Доширак-гейт: критика туризма в Абхазии после высказываний местных чиновников

В конце июня в Сети распространились фрагменты записи с заседания круглого стола, посвященного проблемам туристической отрасли в Абхазии. На ней чиновница Кристина Лакербая грубо высказалась о туристах с «300 рублями и дошираком».
Заявление мгновенно стало осуждаться пользователями соцсетей, которые обвинили чиновницу в высокомерии и оторванности от реальности. С 19 июня слова Лакербая были упомянуты в более 18 тысяч сообщений. В результате стало известно об увольнении чиновницы.

Спустя несколько дней после увольнения Лакербая другой абхазский чиновник Александр Басария назвал российских туристов «угрозой экономической безопасности». Еще не прекратившийся общественный резонанс усилился, после чего Минтуризма Абхазии опубликовало официальное заявление. В нем ведомство осудило слова чиновника, которому тоже пришлось извиниться. О словах Басария с 7 июля было сделано около 6 тысяч сообщений.

👥 О туризме в Абхазии:
🔴 Многие комментаторы отмечали смехотворность амбиций абхазских чиновников, которые, говоря о премиум-туризме, игнорируют многолетние проблемы местного сервиса.
🔴 Большое количество сообщений оставлено о несоблюдении санитарных норм во многих заведениях общепита, а также о недобросовестных продавцах, обманывающих клиентов, из-за чего туристы и предпочитают питаться едой быстрого приготовления.
🔴 Критикуется и неразвитая туристическая инфраструктура в стране, из-за чего «премиальные» туристы, которых так ждут абхазские чиновники, не желают приезжать.
🔴 При этом авторы положительно высказываются о природе Абхазии и их простых гостеприимных жителях, но отмечают, что все это перечеркивается отношением абхазского руководства и недобросовестных предпринимателей.

👥 Об отношении к российским туристам:
🔴 Часто пользователи отмечают, что абхазская туристическая отрасль презирает свою основную целевую аудиторию в лице российских туристов, которые составляют львиную долю турпотока и, соответственно, формируют большую часть доходов страны. При этом она не способна обеспечить базовые условия для безопасного и комфортного отдыха даже в бюджетном сегменте.
🔴 Некоторые отмечают, что это уже далеко не первый подобный жест абхазцев в сторону России, несмотря на всю ту поддержку, что она регулярно оказывает.
🔴 Самих чиновников комментаторы обвиняют в некомпетентности и склонности к русофобии.

👥 Последствия:
🔴 В итоге комментаторы часто делились намерениями бойкотировать Абхазию, предпочитая более конкурентоспособные направления.
🔴 Вместе с тем в Рунете кратковременно распространялись кадры пустых пляжей в Абхазии.
🔴 Скандал стал триггером для накопленных претензий в туристической отрасли страны, в результате чего помимо критики посыпалось огромное количество предложений. Комментаторы считают, что Абхазии нужно либо начать четко позиционировать себя как направление для бюджетного отдыха, либо вложиться в инфраструктуру и качество сервиса для привлечения более платёжеспособных туристов.

🔴#Индекс_Крибрум