Клиент всегда прав
1.56M subscribers
8.03K photos
1.91K videos
407 links
Самое большое русскоязычное медиа про бизнес, клиентский сервис и маркетинг.

Написать в редакцию: @klientvp_bot

Сотрудничество: @lurialex

По вопросам разбана в чате: @v_shaan

РКН: https://clck.ru/3FjxM4
Download Telegram
Исследование: зумеры ненавидят Duolingo из-за буллинга и постоянного эмоционального шантажа, но чувство вины заставляет их заходить в приложение каждый день. Журналисты из Insider выяснили, что совёнок делает из людей «зависимых психов».

Аналитики уверены, что феномен Duolingo кроется в агрессивной маркетинговой стратегии, которая построена на буллинге. При этом компании, которые также строили креатив на агрессии, не продержались на рынке даже года, а DUO — одно из самых популярных приложений в мире.

Большинство подростков заходят в приложение не учить английский, а чтобы не злить строгого совёнка DUO и выполнить его требования. Если же они пропустили урок — чувствуют вину и упущенные возможности. Это делает из зумеров «дуозависимых». В соцсетях часто появляются истории, в которых люди признаются, что обращаются к психологу из-за агрессии совёнка.

Секрет хорошего английского — зелёный абьюзер с перьями. Репетиторы, запоминайте.
«Персональный гамачок для ваших фаберже»: дизайнер карточки товара превзошел всех коллег на маркетплейсе.

Это мы берём.
Прощаемся с YouTube в России: скорость загрузки до конца недели снизится на 40%, а к концу следующей — на 70%. Депутат Госдумы Александр Хинштейн подтвердил смерть платформы в стране и назвал причину — устаревшее оборудование. Просмотра с телефонов это пока не коснется.

Несите флешку, пришло время скачивать все видео.
Питерские кулинары представили шаверму-сникерс с вишней. Любители необычных сочетаний должны быть в восторге.

Принимать внутрь только с колбасино.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Агент по недвижимости снял рекламу, которую хочется смотреть до конца.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В инсте наконец-то появился коуч, у которого действительно стоит купить курсы.
Дождались: продажу билетов с пересадкой внутри поезда запустили РЖД. Это поможет не откладывать поездку, когда билетов на полный маршрут нет.

Пока тестовая опция работает только для поездок из Москвы на юг. В новый вагон можно будет перейти на станциях с долгой остановкой.

Пакуем чемоданы, мы на море.
Британский магазин Lyndale Central внёс в черный список чайку по имени Стивен — пернатый за 20 месяцев украл 30 пачек с чипсами.

Чтобы проучить наглячку, продавцы заменили обычные чипсы на острые, но чайка Стивен переиграла работников и вытаскивала только свои любимые — со вкусом барбекю. Сейчас магазин украшает табличка с изображением чипсоеда Стивена и надписью: «Пожалуйста, закройте за собой дверь, чтобы сюда не проникнул наш местный воришка».

0% осуждения, 100% понимания.
ЦБ поднял ключевую ставку до 18% годовых. С декабря 2023 года она держалась на уровне 16%.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Pov: сэкономил на враче и пришёл в поликлинику.

Доступная медицина, понимать надо.
Пчеловод Фларид знает, как нужно продавать мёд.

Эффект на лицо.
Японцы дропнули идеальное одеяло для летних ночей — оно способно понизить температуру на 15 градусов, моментально впитать влагу и быстро высохнуть.

Как работает одеяло — секрет, но всё чудо заключается в ткани. Стоимость идеального дополнения для сна — 100 долларов (~8700 рублей).

Когда ждать на маркетплейсах?
В Твиттере подкинули идею по новому источнику пассивного дохода. А минусы будут?
Найдено главное украшение холодильника этого года — магниты в виде поп уток. На выбор есть пернатые всех цветов.

Теперь ждём такие же с корги.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Гении показали, как проходит покупка автомобиля на вторичном рынке в 2024 году.

Лайфхак с магнитами берём на вооружение.