Аварію було ліквідовано о 19:10.

Шановні користувачі.
Зверніть увагу, що з 9 жовтня 2019 р. змінено графік роботи Центру Інформатизації. Технічна підтримка з вказаної дати працює за графіком з 9:00 до 18:00 (к. 130а, корп 7 та по телефону). Звернення по ел. пошті, в FB.com та Telegram обробляються з 9:00 до 22:00 щоденно, в т.ч. у вихідні та святкові дні. Нагадуємо контакти технічної підтримки
Тел. 0-800-502-996, 044-204-88-88 (багатоканальні)
FB https://fb.com/kpitelecom, Telegram https://t.iss.one/kpitelecom
Ел. пошта: [email protected]

Шановні користувачі,

Близько 15:00 сталася аварія в центральному вузлі НТО "КПІ-Телеком". Через це спостерігалися перебої у доступі до мережі у користувачів студмістечка. На даний момент проблема усунута. Вибачте за незручності.

❗❗❗ УВАГА ❗❗❗

✅ З 26.12.2019 р. для абонентів, у яких номер договору для поповнення рахунку мав вид 9202xxxx, - цей номер зміниться.
Поповнення надалі необхідно виконувати за новим номером договору на компанію "КПІ-Телеком".

✅ Інформація з новим номером для поповнення рахунку буде надіслана індивідуально на e-mail та на телефон, які закріплені за договором.

✅ Також актуальний номер договору включення, яким ви користуєтесь, завжди можна дізнатись зі сторінки https://billing.kpi.ua/status/

🛑🛑🛑 Нагадуємо що номери рахунків які мали вид 9️⃣2️⃣0️⃣2️⃣🔢🔢🔢🔢 більше не діють. Рахунок надалі необхідно поповнювати за новим номером договору на компанію "КПІ-Телеком".

Актуальний номер договору можна переглянути у своєму профілі на сайті білінгової системи https://billing.kpi.ua/ або на сторінці статусу підключення https://billing.kpi.ua/status/ (заходити зі свого включення)

Поповнити рахунок можна:
✅ Карткою, через систему Portmone. Для цього потрібно зайти на сайт білінгової системи та обрати пункт "Оплата карткою".
✅ Карткою через сайт EasyPay (https://easypay.ua/catalog/internet/kpi-telekom)
✅ Готівкою через термінали EasyPay

Оплата карткою доступна навіть за відсутності доступу до мережі Інтернет.

Шановні користувачі!

У зв’язку з введенням протиепідеміологічних заходів служба підтримки користувачів НТО «КПІ-Телеком» працює у віддаленому режимі. Дзвінки на телефон тех. підтримки приймаються з 10:00 до 17:00, пн.-пт. Звернення по ел. пошті, в FB.com та Telegram обробляються з 10:00 до 22:00 щоденно, в т.ч. у вихідні та святкові дні. Особиста зустріч з представником технічної підтримки в к. 130а, корп. 7 або виклик співробітника до Вас можливі за попереднім погодженням по телефону або ел. пошті.

Нагадуємо контакти технічної підтримки:
FB https://fb.com/kpitelecom
Telegram https://t.iss.one/kpi_telecom
Ел. пошта [email protected]
Тел. 0-800-502-996, 044-204-88-88 (багатоканальні)

Шановні користувачі,

У зв'язку зі значним ростом попиту на сервіси онлайн зустрічей та певними обмеженнями сторонніх систем – пропонуємо скористатися сервісом, який налаштований у НТО "КПІ-Телеком".

Це сервіс відеоконференцій на основі програмного забезпечення з відкритим кодом – BigBlueButton. Він є альтернативою платних онлайн сервісів, таких як Zoom, GoToMeeting, Cisco Webex. На відміну від названих сервісів – BigBlueButton не потребує встановлення додаткового програмного забезпечення на стороні клієнтів. Потрібен лише браузер з підтримкою HTML5 (Chrome, Firefox). Працює на різних операційних системах (Windows, Linux, iOS).

Адреса для доступу до ресурсу: https://bbb.kpi.ua/

Можливості сервісу:
– чат (публічні та приватні повідомлення),
– аудіо (спілкування за допомогою високоякісного аудіо),
– веб камери (візуальні зустрічі),
– вбудована система для проведення голосування,
– демонстрація екрану комп’ютера,
– спільна дошка (можливість малювання на слайдах презентації),
– спільні нотатки,
– можливість модерації,
– можливість викладачу бачити всі веб-камери, а слухачам – тільки камеру викладача,
– поділення слухачів на окремі кімнати для командної роботи в процесі заняття,
– необмежений час зустрічі,
– можливість запису зустрічей з метою подальшого відтворення.

Відео з поясненням функціоналу та прикладом використання доступні за посиланням (англійською): https://bigbluebutton.org/html5/

Для отримання доступу необхідно зареєструватись в системі через сторінку реєстрації – https://bbb.kpi.ua/b/signup, де вказати ваше ім'я та прізвище, електронну пошту та бажаний пароль для доступу до системи. Для більш оперативного підтвердження облікових записів адміністраторами – просимо вказувати Вашу скриньку в домені kpi.ua.

Наразі сервіс працює в тестовому режимі і ми хотіли-б отримати ваші відгуки. Запитання та відгуки можна надсилати на поштову скриньку [email protected]

Шановні користувачі,

У зв'язку з проривом труби водопостачання, обладнання 8-го гуртожитку не функціонує через підвищену вологість у приміщенні центрального вузла (випав значний конденсат на обладнанні). На поточний момент прорив труби ліквідовано і виконується провітрювання приміщення. Орієнтовний час увімкнення живлення вузла - завтра о 9 годині ранку. Вибачте за незручності.

Шановні користувачі,

Актуальний номер договору можна переглянути у своєму профілі на сайті білінгової системи https://billing.kpi.ua/ або на сторінці статусу підключення https://billing.kpi.ua/status/ (заходити зі свого включення)

Поповнити рахунок можна:
✅ Карткою, через систему Portmone. Для цього потрібно зайти на сайт білінгової системи та обрати пункт "Оплата карткою".
✅ Карткою через сайт EasyPay (https://easypay.ua/catalog/internet/kpi-telekom)

Оплата карткою доступна навіть за відсутності доступу до мережі Інтернет.

❗ Зверніть увагу, що зараз оплата готівкою через термінали EasyPay не доступна ❗

Шановні користувачі 8-го гуртожитку,
Сьогодні з 10:30 до 11:30 на центральному вузлі гуртожитку будуть проводитись невідкладні технічні роботи. В цей період будуть спостерігатись короткочасні переривання зв'язку.
Вибачте за незручності.

Шановні користувачі 13-го гуртожитку,
Сьогодні з 12:00 до 13:00 на центральному вузлі гуртожитку будуть проводитись термінові та невідкладні технічні роботи. В цей період буде відсутній доступу до мережі інтренет.
Вибачте за незручності.

У зв'язку з активним переходом на віддалену форму навчання та необхідністю доступу до обладнання лабораторій університету, яке знаходиться у внутрішній (локальній) мережі, НТО "КПІ-Телеком" запустив сервіс VPN підключення до корпоративної мережі КПІ ім. Ігоря Сікорського з авторизацією через дані для входу до системи eCampus (https://ecampus.kpi.ua/).

Для підключення використовуються стандартні VPN клієнти, які вбудовані в усі розповсюджені ОС. Тип підключення L2TP+IPSec PSK.

Покрокові інструкції для підключення:
Windows - https://telegra.ph/KPI-LAN-VPN-Windows-09-16
Android - https://telegra.ph/KPI-LAN-VPN-Android-09-16
iOS - https://telegra.ph/KPI-LAN-VPN-iOS-09-16

Якщо у вас виникли труднощі з налаштуванням підключення, або запитання про сервіс, звертайтеся до служби технічної підтримки НТО "КПІ-Телеком"
FB https://fb.com/kpitelecom
TG https://t.iss.one/kpi_telecom
E-mail [email protected]
Тел 0-800-502-996, 044-204-88-88 (багатоканальні)

Шановні користувачі,

Наразі наявна DOS атака через всі зовнішні канали. Через це спостерігаються перебої у доступі до мережі у користувачів студмістечка. Над вирішенням цього питання працюємо. Вибачте за незручності.

DDOS атака на мережу університету продовжується і на даний момент. Це створює перебої доступу до зовнішніх ресурсів з мережі кампусу. Атака дуже масована. Наші інженери працюють над зменшенням наслідків атаки.

Шановні користувачі,

Публікуємо розширену інформацію про атаку на корпоративну мережу університету
https://telegra.ph/DDoS-attacks-10-20

Атака продовжується і на даний момент, тому можливі перебої доступу до зовнішніх мереж з корпусів і гуртожитків студмістечка.

Шановні користувачі,

25 листопада 2020 р. у гуртожитку №20 з 14:00 до 17:00 електриками студмістечка заплановані роботи, у результаті яких буде знеструмлена лінія живлення вузлів НТО "КПІ-Телеком". У вказаний період можуть спостерігатися перебої з доступом до мережі Інтернет.

Шановні користувачі,

Щиро вітаємо вас з прийдешнім Новим роком та Різдвом Христовим!
Бажаємо, щоб 2021-й подарував багато приводів для радості і щасливих моментів. Нехай збудуться найзаповітніші бажання і у всіх справах вас супроводжує удача!

Для спілкування з рідними та друзями не забудьте своєчасно поповнити рахунок.

Поповнити рахунок можна:
✅ Карткою, через систему Portmone. Для цього потрібно зайти на сайт білінгової системи та обрати пункт "Оплата карткою".
✅ Карткою через сайт EasyPay (https://easypay.ua/catalog/internet/kpi-telekom)

Шановні користувачі,
16 березня 2021 р. у гуртожитку №20 з 14:00 до 15:00 електриками студмістечка заплановані роботи, у результаті яких буде знеструмлена лінія живлення вузлів НТО "КПІ-Телеком". У вказаний період можуть спостерігатися перебої з доступом до мережі Інтернет.