💫 Делимся с вами обновлениями на Kwork!

Доработали возможности в чате и индивидуальных предложениях. Открыли опции в пакетных кворках и изменили формат любимых рубрик. Все обновления более подробно читайте в статье по ссылке👇.

https://blog.kwork.ru/updates/yanvar-2021-pervye-obnovleniya-v-novom-godu

⏰ Время или задачи определяют ваш план на день?
Хотим поделиться с вами видео, в котором описана методика планирования дня по технике тайм-блокинга.

Возможно, эта методика изменит ваш подход к планированию..

Автор видео: Anastacia Kay
https://www.youtube.com/watch?v=BbXg_GjL3m0

​​📌Иногда возникает такая ситуация, когда вы создали кворк, и, несмотря на количество просмотров, никто, к сожалению, не совершает у вас заказ.

Сегодня мы расскажем вам о частых ошибках, которые наши пользователи совершают при создании кворков – и теряют потенциальных покупателей.

1️⃣ Первое, на что обращают внимание пользователи, это оформление.
Обложка и название кворка – это уже полпути к заказу. Ваша обложка должна отражать суть оказываемой вами услуги и дополнять название – чтобы она не сбивала с толку покупателя. Название кворка должно быть кратким и ёмким.
Представьте, словно вы впервые увидели свой кворк – понятна ли с первого взгляда «композиция» из обложки и названия?

2️⃣ Описание кворка должно быть понятным, грамотным и составленным вами.
Вы можете использовать курсив, жирный шрифт, чтобы выделять основные мысли и то, на что вы бы хотели обратить внимание покупателя. К описаниям у каждого исполнителя свой подход: кто-то старается преподнести информацию без эмоциональной окраски, кто-то же – с «продающим» настроем, стараясь вовлечь покупателя с первой строчки. По нашему опыту, оба подхода работают, но их сочетание даёт самый эффективный результат.

3️⃣ Ценообразование – решающий момент для заказчика.
Чтобы грамотно выставить стоимость, советуем вам отталкиваться от вашего опыта и возможностей. Вы можете посмотреть на кворки других продавцов, как они оценивают объём работы за один кворк – это облегчит вам задачу и поможет понять, на какую стоимость ориентироваться.

4️⃣ Дополнительные опции.
Функция, которая порой упускается продавцами, может помочь вам повысить доход с кворка и «отсечь» вопросы от покупателей, повысить скорость рабочего процесса. Заказчики охотнее работают с исполнителями, которые помогают экономить время и предоставляют вариативность.

И, конечно же, всегда выставляйте время на выполнение работы с запасом на случай непредвиденных обстоятельств.

Желаем вам успешных заказов!

Работать над несколькими заказами — возможно! А еще возможно не переносить дедлайны, все успевать и не проседать в качестве своей работы. Об этом подробнее рассказываем в нашей статье👇

https://blog.kwork.ru/kak-sdelat/vozmozhno-vse-kak-odnovremenno-rabotat-nad-neskolkimi-proektami-i-ne-sojti-s-uma

💥Всем отличной пятницы!
Делимся с вами видео, в котором вы найдёте полезные советы по созданию кворков и оформлению вашего профиля.

Хорошая возможность подчерпнуть что-то новое!
https://www.youtube.com/watch?v=RTuBby_URd8&ab_channel=SofyaFilippova

​​Мы собрали для вас самую необходимую информацию о коннектах в одном посте 😉

Коннекты позволяют оставлять отклики на проекты покупателей в разделе Биржа.
При регистрации каждый продавец получает 20 коннектов и каждые 30 дней происходит их пополнение.

🌟 Как получить больше коннектов?

Нужно повысить ваш уровень продавца!
Чем выше уровень, тем больше предложений вы можете делать покупателям.
⁃ Новичок - 20 коннектов
⁃ Продвинутый - 50 коннектов
⁃ Профессионал - 80 коннектов
При переходе на новый уровень разница в числе доступных коннектов между уровнями будет начислена сразу же!

🌟 Как перейти на следующий уровень?

Успешно выполняйте заказы, не получая отрицательных отзывов!
⁃ Продвинутый - выполнить 10 заказов (при этом негативных отзывов и сорванных заказов - менее 10%)
⁃ Профессионал - выполнить 50 заказов (при этом негативных отзывов и сорванных заказов - менее 8%)

🚫 Почему лимит коннектов может быть снижен?

1. За нарушение правила по обмену контактами.
2. За спам в предложениях на бирже.
3. За низкий уровень успешных заказов
(Лимит коннектов может быть снижен до 0, если менее 61% заказов выполнено успешно)

🌟Что сделать, чтобы лимит восстановился?

Успешно выполнить больше заказов по вашим кворкам!
При достижении необходимого процента успешно выполненных заказов, лимит коннектов пополнится в тот же момент👌

🧐 Главное - качество ваших откликов, а не количество коннектов.
Даже один удачный отклик может привести к заказу и долгосрочному сотрудничеству!
Советы из нашего урока «Биржа» помогут повысить эффективность ваших откликов: https://kwork.ru/kwork_book

Успехов вам на Бирже!

✨ Дмитрий Роголев рассказал о том, как фриланс помог бизнесу избавиться от рекламаций, повысить качество услуг, и почему работать с фрилансерами без рейтинга — хорошо.

https://blog.kwork.ru/interview/dmitrij-rogolev-blagodarya-frilansu-my-mozhem-predlagat-klientam-lyubye-uslugi

🗝 Закрывать задачи быстро, вести проекты параллельно, экономить время и деньги — возможно. С помощью облачной команды. О том, что это за команда, в чем ее преимущества и как ее собрать — рассказываем в статье.

https://blog.kwork.ru/kak-sdelat/oblachnaya-komanda-sekretnoe-oruzhie-vashego-biznesa

📌Что такое механизмы озарения и как они помогают нам справляться со сложными задачами?
Сегодня мы делимся с вами видеолекцией о так называемом "инсайте". Возможно, понимание этого явления поможет вам справляться с жизненными ситуациями и решать задачи в сфере фриланса.

Приятного просмотра!

https://youtu.be/1H7N4ewU8cQ

​​Как отстроиться от конкурентов?

Как помочь покупателю выбрать именно ваш кворк, а не аналогичную услугу у ваших коллег?
Вот несколько советов:

⚠️ Выберите наиболее узкую категорию.
У вас есть возможность создать несколько кворков - воспользуйтесь этим и детализируйте вашу услугу.
Например: разделите кворк «Сделаю баннер» на несколько: для сайта, для соц.сетей, для наружной рекламы и т.п.

⚠️ Соблюдайте консистентность в оформлении кворков.
Чтобы покупатели, которые ранее к вам обращались, могли «узнать» один из ваших кворков в поиске, оформите ваши кворки в едином стиле. Пусть их обложки имеют общие черты - например, цвет фона и шрифт. Кворки с единым оформлением дополнительно подчеркивают профессионализм продавца.

⚠️ Удачное описание кворка - ключ к успешной продаже.
Что стоит помнить при составлении описания?

⁃ Пишите правдивую информацию. Люди склонны завышать собственные способности. Ваша честность - один из способов выделиться среди «уникальных» и «идеальных».
⁃ Если ваша услуга чем-то эксклюзивна, не забудьте все же об этом упомянуть!
⁃ Подумайте над дополнительными платными опциями - возможно, именно они помогут покупателю сделать выбор!
⁃ Сделайте упор на сервис - покупателям очень важно удобство в общении и готовность продавца ответить на возникающие вопросы. Помните, что именно вы - профессионал, а покупатели вовсе не обязаны быть экспертами в теме кворка.
⁃ Все вокруг вызывает у людей эмоции. Какие эмоции и ассоциации вызывает ваше описание? Попросите у друзей или родных прочитать его - возможно, близкие поделятся полезными инсайтами.

При необходимости берите пример с коллег, но не копируйте название и описание кворков полностью. Скопированный кворк может столкнуться с трудностями в прохождении модерации, а в глазах покупателя будет выглядеть неоригинально.

Вдумчивый подход при создании кворков поможет завоевать доверие покупателей. Потратьте время на оформление кворков и они начнут рекламировать себя самостоятельно!

🌻 Обновления февраля на Kwork
Теперь можно посмотреть все проекты одного покупателя на Бирже, быстро и легко понять, как получить бейдж «Выбор Kwork», легко создать логин при регистрации и многое другое. Все обновления февраля уже ждут вас в статье.

https://blog.kwork.ru/updates/fevral-2022-chto-novogo-na-kwork

​​Доброго времени суток!

📝 Сегодня мы хотим поделиться с нашими пользователями информацией о том, как не доводить заказ до арбитража и сохранить лояльность покупателя.

В ходе заказа иногда могут возникнуть разногласия или недопонимания, которые заканчиваются арбитражем. Как их избежать?

📌 Ключевой момент - обсуждение технического задания (ТЗ). Даже если покупатель не дал чёткого ТЗ, лучше уделить этому время и задать вопросы, которые помогут вам определиться, чего же именно хочет заказчик. Прояснение указанных моментов поможет вам с покупателем избежать разногласий в будущем.

📌 Нужно стремиться к сохранению конструктивного диалога. В ходе заказа любой из участников может выйти на эмоции и начать задевать собеседника. Команда Kwork всегда за мирное разрешение конфликта. Вовремя сказанное слово, которое переключит диалог из “напряженного” состояния в рабочее, может помочь вам избежать арбитража и сохранить лояльность покупателя. А покупателям, в свою очередь - получить желаемый результат.

📌 И третий момент - предложение вариантов решения ситуации. Заказ может закончится успешно без вмешательства арбитра в случае, если каждый из участников заранее готов к выигрышному для всех исходу.

Большинство конфликтных ситуаций и недопониманий решаются тем, что стороны слушают и слышат друг друга. Мы понимаем, что порой следовать вышенаписанному может быть трудно, так как конструктивный диалог складывается не всегда, несмотря на все старания.

В таком случае мы всегда здесь и готовы помочь вам разрешить ситуацию.

🐚Вдохновляющая история Никиты показывает, что фрилансером может стать каждый. Но успех на фрилансе приходит только к тем, кто не сдается, постоянно растет профессионально и ответственно подходит к своей работе.
Полное интервью можете прочитать по ссылке

https://blog.kwork.ru/interview/nikita-ivanisov-snachala-ya-nashel-kwork-a-uzhe-potom-stal-dizajnerom

Всем привет💫

Вы знаете, что мы начали активное продвижение англоязычной версии Kwork.
Для многих продавцов это прекрасная возможность расширить географию своих проектов, пробить профессиональный потолок и существенно увеличить прибыль. Ваши услуги будут заказывать клиенты со всего мира

Приглашаем вас подписаться на наши социальные сети!
https://www.youtube.com/channel/UCfC7xVLYg97J8mnzPwXAEXA
https://twitter.com/KworkProject
https://www.instagram.com/kworkproject/
https://www.facebook.com/KworkProject
https://www.reddit.com/user/TheKwork
https://medium.com/@Kwork.io
https://www.linkedin.com/company/kworkproject

🔸Там мы будем публиковать новости, кейсы, советы и много полезной информации.
Присоединяйтесь!)😉

Доброго времени суток!❤️

Сегодня мы хотим поделиться с вами видео с правилами успеха от человека, который сам построил свою жизнь. Возможно, при просмотре вы услышите именно то что сможет придать вам сил.👇

https://youtu.be/fWtKJhTCgSQ

​​Доброго времени суток! 💫

Ни для кого не секрет, что на нашем сервисе есть замечательный функционал – Биржа. Она строится по следующему принципу: покупатель оформляет проект, а продавцы оставляют свои отклики. И именно по откликам выбирается исполнитель на задачу.

Сегодня мы хотим поделиться с вами полезной информацией о том, как сделать заказчику идеальное предложение, которое склонит покупателя выбрать именно вас.

1️⃣ Самое важное – ознакомиться с проектом и понять, в чём заключается оказание услуги, и способны ли вы предоставить эту услугу. Вы должны быть уверены, что сможете предоставить желаемый результат и готовы потратить один коннект на данный проект.

2️⃣ При написании отклика нужно показать свой профессионализм в данной теме и заинтересованность в проекте покупателя.

3️⃣ Вы можете задать в отклике уточняющие вопросы – так вы покажете, что профессионально подходите к задаче, что вы открыты к диалогу и дальнейшему обсуждению ТЗ. Старайтесь писать по делу и без лишней информации.

4️⃣ Также устанавливайте соответствующую стоимость за выполнение задачи: не завышайте, но и не занижайте её. Ознакомьтесь с кворками по данной услуге, если вы пока не знаете, как оценить стоимость задачи.

📌 Стоит упомянуть, что ни в коем случае не присылайте результат работы в отклике: такой подход может сразу отпугнуть заказчика, и без создания заказа мы не можем гарантировать оплату вашего труда.

Надеемся эти советы помогут вам при работе на Бирже. Желаем вам успешных заказов!

🌿Весенние обновления на Kwork

https://blog.kwork.ru/updates/mart-2022-obnovleniya-na-kwork

​​💡 Заглянем на книжную полку? #MustRead_Kwork!

📖 А. Бонецкая «Фриланс: рискнуть и остаться»
«Свобода не всегда означает удовольствие, потому что свобода – это еще и ответственность». Информация в книге будет полезна не только начинающим фрилансерам, но и тем, кто уже давно работает в данной сфере. Здесь вы найдёте советы о правильном режиме, эффективности, успехе и много-много другого.

📖 Дональд Рос «Не делай это»
Помощь в организации рабочего процесса – главная задача данного произведения. Представители творческих профессий особенно оценят книгу Дональда Роса, так как в первую очередь она создана для них.

А вы знакомы с этими книгами?
Обязательно пишите свои впечатления от прочтения!

✨ Чтобы оставаться конкурентоспособными и выделяться из толпы, необходимо постоянно развиваться и расширять круг своих услуг.
В статье рассказываем какие навыки наиболее актуальны в 2022 году👇

https://blog.kwork.ru/kak-sdelat/vek-zhivi-vek-uchis-kakie-navyki-vostrebovany-na-frilanse-v-2022-godu

​​Доброго времени суток!

Сегодня мы хотели бы поделиться с вами несколькими советами о том, как сделать сразу несколько продаж.

📝 Коммуникация – ключ ко всему. Помимо вопросов о ТЗ, вы можете спросить у покупателя побольше о самом проекте, о его конечной цели. Вероятно, у вас найдутся сопутствующие услуги, которые вы можете предложить заказчику.

📌 Например, если покупатель заказывает у вас контент-план, то вы можете поинтересоваться, нуждается ли он в написании текстов. Порекомендовать исполнителя, который поможет с визуальным оформлением. А затем предложить вернуться к вам за таргетированной рекламой.

📝 Описываемый процесс помогает наладить контакт с заказчиком, показать, что вы заинтересованы в выполнении проекта и доведении его до конца. Вы приобретаете лояльность покупателя; к вам хочется вернуться, как к знающему своё дело специалисту. Также такой подход может повысить ваш оборот с заказчиком и уменьшить комиссию. Комиссия при работе продавца с новым клиентом может быть 20%, но с другим, с которым работа ведется уже давно — всего 7,5%.

Попробуйте обсудить ход работ с покупателем, и вы увидите, как оказание одной услуги может превратиться в цельный проект, в ходе которого вы продадите несколько кворков.

⚓️ В статье рассказываем об ошибках, которые необходимо учесть при работе с фрилансерами. Если изначально предусмотреть все нюансы, можно качественнее выбирать исполнителей и быстрее закрывать задачи.

https://blog.kwork.ru/kak-sdelat/preduprezhden-znachit-vooruzhen-kak-izbezhat-oshibok-pri-rabote-s-frilanserom