Когда коммунальные услуги оказываются некачественно, жители вправе требовать перерасчёта. Разъяснил в комментарии "АиФ", как получить компенсацию за некачественную воду. Но прикладываю более подробную инструкцию.
Итак, что делать, если вдруг вы видите, что из крана течёт ржавая вода на протяжении нескольких часов или совсем слабая струя? Для начала собственникам и пользователям помещения рекомендуется обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) своей управляющей организации, ТСЖ или ЖСК. Заявку можно оставить как в письменной, так и в устной форме по телефону. Потребитель должен сообщить свои ФИО, точный адрес, вид коммунальной услуги.
После регистрации заявки в течение 2 часов в квартиру должны прийти с проверкой сотрудники управляющей организации и составить акт о ненадлежащей услуге в 2 экземплярах: потребителю и представителю УК.
Отмечу, что данные о проверке должны быть переданы и в ресурсоснабжающую организацию, поскольку проблемы могут быть из-за каких-то работ на водоканале. (Напомню, что после попадания воды в трубопровод жилого дома за ее состояние и качество отвечает управляющая организация, а до границы дома – ресурсоснабжающая. Но кто бы ни был виноват в качестве воды – собственник вправе получить возмещение за её несоответствие).
Если жители не дозвонились в АДС, они вправе самостоятельно составить акт. Для этого нужно пригласить ещё 2 соседей и председателя совета дома.
Если по мнению УК нарушения нет, назначается экспертиза. За чей счёт она будет зависит от её результатов. Либо привлекается повторная проверка с участием жилищной инспекции или потребнадзора.
В случае, если потребнадзор подтвердит плохое качество, то он сам направит требование об устранении исполнителю коммунальной услуги.
Какие должны быть перерасчёты:
- В случае, если холодное водоснабжение имеет отклонения по давлению подачи, то уменьшение платы осуществляется в зависимости от степени отклонения. Отклонение давления подачи до 25% влечет уменьшение оплаты на 0,1% за весь период подачи холодной воды с отклонением давления, а отклонение давления подачи холодной воды более чем на 25% влечет за собой освобождение потребителя от уплаты за данную коммунальную услугу.
- Отключать воду при отсутствии аварий разрешается не более чем на 4 часа подряд и до 8 часов в сумме за месяц. Горячая вода при аварии на тупиковой магистрали может отсутствовать до 24 часов подряд (эти требования не распространяются на весенне-летние отключения воды для профилактических работ). За каждый час превышения размер платы снижается на 0,15%.
- Температура горячей воды должна быть от 60 до 75 градусов. Разрешаются отклонения в 5 градусов с полуночи до 5 утра и в 3 градуса днем. За каждые 3 градуса отступлений сверх того месячная плата уменьшается: час нарушений вернет жителю 0,1%. Если же температура воды оказалась ниже 40 градусов в точке разбора, то за эти часы можно платить за горячую воду по тарифам холодной.
Итак, что делать, если вдруг вы видите, что из крана течёт ржавая вода на протяжении нескольких часов или совсем слабая струя? Для начала собственникам и пользователям помещения рекомендуется обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) своей управляющей организации, ТСЖ или ЖСК. Заявку можно оставить как в письменной, так и в устной форме по телефону. Потребитель должен сообщить свои ФИО, точный адрес, вид коммунальной услуги.
После регистрации заявки в течение 2 часов в квартиру должны прийти с проверкой сотрудники управляющей организации и составить акт о ненадлежащей услуге в 2 экземплярах: потребителю и представителю УК.
Отмечу, что данные о проверке должны быть переданы и в ресурсоснабжающую организацию, поскольку проблемы могут быть из-за каких-то работ на водоканале. (Напомню, что после попадания воды в трубопровод жилого дома за ее состояние и качество отвечает управляющая организация, а до границы дома – ресурсоснабжающая. Но кто бы ни был виноват в качестве воды – собственник вправе получить возмещение за её несоответствие).
Если жители не дозвонились в АДС, они вправе самостоятельно составить акт. Для этого нужно пригласить ещё 2 соседей и председателя совета дома.
Если по мнению УК нарушения нет, назначается экспертиза. За чей счёт она будет зависит от её результатов. Либо привлекается повторная проверка с участием жилищной инспекции или потребнадзора.
В случае, если потребнадзор подтвердит плохое качество, то он сам направит требование об устранении исполнителю коммунальной услуги.
Какие должны быть перерасчёты:
- В случае, если холодное водоснабжение имеет отклонения по давлению подачи, то уменьшение платы осуществляется в зависимости от степени отклонения. Отклонение давления подачи до 25% влечет уменьшение оплаты на 0,1% за весь период подачи холодной воды с отклонением давления, а отклонение давления подачи холодной воды более чем на 25% влечет за собой освобождение потребителя от уплаты за данную коммунальную услугу.
- Отключать воду при отсутствии аварий разрешается не более чем на 4 часа подряд и до 8 часов в сумме за месяц. Горячая вода при аварии на тупиковой магистрали может отсутствовать до 24 часов подряд (эти требования не распространяются на весенне-летние отключения воды для профилактических работ). За каждый час превышения размер платы снижается на 0,15%.
- Температура горячей воды должна быть от 60 до 75 градусов. Разрешаются отклонения в 5 градусов с полуночи до 5 утра и в 3 градуса днем. За каждые 3 градуса отступлений сверх того месячная плата уменьшается: час нарушений вернет жителю 0,1%. Если же температура воды оказалась ниже 40 градусов в точке разбора, то за эти часы можно платить за горячую воду по тарифам холодной.
Сервис "По пути" доказал свою востребованность. За 10 месяцев им воспользовались 400 тысяч пассажиров. Среднее время ожидания автобуса - 13,5 минут. Время в пути - 17 минут. А в ближайшем будущем на авиобусах можно будет добраться не только до станции метро и МЦД, но и социальных объектов внутри поселений. Список этих точек сейчас формируется.
Подробно о том, как работает сервис и как планируется его усовершенствовать в моём комментарии для АГН "Москва"
Также призываю жителей Новой Москвы направлять свои предложения для развития сервиса "По пути". Это можно сделать через чат-бот Дептранса Москвы. Делитесь своими мнениями, приглашайте соседей.
Подробно о том, как работает сервис и как планируется его усовершенствовать в моём комментарии для АГН "Москва"
Также призываю жителей Новой Москвы направлять свои предложения для развития сервиса "По пути". Это можно сделать через чат-бот Дептранса Москвы. Делитесь своими мнениями, приглашайте соседей.
Агентство городских новостей «Москва»
Депутат МГД Козлов: Развитие сервиса «По пути» обеспечит жителям ТиНАО комфортные условия поездок
Развитие сервиса «По пути» обеспечит жителям ТиНАО комфортные условия поездок. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил депутат Московской городской думы от ТиНАО Александр Козлов. «Эксперимент с запуском сервиса «По пути», который начался в…
Строительство образовательного центра "Холст" в поселке Коммунарка идёт чётко по графику. Уже завершены работы по чистовой отделке на 95%. Напомню, что возведение центра, в котором будет размещаться школа на 550 учеников и детский сад на 200 малышей, началось в конце марта прошлого года.
На прилегающей территории в настоящий момент также выполнена большая часть работ по монтажу детских малых архитектурных форм, на спортплощадке уже установлено спортивное оборудование, ведется укладка резинового покрытия. Одновременно с этим производятся работы по озеленению территории. Кроме того, завершена установка вентиляционного оборудования и кондиционеров на кровле.
Отмечу, что в комплексе будет сделан дополнительный акцент на преподавании дисциплин по искусству и культуре, именно поэтому выбрано такое название образовательного центра. Ребята смогут заниматься живописью и скульптурой в специально созданных для этого помещениях. Также будет размещена медиалаборатория с профессиональной звукозаписывающей и съемочной техникой.
Несмотря на завершающий этап, продолжаю внимательно следить за строительством.
На прилегающей территории в настоящий момент также выполнена большая часть работ по монтажу детских малых архитектурных форм, на спортплощадке уже установлено спортивное оборудование, ведется укладка резинового покрытия. Одновременно с этим производятся работы по озеленению территории. Кроме того, завершена установка вентиляционного оборудования и кондиционеров на кровле.
Отмечу, что в комплексе будет сделан дополнительный акцент на преподавании дисциплин по искусству и культуре, именно поэтому выбрано такое название образовательного центра. Ребята смогут заниматься живописью и скульптурой в специально созданных для этого помещениях. Также будет размещена медиалаборатория с профессиональной звукозаписывающей и съемочной техникой.
Несмотря на завершающий этап, продолжаю внимательно следить за строительством.
Детский сад на 200 малышей в ЖК "Остафьево" (поселение Рязановское) достроен и получил заключение о соответствии здания проектной документации, сообщает сегодня Мосгосстройнадзор. Это уже второй детсад в жилом комплексе.
На прошлой неделе вместе с представителями местной администрации осмотрели данное ДОУ. Там уже активно собирали и расставляли мебель.
Напомню, что объект в списке социальной инфраструктуры, которая застройщиком будет передана городу по специальному договору участия, разработанного Москомстройинвестом.
Что это значит. Ранее не было чёткого регламента предоставления соцоъектов от инвесторов в собственность столице. Нередко применялась схема дарения. Но тут возникали трудности, поскольку не всегда здания соответствовали столичным стандартам по оснащённости, техническим особенностям. Приходилось вносить изменения, тратить дополнительные средства и время, чтобы привести их к положенным нормативам. Потому-то нередко и затягивался ввод объекта в эксплуатацию. Теперь же многие инвесторы заключили договоры с городом и следуют параметрам, прописанным в них.
В ЖК "Остафьево" девелопер заключит такие документы на все возводимые им социальные объекты: будущие 2 школы, 4 детсада и 1 поликлинику.
Всего же с января по июль 2022 инвесторы заключили с Москвой договоры участия на 26 образовательных объектов - 9 школ и 17 ДОУ.
На прошлой неделе вместе с представителями местной администрации осмотрели данное ДОУ. Там уже активно собирали и расставляли мебель.
Напомню, что объект в списке социальной инфраструктуры, которая застройщиком будет передана городу по специальному договору участия, разработанного Москомстройинвестом.
Что это значит. Ранее не было чёткого регламента предоставления соцоъектов от инвесторов в собственность столице. Нередко применялась схема дарения. Но тут возникали трудности, поскольку не всегда здания соответствовали столичным стандартам по оснащённости, техническим особенностям. Приходилось вносить изменения, тратить дополнительные средства и время, чтобы привести их к положенным нормативам. Потому-то нередко и затягивался ввод объекта в эксплуатацию. Теперь же многие инвесторы заключили договоры с городом и следуют параметрам, прописанным в них.
В ЖК "Остафьево" девелопер заключит такие документы на все возводимые им социальные объекты: будущие 2 школы, 4 детсада и 1 поликлинику.
Всего же с января по июль 2022 инвесторы заключили с Москвой договоры участия на 26 образовательных объектов - 9 школ и 17 ДОУ.
Уже 2500 человек подали заявки в Корпус наблюдателей Общественной палаты Москвы.
Forwarded from Городское хозяйство Москвы
Опоры ЛЭП как произведение искусства
💡На фото – опоры линий электропередачи на Калужском шоссе похожие на гигантские деревья или колосья.
Необычная форма траверс – несущих конструкций, расположенных в несколько ярусов, придает опорам динамику.
Несмотря на визуальную легкость, они весят целых 50 тонн, а высота достигает 40 метров. Опоры собирают на земле и только потом монтируют при помощи мобильного крана.
Дизайн такой конструкции разрабатывался совместно с техническими специалистами «Россети Московский регион».
#факт: Следить за состоянием линий электропередачи в ТиНАО помогают беспилотники. С их помощью специалисты обнаруживают деревья, произрастающие за пределами просек воздушных линий электропередачи и угрожающие падением на провода, и контролируют соответствие ширины просеки нормативным значениям.
💡На фото – опоры линий электропередачи на Калужском шоссе похожие на гигантские деревья или колосья.
Необычная форма траверс – несущих конструкций, расположенных в несколько ярусов, придает опорам динамику.
Несмотря на визуальную легкость, они весят целых 50 тонн, а высота достигает 40 метров. Опоры собирают на земле и только потом монтируют при помощи мобильного крана.
Дизайн такой конструкции разрабатывался совместно с техническими специалистами «Россети Московский регион».
#факт: Следить за состоянием линий электропередачи в ТиНАО помогают беспилотники. С их помощью специалисты обнаруживают деревья, произрастающие за пределами просек воздушных линий электропередачи и угрожающие падением на провода, и контролируют соответствие ширины просеки нормативным значениям.
Продолжаю рассказывать вам о том, что случилось за неделю в моем округе. Последние новости:
▪️ Школу на 1200 учеников построят в поселении Филимонковском ТиНАО. В кабинетах и общешкольных пространствах установят высокотехнологичное оборудование, создадут условия для научно-исследовательской деятельности учащихся;
▪️ Инвесторы передали городу школу и детский сад по договорам участия. Учреждения расположены в поселении Сосенском на улице Василия Ощепкова. Это первые объекты, построенные в рамках договоров участия застройщиков жилья в развитии социальной, инженерной и дорожной инфраструктуры столицы;
▪️ Итоги развития ТиНАО подвели на Московском урбанистическом форуме. А также обозначили планы на будущее. В ближайшие несколько лет в округе построят 69 объектов образования и 7 — здравоохранения.
▪️ Школу на 1200 учеников построят в поселении Филимонковском ТиНАО. В кабинетах и общешкольных пространствах установят высокотехнологичное оборудование, создадут условия для научно-исследовательской деятельности учащихся;
▪️ Инвесторы передали городу школу и детский сад по договорам участия. Учреждения расположены в поселении Сосенском на улице Василия Ощепкова. Это первые объекты, построенные в рамках договоров участия застройщиков жилья в развитии социальной, инженерной и дорожной инфраструктуры столицы;
▪️ Итоги развития ТиНАО подвели на Московском урбанистическом форуме. А также обозначили планы на будущее. В ближайшие несколько лет в округе построят 69 объектов образования и 7 — здравоохранения.
mos.ru
Инвесторы передали городу школу и детский сад по договорам участия
Учреждения расположены в поселении Сосенском на улице Василия Ощепкова.
Пропустил постоянную рубрику #воскресныйМирон - готовился ко Всемирному дню кошек, который уже 20 лет отмечается 8 августа.
Всем владельцам кошек желаем всегда ответственного отношения к питомцам. А тем, кто планирует завести замурчательного друга – взять его из приюта.
И абсолютно всем желаем проявлять доброе отношение к тем кошкам, которые вынужденно стали постоянными жителями дворов и подвалов многоквартирных домов. Кошки – горожане, как и мы.
Всем владельцам кошек желаем всегда ответственного отношения к питомцам. А тем, кто планирует завести замурчательного друга – взять его из приюта.
И абсолютно всем желаем проявлять доброе отношение к тем кошкам, которые вынужденно стали постоянными жителями дворов и подвалов многоквартирных домов. Кошки – горожане, как и мы.
Зарегистрированы 6 259 кандидатов в депутаты муниципальных образований в Москве – Мосгоризбирком.
2 390 кандидатов - самовыдвиженцы,
1 261 - «Единая Россия»,
928 - КПРФ,
547 - «Новые люди»,
503 - «Справедливая Россия - За правду»,
308 – ЛДПР,
179 - «Яблоко»
1 208 - от других субъектов выдвижения.
2 390 кандидатов - самовыдвиженцы,
1 261 - «Единая Россия»,
928 - КПРФ,
547 - «Новые люди»,
503 - «Справедливая Россия - За правду»,
308 – ЛДПР,
179 - «Яблоко»
1 208 - от других субъектов выдвижения.
Тот самый КОЗЛОВ
Зарегистрированы 6 259 кандидатов в депутаты муниципальных образований в Москве – Мосгоризбирком. 2 390 кандидатов - самовыдвиженцы, 1 261 - «Единая Россия», 928 - КПРФ, 547 - «Новые люди», 503 - «Справедливая Россия - За правду», 308 – ЛДПР, 179 - «Яблоко»…
И мой подробный комментарий по поводу зарегистрированных кандидатов на муниципальные выборы и избирательной кампании:
https://www.mskagency.ru/materials/3233609
https://www.mskagency.ru/materials/3233609
Агентство городских новостей «Москва»
Депутат МГД Козлов: В Москве наблюдается высокий уровень интереса к выборам муниципальных депутатов
Высокий уровень интереса к выборам муниципальных депутатов в Москве демонстрирует, что гражданское общество в столице достигло зрелости. Таким мнением с Агентством городских новостей «Москва» поделился депутат Московской городской думы Александр Козлов, комментируя…
Интересный опрос по поводу общих собраний собственников в многоквартирных домах:
- 51% россиян вообще никогда не посещают собрания собственников и не участвуют в решении общедомовых вопросов;
- 29% бывают на подобных мероприятиях крайне редко;
- 6% респондентов ответили, что были один раз в жизни или принимали участие только когда обсуждались глобальные вопросы;
- 7% россиян часто ходят на собрания.
Причины такой ситуации называются разные: от неверия, что голос собственника что-то значит до простого нежелания участвовать в спорах, балагане или усталость после работы, когда никуда не хочется больше идти. Но практически их все можно устранить и уже имеется решение - это онлайн-собрания собственников. Здесь не нужно тратить ни своё красноречие, ни физические силы. Дома, в спокойной обстановке, или в любом другом месте, даже на другом конце Земли, можно поучаствовать в судьбе своего МКД. И онлайн-система минимизирует вмешательство, фальсификацию голоса и подписи.
Кроме того, голосование может инициировать любой собственник недвижимости. Итоговые протоколы собраний хранятся в электронном виде. Они защищены и их никто не сможет подделать. Оригинал протокола доступен как инициатору голосования, так и всем соседям.
Для организации такого собрания можно воспользоваться как федеральной системой ГИС ЖКХ, в скором времени и порталом «Госуслуги». Так и региональными системами. В Москве, например, это «Электронный дом». Сервис включает в себя приложение и сайт. С помощью него жители провели уже более 400 общих собраний и 2,5 тысячи опросов.
Сразу предупрежу, что для тех, кто не имеет возможности воспользоваться электронным форматом – существует смешанный вариант. Кто-то в доме может проголосовать онлайн, а кто-то с помощью обычного бумажного бюллетеня. Но, кстати, более 20% активных пользователей платформы «Электронный дом» — люди старше 50 лет.
Помните, решать вопросы о содержании, управлении многоквартирного дома - не просто право, а обязанность. И имущество в МКД не ограничивается стенами только вашей квартиры.
- 51% россиян вообще никогда не посещают собрания собственников и не участвуют в решении общедомовых вопросов;
- 29% бывают на подобных мероприятиях крайне редко;
- 6% респондентов ответили, что были один раз в жизни или принимали участие только когда обсуждались глобальные вопросы;
- 7% россиян часто ходят на собрания.
Причины такой ситуации называются разные: от неверия, что голос собственника что-то значит до простого нежелания участвовать в спорах, балагане или усталость после работы, когда никуда не хочется больше идти. Но практически их все можно устранить и уже имеется решение - это онлайн-собрания собственников. Здесь не нужно тратить ни своё красноречие, ни физические силы. Дома, в спокойной обстановке, или в любом другом месте, даже на другом конце Земли, можно поучаствовать в судьбе своего МКД. И онлайн-система минимизирует вмешательство, фальсификацию голоса и подписи.
Кроме того, голосование может инициировать любой собственник недвижимости. Итоговые протоколы собраний хранятся в электронном виде. Они защищены и их никто не сможет подделать. Оригинал протокола доступен как инициатору голосования, так и всем соседям.
Для организации такого собрания можно воспользоваться как федеральной системой ГИС ЖКХ, в скором времени и порталом «Госуслуги». Так и региональными системами. В Москве, например, это «Электронный дом». Сервис включает в себя приложение и сайт. С помощью него жители провели уже более 400 общих собраний и 2,5 тысячи опросов.
Сразу предупрежу, что для тех, кто не имеет возможности воспользоваться электронным форматом – существует смешанный вариант. Кто-то в доме может проголосовать онлайн, а кто-то с помощью обычного бумажного бюллетеня. Но, кстати, более 20% активных пользователей платформы «Электронный дом» — люди старше 50 лет.
Помните, решать вопросы о содержании, управлении многоквартирного дома - не просто право, а обязанность. И имущество в МКД не ограничивается стенами только вашей квартиры.
Важный медицинский объект открылся в поселении Киевский 8 августа – новая подстанция скорой медицинской помощи на 6 машиномест.
В трехэтажном здании размещены комната амбулаторного приема больных и оказания им помощи, кабинеты заведующего, старшего врача и фельдшера, зал совещаний, комнаты психологической разгрузки, отдыха медицинских бригад, учебно-методический класс, а на подземном этаже оборудованы технические помещения.
На прилегающей территории благоустроили площадку для отдыха и автостоянку.
Объект возведен за счет городского бюджета.
В трехэтажном здании размещены комната амбулаторного приема больных и оказания им помощи, кабинеты заведующего, старшего врача и фельдшера, зал совещаний, комнаты психологической разгрузки, отдыха медицинских бригад, учебно-методический класс, а на подземном этаже оборудованы технические помещения.
На прилегающей территории благоустроили площадку для отдыха и автостоянку.
Объект возведен за счет городского бюджета.
В поселении Московский мобильным темпом идут работы по строительству новой детской школы искусств в стиле брутализма. Очертания этого направления в здании уже проявляются. Строители возводят монолитный остов объекта. Активно идут работы по заливке второго этажа, армированию стен 2-го этажа, балок плиты перекрытия.
Одновременно выполняются работы по гидроизоляции школы, устройству системы наружного водоснабжения и теплоснабжения.
В настоящий момент в строительных работах задействовано около ста рабочих, а также специальная строительная техника.
Поселение Московский – один из лучших столичных центров по воспитанию юных талантов в хореографии, музыке, театре, декоративно-прикладном творчестве, изобразительной деятельности. Ребята, которые обучаются в имеющемся на данный момент ДШИ и Дворце культуры «Московский», не уступают в своём деле профессиональным артистам. Каждый концерт, праздник, спектакль, которые готовят местные коллективы разных возрастов, проходят на ура. В поселение съезжаются зрители со всего ТиНАО и других районов Москвы, потому что мероприятия по-настоящему впечатляют своим художеством во всех проявлениях. Однако существующих площадей уже не хватает, чтобы поддерживать эту тенденцию.
Несомненно, строительство новой детской школы искусств позволит решить этот вопрос и вовлечь ещё больше ребят в занятия творчеством, вырастить ещё больше звездочек и радовать жителей новыми культурными событиями.
Одновременно выполняются работы по гидроизоляции школы, устройству системы наружного водоснабжения и теплоснабжения.
В настоящий момент в строительных работах задействовано около ста рабочих, а также специальная строительная техника.
Поселение Московский – один из лучших столичных центров по воспитанию юных талантов в хореографии, музыке, театре, декоративно-прикладном творчестве, изобразительной деятельности. Ребята, которые обучаются в имеющемся на данный момент ДШИ и Дворце культуры «Московский», не уступают в своём деле профессиональным артистам. Каждый концерт, праздник, спектакль, которые готовят местные коллективы разных возрастов, проходят на ура. В поселение съезжаются зрители со всего ТиНАО и других районов Москвы, потому что мероприятия по-настоящему впечатляют своим художеством во всех проявлениях. Однако существующих площадей уже не хватает, чтобы поддерживать эту тенденцию.
Несомненно, строительство новой детской школы искусств позволит решить этот вопрос и вовлечь ещё больше ребят в занятия творчеством, вырастить ещё больше звездочек и радовать жителей новыми культурными событиями.