Операционка в быту — какие принципы я использую для упрощения повседневных процессов?
Дисклеймер: я не хозяюшка от слова совсем. Первое, что я всегда готова делегировать — это какие-то домашние штуки типа уборки и готовки. А то, что я (пока) не могу себе позволить делегировать, я стараюсь оптимизировать по-максимуму, чтобы эта задача не отнимала у меня кучу времени и была простой в исполнении.
Закупки на полгода — всю бытовую мелочевку, от средства для мытья унитаза до кофе, я покупаю сразу на полгода вперёд. Распихиваю потом по верхним полкам шкафов, и как только беру последнее — делаю новый заказ на полгода. Время на заказ одного кг кошачьего корма и 12 кг я всё равно потрачу одинаковое. А с текущим ростом цен получается ещё и экономия.
Создаю буферы — в логистике часто используются буферные зоны, своеобразные накопители отправлений. Делаю то же самое дома. Например, у меня есть коробка, в которую я выкладываю разные мелочи из сумки, чтобы потом разложить их по местам. Или есть корзина, в которую я складываю вещи, которые нужно увезти к родителям. Так не получается неконтролируемой кучи барахла (получается контролируемая и управляемая куча барахла).
Готовлю заранее капсулу одежды на неделю — смотрю прогноз погоды, свой календарь и заранее решаю, что буду надевать. Проверяю, что это чистое и глаженое, чтобы утром не носиться по дому с криками «да бл@!!!!». Сюда же идёт нафигачить еды на неделю в воскресенье вечером и сразу в помыть после готовки всю посуду.
Предсортировка — тоже логистический процесс, использую его при сортировке мусора. Сразу раскладываю упаковки по крупным кучам, сразу подписываю пластик, сразу протыкаю аэрозольные баллончики (да, их надо проткнутыми сдавать). И потом трачу всего 20 минут в месяц на то, чтобы финально это подготовить к сдаче в собиратор.
Дисклеймер: я не хозяюшка от слова совсем. Первое, что я всегда готова делегировать — это какие-то домашние штуки типа уборки и готовки. А то, что я (пока) не могу себе позволить делегировать, я стараюсь оптимизировать по-максимуму, чтобы эта задача не отнимала у меня кучу времени и была простой в исполнении.
Закупки на полгода — всю бытовую мелочевку, от средства для мытья унитаза до кофе, я покупаю сразу на полгода вперёд. Распихиваю потом по верхним полкам шкафов, и как только беру последнее — делаю новый заказ на полгода. Время на заказ одного кг кошачьего корма и 12 кг я всё равно потрачу одинаковое. А с текущим ростом цен получается ещё и экономия.
Создаю буферы — в логистике часто используются буферные зоны, своеобразные накопители отправлений. Делаю то же самое дома. Например, у меня есть коробка, в которую я выкладываю разные мелочи из сумки, чтобы потом разложить их по местам. Или есть корзина, в которую я складываю вещи, которые нужно увезти к родителям. Так не получается неконтролируемой кучи барахла (получается контролируемая и управляемая куча барахла).
Готовлю заранее капсулу одежды на неделю — смотрю прогноз погоды, свой календарь и заранее решаю, что буду надевать. Проверяю, что это чистое и глаженое, чтобы утром не носиться по дому с криками «да бл@!!!!». Сюда же идёт нафигачить еды на неделю в воскресенье вечером и сразу в помыть после готовки всю посуду.
Предсортировка — тоже логистический процесс, использую его при сортировке мусора. Сразу раскладываю упаковки по крупным кучам, сразу подписываю пластик, сразу протыкаю аэрозольные баллончики (да, их надо проткнутыми сдавать). И потом трачу всего 20 минут в месяц на то, чтобы финально это подготовить к сдаче в собиратор.
🔥34❤20👍12
Поработал сам — наорала
На этой неделе я много рассуждала о том, является ли «наорать на подрядчика» инструментом менеджмента. С одной стороны — о ужас, кошмар, никакой этики. С другой стороны — ну а если человек только после этого начинает нормально работать???
Давайте сразу к делу — под «наорать» в этом посте мы будем понимать активный аргументированный прессинг, вызывающий страх, возможно, на повышенных тонах, но без личных оскорблений собеседника, как человека. Переход на личности не является инструментом менеджмента, в какой бы форме он не присутствовал. Если вам хочется ещё прояснить терминологию, то велком в комментарии — давайте обсуждать.
Проведя небольшой соцопрос по коллегам и друзьям, получились такие поинты:
⁃ Все мы хотим надеть белое пальто и со святым лицом сказать, что всегда нужно решать конфликт только мирным и спокойным путём. Но никто из нас настолько ещё не преисполнился, чтобы ни разу в жизни не сорваться.
⁃ Наорать безусловно является инструментом, но работает не во всех ситуациях. Я бы сказала, что он работает в ситуациях, когда человек не настроен на коммуникацию с вами, а вам нужно быстро решить вопрос здесь и сейчас, плюс, вы не собираетесь выстраивать долгосрочные отношения.
⁃ Если вам ничего не подходит из того, что перечислено выше, но наорать всё равно хочется, то один раз я вам разрешаю, но потом надо идти к подрядчику и спрашивать: «друг, а почему у нас только после ора заработало? почему вы не сделали раньше, когда мы ещё спокойно разговаривали?». Ищем причину и устраняем её.
⁃ Не путаем «наорать» и «выразить здоровую агрессию для защиты своих границ». Если я вижу, что меня пытаютсянаебать , то я 100% буду разговаривать жёстко и агрессивно, а при первой же возможности разорву эти отношения.
⁃ Есть целые корпоративные культуры, в которых наорать является основным инструментом управления. Например, стройки или армия. Даже в модных яндексах есть юниты, в которых вас будут прессовать достаточно сильно. Это их выбор, обусловленный культурой приходящих туда людей или необходимым темпом достижения целей. Организации при этом понимают и принимают все последствия, и точно не надо пытаться там причинять добро и вылечить их от этого страшного коммуникационного недуга. Мы либо там это принимаем, либо вспоминаем, что выход там же, где был вход.
⁃ Путь от «наорать» до «научиться спокойно решать все вопросы и нормально делать свою работу» может быть очень и очень длинным и сильно зависит от бэкграунда обеих сторон этого диалога. Если вы в него хотите идти, то оценивайте ситуацию трезво. Иначе вы быстро выгорите и в итоге сорвётесь. К сожалению, люди иногда всё же принимают мягкость за слабость.
Вот такие дела. Поразвивать тему можно в комментариях, только не орите там)))
На этой неделе я много рассуждала о том, является ли «наорать на подрядчика» инструментом менеджмента. С одной стороны — о ужас, кошмар, никакой этики. С другой стороны — ну а если человек только после этого начинает нормально работать???
Давайте сразу к делу — под «наорать» в этом посте мы будем понимать активный аргументированный прессинг, вызывающий страх, возможно, на повышенных тонах, но без личных оскорблений собеседника, как человека. Переход на личности не является инструментом менеджмента, в какой бы форме он не присутствовал. Если вам хочется ещё прояснить терминологию, то велком в комментарии — давайте обсуждать.
Проведя небольшой соцопрос по коллегам и друзьям, получились такие поинты:
⁃ Все мы хотим надеть белое пальто и со святым лицом сказать, что всегда нужно решать конфликт только мирным и спокойным путём. Но никто из нас настолько ещё не преисполнился, чтобы ни разу в жизни не сорваться.
⁃ Наорать безусловно является инструментом, но работает не во всех ситуациях. Я бы сказала, что он работает в ситуациях, когда человек не настроен на коммуникацию с вами, а вам нужно быстро решить вопрос здесь и сейчас, плюс, вы не собираетесь выстраивать долгосрочные отношения.
⁃ Если вам ничего не подходит из того, что перечислено выше, но наорать всё равно хочется, то один раз я вам разрешаю, но потом надо идти к подрядчику и спрашивать: «друг, а почему у нас только после ора заработало? почему вы не сделали раньше, когда мы ещё спокойно разговаривали?». Ищем причину и устраняем её.
⁃ Не путаем «наорать» и «выразить здоровую агрессию для защиты своих границ». Если я вижу, что меня пытаются
⁃ Есть целые корпоративные культуры, в которых наорать является основным инструментом управления. Например, стройки или армия. Даже в модных яндексах есть юниты, в которых вас будут прессовать достаточно сильно. Это их выбор, обусловленный культурой приходящих туда людей или необходимым темпом достижения целей. Организации при этом понимают и принимают все последствия, и точно не надо пытаться там причинять добро и вылечить их от этого страшного коммуникационного недуга. Мы либо там это принимаем, либо вспоминаем, что выход там же, где был вход.
⁃ Путь от «наорать» до «научиться спокойно решать все вопросы и нормально делать свою работу» может быть очень и очень длинным и сильно зависит от бэкграунда обеих сторон этого диалога. Если вы в него хотите идти, то оценивайте ситуацию трезво. Иначе вы быстро выгорите и в итоге сорвётесь. К сожалению, люди иногда всё же принимают мягкость за слабость.
Вот такие дела. Поразвивать тему можно в комментариях, только не орите там)))
🔥25👍10💯8❤5🤬1🗿1
В 2016-м, когда я училась в универе, поехала на лето в Португалию работать в хостеле. Там персоналу надо было делать всё: от уборки до наливания пива из краника.
С тех пор у меня остался хороший разговорный английский, мечты однажды снова стать выгоревшей блондинкой и отельная профдеформация: я всегда при заселении обращаю внимание на душ. А именно — насколько легко его мыть.
Потому что если конструкция душа изначально простая, то в целом времени на уборку номера потребуется немного. А это значит, что вам нужно меньше уборщиц, у вас выше операционная эффективность, можно продавать гостям поздний выезд и тд и тп. Но подумать об этом вы, скорее всего, сможете только тогда, когда вы уже в своей жизни хоть раз пытались отмыть душевую кабину после 20 человек, пришедших с песчаного пляжа….
С тех пор у меня остался хороший разговорный английский, мечты однажды снова стать выгоревшей блондинкой и отельная профдеформация: я всегда при заселении обращаю внимание на душ. А именно — насколько легко его мыть.
Потому что если конструкция душа изначально простая, то в целом времени на уборку номера потребуется немного. А это значит, что вам нужно меньше уборщиц, у вас выше операционная эффективность, можно продавать гостям поздний выезд и тд и тп. Но подумать об этом вы, скорее всего, сможете только тогда, когда вы уже в своей жизни хоть раз пытались отмыть душевую кабину после 20 человек, пришедших с песчаного пляжа….
😁37❤21👍11
Дайджест за август
В канале разбирались:
- почему все процессы не могут быть идеальными
- на какие метрики смотреть локальной кофейне
- мои принципы операционки в быту
- можно ли наорать, чтобы люди лучше работали?
Из остального: мем месяца — конечно, это мем про настоящее совещание. Коты всё ещё на месте. У меня на районе наконец-то открыли Вкусвилл, и я хожу туда как на праздник почти каждый день.
Дальше осень!
В канале разбирались:
- почему все процессы не могут быть идеальными
- на какие метрики смотреть локальной кофейне
- мои принципы операционки в быту
- можно ли наорать, чтобы люди лучше работали?
Из остального: мем месяца — конечно, это мем про настоящее совещание. Коты всё ещё на месте. У меня на районе наконец-то открыли Вкусвилл, и я хожу туда как на праздник почти каждый день.
Дальше осень!
👍26❤16🔥15🤬1
Новый выпуск #метрики_на_районе
В комментариях предлагали разобрать точку упаковки подарков. Давайте пробовать.
Количество чеков — основная метрика, наша north star. На это смотрим каждый день, и в этом ставим основные KPI.
Средний чек — вторая педаль после количества чеков, на которую можно жать, чтобы сделать план по выручке.
Утилизация сотрудника — какую долю часов он занят полезной работой?
Ещё про такой прикол подумала — иногда нам в маркетинге нужно продать продукт и выделиться среди конкурентов. А иногда — продать потребность в этом продукте. Ведь не все люди, которые покупают что-то в подарок, хотят его красиво упаковать. Иногда нам нужно сделать так, чтобы они захотели. Поэтому важно замерять, откуда люди к нам приходят.
Для этого мы просим сотрудника спрашивать у клиентов, как они нас нашли. И оцениваем долю «я вас искал на Яндекс картах / на карте тц / я у вас уже был» и долю «я шел и увидел вас и решил упаковать». Там можно покрутить ещё с методологией, но посыл такой.
И круто было бы раздать промокоды на скидку основным «подарочным» соседям по тц, типа магазинов косметики, электроники и тд и замерять долю прихода от них. Здесь нам еще понадобится метрика OAC (order acquisition cost) — сумма всех расходов на рекламу, делённая на количество чеков.
Базовые метрики про окупаемость тут не расписываю — они такие же, как в посте про массажный салон.
Но здесь у нас с вами будет оборачиваемость запасов расходных материалов. Сколько дней лежит на полке каждый рубль, который мы потратили на закупку упаковочной бумаги, пакетиков, ленточек и прочего. По этой метрике мы будем регулярно выцеплять позиции, которые мы купили и они у нас полгода лежат пылятся (ведь пакетики «с Новым годом» вряд ли сильно популярны каждый месяц…). Потому что это наши замороженные деньги, которые мы можем тратить лучше на тот сток, который уйдет быстро и быстрее сконвертируется в живые деньги.
В комментариях предлагали разобрать точку упаковки подарков. Давайте пробовать.
Количество чеков — основная метрика, наша north star. На это смотрим каждый день, и в этом ставим основные KPI.
Средний чек — вторая педаль после количества чеков, на которую можно жать, чтобы сделать план по выручке.
Утилизация сотрудника — какую долю часов он занят полезной работой?
Ещё про такой прикол подумала — иногда нам в маркетинге нужно продать продукт и выделиться среди конкурентов. А иногда — продать потребность в этом продукте. Ведь не все люди, которые покупают что-то в подарок, хотят его красиво упаковать. Иногда нам нужно сделать так, чтобы они захотели. Поэтому важно замерять, откуда люди к нам приходят.
Для этого мы просим сотрудника спрашивать у клиентов, как они нас нашли. И оцениваем долю «я вас искал на Яндекс картах / на карте тц / я у вас уже был» и долю «я шел и увидел вас и решил упаковать». Там можно покрутить ещё с методологией, но посыл такой.
И круто было бы раздать промокоды на скидку основным «подарочным» соседям по тц, типа магазинов косметики, электроники и тд и замерять долю прихода от них. Здесь нам еще понадобится метрика OAC (order acquisition cost) — сумма всех расходов на рекламу, делённая на количество чеков.
Базовые метрики про окупаемость тут не расписываю — они такие же, как в посте про массажный салон.
Но здесь у нас с вами будет оборачиваемость запасов расходных материалов. Сколько дней лежит на полке каждый рубль, который мы потратили на закупку упаковочной бумаги, пакетиков, ленточек и прочего. По этой метрике мы будем регулярно выцеплять позиции, которые мы купили и они у нас полгода лежат пылятся (ведь пакетики «с Новым годом» вряд ли сильно популярны каждый месяц…). Потому что это наши замороженные деньги, которые мы можем тратить лучше на тот сток, который уйдет быстро и быстрее сконвертируется в живые деньги.
🔥23❤14👍8🤬1
Почему кринж — это хорошо?
Недавно с подругой обсуждали, как много знаний приходит только с опытом. Хоть читай, хоть не читай — пока несколько раз сам плохо не сделаешь, не научишься. Особенно в руководстве и в менеджменте.
И ещё вспоминали, сколько всего мы делали, с чем сейчас уже не совсем согласны, и сейчас сделали бы по-другому. Очень много управленческих решений или формат их принятия или коммуникации команде сейчас мы бы сделали иначе. Ну, потому что мы из будущего уже знаем, чем закончилось на самом деле:)
В общем, как будто, если вы не кринжуете хотя бы с 30% ваших прошлых решений и действий, то, возможно, вы стоите на месте и ничего нового за это время так и не узнали.
Понимаю!! Это очень тяжело признавать, говорю вам как человек, у которого все 11 лет за все четверти по всем предметам были пятёрки, но такая жизнь… Так что вспоминаем, кринжуем и радуемся, что теперь мы уже знаем, как правильно.
И вообще, навык рефлексии — это новый чёрный. Самый труднонаходимый и потому ценный софт скилл на рынке труда сейчас❤️
Недавно с подругой обсуждали, как много знаний приходит только с опытом. Хоть читай, хоть не читай — пока несколько раз сам плохо не сделаешь, не научишься. Особенно в руководстве и в менеджменте.
И ещё вспоминали, сколько всего мы делали, с чем сейчас уже не совсем согласны, и сейчас сделали бы по-другому. Очень много управленческих решений или формат их принятия или коммуникации команде сейчас мы бы сделали иначе. Ну, потому что мы из будущего уже знаем, чем закончилось на самом деле:)
В общем, как будто, если вы не кринжуете хотя бы с 30% ваших прошлых решений и действий, то, возможно, вы стоите на месте и ничего нового за это время так и не узнали.
Понимаю!! Это очень тяжело признавать, говорю вам как человек, у которого все 11 лет за все четверти по всем предметам были пятёрки, но такая жизнь… Так что вспоминаем, кринжуем и радуемся, что теперь мы уже знаем, как правильно.
И вообще, навык рефлексии — это новый чёрный. Самый труднонаходимый и потому ценный софт скилл на рынке труда сейчас❤️
❤30💯10👍8🤬1
Когда я делала ремонт, то много смотрела видосов про обустройство и декор, и в одном из них была классная мысль: “Главный враг принятия решений — большая свобода творчества”. Типа лучшее, что вы можете сделать, когда у вас слишком большой простор — это начать замечать ограничивающие условия.
На примере ремонта это выглядит так: сначала кажется, что у вас есть просто квартира в бетоне. Перегородок нет, труб нет, обоев нет— можешь выбрать абсолютно любого питомца, которого ты захочешь. И в итоге ты достаточно долго прокрастинируешь, сохраняешь в пинтересте кучу разных, часто противоречащих друг другу примеров, не можешь определиться с тем, что из этого всего тебе прям больше-больше всего нравится. Но если сесть и начать выписывать ограничения: нужна большая кровать, нужно рабочее место, нужна когтеточка, в квартире мало света, и цвет стен не должен его съедать и т.д. и т.д., то постепенно какие-то варианты начнут отметаться, а какие-то — оставаться.
Такую же штуку можно проворачивать и на работе, когда перед нами стоит какой-то огромный непонятный проект. И там можно сделать ну вот абсолютно что хочешь и как хочешь — нет жёсткого тз, чётких требований от руководства, есть доверие к тебе и карт-бланш на реализацию. В этот момент есть риск реально начать прокрастинировать вместо того, чтобы нарисовать план и побежать по нему. Но в этот момент можно подумать об ограничениях проекта, и тогда вас начнёт отпускать))
Примеры ограничений:
• Я хочу получить высокую оценку на следующем ревью, проект надо сделать так, чтобы его можно было продать на эту оценку, значит, он должен привносить масштабнеы изменения, а не подорожники;
• Я хочу ходить на вокал и танцы, мне нужно загрузить себя так, чтобы освобождаться не позже 18 часов каждый день;
• Я хочу в будущем претендовать на руководящую позицию, значит, проект надо реализовать так, чтобы я в процессе кем-то руководила;
• Для того, чтобы в будущем получить высокую оценку или повышение, мне нужно будет иметь хорошие отношения с руководителем смежной команды — значит, проект должен помогать ему выполнить его цели тоже, а не противоречить им;
• Я хочу в будущем перейти на другую работу с более высокой зп, значит, в этом проекте должны быть вещи, которые я смогу положить себе в портфолио и за счёт них хорошо себя продать. В примерах вакансий, которые мне нравится, есть опыт, которого мне не хватает: ведение диаграмм Ганта, внедрение изменений в текущие операционные процессы и т.д. Значит, это должно быть в проекте.
И так далее, до бесконечности, пока не начнут приходить идеи конкретных целей и шагов к ним❤️
P.S. именно поэтому люди любят фреймворки. Потому что это и есть ограничения, которые мысль сразу в какую-то сторону, да направляют.
На примере ремонта это выглядит так: сначала кажется, что у вас есть просто квартира в бетоне. Перегородок нет, труб нет, обоев нет
Такую же штуку можно проворачивать и на работе, когда перед нами стоит какой-то огромный непонятный проект. И там можно сделать ну вот абсолютно что хочешь и как хочешь — нет жёсткого тз, чётких требований от руководства, есть доверие к тебе и карт-бланш на реализацию. В этот момент есть риск реально начать прокрастинировать вместо того, чтобы нарисовать план и побежать по нему. Но в этот момент можно подумать об ограничениях проекта, и тогда вас начнёт отпускать))
Примеры ограничений:
• Я хочу получить высокую оценку на следующем ревью, проект надо сделать так, чтобы его можно было продать на эту оценку, значит, он должен привносить масштабнеы изменения, а не подорожники;
• Я хочу ходить на вокал и танцы, мне нужно загрузить себя так, чтобы освобождаться не позже 18 часов каждый день;
• Я хочу в будущем претендовать на руководящую позицию, значит, проект надо реализовать так, чтобы я в процессе кем-то руководила;
• Для того, чтобы в будущем получить высокую оценку или повышение, мне нужно будет иметь хорошие отношения с руководителем смежной команды — значит, проект должен помогать ему выполнить его цели тоже, а не противоречить им;
• Я хочу в будущем перейти на другую работу с более высокой зп, значит, в этом проекте должны быть вещи, которые я смогу положить себе в портфолио и за счёт них хорошо себя продать. В примерах вакансий, которые мне нравится, есть опыт, которого мне не хватает: ведение диаграмм Ганта, внедрение изменений в текущие операционные процессы и т.д. Значит, это должно быть в проекте.
И так далее, до бесконечности, пока не начнут приходить идеи конкретных целей и шагов к ним❤️
P.S. именно поэтому люди любят фреймворки. Потому что это и есть ограничения, которые мысль сразу в какую-то сторону, да направляют.
1❤31💯13👍4
Иногда я встречаю ребят, которые успешно работают на своей работе, не имея фундаментального образования. Например, управляют проектами, не зная, что такое диаграмма Ганта. Или строят процессы, не рисовав ни разу в жизни блок-схему или BPMN. Много раз ко мне на консультации в Эйче приходили ребята, которые рассказывали, как они изобрели классный способ управления проектами, а потом узнали, что изобрели эджайл…
Отсюда возникает вопрос — можно ли быть классным специалистом, если ты никогда не учился теоретическим основам? Вопрос особенно актуальный в наше время развития профессий типа проджектов, продактов, операционных менеджеров... Ведь кажется, что профессии эти чисто софтовые. И хардов там особо и нет. Надо просто быть классным парнем и со всеми договариваться.
Будучи человеком, который и руководит, и нанимает, консультирует, пока я нарисовала две вещи.
1. Умение обращаться с теоретическими концепциями дает человеку более гибкое мышление, возможность крутить ситуацию и смотреть на нее с разных сторон, анализировать и рефлексировать. А это значит, что вы более успешно решаете сложные, запутанные вопросы. Работать с абстракциями мозгу сложнее. Поэтому, кстати по речи кандидата на собесе, часто заметно, если у него есть высшее образование.
2. Вы изобретаете велосипед. Я видела, как люди изобретали эджайл, диаграммы Ганта, блок-схемы… столько сил потрачено, а можно было просто взять готовое. Это просто вопрос экономии времени.
Поэтому если у вас есть запрос на развитие — получайте любое теоретическое образование и учитесь его перекладывать на практику. Так вы натаскаетесь на более эффективное решение задач и сможете переиспользовать свой опыт на разных местах работы.
Отсюда возникает вопрос — можно ли быть классным специалистом, если ты никогда не учился теоретическим основам? Вопрос особенно актуальный в наше время развития профессий типа проджектов, продактов, операционных менеджеров... Ведь кажется, что профессии эти чисто софтовые. И хардов там особо и нет. Надо просто быть классным парнем и со всеми договариваться.
Будучи человеком, который и руководит, и нанимает, консультирует, пока я нарисовала две вещи.
1. Умение обращаться с теоретическими концепциями дает человеку более гибкое мышление, возможность крутить ситуацию и смотреть на нее с разных сторон, анализировать и рефлексировать. А это значит, что вы более успешно решаете сложные, запутанные вопросы. Работать с абстракциями мозгу сложнее. Поэтому, кстати по речи кандидата на собесе, часто заметно, если у него есть высшее образование.
2. Вы изобретаете велосипед. Я видела, как люди изобретали эджайл, диаграммы Ганта, блок-схемы… столько сил потрачено, а можно было просто взять готовое. Это просто вопрос экономии времени.
Поэтому если у вас есть запрос на развитие — получайте любое теоретическое образование и учитесь его перекладывать на практику. Так вы натаскаетесь на более эффективное решение задач и сможете переиспользовать свой опыт на разных местах работы.
❤26👍9
Что ещё можно делать в операционке, кроме регламентов?
Зачем нужна стратегия, что такое хороший процесс, почему не работают написанные регламенты?
Будем разбираться вместе со мной на лекции для комьюнити FEMEE💅🏽 save the date — 30 сентября в 18:00 мск, доступ только для членов сообщества.
FEMEE — это образовательное коммьюнити по подписке для женщин-лидеров:
💪🏽предпринимателей,
👩🏻💼руководителей и тех, кто растёт в карьере и бизнесе.
Доступ в FEMEE платный — первые 5 дней за 99 рублей, дальше смотрите тарифы.
Зарегистрироваться и стать членом комьюнити можно тут: @femee_community_bot
Зачем нужна стратегия, что такое хороший процесс, почему не работают написанные регламенты?
Будем разбираться вместе со мной на лекции для комьюнити FEMEE💅🏽 save the date — 30 сентября в 18:00 мск, доступ только для членов сообщества.
FEMEE — это образовательное коммьюнити по подписке для женщин-лидеров:
💪🏽предпринимателей,
👩🏻💼руководителей и тех, кто растёт в карьере и бизнесе.
Доступ в FEMEE платный — первые 5 дней за 99 рублей, дальше смотрите тарифы.
Зарегистрироваться и стать членом комьюнити можно тут: @femee_community_bot
1🔥18❤11
Эпиграф:
У тебя есть 10 рублей, собери себе менеджера проектов:
умеет писать формулы в экселе 1 рубль
умеет говорить людям «нет» 5 рублей
грамотно ведет таск-трекер 3 рубля
не знает фразу «а почему это моя задача?» 5 рублей
договаривается со стейкхолдерами без потери отношений 4 рубля
не ругается матом 10 рублей
Пока летела в самолете, прочитала книгу «Проджект менеджер маминой подруги». Книге лайк — могу сделать рекомендасьон.
Рассказываю: это прям хорошее, подробное и доступное описание всего, что может и должно ожидаться от роли менеджера проектов. «Должно» выделяю отдельно, потому что я стабильно в Эйче провожу пару консультаций в месяц с ребятами, которые думали, что они проджекты. А по факту, они выполняют ассистентскую или администраторскую работу.
Так что я рекомендовала бы почитать эту книгу, если вы:
- менеджер проектов,
- не уверены, точно ли вы менеджер проектов,
- хотите стать менеджером проектов,
- нанимаете менеджеров проектов.
Для последних отдельная ремарка — вот там очень хорошо и подробно описаны все харды и софты проджекта. Их МНОГО. И поэтому хорошие проджекты стоят дорого!! Не путайте их с недорогими ассистентами, которым можно просто сбрасывать всё, что вам не нравится делать.
Несколько моих хайлайтов из книжки:
* Один из навыков проджекта — управление атмосферой. Про это я раньше не думала, а это факт огромный. Тяжело мотивировать команду, если на вас, например, наорал заказчик, и в итоге кто-то плачет в переговорке. Сначала надо разрядить обстановку.
* Хороший проджект не делает из проекта «черный ящик», потому что это привело бы к созданию у стейкхолдеров неконтролируемых проджектом ожиданий.
* «Бывает, что иногда можно и Михаила Круга процитировать, чтобы установить контакт с человеком», — здесь пустила скупую слезу. Плюсую неистово, надо знать базу, хотя бы,что обычно губит, если не очко …
* Софтам сложнее научиться, чем хардам. Поэтому многие нанимающие отдадут предпочтение кандидату с хорошими софтами, но недотянутыми хардами.
К книжке ещё есть скиллсет, а в скиллсете же инфа, где скачать книгу — делюсь ссылочкой💅🏻
У тебя есть 10 рублей, собери себе менеджера проектов:
умеет писать формулы в экселе 1 рубль
умеет говорить людям «нет» 5 рублей
грамотно ведет таск-трекер 3 рубля
не знает фразу «а почему это моя задача?» 5 рублей
договаривается со стейкхолдерами без потери отношений 4 рубля
не ругается матом 10 рублей
Пока летела в самолете, прочитала книгу «Проджект менеджер маминой подруги». Книге лайк — могу сделать рекомендасьон.
Рассказываю: это прям хорошее, подробное и доступное описание всего, что может и должно ожидаться от роли менеджера проектов. «Должно» выделяю отдельно, потому что я стабильно в Эйче провожу пару консультаций в месяц с ребятами, которые думали, что они проджекты. А по факту, они выполняют ассистентскую или администраторскую работу.
Так что я рекомендовала бы почитать эту книгу, если вы:
- менеджер проектов,
- не уверены, точно ли вы менеджер проектов,
- хотите стать менеджером проектов,
- нанимаете менеджеров проектов.
Для последних отдельная ремарка — вот там очень хорошо и подробно описаны все харды и софты проджекта. Их МНОГО. И поэтому хорошие проджекты стоят дорого!! Не путайте их с недорогими ассистентами, которым можно просто сбрасывать всё, что вам не нравится делать.
Несколько моих хайлайтов из книжки:
* Один из навыков проджекта — управление атмосферой. Про это я раньше не думала, а это факт огромный. Тяжело мотивировать команду, если на вас, например, наорал заказчик, и в итоге кто-то плачет в переговорке. Сначала надо разрядить обстановку.
* Хороший проджект не делает из проекта «черный ящик», потому что это привело бы к созданию у стейкхолдеров неконтролируемых проджектом ожиданий.
* «Бывает, что иногда можно и Михаила Круга процитировать, чтобы установить контакт с человеком», — здесь пустила скупую слезу. Плюсую неистово, надо знать базу, хотя бы,
* Софтам сложнее научиться, чем хардам. Поэтому многие нанимающие отдадут предпочтение кандидату с хорошими софтами, но недотянутыми хардами.
К книжке ещё есть скиллсет, а в скиллсете же инфа, где скачать книгу — делюсь ссылочкой💅🏻
❤32👍9🔥8
Давайте сразу к делу pinned «Эпиграф: У тебя есть 10 рублей, собери себе менеджера проектов: умеет писать формулы в экселе 1 рубль умеет говорить людям «нет» 5 рублей грамотно ведет таск-трекер 3 рубля не знает фразу «а почему это моя задача?» 5 рублей договаривается со стейкхолдерами…»
На прошлой неделе я была в отпуске с друзьями. Отпуск людей, у которых на носу кризис 30, выглядит так — каждый день вы на пляже проходите вместе какие-то новые карьерные и профориентационные тесты, а потом вместе их обсуждаете.
Ещё повезло — один друг из нашей отпускной компании умеет проводить интерпретационные сессии по результатам этих тестов. Так что трюки были выполнены профессионалами.
Итак, что я про себя узнала:
Методология MBTI — мой профиль ISTJ. Логик, как он есть. Опираюсь сначала всегда на факты и детали, интроверт, люблю планировать.
Опросник Стронга — тут у меня CIEr. Вкратце, я очень хорошо строю системы, но ненавижу что-то продавать и убеждать людей. (В моем идеальном мире все просто делают, как я сказала…)
Натальная карта (да, вот такая вечеринка, а вы что думали??) — тут у меня овен с асцендентом в деве. Быстро думаю, быстро решаю, и очень дотошно обосновываю потом свои решения.
Лайк, если нужно рассказать про каждую из методологий подробнее❤️
Ещё повезло — один друг из нашей отпускной компании умеет проводить интерпретационные сессии по результатам этих тестов. Так что трюки были выполнены профессионалами.
Итак, что я про себя узнала:
Методология MBTI — мой профиль ISTJ. Логик, как он есть. Опираюсь сначала всегда на факты и детали, интроверт, люблю планировать.
Опросник Стронга — тут у меня CIEr. Вкратце, я очень хорошо строю системы, но ненавижу что-то продавать и убеждать людей. (В моем идеальном мире все просто делают, как я сказала…)
Натальная карта (да, вот такая вечеринка, а вы что думали??) — тут у меня овен с асцендентом в деве. Быстро думаю, быстро решаю, и очень дотошно обосновываю потом свои решения.
Лайк, если нужно рассказать про каждую из методологий подробнее❤️
❤47🔥4😁2
Forwarded from FEMEE Community bot
Уже завтра разберёмся с хаосом в командах на нашей Q&A-лекции👩🏻💻
📌 Уже завтра в 18:00 ждём вас на лекции Екатерины Коротковой!
Тема: «Не одними регламентами едины — настраиваем процессы грамотно»
Спикер: Екатерина Короткова — операционный директор Oskelly, ex-Яндекс.
Для кого лекция:
— предприниматели и руководители, которые хотят наладить процессы в бизнесе
— менеджеры и лидеры команд, уставшие от хаоса и постоянных пожаров
— все, кто понимает, что регламентов мало — нужны работающие системы
Екатерина поделится схемами и инструментами, которые работают в огромных компаниях, и покажет, как их можно адаптировать для маленьких команд
🔥Приносите свои кейсы прямо на лекцию, будем разбирать ваши ситуации на Q&A сессии!
Лекция входит в подписку FEMEE. Попробовать можно всего за 99 ₽ в первый месяц 👇🏻
📌 Уже завтра в 18:00 ждём вас на лекции Екатерины Коротковой!
Тема: «Не одними регламентами едины — настраиваем процессы грамотно»
Спикер: Екатерина Короткова — операционный директор Oskelly, ex-Яндекс.
Для кого лекция:
— предприниматели и руководители, которые хотят наладить процессы в бизнесе
— менеджеры и лидеры команд, уставшие от хаоса и постоянных пожаров
— все, кто понимает, что регламентов мало — нужны работающие системы
Екатерина поделится схемами и инструментами, которые работают в огромных компаниях, и покажет, как их можно адаптировать для маленьких команд
🔥Приносите свои кейсы прямо на лекцию, будем разбирать ваши ситуации на Q&A сессии!
Лекция входит в подписку FEMEE. Попробовать можно всего за 99 ₽ в первый месяц 👇🏻
❤13👍6
FEMEE Community bot
Уже завтра разберёмся с хаосом в командах на нашей Q&A-лекции👩🏻💻 📌 Уже завтра в 18:00 ждём вас на лекции Екатерины Коротковой! Тема: «Не одними регламентами едины — настраиваем процессы грамотно» Спикер: Екатерина Короткова — операционный директор Oskelly…
⬆️⬆️⬆️ Уже завтра читаю лекцию в женском сообществе FEMEE. Буду рада видеть в зуме своих дорогих подписчиц💅🏽
🔥8❤7
Опросник Стронга для определения типов интересов
👉 Продолжение поста про профориентационные тестирования.
По порядку:
C (conventional) — я хорошо строю и чиню системы, стандартизирую всех и вся, пишу регламенты, придумываю и соблюдаю правила (как вы, возможно, догадывались). Это моя самая главная суперсила.
I (investigative) — ещё я люблю проводить исследования. Это дополняет мой conventional, потому что я верю, что без добротного исследования хорошего процесса не будет.
E (enterprising) — я могу в удовольствие управлять, могу быть руководителем, могу в нужную сторону тащить команду. Это есть. Но вот сюда по методологии относятся ещё и действия, связанные с продажами и воздействием на людей, а у меня они обычно вызывают только желание выйти в окно. Поэтому E у меня специфическая.
r (realistic) — вообще, это про действия, связанные с получением физического, т.е. реального, результата. Типа сделать табурет. И я базово, люблю во всяких физических механизмах копаться. Но я вот, например, считаю, что и мои процессы, которые я на работе строю — это тоже физический результат. Тут мы поспорили с интерпретатором и остановились на варианте с «r».
Что не вошло в мой код:
S (social) — набор активностей, которые связаны с помощью других людям, вовлечение в их ситуацию и т.д. Я могу такое, но я не фанатка и спокойно живу, если в моей рабочей жизни такого нет.
A (artistic) — действия по созданию с нуля чего-либо, реализация собственных идей. Тоже спокойно без этого живу, работаю часто в тандемах с такими людьми. Им как раз обычно нужен кто-то, кто дотащит до прода их прекрасные задумки.
Опросник платный, его можно пройти онлайн, но будьте осторожны — потому что без хорошего человека-интерпретатора может получиться искажённый результат.
👉 Продолжение поста про профориентационные тестирования.
Я проходила опросник SBS, и по формулировкам он довольно странный (например, нужно выбрать более интересные вам профессии, но вот никто из нас не знал, чем отличается деятельность композитора от музыкального аранжировщика…). Поэтому просто по тесту у меня получился один результат, а в результате интерпретационной сессии — другой, финальный.
По Стронгу есть 6 типов деятельности, и нужно понять, какие три (иногда — 4) у тебя ведущие. В результате получается код из трех букв: слева направо по убыванию, от самой подходящей тебе. Мой — CIEr. У меня как раз 4 буквы, потому что я прям очень погранично между E и r, с лёгким перевесом в E.
По порядку:
C (conventional) — я хорошо строю и чиню системы, стандартизирую всех и вся, пишу регламенты, придумываю и соблюдаю правила (как вы, возможно, догадывались). Это моя самая главная суперсила.
I (investigative) — ещё я люблю проводить исследования. Это дополняет мой conventional, потому что я верю, что без добротного исследования хорошего процесса не будет.
E (enterprising) — я могу в удовольствие управлять, могу быть руководителем, могу в нужную сторону тащить команду. Это есть. Но вот сюда по методологии относятся ещё и действия, связанные с продажами и воздействием на людей, а у меня они обычно вызывают только желание выйти в окно. Поэтому E у меня специфическая.
r (realistic) — вообще, это про действия, связанные с получением физического, т.е. реального, результата. Типа сделать табурет. И я базово, люблю во всяких физических механизмах копаться. Но я вот, например, считаю, что и мои процессы, которые я на работе строю — это тоже физический результат. Тут мы поспорили с интерпретатором и остановились на варианте с «r».
Что не вошло в мой код:
S (social) — набор активностей, которые связаны с помощью других людям, вовлечение в их ситуацию и т.д. Я могу такое, но я не фанатка и спокойно живу, если в моей рабочей жизни такого нет.
A (artistic) — действия по созданию с нуля чего-либо, реализация собственных идей. Тоже спокойно без этого живу, работаю часто в тандемах с такими людьми. Им как раз обычно нужен кто-то, кто дотащит до прода их прекрасные задумки.
Опросник платный, его можно пройти онлайн, но будьте осторожны — потому что без хорошего человека-интерпретатора может получиться искажённый результат.
❤14