🏆 Фонд «Игра» и ITFB Group — победители премии «Проект года» от Global CIO!
Мы с огромной радостью и гордостью делимся важной новостью: наш проект «Цифровой COPM-трекер для реабилитации детей» стал лауреатом престижной премии «Проект года» от международного ИТ-сообщества Global CIO в номинации «Медицина и здравоохранение»!
28 января в Москве директор Фонда Мария Климашкина получила эту высокую награду, которая признает не только социальную значимость, но и технологическую зрелость нашего подхода.
📌 В чем суть проекта-победителя?
COPM-трекер — это разработанная нами цифровая платформа, которая помогает детям с ДЦП и другими двигательными нарушениями, их родителям и специалистам вместе определять самые важные цели в реабилитации («хочу сам держать ложку», «застегивать пуговицы») и наглядно, по баллам, отслеживать каждый шаг к ним. Это перевод международного стандарта качества реабилитации в удобный цифровой инструмент для врачей-реабилитологов.
Мария Климашкина, директор Фонда «Игра»:
Асатур Хачатрян, соучередитель ITFB Group:
👉 Читать подробнее
#ФондИгра #Конкурс #GlobalCIO #ПроектГода
Мы с огромной радостью и гордостью делимся важной новостью: наш проект «Цифровой COPM-трекер для реабилитации детей» стал лауреатом престижной премии «Проект года» от международного ИТ-сообщества Global CIO в номинации «Медицина и здравоохранение»!
28 января в Москве директор Фонда Мария Климашкина получила эту высокую награду, которая признает не только социальную значимость, но и технологическую зрелость нашего подхода.
📌 В чем суть проекта-победителя?
COPM-трекер — это разработанная нами цифровая платформа, которая помогает детям с ДЦП и другими двигательными нарушениями, их родителям и специалистам вместе определять самые важные цели в реабилитации («хочу сам держать ложку», «застегивать пуговицы») и наглядно, по баллам, отслеживать каждый шаг к ним. Это перевод международного стандарта качества реабилитации в удобный цифровой инструмент для врачей-реабилитологов.
Мария Климашкина, директор Фонда «Игра»:
«Эта награда — признание того, что современные технологии должны служить самым человечным целям. COPM-трекер — это мост между миром высоких стандартов реабилитации и повседневной жизнью ребенка. Он позволяет превратить абстрактное «улучшение» в конкретные, измеримые шаги, которые важны для самого ребенка. Победа в столь значимом ИТ-конкурсе подтверждает, что мы на правильном пути, создавая не просто благотворительный, а технологичный и масштабируемый продукт для системных изменений».
Асатур Хачатрян, соучередитель ITFB Group:
«Для нас как для разработчиков этот проект стал вызовом и большой ответственностью. Задача состояла в том, чтобы превратить клинический опросник в удобный, интуитивный и мотивирующий цифровой инструмент для ежедневного использования семьями и специалистами. Успешная реализация и признание на Global CIO доказывают, что синергия экспертизы в социальной сфере и в digital создает продукты, которые реально меняют качество жизни. Мы горды тем, что наши компетенции способствуют решению таких важных задач».
👉 Читать подробнее
#ФондИгра #Конкурс #GlobalCIO #ПроектГода
❤9🎉5🔥4👍2👏1
🔥 ITFB Group — в десятке лидеров поставщиков решений из реестра российского ПО
ITFB Group вошла в топ-10 крупнейших поставщиков сторонних ИТ-решений из реестра отечественного ПО по версии TAdviser и заняла 9-е место в рейтинге. В исследование вошли компании, реализующие масштабные внедрения на базе российских технологических платформ для крупных организаций и государственных систем.
⚡️ TAdviser также отметил ITFB Group и как поставщика собственного программного обеспечения: мы вошли в число лидеров сегмента с платформами EasyDoc и СИМФОНИЯ.
📌 Один из показательных примеров нашей работы — проекты для национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Мы реализовали комплексную трансформацию клиентского сервиса на базе ELMA365 с глубокой автоматизацией процессов и внедрением ИИ-инструментов, а также внедрение речевой аналитики BSS для анализа коммуникаций контакт-центра и поддержки управленческих решений на основе данных.
Оба проекта отражают наш подход к крупным внедрениям: от процессной автоматизации — к интеллектуальным сервисам, встроенным в цифровой контур заказчика и масштабируемым под рост нагрузки. Вхождение в рейтинг TAdviser — подтверждение устойчивой экспертизы ITFB Group в работе с отечественным ПО и сложными ИТ-ландшафтами.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #TAdviser #рейтинг #ВнедрениеИТрешений
ITFB Group вошла в топ-10 крупнейших поставщиков сторонних ИТ-решений из реестра отечественного ПО по версии TAdviser и заняла 9-е место в рейтинге. В исследование вошли компании, реализующие масштабные внедрения на базе российских технологических платформ для крупных организаций и государственных систем.
⚡️ TAdviser также отметил ITFB Group и как поставщика собственного программного обеспечения: мы вошли в число лидеров сегмента с платформами EasyDoc и СИМФОНИЯ.
📌 Один из показательных примеров нашей работы — проекты для национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Мы реализовали комплексную трансформацию клиентского сервиса на базе ELMA365 с глубокой автоматизацией процессов и внедрением ИИ-инструментов, а также внедрение речевой аналитики BSS для анализа коммуникаций контакт-центра и поддержки управленческих решений на основе данных.
Оба проекта отражают наш подход к крупным внедрениям: от процессной автоматизации — к интеллектуальным сервисам, встроенным в цифровой контур заказчика и масштабируемым под рост нагрузки. Вхождение в рейтинг TAdviser — подтверждение устойчивой экспертизы ITFB Group в работе с отечественным ПО и сложными ИТ-ландшафтами.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #TAdviser #рейтинг #ВнедрениеИТрешений
🔥6❤1👍1🏆1
⚡️ ITFB Group обеспечивает интеграцию CRM «Модус» для Московского кредитного банка
ITFB Group приступила к реализации проекта по переходу Московского кредитного банка (МКБ) на отечественную CRM-платформу «Модус» разработки компании НОТА (ИТ-холдинг «Т1»). Проект направлен на полное замещение legacy-системы и создание современной платформы для управления клиентскими отношениями.
🔹 Наша команда отвечает за комплексную интеграцию «Модус» с более чем 10 ключевыми банковскими и внешними системами, включая СПАРК, ЦФТ, AML, ЕФРСБ, КрК, КХД, 1C, IDM и Ahunter. Особое внимание уделяется бесперебойной работе двух CRM-систем в переходный период, миграции исторических данных и автоматизации рутинных процессов для снижения ошибок.
— отметил Вадим Казанцев, исполнительный директор ITFB Group.
— подчеркнул Мурад Агаларов, заместитель директора департамента развития корпоративного бизнеса МКБ.
Проект позволит банку развивать аналитические и ИИ-инструменты, расширять омниканальные сценарии и усиливать персонализацию клиентского взаимодействия.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #Интеграция #CRM #МКБ
ITFB Group приступила к реализации проекта по переходу Московского кредитного банка (МКБ) на отечественную CRM-платформу «Модус» разработки компании НОТА (ИТ-холдинг «Т1»). Проект направлен на полное замещение legacy-системы и создание современной платформы для управления клиентскими отношениями.
🔹 Наша команда отвечает за комплексную интеграцию «Модус» с более чем 10 ключевыми банковскими и внешними системами, включая СПАРК, ЦФТ, AML, ЕФРСБ, КрК, КХД, 1C, IDM и Ahunter. Особое внимание уделяется бесперебойной работе двух CRM-систем в переходный период, миграции исторических данных и автоматизации рутинных процессов для снижения ошибок.
«Мы создаем надежную синхронную среду, которая позволит МКБ мягко перейти на новую платформу без потери качества обслуживания клиентов. Наш опыт в построении сложных интеграционных контуров и глубокое понимание банковских процессов позволяют минимизировать риски и обеспечить высокую скорость внедрения»,
— отметил Вадим Казанцев, исполнительный директор ITFB Group.
«В рамках проекта мы ориентируемся не только на технологическое обновление, но и на практическую применимость решения для бизнеса. Опыт партнёра в реализации масштабных банковских интеграций позволяет нам двигаться в высоком темпе и минимизировать операционные риски»,
— подчеркнул Мурад Агаларов, заместитель директора департамента развития корпоративного бизнеса МКБ.
Проект позволит банку развивать аналитические и ИИ-инструменты, расширять омниканальные сценарии и усиливать персонализацию клиентского взаимодействия.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #Интеграция #CRM #МКБ
🔥6❤3👍3👏2🎉1
📈 Как ITFB Group автоматизировала кредитный портфель Яндекса без операционных рисков
Группа компаний Яндекс столкнулась с задачей, типичной для быстрорастущего бизнеса: кредитные обязательства вели вручную. При масштабировании это означало риски потери данных, зависимость от конкретных сотрудников, сложность контроля и вероятность просрочек.
🔷 Команда ITFB Group разработала и внедрила специализированную систему кредитного портфеля. Решение было интегрировано в существующую архитектуру заказчика и запущено поэтапно: модуль кредитов, затем факторинг и отдельная интеграция для маркетплейсов.
📌 Ключевой принцип — гибкость без доработки кода. При изменении требований банков или внутренних процессов система адаптируется через настройки. Это критично для среды, где финансовые инструменты и регуляторные условия меняются регулярно.
⚡️ В результате:
— централизованный контроль обязательств по всей группе
— автоматические уведомления о платежах
— снижение операционных рисков
— масштабируемость при подключении новых подразделений
Проект стал не просто автоматизацией учёта, а шагом к системному управлению кредитным портфелем на уровне всей корпорации.
👉 Читать кейс подробнее
#ITFBGroup #Яндекс #Автоматизация
Группа компаний Яндекс столкнулась с задачей, типичной для быстрорастущего бизнеса: кредитные обязательства вели вручную. При масштабировании это означало риски потери данных, зависимость от конкретных сотрудников, сложность контроля и вероятность просрочек.
🔷 Команда ITFB Group разработала и внедрила специализированную систему кредитного портфеля. Решение было интегрировано в существующую архитектуру заказчика и запущено поэтапно: модуль кредитов, затем факторинг и отдельная интеграция для маркетплейсов.
📌 Ключевой принцип — гибкость без доработки кода. При изменении требований банков или внутренних процессов система адаптируется через настройки. Это критично для среды, где финансовые инструменты и регуляторные условия меняются регулярно.
⚡️ В результате:
— централизованный контроль обязательств по всей группе
— автоматические уведомления о платежах
— снижение операционных рисков
— масштабируемость при подключении новых подразделений
Проект стал не просто автоматизацией учёта, а шагом к системному управлению кредитным портфелем на уровне всей корпорации.
👉 Читать кейс подробнее
#ITFBGroup #Яндекс #Автоматизация
🔥10❤2🎉2👍1
🩷 Как ИИ меняет любовь в 2026 году
В 2026 году искусственный интеллект всё глубже проникает в область человеческих отношений. Согласно глобальному исследованию Norton Insights Report 2026, 77% людей в онлайн-дейтинге готовы рассматривать ИИ как потенциального партнёра, а почти 60% считают возможным развитие романтических чувств к ИИ-ассистенту — это отражает растущий дефицит эмоциональной поддержки в современных сетях знакомств и стремление людей к «всегда доступному» собеседнику.
👥 Данные отраслевых отчётов по рынку онлайн-знакомств подтверждают тренд: около 47% людей готовы использовать ИИ-алгоритмы для поиска долгосрочного партнёра, а 78% пользователей предпочитают приложения с ИИ-подбором матчей благодаря более персонализированным рекомендациям.
🔹 Сегодня ИИ в отношениях выполняет три основные роли: помогает знакомиться, облегчает первую коммуникацию и служит эмоциональной опорой в моменты одиночества. Но технология не заменит глубины человеческих чувств, которые являются сердцем настоящих отношений.
🫶 Накануне Дня всех влюблённых, это хороший повод напомнить: технологии могут быть отличным помощником, но любовь остаётся решением человека.
В 2026 году искусственный интеллект всё глубже проникает в область человеческих отношений. Согласно глобальному исследованию Norton Insights Report 2026, 77% людей в онлайн-дейтинге готовы рассматривать ИИ как потенциального партнёра, а почти 60% считают возможным развитие романтических чувств к ИИ-ассистенту — это отражает растущий дефицит эмоциональной поддержки в современных сетях знакомств и стремление людей к «всегда доступному» собеседнику.
👥 Данные отраслевых отчётов по рынку онлайн-знакомств подтверждают тренд: около 47% людей готовы использовать ИИ-алгоритмы для поиска долгосрочного партнёра, а 78% пользователей предпочитают приложения с ИИ-подбором матчей благодаря более персонализированным рекомендациям.
При этом эксперты предупреждают: несмотря на рост доверия к ИИ, машины ещё не умеют создавать настоящие эмоциональные взаимосвязи и могут даже усиливать цифровую изоляцию, если заменять живое общение автоматическими чатами.
🔹 Сегодня ИИ в отношениях выполняет три основные роли: помогает знакомиться, облегчает первую коммуникацию и служит эмоциональной опорой в моменты одиночества. Но технология не заменит глубины человеческих чувств, которые являются сердцем настоящих отношений.
🫶 Накануне Дня всех влюблённых, это хороший повод напомнить: технологии могут быть отличным помощником, но любовь остаётся решением человека.
❤5🔥3💘1
⚡️ ITFB Group — в топ-10 поставщиков CRM-систем в России
По версии TAdviser мы заняли 8 место среди крупнейших поставщиков CRM-систем в России по итогам 2025 года — в категории интеграторов.
📈 Рынок продолжает расти: по предварительным оценкам, его объем увеличился на 25% и достиг 44,1 млрд рублей. Компании активно переходят на отечественные решения, усиливают требования к кибербезопасности и внедряют ИИ в клиентские процессы.
Для нас этот результат — подтверждение того, что ставка на глубокую интеграционную экспертизу, работу с enterprise-сегментом и развитие центра компетенций по «НОТА Модус» была стратегически верной.
📌 Ключевые тренды рынка CRM в 2026 году:
— активная фаза импортозамещения западных решений
— переход на открытые технологические стеки
— рост требований к безопасности
— интеграция ИИ в пользовательские сценарии
— фокус на операционной эффективности и быстрый ROI через пилоты
Рынок становится более зрелым: от автоматизации отдельных процессов компании переходят к системной трансформации клиентского контура.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #рейтинг #TAdviser #CRM
По версии TAdviser мы заняли 8 место среди крупнейших поставщиков CRM-систем в России по итогам 2025 года — в категории интеграторов.
📈 Рынок продолжает расти: по предварительным оценкам, его объем увеличился на 25% и достиг 44,1 млрд рублей. Компании активно переходят на отечественные решения, усиливают требования к кибербезопасности и внедряют ИИ в клиентские процессы.
Для нас этот результат — подтверждение того, что ставка на глубокую интеграционную экспертизу, работу с enterprise-сегментом и развитие центра компетенций по «НОТА Модус» была стратегически верной.
📌 Ключевые тренды рынка CRM в 2026 году:
— активная фаза импортозамещения западных решений
— переход на открытые технологические стеки
— рост требований к безопасности
— интеграция ИИ в пользовательские сценарии
— фокус на операционной эффективности и быстрый ROI через пилоты
Рынок становится более зрелым: от автоматизации отдельных процессов компании переходят к системной трансформации клиентского контура.
👉 Читать подробнее
#ITFBGroup #рейтинг #TAdviser #CRM
❤1👍1🔥1
⚡️ Формула рабочего промпта для кода
В корпоративном блоге ITFB Group на Хабре вышел практический материал о том, как превратить общение с нейросетью из хаотичных запросов в системную работу, дающую предсказуемый результат.
❓О чём статья:
— Как правильно ставить задачу AI.
— Универсальный шаблон промпта: Роль + Контекст + Цель + Входные данные + Ограничения + Формат.
— Готовые формулировки для "усиления" промпта: требования к безопасности, производительности и доступности.
Главный принцип: вы — капитан, AI — первый помощник. Никакого слепого доверия, только осознанное использование.
🧠 Суть: будущее не в замене людей, а в их усилении. И ключ к этому — правильный диалог с машиной. В статье — готовый шаблон промпта, который уже помог нам сократить время на рутину и получать предсказуемый результат.
Для кого: для разработчиков, которые хотят использовать AI как рабочий инструмент и получать код, готовый к интеграции в проект.
👉 Читать статью
#ITFBGroup #Habr #AI #ПромптИнжиниринг #React #TypeScript #Разработка
В корпоративном блоге ITFB Group на Хабре вышел практический материал о том, как превратить общение с нейросетью из хаотичных запросов в системную работу, дающую предсказуемый результат.
❓О чём статья:
— Как правильно ставить задачу AI.
— Универсальный шаблон промпта: Роль + Контекст + Цель + Входные данные + Ограничения + Формат.
— Готовые формулировки для "усиления" промпта: требования к безопасности, производительности и доступности.
Главный принцип: вы — капитан, AI — первый помощник. Никакого слепого доверия, только осознанное использование.
🧠 Суть: будущее не в замене людей, а в их усилении. И ключ к этому — правильный диалог с машиной. В статье — готовый шаблон промпта, который уже помог нам сократить время на рутину и получать предсказуемый результат.
Для кого: для разработчиков, которые хотят использовать AI как рабочий инструмент и получать код, готовый к интеграции в проект.
👉 Читать статью
#ITFBGroup #Habr #AI #ПромптИнжиниринг #React #TypeScript #Разработка
🔥4👍3❤1
👥 Как модернизировать клиентский сервис в системе федерального уровня
ITFB Group и ELMA приглашают вас на бесплатный вебинар «Service Desk для национальных платформ: клиентский сервис под миллионы пользователей и строгий SLA».
🕚 Когда: 26 февраля в 11:00
📍 Где: онлайн
В центре обсуждения — практический кейс модернизации сервисной модели Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Эксперты, непосредственно участвовавшие в проекте, расскажут и покажут, как был осуществлен переход с legacy CRM на отечественную платформу ELMA365 Service Desk.
🔈 Обсудим:
— Миграцию без потерь: как перенести данные и сохранить SLA при смене системы.
— Архитектуру надёжности: какие решения обеспечивают отказоустойчивость и высокую производительность платформы под колоссальной нагрузкой.
— Омниканальность в масштабах страны: как объединить десятки каналов обращений в единую прозрачную модель с контролем SLA и OLA.
— Искусственный интеллект на практике: почему AI-ready — это результат зрелых процессов, и как ИИ уже сегодня повышает эффективность операторов и качество обслуживания.
— Масштабирование опыта: какие выводы из этого проекта применимы для других крупных государственных и коммерческих систем.
Спикеры:
🔹 Илья Грознов, Руководитель клиентского сервиса «Честного знака»
🔹 Дмитрий Мордвинцев, Руководитель направления «Системная интеграция» ITFB Group
🔹 Иван Софронов, Product lead ELMA365 Service Desk
👉 Зарегистрироваться
#ITFBGroup #вебинар #CRM #импортозамещение #Честныйзнак #ELMA
ITFB Group и ELMA приглашают вас на бесплатный вебинар «Service Desk для национальных платформ: клиентский сервис под миллионы пользователей и строгий SLA».
🕚 Когда: 26 февраля в 11:00
📍 Где: онлайн
В центре обсуждения — практический кейс модернизации сервисной модели Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Эксперты, непосредственно участвовавшие в проекте, расскажут и покажут, как был осуществлен переход с legacy CRM на отечественную платформу ELMA365 Service Desk.
🔈 Обсудим:
— Миграцию без потерь: как перенести данные и сохранить SLA при смене системы.
— Архитектуру надёжности: какие решения обеспечивают отказоустойчивость и высокую производительность платформы под колоссальной нагрузкой.
— Омниканальность в масштабах страны: как объединить десятки каналов обращений в единую прозрачную модель с контролем SLA и OLA.
— Искусственный интеллект на практике: почему AI-ready — это результат зрелых процессов, и как ИИ уже сегодня повышает эффективность операторов и качество обслуживания.
— Масштабирование опыта: какие выводы из этого проекта применимы для других крупных государственных и коммерческих систем.
Спикеры:
🔹 Илья Грознов, Руководитель клиентского сервиса «Честного знака»
🔹 Дмитрий Мордвинцев, Руководитель направления «Системная интеграция» ITFB Group
🔹 Иван Софронов, Product lead ELMA365 Service Desk
👉 Зарегистрироваться
#ITFBGroup #вебинар #CRM #импортозамещение #Честныйзнак #ELMA
⚡1❤1👍1