Всем доброе утро! Как ваше утро понедельника?

Я уже на конференции WOW PRO❤️

Как всегда поделюсь выводами и идеями!

✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy

#энергия
#навыки_лидера

Сегодня на форуме Топ 1000. Лидеры эпохи перемен 🫶

✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy

#энергия

В понедельник была на конференции WOW PRO.

Интересный формат: компании защищали кейсы в разных номинациях (Digital Solution, Save, High Performance), были питчинг сессии, оглашение рейтинга компаний провайдеров по итогам опроса в сфере управления персоналом. Ну а вишенкой на торте, конечно, было  выступление Сергея Бурлаки на тему "Искусство слышать" (просто посмотрите фрагмент в видео и вы поймете, о чем говорили).

Мои основные наблюдения:

1) Организаторы отметили, как сократился рынок провайдеров услуг в HR сфере (оценка, обучение, рекрутинг, ИТ решения и тд) за год. Если в 2023 году было участие 500+ компаний, то в этом году только 200+

2) Как всегда отметили основную проблему: удержание персонала. Было интересное решение на эту тему от Альфа Страхования и FM Logistic: внедрение программы управления здоровьем (доп к ДМС сделали паспорт здоровья компании, назначили мед советника, проводили марафоны по ЗОЖ).

3) Фокус на ментальное и физическое здоровье. Как сказал спикер: "Поздно заниматься профилактикой выгорания. Мы все уже там." А еще шок-контент лично для меня: Россия в топ-5 стран по миру по количеству мужских суицидов. Компании все больше внедряют программы благополучия для сотрудников. Психологи, ЗОЖ-марафоны и тд. В целом well-being выходит в топ запросов. 

4) Вовлеченность топов в любое изменение - основа гарантия успеха (аналогичный тезис был на конференции по оценке недавно). А еще фиксируют, что таки произошел сдвиг mindset руководителей на тему того, что людьми занимается не только HR✅    

5) Токсичность может быть симптомом недостатка ресурса: истощение, хроническая усталость, выгорание, тревога и тд. Так что не списываем все на характер и воспитание. 75% сотрудников российских компаний сталкиваются с проявлением токсичности на работе. 71% сотрудников готовы покинуть компанию из-за токсичности.

6) Сотрудникам проще попробовать что-то новое вместе с кем-то и из режима "не обязательно". Так, по аналитике востребованность обращений к корп психологу выросла после того, как предложили зайти в группу "просто послушать". А еще из известного, но такого актуального: рулит микродозинг (задача "смотреть видосик на 5 минут каждый день без итогового теста в конце" более выполнимая, чем сразу много и с проверкой знаний на балл).

7) Появляются новые ИТ решения, которые позволяют руководителям видеть эффективность команды в режиме реального времени, получать подсказки и не опираться только на интуицию. Мне понравилось решение, предлолженное Сбером - Пульс. Особенно ценный инструмент для удаленных больших команд, когда нет возможности дотянуться до каждого быстро. 

8) Важно переводить KPI HR и KPI руководителей к одному знаменателю. Так, например, руководитель мыслит категориями объем продаж, рентабельность, количество новых клиентов. А HR текучкой персонала, удовлетворенностью сотрудников, средним временем закрытия вакансии. Поэтому тут важно 1) знать о KPI друг друга, 2) проговаривать друг с другом общий знаменатель 3) не забывать, куда идем все вместе и зачем.

9) Умение слушать качественную музыку помогает лучше понять собеседника и в целом прокачивает нашу глубину. Простой вход в мир музыки 1) опера 2) знать контекст создания произведения 3) почитать об авторе произведения. Так, например, кофейная контата Баха это музыка к рекламе кофе)) А "Прощальная симфония" Гайдна это история забастовки (погуглите, все чрезвачайно интересно). Я, кстати, фанат оперы в целом, а Хиблы Герзмавы в частности. Ну и плюс музыкальная школа за спиной. Эта школа была первым шагом к моей компетенции публичных выступлений.

#навыки_лидера

✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy

Во вторник была на Форуме - Топ 1000. Лидеры эпохи перемен.

Делюсь основными выводами:

1) "Кто такой лидер?" - вопрос, которым задавались так или иначе многие спикеры и аудитория весь день.

Сбер Тех (Ген директор Максим Тятюшев) озвучил следующие ключевые компетенции лидера:

- ставит амбициозные цели
- готов к изменениями: инициирует и лидирует
- клиентоцентричность
- человекоцентричность
- открыт новому

Мне понравилось то, что особенно при работе с изменениями подчеркивается способность лидера не просто изменения принимать, быть готовым к ним, но и способность изменениями управлять. Не многие на такое готовы, правда?

ps. А еще отдельно отмечу Максима как спикера (я кстати всегда это оцениваю): классная подача, интересный контент, презентация - топ.

Ну и шедевр-ответ на вопрос из зала: "Чему вы научите моего сына через 10 лет как ректор МФТИ?" ответ: "Ну...если честно, я научу его курить за гаражами". Микс экспертизы и юмора это сразу мне лично попадание в сердечко❤️❤️❤️

2) Подсветили тезис, который был совсем не очевидный для меня про лидерство в РФ и в других странах.

У нас лидер тот, кто ведет за собой, а иностранный лидер тот, кто создал компанию-лидера❤️.

Так, например, если зарубежом клиент много лет обсуживается у одного и того же партнёра в юридической фирме, клиент остается в этой же фирме, если партнёр покидает компанию. В РФ мы всегда наблюдали (и я думаю будем еще долго наблюдать) переходы клиентов за партнёром. О чем это? О том подходе, который движет человеком для развития.

3) На секции HR был интересный кейс от крупнейшей производственной компании: сотрудники выделили в обратной связи желание карьерного роста (ну вроде все как обычно, что такого). Когда начали общаться с каждым и спрашивать, а что такое "карьерный рост" для тебя? Оказалось...ВНИМАНИЕ..."карьерный рост" большинство людей связывало с похвалой от руководителя🆘.

То есть людям фактически не хватало признания, но они это называли "карьерным ростом". Не надо искать логику. Отмечу глубину работы HR, которые этот баг нашли и качественно начали работать с руководителями.

Это к моей любимой теме:
- Понятно?
- да
- а ЧТО понятно? (и вот тут начинается самое интересное). Копайте до смыслов, а не до терминов. Это быстрый совет всем руководителям, мне много раз помогал.

Посмотрите на фото в подборке, там про разное восприятие термина как раз)

4) 75% сотрудников на exit interview называют причиной ухода то, что рyководителю не важно, как развивается человек. В целом сотрудники стали больше внимания уделять опциям обучения как фактору привлекательности работодателя.

5) Приятно было встретить кейсы по работе с поколением Z: помимо гибридного графика, классных чатов и пицца-дней компании внедряют систему внутреннего менторства (аждушарадуется)💟.

6) Из интересного в секции по устойчивому развитию узнала, что оказывается Вкусно и точка направляет переработанное фритюрное масло для дальнейшего использования как судовое биотопливо. Круто, правда? Вы знали про это?

#навыки_лидера

✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy

Ну что за сентябрь...❤️

Для меня очень важно время на свежем воздухе. Прогулка, велосипед, чтение в качелях. Пока есть возможность играть на открытом корте-сразу 2 в одном.

Люблю, когда в одном дне разные по волне активности. Сегодня уже была в роли спикера, игрока в теннис, коуча, мамы.

Мне важно ощущать жизнь своими своими разными гранями: профессиональной, личной, дружеской, материнской и тд...как-будто так я могу уловить, прочувствовать больше☀️И такое совмещение мне не сложно, мне скорее было бы сложно быть только мамой или только профессионалом.

✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.iss.one/leaditeasy

#энергия

Уют выходных через фото ❤️

Какие планы на осень?

Я уже смотрю билеты в театр)

#энергия