011 я продолжала постоянно учиться: ежегодно проходила курсы как юрист, стала профессиональным медиатором, тысячи часов на обучениях...а параллельно ведение тренингов внутри компании, затем первый запуск курса для руководителей в свободное время, потому что не могла не передавать то, что знала сама.
С 2023 года моя профессиональная деятельность связана с обучением: создаю и веду тренинги, преподаю в онлайн школе.
Я 4-ое поколение в семье, связанное с обучением. Прадед, дед, папа, мама...ещё на первом курсе мне говорили смотреть на обучение, так как это моё, но мне не верилось...а жизнь мудрая, и порой мы не знаем про себя то, что все равно найдёт отражение в наших выборах.
Нет окончательный точки в развитии, чем дольше мы можем находить себя в позиции ученика, тем больше мудрости открывается❤️
Пусть знания приносят счастье, рада быть причастной к обучению других и всегда открыта новым знаниям сама👩🎓
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#энергия
❤9👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Замечаете по себе такую проблематику?😊 Опрос ниже👇🏻
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#навыки_лидера
#выдыхаем
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#навыки_лидера
#выдыхаем
❤2😁2
Актуален ли для вас фокус на удержании сотрудников? Сложно находится "тот самый" кандидат?
Anonymous Poll
64%
Проблематика удержания одна из топовых на 2025, иду на все лишь бы удержать команду 🤔
0%
Нет проблемы, очередь из кандидатов🔥
36%
Проблема есть в компании, но не в моей команде, так как я супер-профи-лидер🔥
Интересное мероприятие для лидеров и HR по командному взаимодействию.
Онлайн, бесплатно, необходима только регистрация.
Среди участников: Ростелеком, Билайн, СберУниверситет.
Я пойду и вам рекомендую☺️
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#анонс
Онлайн, бесплатно, необходима только регистрация.
Среди участников: Ростелеком, Билайн, СберУниверситет.
Я пойду и вам рекомендую☺️
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#анонс
❤4
❤️ - Согласен!
🙈 - У меня особое мнение на этот счет!
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#мысль
🙈 - У меня особое мнение на этот счет!
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#мысль
❤9🙈2✍1
Делюсь интересной статьей о связи лидерского стиля и выгорания.
Основные тезисы:
⚡️ Не работают стратегии на всемогущество, тотальный контроль
⚡️ Запрет на эмоции - быстрый путь к выгоранию. Даже если ты топовый топ of the tops, ты все равно человек и игнорировать это странно как минимум. Стыдно признаться, что заболел, устал и тд...такие лидеры быстрее находят себя в точке выгорания, нежели те, кто готов быть уязвимым
⚡️ Лидеры-супермены процветают снаружи, но сгорают изнутри. И это не только про них, до такого же состояния они доводят и команды...
А вы лидер-супермен или не боитесь показывать свою уязвимость команде?
🦸♂️ - для команды только супермен!
🕺 - не боюсь показать себя разным, даже с не очень привлекательной стороны
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#исследования
Основные тезисы:
А вы лидер-супермен или не боитесь показывать свою уязвимость команде?
🦸♂️ - для команды только супермен!
🕺 - не боюсь показать себя разным, даже с не очень привлекательной стороны
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Fast Company
This type of leadership style leads to burnout
Why this specific type of leadership makes leaders burn out faster, and how to prevent that from happening.
❤3❤🔥2🙏2
Любопытное исследование провел недавно SuperJob.
Вопрос респондентам звучал так: "Кого из героев кино и сериалов хотели бы видеть в качестве своего руководителя?"
Сначала я удивилась, увидев ответы, потом посмеялась, а в конце взгрустнула...
Оцениваю итоги голосования как тоску по харизме, безоговорочной экспертизе, уверенности, прозрачности коммуникации, лидеру, за которым хочется идти. Остальные качества героев для меня лично под вопросом.
Итак,
🏆 1-е место: Тони Старк из «Железного человека» (6% голосов)
🏆 2-е место: Шерлок Холмс, Глеб Жеглов и Бэтмен (по 5%)
🏆 3-е место: Катерина Тихомирова («Москва слезам не верит») и Людмила Калугина («Служебный роман»)
Далее предпочтения распределились так:
Макс Отто фон Штирлиц («Семнадцать мгновений весны»), Грегори Хаус («Доктор Хаус») и Терминатор (по 4%).
По 3% голосов опрошенных набрали Шилов Роман («Ментовские войны»), Миранда Пристли («Дьявол носит "Прада"»), Андрей Быков («Интерны») и Филипп Преображенский («Собачье сердце»).
Работать под началом Альбуса Дамблдора («Гарри Поттер») и Россомахи («Люди Икс») мечтают по 2% опрошенных.
По 1% отдали предпочтение Саше Белому («Бригада»)😳 , Джокеру и Сергею Глухареву («Глухарь»).
Вот не могу представить себя под началом орущего Андрея Быкова или несгибаемого Глеба Жеглова, какими бы гениями они и не были🥲 Женщины из списка все травмированные, с такими точно придется не просто в работе, сразу - нет.
Из всех представленных в списке, наверное, самое близкое к моему портрету классного менеджера- Шерлок Холмс и Профессор Преображенский (не зря я дочка профессора, наверное😅). Однако, тут и разница в поколении и тотальное погружение в работу...не знаю, не знаю...
А какого героя их списка выбрали бы вы себе в руководители?
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
Голосуем👇🏻
#исследования
Вопрос респондентам звучал так: "Кого из героев кино и сериалов хотели бы видеть в качестве своего руководителя?"
Сначала я удивилась, увидев ответы, потом посмеялась, а в конце взгрустнула...
Оцениваю итоги голосования как тоску по харизме, безоговорочной экспертизе, уверенности, прозрачности коммуникации, лидеру, за которым хочется идти. Остальные качества героев для меня лично под вопросом.
Итак,
🏆 1-е место: Тони Старк из «Железного человека» (6% голосов)
🏆 2-е место: Шерлок Холмс, Глеб Жеглов и Бэтмен (по 5%)
🏆 3-е место: Катерина Тихомирова («Москва слезам не верит») и Людмила Калугина («Служебный роман»)
Далее предпочтения распределились так:
Макс Отто фон Штирлиц («Семнадцать мгновений весны»), Грегори Хаус («Доктор Хаус») и Терминатор (по 4%).
По 3% голосов опрошенных набрали Шилов Роман («Ментовские войны»), Миранда Пристли («Дьявол носит "Прада"»), Андрей Быков («Интерны») и Филипп Преображенский («Собачье сердце»).
Работать под началом Альбуса Дамблдора («Гарри Поттер») и Россомахи («Люди Икс») мечтают по 2% опрошенных.
По 1% отдали предпочтение Саше Белому («Бригада»)
Вот не могу представить себя под началом орущего Андрея Быкова или несгибаемого Глеба Жеглова, какими бы гениями они и не были🥲 Женщины из списка все травмированные, с такими точно придется не просто в работе, сразу - нет.
Из всех представленных в списке, наверное, самое близкое к моему портрету классного менеджера- Шерлок Холмс и Профессор Преображенский (не зря я дочка профессора, наверное😅). Однако, тут и разница в поколении и тотальное погружение в работу...не знаю, не знаю...
А какого героя их списка выбрали бы вы себе в руководители?
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
Голосуем👇🏻
#исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кого из героев кино и сериалов хотели бы видеть в качестве своего руководителя?
Anonymous Poll
11%
Шерлок Холмс (всегда не скучно)
4%
Андрей Быков (гений и главное)
4%
Людмила Калугина (женщина-карьерист мой типаж)
33%
Штирлиц (само спокойствие и ум)
15%
Доктор Хаус (без комментариев, все ясно, что он мой идеал)
15%
Миранда Пристли, Дьявол носит Прада (икона стиля, а я визуал)
19%
Свой вариант, напишу в комментариях
Замечали, что профессиональные цели достигаются легче и быстрее, если они связаны с нашей личной стратегией?
Сейчас готовимся к стратегической сессии с клиентом. Уже провели диагностическое анкетирование, индивидуальные интервью, утвердили сценарий. И вот последний шаг перед непосредственно стратегической сессией - честные ответы только самому себе о своих личных целях и их связью с профессиональным развитием.
Для любителей нырять на глубину - пришлю полный список из 19 вопросов! Пишите в личку @lika_syukiyaynen
Если вам и вашей команде хочется поговорить про будущее, чтобы все понимали, куда идут, зачем и главное - что делать уже здесь и сейчас - welcome в личку @lika_syukiyaynen
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#бери_и_делай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
4 темы для разговора на индивидуальных встречах с сотрудниками (one-to-one встречи) кроме операционки:
💡 Онбординг (важно разговаривать про адаптацию не только с новичками компании, но и с новичками в должности, например, с новоиспеченным менеджером)
💡 Performance review (оценка поставленных целей в точке результата и в пути)
💡 Развитие (какие компетенции и почему в фокусе, как и где планируется получение знаний, отработка на практике)
💡 Удержание (оценка состояния сотрудника, его планов на будущее, настроения)
Голосуйте за самую актуальную тему для вас и я поделюсь списком вопросов по этой теме👇🏻
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#навыки_лидера
#выдыхаем
Голосуйте за самую актуальную тему для вас и я поделюсь списком вопросов по этой теме👇🏻
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#навыки_лидера
#выдыхаем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🤣2
Самая сложная тема для 1-2-1 встреч с сотрудниками для меня
Final Results
0%
Онбординг🎉
42%
Удержание👍
12%
Развитие🔝
23%
Perfomance review 🗓
23%
Покажите ответы🙈
Делюсь списком возможных вопросов для проведения встречи по теме "УДЕРЖАНИЕ".
Эта тема - самая сложная для индивидуальной встречи с сотрудником, согласно вашим ответам.
Делюсь списком возможных вопросов для проведения встречи:
❓ Каким этот год/месяц/неделя был для тебя в профессиональном плане?
❓ Какие из рабочих задач тебя нравятся больше всего, почему?
❓ Что из того, что ты делаешь, тебя не устраивает и почему?
❓ Какие задачи/ какую часть функционала ты бы убрал(-а), если бы мог(-ла)?
❓ Достаточно ли у тебя инструментов и ресурсов, чтобы хорошо выполнять свою работу? Если нет, то чего не хватает?
❓ Что сейчас тебя больше всего вдохновляет в твоей работе, а от чего опускаются руки?
❓ Что тебя больше всего взбесило на этой неделе? (предварительно рассказать о том, что взбесило вас)
❓ Какие фокусы в рабочих задачах для себя ставишь на ближайший месяц/неделю/год и почему именно эти?
❓ Кому из коллег и за что ты особенно благодарен за последнее время?
❓ Благодаря каким твоим сильным сторонам стали возможны результаты, которые ты показываешь?
❓ Где нужна моя помощь и вовлеченность, какая именно?
❓ Есть ли у тебя идеи по улучшению рабочих процессов, какие?
❓ Что тебе нравится в тех традициях и правилах, которые есть в нашей команде и компании, что непривычно и сложно выполнимо для тебя?
Самое главное: слушайте ответы на вопросы, вникайте в детали, погружайтесь в человека. Цель 1-2-1 встречи услышать, узнать, а не накидывать планы по внедрению здесь и сейчас (хотя очень хочется)! Поэтому включаем 2 уха и закрываем рот, задав вопрос🙊
❤️ - классные вопросы, беру на вооружение!
🙌 - хочу дополнить список, сейчас напишу в комментарии варианты!
Успешных диалогов, друзья!
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#бери_и_делай
Эта тема - самая сложная для индивидуальной встречи с сотрудником, согласно вашим ответам.
Делюсь списком возможных вопросов для проведения встречи:
Самое главное: слушайте ответы на вопросы, вникайте в детали, погружайтесь в человека. Цель 1-2-1 встречи услышать, узнать, а не накидывать планы по внедрению здесь и сейчас (хотя очень хочется)! Поэтому включаем 2 уха и закрываем рот, задав вопрос🙊
❤️ - классные вопросы, беру на вооружение!
🙌 - хочу дополнить список, сейчас напишу в комментарии варианты!
Успешных диалогов, друзья!
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#бери_и_делай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Lead it Easy | Лика Сюкияйнен
Самая сложная тема для 1-2-1 встреч с сотрудниками для меня
Онбординг🎉 / Удержание👍 / Развитие🔝 / Perfomance review 🗓 / Покажите ответы🙈
Онбординг🎉 / Удержание👍 / Развитие🔝 / Perfomance review 🗓 / Покажите ответы🙈
❤12👍2
Сегодня много любви😌
❤️Началось с HR комитета Ассоциации менеджеров России. Расскажу про основные идеи чуть позже и причем здесь любовь.
❤️Кофе с прекрасной @AI_Sorokina
❤️Кулинарили со старшим
Есть такие явления, которые не видны глазу сами по себе, но видны их проявления.
Например, вера и доверие. Ну и, конечно же, любовь.
На каком языке любви говорите вы? В обычной жизни и рабочем контексте
🎤- слова похвалы
🤗- прикосновения
🙌- помощь
⌛️- качественное время
🎁- подарки
Для меня на 1 месте - качественное время. Мне кажется, самое дорогое, что мы можем подарить, это время своей жизни. Внимательно пообщаться с близкими, уделить время клиенту, команде. Приятно и в отношении меня.
А для вас? Проходите тест и пишите в комментариях 👇
Пройти тест, узнав свой язык, можно здесь.
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#энергия
❤️Началось с HR комитета Ассоциации менеджеров России. Расскажу про основные идеи чуть позже и причем здесь любовь.
❤️Кофе с прекрасной @AI_Sorokina
❤️Кулинарили со старшим
Есть такие явления, которые не видны глазу сами по себе, но видны их проявления.
Например, вера и доверие. Ну и, конечно же, любовь.
На каком языке любви говорите вы? В обычной жизни и рабочем контексте
🎤- слова похвалы
🤗- прикосновения
🙌- помощь
⌛️- качественное время
🎁- подарки
Для меня на 1 месте - качественное время. Мне кажется, самое дорогое, что мы можем подарить, это время своей жизни. Внимательно пообщаться с близкими, уделить время клиенту, команде. Приятно и в отношении меня.
А для вас? Проходите тест и пишите в комментариях 👇
Пройти тест, узнав свой язык, можно здесь.
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy
#энергия
❤🔥7🥰1