КрасКом
2.22K subscribers
1.33K photos
112 videos
1 file
603 links
Всё о красноярской водопроводной воде: качество, ремонты, отключения 💧

Куда звонить, если:
🔵 Нет холодной воды – 211-39-63
🟤 Бежит уличная канализация– 22-678-00
Режим работы: круглосуточно

🛠️ Плановые отключения https://www.kraskom.com/abonent/news/
Download Telegram
Этим летом перестанут дымить семь последних котельных «КрасКома»

Всего в 2021 году в Красноярске закроются 20 неэффективных котельных по федеральной программе «Чистый воздух». Проект предполагает закрытие 35 малых теплоисточников в 2018–2024 годах, 10 из которых уже прекратили работу.

Для того, чтобы только 7 «краскомовских» кочегарок перестали загрязнять красноярское небо, специалисты СГК построят к началу отопительного сезона 6,36 км новых теплотрасс.

Подробности на каких улицах этим летом будут идти строительно-монтажные читайте на сайте КрасКома https://www.kraskom.com/press/news/5806

Интересный факт Покрытая котельными Покровка: из-за чего в старом районе Красноярска так много малых теплоисточников?
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
‼️Уважаемые красноярцы, январь был холодным и по услуге «отопление» суммы в квитанциях больше, чем в предыдущие периоды.
СГК предоставляет жителям г.Красноярска возможность воспользоваться рассрочкой, если нет возможности оплатить всю сумму по квитанции сразу.
Рассрочка предоставляется по услуге «отопление» по начислениям за январь до конца года. Обращаться в СГК для оформления рассрочки и писать заявление не требуется, рассрочка предоставляется автоматически, Вы самостоятельно определяете размер платежа. По предоставленной рассрочке пени начисляться не будут. Другие услуги должны быть оплачены своевременно.
КрасКом_откачивает_воду_на_Брянской.jpg
118 KB
UPD2 В 14ч05м, заглушили бросовый водопровод диаметром 32 мм. Холодную воду для офисного здания ул. Брянская, 11 открыли.

UPD1 В 13:00 приступили к демонтажу аварийного вентиля диаметром 32 мм. Продолжается чистка проезжай части от снега для обеспечения безопасности работ слесарей в водопроводном колодце.

Оперативная информация В связи с выходом воды на проезжую часть по ул. Брянская с 10.00 часов приостановлено холодное водоснабжение в одно офисное здание.

Для определения повреждённого участка трубопровода на месте работает бригада аварийно-восстановительных работ и группа диагностики «КрасКом».

Сейчас с дороги откачивают воду, а затем проезжую часть почистят от наледи.

❗️Обращаем внимание водителей, спецтехника «КрасКома» работает в районе ул. Брянская, 11.
👍1
Дежурные бригады «КрасКома» меняют формат плановых работ Чтобы минимизировать неудобства горожан, связанные с отключением холодной воды, замену неисправной запорной арматуры и ликвидацию повреждений в водопроводных колодцах без применения тяжелой землеройной техники будут проводить в ночное время.

Первым адресом, где ночью будут демонтировать поврежденную и устанавливать новую задвижку, станет магистральный трубопровод на ул. Елены Стасовой. Установка запорной арматуры будет идти практически бесшумно. Слесари «КрасКома» будут работать в стороне от жилых домов внутри закрытой технологической камеры, которую отремонтировали заранее.

На период аварийно-восстановительных работ с 22:00 часов 17 февраля до 04:00 часов 18 февраля будет частично приостановлено холодное водоснабжение в мкр-нах Ветлужанка, Ботанический и п. Таймыр. Подробный список адресов ЗДЕСЬ

«КрасКом» приносит жителям этих домов извинения за временные неудобства. 211-39-63 телефон диспетчерской «КрасКом» работает круглосуточно.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В 14:05 часов на ул. Брянской заглушили бросовый водопровод диаметром 32 мм. Холодную воду для офисного здания ул. Брянская, 11 открыли.

Проезд для транспорта по ул. Брянской в районе этого дома свободен.
Лайфхак: Как установить счётчики на отопление в квартире
Как оплачивать отопление по индивидуальным счётчикам в обычном доме с вертикальными стояками?

Если коротко, то:

🔸 на такую систему расчетов должны согласиться не менее 50% собственников жилья;
🔸 дом должен быть оборудован общедомовым прибором учета гигакалорий;
🔸 в квартирах нужно установить одинаковые приборы, считающие долю потребления тепла, на каждую батарею;
🔸 еще один, общий прибор, считающий доли тепла в той же системе, что и квартирные счетчики, должен быть установлен в подвале дома;
🔸 данные каждого счетчика собственникам нужно будет ежемесячно самостоятельно передавать в УК или напрямую в РСО;
🔸 решение о переходе на такую систему оплаты может быть принято на общем собрании собственников жилья;
🔸 организационными вопросами по решению собственников должны заниматься специалисты УК или ТСЖ;
🔸 стоимость такого мероприятия "с нуля" для средней пятиэтажки составляет 1,5-2 млн рублей. Эти средства собственникам нужно накопить на счете дома.

Подробнее — по ссылке
Пусть день защитника Отечества будет мирным и безаварийным

В предстоящие три праздничных дня ожидается традиционное увеличение нагрузки на сети канализации.

«КрасКом» напоминает, неправильное использование санузла неизбежно ведет к засорам уличных трубопроводов и выходу сточной воды на территорию двора или проезжую часть.

Поэтому в унитаз категорически запрещено бросать: остатки еды, жиры и масла, средства личной гигиены, наполнители кошачьих туалетов, влажные салфетки, полотенца и прочие текстильные изделия домашнего обихода.

Заявки на устранение засоров в уличных сетях канализации принимаются по тел. 211-39-63. Диспетчерская служба «КрасКом» работает круглосуточно.
25 февраля последний день передачи показаний счетчиков воды
Напоминаем способы передачи показаний приборов учёта горячей и холодной воды:

🔹 Мобильное приложение СГК для iPhone или Android (оплачивать счета можно там же, очень удобно)

🔹 Чат-бот СГК. Он есть во всех популярных мессенджерах, все они собраны по ссылке, а телеграм-бот здесь

🔹 Личный кабинет на сайте sibgenco.ru

🔹 Приложение Сбербанк онлайн (инструкция на картинке)

🔹 Электронная почта [email protected]

Показания принимаются до 25 числа каждого месяца включительно.
Варианты передачи показаний приборов учёта
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
‼️Уважаемые клиенты! Информируем, что в связи с массовой передачей показаний водосчетчиков отмечаются технические проблемы в работе сервисов Мобильное приложение и Личный кабинет.
В случае недоступности используемого Вами сервиса предлагаем воспользоваться другими каналами передачи показаний приборов учета:
▪️Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook и Одноклассники) и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram)
▪️Сбербанк Онлайн (мобильное приложение и web-версия)
▪️Терминалы «Платежка»
Показания приборов учета по населению принимаются по 25 число
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
Как передать показания водосчетчиков в приложении Сбербанк Онлайн?
▪️Введите в поисковой строке "показания"
▪️Выберите "СТК Красноярск. Передача показаний счетчиков"
▪️Введите Ваш лицевой счет и текущие показания
Ещё не передали показания счетчиков воды? Терминалы "Платёжка" вам в помощь
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
Как передать показания через терминал "Платежка"? Выбрать: ▪️СГК ▪️г.Красноярск. Показания счетчиков (население) ▪️Вид показания (ГВС, ХВС)
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
Как передать показания через чат-бот в социальных сетях и мессенджерах?
До 26 февраля продлен период приёма показаний индивидуальных приборов учёта воды
В связи с техническим сбоем сервисов на один день продлевается срок приёма показаний приборов учёта. Сегодня работа мобильного приложения и личного кабинета восстановлена. Приносим извинения за временные неудобства.

Завтра, 26 февраля, весь день принимаем показания. Все сервисы приёма показаний собрали для вас здесь: https://sibgenco.online/news/element/vazhnaya-informatsiya-po-rabote-servisov-teplosbytovogo-podrazdeleniya-sgk-v-krasnoyarske-/
«КрасКом» обжалует представление Прокуратуры Октябрьского района г. Красноярска в установленном законом порядке

В поступившем представлении прокурора Октябрьского района не содержится сведений, опровергающих версию о том, что заражение жителей Студгородка произошло из-за попадания в систему питьевого водоснабжения воды из внутридомовых систем пожаротушения дома ул. Киренского, 32.

Кроме того, выводы о возможных причинах массового отравления жителей Октябрьского района по вине КрасКома противоречат фактическим обстоятельствам, установленным в ходе проведенных проверок специализированными службами «КрасКома», контрольными органами, включая управление Роспотребнадзора Красноярского края, а также подтверждённым результатам лабораторных исследований более 70 образцов проб, взятых на различных участках уличной сети, обслуживаемой компанией «КрасКом».

По указанной причине представление прокурора Октябрьского района будет обжаловано в установленном законом порядке.

Напомним, что технологически связанные по принципу сообщающихся сосудов системы внутреннего холодного водоснабжения и пожаротушения были выявлены в домах ул. Киренского, 32, 32м, 32к, ул. Дачная, 37, 35а. В пожарных стояках ул. Киренского, 32 была обнаружена застойная вода черного цвета, а сами стояки были присоединены в подвале к внутридомовому трубопроводу холодного водоснабжения.

В доме на ул. 2-ая Огородная, 25 было зафиксировано наличие трубопровода опорожнения, соединяющих стояки с холодной водой с системой канализации, что не исключает перетоков воды из одной системы в другую.

Всего в поисках причин снижения качества воды во внутридомовых системах водоснабжения, за которые несут ответственность управляющие компании, «КрасКом» инициировал обследование 12 домов в Студенческом городке.

«КрасКом» направил в Управляющие компании, обслуживающие эти дома письма с просьбой устранить замечания и провести дезинфекцию внутридомовых систем холодного водоснабжения. Некоторое УК уже выполнили эти рекомендации о чём сообщили в «КрасКом».

Напомним, что качество холодной воды в наружной системе водоснабжения, которую обслуживает «КрасКом», соответствует санитарным нормам. Это подтверждают результаты производственного контроля, а также данные Роспотребнадзора опубликованные на сайте ведомства 2 и 4 февраля. https://www.youtube.com/watch?v=VMlTx2egFLE