Более 300 тысяч заявок отправили горожане в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) с помощью онлайн-сервиса «Вызов мастера» на mos.ru
 
Горожане предпочитают обращаться в ЕДЦ именно онлайн: более 141 тысячи заявок поступило с начала этого года – это в 4 раза больше, чем в первом полугодии прошлого года.

И это неудивительно – чтобы обратиться по вопросам ЖКХ необходимо всего лишь несколько минут и полная учетная запись на портале mos.ru. Запрос автоматически будет передан в нужную службу.
 
#какэтоработает:
 
📱откройте в каталоге услуг раздел «Жилье, недвижимость, земля», выберите подраздел «ЖКУ, обслуживание жилья» и сервис «Вызов мастера (подача заявки в единый диспетчерский центр)»
 
📱в заявке укажите имя и контактный телефон, если его нет в личном кабинете, номер подъезда, код домофона, этаж и квартиру
 
📱из перечня или справочника выберите причину обращения. Справочник разделен на темы: благоустройство, вентиляция, водосчетчики, дезинсекция, домофоны, кровля, лифты, отопление, сантехника, уборка, уличное освещение, фасадные работы, электрика и другие
 
📱добавьте дополнительную информацию в комментарии
 
📱прикрепите фотографии
 
Сервисом могут пользоваться жители домов, управляющие компании которых подключены к единому диспетчерскому центру. Если подача заявки по указанному адресу недоступна, сервис порекомендует обратиться в организацию напрямую и подскажет ее контакты.
 
📨Около 80% всех заявок выполняется в день обращения. Каждой заявке присваивается индивидуальный номер, статус ее выполнения будет виден в личном кабинете.

Режим ожидания выходных активирован📲

📸На фото – бенгальский тигр Нур из Центра реабилитации диких животных Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы. В трехмесячном возрасте его пытались незаконно продать, но сделку пресекли сотрудники полиции. Тигренок был крайне истощенным. В Центре реабилитации его выходили, и теперь это любопытный, добрый и игривый тигр.

❗️Городские службы переведены в режим повышенной готовности из-за ожидающихся гроз и ливней

«Согласно данным синоптиков, ночью и до конца суток 7 июля в столице ожидается дождь, местами сильный, возможна гроза с порывами ветра до 20 метров в секунду. Существует вероятность выпадения более 25 миллиметров осадков. В связи с неблагоприятным прогнозом городские службы переведены в режим повышенной готовности, под особый контроль взяты объекты жизнеобеспечения и ТЭК», – рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков.

✔️Организовано информирование жителей об ухудшении погоды с использованием каналов СМИ и городских информационных табло.

✔️Сотрудникам пожарно-спасательного гарнизона дано указание усилить патрулирование зон отдыха и парков, предупредить людей о возможности грозы и ливня.

«Сотрудники Комплекса городского хозяйства заранее проверяют системы водоотведения, организованы работы по очистке водоприемных решеток, элементов дренажной системы, ливнестоков и колодцев. В местах возможного скопления воды будут размещены бригады «Мосводостока» с водооткачивающей техникой. Принимаются меры по защите от порывов ветра сооружений жилого и нежилого фонда, объектов транспорта и торговли, строящихся зданий. На круглосуточном дежурстве находятся 1,5 тыс. аварийных бригад инженерных компаний и префектур административных округов», – отметил Петр Бирюков.

❗️Просим горожан при ухудшении погоды быть внимательнее на улице, не укрываться под деревьями и не парковать вблизи них автомобили. Водителям следует быть аккуратнее на дорогах, строго соблюдать правила дорожного движения и избегать резких маневров.