Вы знаете, мы в Локео сейчас стоим на этапе подготовки к большому запуску, эдакий такой лонч (launch). И я думаю о том как мне развязаться: как постепенно выключаться из разработки и еще больше включаться в продажи и маркетинг. Это прям большая проблема.

Сейчас я рефлексирую, чтобы понять в чем заключается моя работа, почему она так сложно передается, почему она уникальна, в чем рецепт. Решил им поделиться с вами.

Ведь, чтобы делегировать, нужно знать что делегировать.

Итак, поехали по шагам:

1. Через прямое общение с клиентам разных уровней (у нас их более 10-ти типов с градациями) я понимаю их проблемы. Эмпатирую. Воспроизвожу ту часть жизни клиентов, в которой они сталкиваются с проблемой. Я буквально могу закрыть глаза и представить каждую проблему, прожить ее ментально в таймлапсе, типа картотеки проблем.

2. Отделяю или склеиваю каждую проблему друг от друга, создавая архитектуру проблем, понимая их сферически, отталкиваясь раз за разом от клиента. Т.е. я их не боюсь, я с ними постоянно в социальном контакте. Это создает глубину знания контекста.

3. Ментально находясь в этой "сфере" проблем я воспроизвожу продукт (товар или услугу) клиента в старой форме бизнеса. Видя все проблемы старой формы, я начинаю создавать новую форму бизнеса клиента, его новую версию.

4. Из знания этих форм бизнеса я создаю каркас своего бизнеса, который не ограничивается приложением. Этот каркас я строю в разрезе стратегии развития по всем направлениям: юридический, продажи, продвижение, производство, кадры, партнерства, финансов и т.д... а не только приложения.

5. Из всего вышеперечисленного я могу вывести стратегию разработки продукта, сформулировать версии и подход к выпуску альфа, беты версии, выстроить приоритеты.

6. Находясь в текущем моменте, зная над какой версией мы работаем прямо сейчас, я могу вычленить проблемы из общей сферы и начать искать их решение, формулируя макро и микро сценарии своего бизнеса, бизнеса клиента, их пользователей и системы. Это важно, потому что решая проблемы я могу думать и на уровне бизнеса, т.е. людей, выполняющих функции, и на уровне пользователя - фронта, и на уровне системы - логики бэка и хранения данных.

Основная проблема в том, что мне нужно передать 6-й уровень, так как он корнями входит в производство. Т.е. ключевые лиды направления проектирования и разработки, должны, как минимум, понимать все, что есть с п.1 по п.5.

И в этом заключается качественная кадровая расстановка. Ты должен понять, что человек, с которым ты договариваешься а) готов б) может с) хочет понять, осознать и обновлять знания о пунктах 1-5, постоянно синхронизироваться, развивая "сферу", развивая знания, а не ломать бездумно корень. В этом адекватность. Но и я понимаю, что моя адекватность в гибкости и возможности менять свои понимания и представления от этой "супер-лид" позиции.

Если есть мысли, кидайте в комменты) интересно послушать, я тут поразмышлял)

5АМ | #управление

История про то, как перестал бояться темноты

Так уж вышло, что я аж до 18-ти лет боялся остаться дома на ночь один. Всегда жил с семьей либо в школе олимп. резерва с ребятами либо в СВУ в казарме. В общем всегда ночью кто-то был рядом.

Когда выпустился с СВУ и вернулся домой, я засыпал с включенным телевизором. Все настолько было плохо, что, когда оставался дома один, не выключал свет. От воображения приведений в голове после очередного шороха спасало только мыслительное сваливание на трех кошаков: "ну сейчас то это точно был Пушок...", "Да-да, это Пушок" - сказал хриплый голос в темноте 😄

Меня это начало напрягать. Мой академский друг - Сергей, не мучился такой проблемой, но, так как он был моим собратом по саморазвитию, решил мне помочь справится с недугом.

В Академии мы ходили в круглосуточные наряды на всякие стремные объекты. Например, один из корпусов, который располагался в школе советского образца в форме колодца с площадью внутри, или, например, заброшенный объект в лесу, который нужно было обходить по ночам. Идеальные места для тренировок.

И вот наступает момент, когда мы с Серегой зимой в одном наряде и одной ночной смене патрулируем вот этот старый советский колледж. На третьем этаже по ночам выключается свет в длинных коридорах. При этом, в холе перед выходом на лестницу свет остается включенным, поэтому когда ты стоишь в холе и смотришь из света на длинный коридор - перед тобой раскрывается поистине кромешная тьма в купе с тишиной 4-х ночи.

Решил выбивать клин-клином. Серега говорил: "Иди туда, тебе нужно проникнуть в свой страх".

Помню стою перед аркой в коридор, стены аж расходятся. Решался минут 15. Делаю шаг, потом второй. Подступает ужас, клокочет горло, потому что Серега - подлец, что-то там нашептывал в холе. Остановился, отдышался, пошел дальше.

С каждый шагом вглубь коридора глаза адаптировались. Начал видеть все, что было в холе: картины, ковер, стенды. В итоге дошел почти до конца и сел в самый темный угол. Закрыл глаза. Сознание рисовало волков, которые за ноги кусают, всяких духов. Но я просто смотрел. Тело боялось, но сознание оставалось спокойным. И я понял, что всего этого не существует. Это просто картинки. Меня перестало трясти, и я просто сидел так около получаса кайфовал от этой всепроникающей тьмы.

Вышел обратно, в холе на стуле сидел Серега со спичкой в зубах и сказал: "Ну как"? Я ответил: "Больше не страшно".

После этого я перестал бояться не только темноты, но и все, что рисует мне мой мозг, например, страшных клиентов.

Я лишь наблюдаю за его картинками, но они не пугают меня.

5АМ | #life

Короче, сижу я такой и, как обычно, разбираю очередную проблему.

У меня уже давно появился простой как камень ментальный метод. Для него нужны бумажка, ручка и формулировка проблемы. Эта формулировка - это отправная точка. Я рисую стрелочку и задаю вопрос. Дальше стрелочка - пишу ответ. Потом на ответ - вопрос и так у меня получается цепочка вопрос-ответ, в которой на 20-30 звено я получаю неожиданное решение.

И знаете что заметил. Я же проговариваю и вопрос и ответ мысленно. Получается есть часть сознания, которая задает вопрос, и часть, которая отвечает. Мне это жестко напомнило общении с ИИ в чате. Ты задаешь контекст, вопрос. Он отвечает. На ответ, уточняешь, задаешь вопрос. Опять отвечаешь.

Я к тому, что способ общения с искусственным и естественным интеллектами в своей сути одинаков. И тут можно прикольно миксовать плюсы обоих.

5АМ | #рекомендации

До сих пор попадаю в самую распространенную ловушку, в которую, уверен, попадаем мы все.

Это ловушка "настоящего-будущего".

Получая череду переживаний, мозг (эго) начинает утопать в страхах будущего.

"Я не успею, конкуренты все захватят, деньги закончатся, нужно сделать и это (без этого никак) и то (без этого тоже никак), и если это не сделать - ЭТО ЖЕ ооооооаааа - КАТАСТРОФА, АААА..."

Это называется паника, молчаливая для стороннего наблюдателя, но паника, а как мне говорил один уважаемый товарищ: "Паникер - хуже пидораса" (простите, но если без мата, то не так эпично звучит).

Единственная таблетка от этого дерьма - это переместить свое эго в настоящее.

Сейчас пока нихрена не произошло, так а что ты, собственно, завелся то, а? Вот есть сейчас, сейчас спокойно сядь, определи приоритеты проблем и просто их делай.

Что такое "просто делай" и почему это нифига не просто, советчик блин.

В обычном состоянии действительно нужно просто делать, но в состоянии паники ты должен какое-то время перетерпеть давление твоего эго. И если перетерпел, то становится проще.

По моему опыту перетерпеть нужно часа два, это больно, но сиди и не рыпайся. Если не заставить, то будешь сланяться от холодильника до толчка пока не перетерпишь.

Ключевое - перетерпеть, потом эго стабилизируется, возвращается уверенность в силах, и ты возвращаешься в настоящее. В этом настоящем возникает то самое "прорвемся, не ссы, вроде все получается".

Бывало?

5АМ | #мотивация

Был в клинике с дочкой и кайфанул от того, как дизайнеры клиники продумали коммуникацию с клиентами.

Пробыли там более 5-ти часов. Получил офигенный опыт взаимодействия не только с персоналом. Прям Хороший пример пространственного UX.

5АМ | #life

❝ Угроза сильнее её осуществления. ❞

Один аналитик сказал такую фразу в контексте стратегий и игры в шахматы. А ведь это так, угроза создает что-то страшное в наших мыслях, мы сами ее додумываем.

Что думаете?)

Эта проблема убивает скорость и деньги. Но её не видят.

Последние 10 лет я не понимал, почему некоторые процессы в бизнесе, работе и жизни внезапно встают. Как будто тяну кота за яйца: одно дело блокирует другое, хотя можно было бы сделать быстрее.

Я искал ответ и понял: это ошибка мышления.

Я писал об этом в посте “расщепить-распараллелить”, назвал это “Проблемой сцепки”. Теперь я понял, почему это мой любимый пост.

В общем, мы сцепляем вещи, которые на самом деле можно разделить. Привязываем одно к другому, даже если эта связь искусственная.

Когда я начал разбирать эту проблему, увидел, что нарыл много методик и решений работы со сцепкой. Хочу ими поделиться

Сначала разберем детальнее что такое сцепка.

Поддержите - 🔥

Цикл "Проблема сцепки": Что это такое и почему это проблема? (ч.1/5)

Вы когда нибудь ждали чего-то, хотя могли давно начать двигаться вперед?

Например, "Пока не сделаем А, не начнем Б". Если просто, то это и есть проблема сцепки.

И это самая распространенная ошибка, особенно в работе, ее очень сложно уловить, поймать, мы ее не замечаем и из-за нее теряем время, деньги и нервы. О, особенно нервов я лично очень много слил в унитаз 😄

Простой пример, мы хотим научиться программированию, но говорим себе:

«Эй, давай сначала пройду весь курс математики с 1 по 11 класс, геометрию тоже не плохо было бы, а потом начну писать код».

Или аналитика говорит: «Сначала опишем все сценарии сразу, а потом отдадим на отрисовку макетов». Но зачем? Макеты можно рисовать уже сейчас, на первой ветке процессов.

Так происходит везде:
🔹 API не делают, потому что сначала «нужно продумать всю логику» → фронт стоит.
🔹 Ремонт затягивается, потому что «сначала закажем двери, а потом будем красить стены».
🔹 Стартапы тянут с маркетингом и продажами, потому что «сначала надо доделать продукт ПОЛНОСТЬЮ».

Мы искусственно связываем процессы, хотя могли бы их разорвать и ускориться. И самое хреновое — мы даже не замечаем, как делаем это автоматически.

В следующем посте разберём, почему мозг так работает и почему эта ошибка заложена в нас на уровне мышления.

Может у вас тоже где-то сейчас есть сцепка?